Cum să organizezi o afacere turistică în regiunea ta. Cum să începi o afacere de călătorie: dezvăluirea secretelor. Costuri de funcționare estimate

Turismul se dezvoltă în țara noastră cu o viteză extraordinară. E de ajuns industrie profitabilă perfect pentru a începe afaceri de călătorie, și cum să-l faci de succes, vei afla în acest articol.

Înregistrarea afacerii

Activitățile turistice nu sunt supuse licenței; în aceasta pot fi angajați atât persoane juridice, cât și antreprenori privați. Înainte de a începe o afacere de călătorie de la zero, ar trebui să finalizați totul stabilit prin lege actiuni legale.

Operatorul de turism trebuie să aibă o garanție financiară sau o garanție bancară:

  • Turism internațional - 30 de milioane de ruble;
  • Turism de intrare - 10 milioane de ruble;
  • Turism intern - 500 de mii de ruble;

Nu este deloc necesar să aveți o astfel de sumă într-un cont bancar. Este suficient doar să vă asigurați activitățile. Costul poliței de asigurare este de 0,4% din suma totală. Operatorul de turism trebuie să fie înregistrat în Registrul Federal Unificat.

În plus, trebuie să obțineți un certificat de certificare, care este o confirmare că toate serviciile furnizate de compania dumneavoastră îndeplinesc standardele stabilite. Cu cât sunt mai multe diplome și certificate variate în biroul tău, cu atât clienții vor avea mai multă încredere în tine. Acestea pot fi diplome eliberate în scopuri caritabile sau pentru participarea la diferite campanii publicitare.

Capital de pornire

Dacă nu ai fonduri pentru a investi în afacere, la început nu poți închiria un spațiu de birou. Este suficient să ai o mulțime de prieteni și cunoștințe, un telefon și un computer cu acces la Internet. Vindeți tururi care sunt oferite de marile companii de turism și obțineți un comision de la acesta. Strângeți banii câștigați pentru a economisi capital de pornire.

În plus, puteți obține un împrumut bancar garantat cu garanții. Nu trebuie să se bazeze pe investitori, deoarece sunt reticente să investească în turism.

Pentru ca o afacere să se dezvolte, este necesar să investești în ea o anumită sumă de bani.

Schema: plan de afaceri agentie de turism

Principalele elemente de cheltuieli:

  • Inchiriere birou;
  • Salariul angajatului;
  • Publicitate.

Veți cheltui 6-12 mii de ruble pentru înregistrarea unei afaceri turistice. Dacă doriți să evitați problemele asociate cu documentele, puteți cumpăra afacere gata... O agenție de turism operațională costă 1–1,5 milioane de ruble. Pentru acești bani vei primi o afacere bine înființată cu publicitate, o bază de clienți acumulată și un birou. Dar această opțiune este potrivită pentru antreprenorii cu un capital destul de serios. Și, de regulă, afaceri profitabile nimeni nu va vinde, așa că aveți grijă înainte de a cumpăra.

În general, este necesar un mic capital de start-up pentru a organiza o afacere în turism. Oricine poate deschide un astfel de caz.

Sediul

Pentru un birou, puteți închiria o cameră mică, de cel mult 20 mp. metri. Ar trebui să fie situat într-o zonă cu accesibilitate bună la transport, infrastructură dezvoltată și parcare convenabilă. Cel mai cel mai bun loc pentru dezvoltarea afacerii turistice este centrul orasului. De obicei sunt multe potențiali clienți.

La pachet Atentie speciala panou. Ar trebui să fie luminos și atractiv. Puteți folosi litere tridimensionale sau o cutie luminoasă pentru aceasta.

Echipamente

Incearca sa faci o renovare buna in spatiul de birouri, intrucat viitorii tai clienti sunt oameni bogati, obisnuiti cu confortul. Așezați o canapea și o măsuță în colțul clientului. Interiorul camerei poate fi decorat într-un stil corporativ și poate adăuga ceva accesorii turistice. Pregătiți locurile de muncă pentru angajați.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de:

  • Scaune;
  • Mese;
  • Telefoane;
  • calculatoare;
  • Echipamente de birou.

Te rog selecteaza furnizor de internet bun deoarece succesul afacerii tale depinde în mare măsură de asta. O conexiune lentă sau o conexiune deconectată poate fi motivul pentru care clientul vă va refuza serviciile.

Criteriile de selecție a angajaților

Nu-ți angaja prietenii sau rudele. Este destul de dificil să traduci relațiile amicale în relații de afaceri. Angajați personal pentru a vă satisface cerințele.

Angajatii agentie turistica trebuie să cunoască limbi străine și să aibă experiență în acest domeniu.

Acordați o atenție deosebită calităților personale ale solicitanților:

  • Stilul de conversație;
  • Abilitatea de a exprima gândurile în mod competent;
  • Capacitatea de a evidenția punctele importante;
  • Atitudine serioasă față de muncă;
  • Abilitatea de a comunica cu necunoscuți și de a găsi puncte comune cu cei mai pretențioși clienți.

Deținerea acestor calități este mult mai importantă decât experiența în domeniul turismului, întrucât angajații vor comunica direct cu clienții.

La început, este suficient să angajezi 2-3 manageri care să-și găsească clienți și să se ocupe de serviciul lor. Va trebui să cheltuiți la fel de mult pe salariul lor ca și pe închirierea unui birou. Pentru a crește productivitatea, stimulați angajații cu bonusuri și concedii gratuite.

Pe piata turistica există un nivel ridicat de concurență în țara noastră. Prin urmare, dacă decideți să deschideți o afacere de turism și doriți să rămâneți pe linia de plutire, trebuie să respectați reguli simple:

  1. În primul rând, elaborează un plan de afaceri competent pentru agenție de turism. Amintiți-vă că concurenții dvs. vor fi companii mari care sunt pe piață de mult timp. Dacă nu ai experiență în acest domeniu, poți să urmezi cursuri speciale și să lucrezi ceva timp ca manager de turism. Acest lucru vă va oferi o idee despre cum funcționează agențiile de turism;
  2. Decideți o direcție de activitate. Lucrați în domeniul în care sunteți cel mai competent. De exemplu, dacă ați organizat turnee în Europa, puteți continua să lucrați în această direcție;
  3. Creați conexiuni. Sarcina ta este de a le transmite clienților potențiali că se pot baza pe deplin pe agenția ta. Datorită acestui lucru, veți economisi clienților timp și bani care ar trebui să fie cheltuiți pentru publicitate.

Profit

Pentru a înțelege dacă afacerea din turism este profitabilă, trebuie să vă dați seama cât de mult venituri primește o astfel de companie. Profitul unei agenții de turism este diferența dintre costul turului de la operator de turism și prețul la care a fost vândut clientului.

Cum să creați o companie de turism profitabilă în Rusia

Venituri suplimentare pot fi obținute din oferirea de consiliere clienților, precum și din vânzarea biletelor de avion. Dacă vorbim despre comisionul pe care agenția de turism îl primește din vânzarea voucherului, atunci în companiile mici este de 10-15% din costul turului, iar în tour-operatori celebri- 18-20%. De aici rezultă că profitabilitatea acestei afaceri este foarte semnificativă. Dacă vindeți aproximativ 3 vouchere pe zi, puteți câștiga aproximativ 150 de mii de ruble pe lună.

Franciza agentiei de turism

Trebuie remarcat faptul că afacerea turistică din Rusia este supusă unor riscuri grave. Multe companii start-up încetează să funcționeze în prima lună de funcționare. Pentru a evita acest lucru, se poate achiziționa o franciză de la o companie de turism de renume. Un antreprenor aspirant își poate folosi marca, modelul de management și metodele de afaceri. Dar pentru asta va trebui să plătiți o anumită sumă. Potrivit experților, este mult mai profitabil să achiziționați o franciză decât să acoperiți pierderile apărute ca urmare a activităților independente.

concluzii

Acum știi cum să organizezi o afacere de călătorie și să începi. Să faci această afacere sau să o abandonezi - tu hotărăști. Oameni moderni acordați o atenție deosebită calității recreerii, astfel încât o agenție de turism este un domeniu de activitate destul de promițător. Cel mai important lucru este să organizați corect munca și să preveniți eventualele riscuri.

Oamenii au idei diferite despre odihnă: pentru unii, o săptămână petrecută pe o plajă tropicală ar fi o opțiune ideală, alții preferă călătoriile și vizitarea obiectivelor turistice, alții nu își pot imagina petrecerea timpului liber fără drumeții și rafting pe râurile de munte. În toată această diversitate, există una trasatura comuna: atunci când pleacă în vacanță, toată lumea încearcă să schimbe mediul și să petreacă timp departe de casă.

Având în vedere această cerere pentru călătorii de călătorie, mulți antreprenori se gândesc cum să deschidă o agenție de turism de la zero: instrucțiuni pas cu pasîn acest caz presupune două modalități posibile crearea si dezvoltarea afacerilor. În primul caz, un antreprenor se poate concentra pe vânzarea în masă a pachetelor de călătorie populare și poate lua parte la o activitate activă luptă competitivăîn timp ce al doilea se concentrează pe tururi individuale costisitoare și exotice. Având în vedere că în prezent sunt disponibile consumatorului sute și mii de destinații atât în ​​țară, cât și în străinătate, se poate presupune că oricine este suficient de echilibrat și responsabil pentru a-și crea propria companie de turism își poate găsi și ocupa propria nișă unică pe această piață.

Caracteristicile afacerii turistice

Înainte de a deschide o agenție de turism în Rusia, un antreprenor ar trebui să ia în considerare caracteristicile acestei afaceri, să-și facă o idee despre structura pieței serviciilor turistice și să evalueze starea de lucruri în industrie, care este în prezent determinată de următorii factori:
  • Pe destinațiile populare, agențiile oferă produse similare sau identice, creând astfel un nivel ridicat de concurență;
  • Piața este dominată de companii independente – în ciuda numărului mare de oferte, nu mai mult de 8-10% dintre antreprenori caută să deschidă o agenție de turism prin franciză;
  • Aproximativ 30% dintre entitățile nou create sunt închise în primul an de funcționare;
  • Liderii de piață concurenți folosesc dumpingul, scăzând artificial prețurile pentru tururile populare;
  • Afacerile sunt supuse influențelor externe atât pozitive, cât și negative - campionatele, festivalurile și sărbătorile în masă atrag atenția turiștilor, în timp ce dezastrele naturale, acțiunile politice și militare, amenințările teroriste determină o scădere semnificativă a cererii.

Formate de companii de turism

Ținând cont de mărimea capitalului de pornire și de propriile ambiții, un antreprenor poate deschide o agenție de turism în 2020 de la zero în unul dintre următoarele formate:

  1. Firma independenta. Această opțiune este mai potrivită pentru profesioniștii cu legături personale, experiență în industrie și contacte cu operatorii de turism. Printre lucrurile care sunt necesare pentru a deschide o agenție de turism se numără înregistrarea SPD, închirierea birourilor, achiziționarea de echipamente și recrutarea personalului;
  2. Agentie de domiciliu. Pentru antreprenorii care nu au capitalul de pornire necesar, această opțiune este de preferat, deoarece puteți deschide o agenție de turism acasă cu investitie minima: tot ce trebuie să faci este să ai computer, imprimantă și telefon. Formatul agenției de acasă nu este, de asemenea, potrivit pentru începători, deoarece necesită propria bază de clienți și un cerc social extins. Cum să deschizi o agenție de turism acasă: trebuie să înregistrezi un antreprenor individual, să oferi o prezență pe internet și pe rețelele sociale și să organizezi o platformă de întâlnire cu clienții în cea mai apropiată cafenea;
  3. Agentie de internet. Un astfel de canal de vânzare poate fi atât suplimentar pentru o firmă independentă, cât și cel principal pentru un format de afaceri la domiciliu. Pentru a deschide o agenție de turism în 2020, trebuie să dezvolți un magazin online, să implici programatori pentru a organiza accesul la ofertele operatorilor de turism, să conectezi sisteme de plată și să te gândești la un mecanism de acordare a consultațiilor online.

Achiziționarea unei francize. Pentru începătorii care nu au suficientă experiență, dacă există un capital de pornire de dimensiunea necesară, este mai ușor să cumpere un model de afaceri gata făcut și să deschizi o agenție de turism pentru o franciză, deoarece agențiile de rețea oferă de obicei partenerilor lor :

  • Software, sisteme pentru vizualizarea și rezervarea de excursii;
  • Instruire;
  • Capacitatea de a deschide o agenție de turism de la zero fără experiență folosind un brand binecunoscut și recunoscut identitate corporativă;
  • Suport juridic și publicitar;
  • Rata de comision crescuta;
  • Asistență în rezolvarea conflictelor cu operatorii de turism.

Francizele sunt disponibile pe piață la un cost de 150 până la 450 de mii de ruble. De remarcat faptul că firmele care le oferă au anumite cerințe de spații de birouri, amenajări interioare, și prevăd un plan de vânzări obligatoriu: astfel de factori trebuie luați în considerare pentru a înțelege dacă merită să deschideți o agenție de turism în acest fel.

Alegerea unui tour operator

Un antreprenor care se gândește să deschidă o agenție de turism ar trebui să înțeleagă și tehnologiile de creare și vânzare a produselor turistice. De fapt, sarcinile agențiilor de turism se limitează la găsirea de cumpărători și vânzarea de tururi gata făcute, care sunt dezvoltate de companii mai mari - operatori de turism. Ei sunt cei care formează pachete de călătorie care includ:

  • Asistență pentru viză și documente;
  • Livrarea turiștilor la locul de odihnă cu avioane, trenuri sau autobuze;
  • Transfer (transport clienti de la aeroport la hotel si retur);
  • Cazare si masa;
  • Asigurare de sanatate.

La încheierea de acorduri cu unul sau mai mulți touroperatori, veniturile agenției se vor forma dintr-un comision de 9-12% din costul fiecărui tur vândut, pe care furnizorul de produse îl plătește intermediarilor. Rata dobânzii este revizuită de două ori pe an, datorită căreia marile agenții de turism care vând un număr mare de vouchere caută să majoreze cuantumul deducerilor la 15%.

Cum să-ți deschizi propria agenție de turism, de unde să începi? În primul rând, trebuie să alegeți 8-10 tour-operatori de încredere. Jumătate dintre aceștia ar trebui să vândă vouchere corespunzătoare profilului companiei (de exemplu, Turciei sau Egiptului), iar restul ar trebui să închidă alte direcții, inclusiv programe individuale și turnee în țări exotice; această diviziune ne permite să oferim clienților noștri produse interesante chiar și după încheierea sezonului turistic. Atunci când alegeți operatori, se recomandă să acordați atenție următorilor factori:

  1. Durata existenței și a muncii active;
  2. Disponibilitatea recenziilor pozitive și negative ale clienților;
  3. Sprijin financiar al operatorului și cuantumul contractului de asigurare;
  4. Domenii prioritare de activitate;
  5. Disponibilitatea camerelor valorificate în hoteluri populare;
  6. Prezența filialelor în apropiere, ceea ce simplifică foarte mult documentele și procedura de eliberare a vizelor pentru turiști.

Avantaje și dezavantaje

Ar trebui să deschizi o agenție de turism în 2020? Pentru a răspunde la această întrebare, un antreprenor trebuie să cântărească cu atenție toate avantajele și dezavantajele acestui tip de activitate. Aspectele pozitive ale afacerii turistice includ:

  • O gamă largă de operatori de turism care oferă condiții favorabile de cooperare;
  • Cerințe loiale pentru dimensiunea capitalului de pornire, capacitatea de a deschide o agenție de turism de la zero acasă, cu o lipsă de fonduri;
  • Proces necomplicat de înregistrare a companiei, fără licență;
  • Dezvoltarea industriei turismului în Rusia, apariția multor tururi bugetare și exotice în țară (de exemplu, în Karelia sau Kamchatka);
  • Formarea credinței în rândul potențialilor cumpărători că ar trebui să se odihnească în fiecare an, dacă este posibil, departe de casă sau în străinătate;
  • Capacitatea de a coopera nu numai cu consumatorii privați, ci și cu clienții corporativi.

Vorbind despre dacă este profitabil să deschizi o agenție de turism, trebuie avut în vedere că astăzi piața este plină cu 85–90%, drept urmare doar companiile care oferă servicii non-standard și deschid noi direcții supraviețuiesc. Astfel, pe lângă nivelul ridicat de concurență, dezavantajele afacerii turistice includ:

  • Imprevizibilitatea cererii și imposibilitatea prognozării precise a profiturilor;
  • Expunerea la influența factorilor economici și politici;
  • Sezonalitate (din noiembrie până în martie, vânzările scad cu 40-50%).

Înregistrarea activității

Afacerile în domeniul turismului fără legalizarea întreprinderii nu sunt doar ilegale, ci și practic imposibile: operatorii de turism vor refuza pur și simplu să încheie acorduri de cooperare cu persoanele fizice. Prin urmare, înainte de a deschide o companie de turism, trebuie să alegeți una dintre formele organizatorice și juridice disponibile (antreprenor individual sau SRL) și să depuneți o cerere de înregistrare la autoritatea competentă, indicând sistemul de impozitare dorit. În funcție de structura așteptată a profitului companiei, STS este preferată la o rată de 6% (venituri) sau 15% (venituri minus cheltuieli).

Obținerea unei licențe în acest moment nu este ceea ce este necesar pentru a deschide o agenție de turism: doar activitățile operatorilor de turism sunt reglementate de stat. Cu toate acestea, proprietarul unei agenții intermediare pentru a crește loialitatea consumatorilor își poate confirma oficial statutul: pentru aceasta, trebuie depusă o cerere la Rostourism, atașând documente privind securitatea financiară a răspunderii. În plus, personalul firmei licențiate trebuie să fie compus din angajați cu un secundar de specialitate sau educatie inaltaîn domeniul turismului, iar managerului i se va cere suplimentar să aibă cel puțin trei ani de experiență de lucru în industrie.

Alegerea locației

Antreprenorii cu experiență consideră că căutarea spațiilor potrivite este una dintre cele mai importante sarcini în domeniul turismului: atunci când se iau în considerare ceea ce este necesar pentru a deschide o agenție de turism, trebuie să țină cont nu numai de format, ci și de publicul țintă al agenției. . Atunci când implementează servicii exclusive, compania este situată într-un cartier de afaceri într-o clădire cu parcare convenabilă, în timp ce la vânzarea de tururi în masă, se acordă prioritate locurilor în care se adună persoane cu un venit mediu - străzile centrale, cumpărături sau centre de divertisment, statii si statii de metrou. Înainte de a deschide o agenție de turism într-un loc ales, este indicat să vă asigurați că există un semn care se observă de la distanță, crescând fluxul de clienți cu 25-30%.

În centrul orașului, un spațiu închiriat de 20–25 m² la parterul unei clădiri rezidențiale sau administrative este folosit ca birou: o astfel de locație va ajuta la ridicarea statutului agenției în ochii clienților. Alte avantaje ale acestei opțiuni includ traficul ridicat și accesibilitatea la transport, iar printre dezavantaje - posibila lipsă de parcare și chiriile crescute.

Având în vedere modul de deschidere a unei companii de turism de la zero într-un centru de afaceri, ca aspect pozitiv, trebuie menționat că aici există birouri gata făcute cu renovare, utilități conectate, canale de comunicare și servicii, inclusiv curățenie și securitate. Dezavantajele acestei locatii sunt prezenta unui sistem de acces si imposibilitatea amplasarii unui semn pe fatada cladirii.

V centre de cumparaturi De asemenea, puteți găsi un loc potrivit pentru a deschide o agenție de turism: ceea ce trebuie făcut în primul rând este să evaluați traficul și puterea de cumpărare a vizitatorilor pentru a selecta cele mai populare oferte. Există două dezavantaje principale în acest caz: chiriile mari și lipsa de spațiu liber în mall-urile populare.

Într-o zonă rezidențială dens populată, numărul potențialilor clienți este cel mai adesea limitat de distanța pe jos până la birou. Atunci când calculați cât costă deschiderea unei agenții de turism de la zero, trebuie să țineți cont de chiria relativ scăzută și de posibilitatea de a cumpăra un apartament la parter cu transferul ulterior către un fond nerezidențial. În absența concurenței directe, sarcina principală a companiei este de a informa în mod regulat locuitorii locali despre oferte populare prin postarea de anunțuri și plasarea de reclame în cutiile poștale.

Echipament de cameră și interior

După încheierea unui contract de închiriere, spațiile trebuie reparate, locurile de muncă ale managerilor trebuie echipate cu mese și computere, iar zona de așteptare pentru vizitatori - canapele confortabile, măsuțe de cafea, un răcitor de apă sau Automat de cafea... Costul total al pregătirii spațiilor include:

Pregatirea camerei

Post de cheltuieli preț, freacă. Cant. Cost, freacă.
Inchiriere pe perioada renovarii 1200 25 mp 30 000
Proiect de design birou 1500 25 mp 37 500
Lucrari de renovare 2 000 25 mp 50 000
Materiale de construcții 1 500 25 mp 37 500
Instalatii sanitare 7 000 1 7 000
Iluminat 1 500 6 9 000
Aer conditionat 25 000 1 25 000
Semn iluminat din spate 25 000 1 25 000
Total: 221 000

Este mai bine să încredințați unui designer dezvoltarea unei identități corporative unice pentru semnalizare, decorare exterioară și internă a biroului: atunci când calculați cât costă deschiderea unei agenții de turism, ar trebui să țineți cont de astfel de costuri de proiectare. Hărți geografice, suveniruri de la tari diferite, măști exotice, globuri, acvarii cu pești tropicali strălucitori: vizitatorul ar trebui să înțeleagă la prima vedere că este o companie de turism care se află aici.

Atunci când alegeți mobilierul, puteți alege una dintre opțiunile standard sau puteți comanda fabricarea dulapuri, mese și rafturi în atelier: diferența de preț va fi nesemnificativă. Înainte de a deschide o agenție de turism de la zero, trebuie să achiziționați suplimentar:

Echipamente

Nume preț, freacă. Cant. Cost, freacă.
Mobila
Masa de lucru 15 000 3 45 000
Scaun de muncitor 3 000 3 9 000
Scaun client 1 000 6 6 000
Canapea de coltar 28 000 1 28 000
Măsuță de cafea 5 000 1 5 000
Raft 5 000 2 10 000
Fisiere 8 000 1 8 000
Sigur 12 000 1 12 000
Panou informativ 4 000 2 8 000
Cuier 4 000 1 4 000
Echipamente de birou
Un calculator 18 000 3 54 000
Software specializat 9 000 1 9 000
Linie dedicată 2 000 1 2 000
Rețea de birou cu un comutator 10 000 1 10 000
Linie telefonica 6 000 2 12 000
Mini-PBX de birou 5 000 1 5 000
Rețeaua MFP 15 000 1 15 000
Aparatul telefonic 2 000 2 4 000
TV LCD pentru prezentari 18 000 1 18 000
Produse promotionale
Harta lumii 150x200 cm 4 500 1 4 500
Glob 40 cm 5 000 1 5 000
Cataloage si publicitate 15 000 1 15 000
Rafturi pentru suveniruri 1 500 4 6 000
Papetărie 10 000 1 10 000
alte cheltuieli 20 000 1 20 000
Total: 324 500

Inainte de a deschide o agentie de turism, planul de afaceri ar trebui completat si cu costurile achizitionarii unei agentii specializate software, care automatizează activitatea companiei și oferă o vizualizare rapidă a ofertelor tuturor touroperatorilor: un manager care deschide manual zeci de site-uri este puțin probabil să poată deservi rapid un client. Prețul programului este de 8-9 mii de ruble, iar taxa de abonament pentru accesul la sistemul de selecție a tururilor este de 2.100 de ruble pe lună.

Personal

Deschiderea unei agenții de turism de la zero pe cont propriu fără experiență de lucru este posibilă doar în format acasă - în toate celelalte cazuri, compania are nevoie de manageri de vânzări. Este puțin probabil ca un antreprenor începător să poată ademeni lucrători cu experiență din alte firme, așa că este mai bine să invitați specialiști tineri să lucreze și să-i instruiți în viitor pentru a obține o echipă profesionistă într-un an.

Pentru a se familiariza cu produsul, angajații sunt trimiși în mod regulat în scurte excursii de studiu, compensându-i costurile după vânzarea unui anumit număr de vouchere în aceste direcții. Este logic să presupunem că un angajat care a văzut stațiunea și hotelul cu proprii lui ochi este capabil să povestească despre asta mult mai colorat și să convingă chiar și un client sceptic.

Directorul companiei (care este și proprietarul) poate îndeplini funcții administrative, se angajează în publicitate, poate căuta noi parteneri și poate înlocui managerii în timpul absenței acestora. Angajarea unui contabil cu normă întreagă, a unui administrator de sistem și a unei femei de curățenie este nepractică: specialiștii primiți vor face față, de asemenea, cu o cantitate mică de muncă. Atunci când calculați cât costă deschiderea unei agenții de turism, trebuie să furnizați costurile asociate cu salariile:

Personalul agenției

Investiții financiare

Având în vedere cum să deschizi o agenție de turism, unde să înființezi o companie, ar trebui să înțelegi că fără o planificare detaliată a costurilor, șansele de succes în afaceri rămân mici. Investițiile agențiilor de turism includ:

Costuri inițiale

Valoarea cheltuielilor curente depinde de mulți factori: schema de motivare a managerilor, formatul campanie publicitara, sistemele de impozitare și intensitatea utilizării canalelor de comunicare (cu plată pe minut pentru apeluri telefonice și restricție de trafic de către un furnizor de internet):

Costuri de funcționare estimate

Perioade de profit și rambursare

Videoclipuri similare Videoclipuri similare

„Vreau să deschid o agenție de turism, la ce profit să mă aștept?” Antreprenorii începători sunt interesați în primul rând de răspunsul la această întrebare. Între timp, este posibil să se calculeze venitul unei companii de turism pe baza costului mediu al tururilor vândute reprezentanților tipici public țintă... De exemplu, într-un oraș mare, principalii consumatori (75% din vânzări) vor fi turiștii singuri și de familie, care cumpără în principal vouchere către Turcia, Grecia, Spania și Egipt la un preț de 35–55 de mii de ruble de persoană. Restul de 25% este segmentul corporativ de buget, precum și tururi costisitoare în țări tropicale și stațiuni insulare.

Studiind cum să deschideți o agenție de turism de la zero în Rusia, trebuie să înțelegeți că la început nu este așteptat un aflux mare de vizitatori: agenția nou creată va încheia 45-60 de contracte în lunile de vară și 25-30 - iarna. . Până în sezonul următor, clienții mulțumiți vor reveni, ceea ce va duce la o creștere anuală a numărului de comenzi de 1,5-2 ori.

Deci, atunci când vindeți 50 de vouchere pe lună cu un comision de 4 mii de ruble pentru fiecare, venitul agenției va fi de 200 de mii de ruble. Luand in considerare costurile de funcționare 154.600 de ruble, vă puteți aștepta la un profit net lunar de 45.400 de ruble. Astfel, cu o rentabilitate de 29%, perioada de amortizare a afacerii va ajunge la 12-13 luni.

Afacerea de turism este dominată de acei oameni de afaceri care sunt sociabili, rezistenți la stres, au capacitatea de a convinge oamenii și sunt capabili să își asume riscuri. Cunoașterea limbilor străine și interes pentru țări străine... Acest lucru nu necesită cunoștințe de specialitate, deși poate fi și un punct de plecare eficient. Cu toate acestea, în domeniul turismului, interesul sincer pentru procesul de muncă și capacitatea de a învăța rapid sunt mai importante.






Cum să începi să deschizi o agenție de turism?

În primul rând, vă recomandăm să acordați atenție celuilalt articol al nostru, care vă va spune că acest articol vă va ajuta să înțelegeți planul pentru acțiunile viitoare.

Puteți începe o afacere de călătorie acasă, doar cu un computer cu acces la Internet și un telefon. Compoziția bazei inițiale de clienți poate fi formată din mediul dumneavoastră imediat. Cu toate acestea, acest tip de activitate nu va aduce venituri mari și poate fi considerată doar ca o formă de câștiguri suplimentare, care are un caracter sezonier. Pentru a face din afacerea turistică principala sursă de venit, este important să o aducem la nivelul întregii țări. În caz contrar, este mai bine să nu începi o astfel de afacere.

Pentru o acoperire largă a pieței serviciilor turistice, este important să se respecte câteva reguli de succes:

  1. Ar trebui deschisă o afacere turistică în acele zone în care concurenții nu și-au făcut încă drum;

  2. Este mai bine să dezvoltați o agenție de turism mică în cadrul unei linii separate de servicii, deoarece va fi dificil pentru o companie mică cu profil larg să concureze cu concurenții mari;

  3. Este necesar să se identifice care segmente ale pieței serviciilor turistice nu sunt acoperite în totalitate de alte firme, adică acolo unde există încă cerere nesatisfăcută.

Estimare preliminara a costurilor
Birou. Cazarea pentru o agenție de turism este unul dintre cele mai scumpe articole această afacere... Biroul unei companii de turism ar trebui să fie situat mai aproape de centru sau chiar în centrul orașului, totuși, în această lumină, apar două probleme: costul imobiliar și prezența unui număr mare de concurenți. În această lumină, pentru prima dată, vă puteți limita la spații din zone mai îndepărtate ale orașului, dar de preferință în locuri cu un flux mare de oameni: opriri, bulevarde, piețe etc.

Personal. Potrivit experților, atunci când organizați o agenție de turism, ar trebui să vă amintiți o regulă simplă: costurile de birou sunt aproximativ egale costuri cumulate pe personal. Cu toate acestea, în medie, salariile în această industrie sunt foarte mici, așa că personalul ar trebui să fie motivat prin furnizare servicii aditionale: beneficii pentru achizitionarea de bonuri, stagii si training pe cheltuiala firmei si alte beneficii. Nu va fi dificil să găsești corpul principal de personal, deoarece este ușor să înveți cum să lucrezi în sectorul turismului la fața locului. Cu toate acestea, este necesar să se implice în muncă mai mulți profesioniști cu cunoștințe excelente de limbi străine.

Publicitate. Publicitatea este principalul factor de supraviețuire pe piață, precum și oportunitatea inițială de a le arăta clienților despre tine. În sectorul turismului, tipuri precum televiziunea, presa, publicitate in aer liber... Aceste domenii de publicitate sunt asociate cu costuri ridicate, care sunt inevitabile. În viitor, reputația companiei de turism în rândul clienților va juca un rol semnificativ. Cu toate acestea, acest tip de popularitate poate fi câștigat în cel puțin un an de muncă responsabilă, persistentă și meticuloasă.

Etapele creării unei agenții de turism

  1. Elaborarea unui plan. Când începeți o afacere în sectorul turismului, este recomandabil să dezvoltați un plan de afaceri. O atenție deosebită ar trebui acordată problemei evaluării concurenților, care includ nu numai alte companii de turism, ci și site-uri care vând bilete de avion, rezervă camere de hotel și alte servicii similare de la distanță. În plus, este necesar să te antrenezi cu atenție plan financiar pentru a determina perioada de rambursare și nivelul de rentabilitate al afacerii.

  2. Determinarea nișei de piață. Când deschideți o agenție de turism, nu trebuie să vă străduiți să acoperiți totul deodată. Este important să se poată concentra eforturile pe acele domenii în care există cunoștințe, conexiuni și parteneri. La început, este cel mai eficient să folosiți tacticile activității unidirecționale. De exemplu, organizați excursii exclusiv în Europa sau lucrați cu călătorii corporative în străinătate. Ca parte a activităților ulterioare, este posibilă extinderea acoperirii pieței și intrarea în alte nișe de piață.

  3. Formarea conexiunilor. Atunci când se realizează mesaje publicitare pentru potențiali clienți, este extrem de important să se sublinieze trăsăturile distinctive ale unei agenții de turism: specializarea acesteia, parteneri de încredere în străinătate, servicii specifice. În plus, trebuie menționat că este mult mai convenabil și mai profitabil pentru clienți să contacteze o companie de turism decât să organizeze independent excursii în străinătate. Inițial, ar trebui să elaborezi un sistem de reduceri bazat pe factorul de sezonalitate, precum și pe fidelizarea clienților.

[b] Generarea de profit pentru agențiile de turism
Principala sursă de profit pentru o agenție de turism este diferența dintre prețul de achiziție al pachetelor de călătorie de la operatori de turism și costul vânzării acestora către clienți.

Venituri suplimentare sunt oferite și din consultanța clienților și vânzările de bilete. Dacă luăm în considerare comisioanele din tichetele de călătorie, acestea reprezintă aproximativ 10-15% din cost pentru companiile nou-înființate, și 18-20% pentru cele cunoscute. Astfel, indicatorul de rentabilitate este foarte semnificativ din punctul de vedere al acoperirii constantelor si costuri variabile agentii. De exemplu, dacă prețul unui voucher este de 20.000 de ruble, iar comisionul este de 10%, atunci vânzarea a trei vouchere pe zi poate câștiga până la 150.000 de ruble pe lună.

Cum deschid o franciză de agenție de turism?

Industria turismului este plină de riscuri grave, astfel că mai mult de jumătate dintre firmele nou-venite dau faliment în primele luni de activitate. Această situație se datorează lipsei de clienți, conexiuni în străinătate, experiență și touroperatori de încredere... Cu toate acestea, este posibil să se evite impactul unor astfel de factori nefavorabili pentru afaceri prin achiziționarea unei francize pentru deschiderea unei agenții de turism.

O franciză implică în esență dreptul unei firme tinere de a utiliza marca, conexiunile, modelul de management și metodele de desfășurare a afacerilor unei companii consacrate pe piață contra cost. Potrivit experților, costul unei francize pentru companiile de turism este mai ieftin decât acoperirea pierderilor din implementarea activităților în mod independent.

Caracteristicile muncii în domeniul turismului

Afacerea turistică este un domeniu de activitate foarte larg. Include organizarea călătoriilor cetățenilor în străinătate pentru recreere, educație, întâlniri de afaceri, excursii, rezervarea camerelor de hotel, achiziționarea de bilete de avion, asigurarea securității etc. Totuși, întreaga gamă de servicii de călătorie poate fi împărțită în două domenii:
  1. Organizarea plecării în străinătate a cetățenilor unei țări date;

  2. Primirea turistilor din strainatate.

Prima zonă este mai puțin costisitoare și asociată cu un nivel mai scăzut de risc. Nu presupune crearea unei industrii de infrastructură, deoarece este complet concentrată pe piața externă. Cu toate acestea, concurența în acest sector este de multe ori mai mare decât în ​​a doua direcție.

În domeniul turismului, este important să se facă distincția între activitățile operatorilor de turism și ale agențiilor de turism. Primii sunt implicați în organizarea de tururi, iar cei din urmă le vând. Activitățile ca agenție de turism implică lucrul cu produse de călătorie gata făcute. Prin urmare, principalul lucru este să găsiți clienți și de încredere touroperatori... Nivelul de profitabilitate al unei astfel de afaceri este în medie de aproximativ 15-17% pe an.


Touroperatorul organizează tururi în mod independent, adică cumpără bilete de avion, rezervă camere de hotel, organizează excursii cu ghizi, asigură zboruri multiple și garantează siguranța turiștilor. Acest tip de afacere necesită investiții financiare semnificative, dar profitabilitatea sa este mult mai mare - aproximativ 30-40% pe an.

Agențiile de turism lucrează adesea în colaborare cu agențiile de turism pe baza unor acorduri de cooperare pe termen lung.

Pentru a organiza o afacere ca agentie de turism, este recomandabil sa implementezi urmatoarele activitati:

  • Dacă este posibil, cumpărați o franciză;

  • Realizarea de publicitate activă, în special plasarea de reclame în presă, pe internet, la radio și televiziune;

  • Formați o paletă permanentă de clienți, atrăgându-i cu reduceri și servicii suplimentare;

  • Definiți domenii de activitate: agrement, călătorii de afaceri, antrenament, sport etc.

  • Determinați sfera geografică a afacerii: excursii în Europa, excursii în Egipt sau călătorii exotice;

  • Găsiți turoperatori relevanți și încheie acorduri de cooperare cu aceștia.


După ce ai obținut un anumit succes sub forma unei agenții de turism, poți trece la activități ca tour-operator, deoarece necesită investiții financiare serioase. Experții nu recomandă începerea imediată a unei afaceri sub forma unui tour-operator din cauza faptului că în prima etapă nu există o bază de clienți și experiență acumulate.

Cum să deschizi o companie de turism de la zero (în absența capitalului de pornire)?

În ciuda faptului că o agenție de turism, ca orice altă afacere, se bazează pe capital de pornire, poți începe chiar și fără el. Totuși, în acest caz, obținerea unei poziții stabile pe piață, precum și profituri mari, se va produce mai lent. În plus, principalele costuri asociate industriei turismului vor trebui abandonate, în special, pentru a anula costurile de personal, birou și publicitate.

În ceea ce privește costurile de personal, la început, cu un volum mic de comenzi, toată munca se poate face independent. De remarcat că, în lipsa experienței în acest domeniu, poți lucra câteva luni în orice agenție de turism înainte de a-ți deschide afacerea.


Problema biroului este, de asemenea, lipsită de importanță, deoarece cea mai mare parte a muncii se poate face acasă, iar întâlnirile cu clienții pot fi organizate în alte locuri, de exemplu, într-o cafenea.

Problema centrală este publicitatea, deoarece noul agent de turism trebuie să-și construiască o bază inițială de clienți. În acest scop, puteți folosi propriile conexiuni, făcând publicitate în retele socialeși pe site-urile de anunturi gratuite de pe Internet. Dacă ați reușit să creați un site pe cont propriu, atunci puteți observa cu ajutorul acestuia. Principalul lucru aici este să nu renunți, pentru că servicii de calitateîși vor găsi întotdeauna baza de clienți, chiar dacă nu atât de repede pe cât și-ar dori!

Crearea unei agentii de turism pentru a lucra cu clientii corporate

Unul dintre segmentele promițătoare ale pieței serviciilor turistice este sectorul clientelei corporative, care se remarcă prin constanța și comenzile semnificative. Trebuie remarcat faptul că direcția afacerii de turism asociată cu deservirea clienților corporativi se caracterizează printr-o cerere crescută, care atrage agenții de turism începători. Cu toate acestea, este extrem de dificil să pătrunzi în acest segment. În primul rând, marile companii au departamente interne pentru organizarea călătoriilor în străinătate și nu apelează la serviciile agențiilor de turism terțe. În al doilea rând, acele firme care nu au astfel de departamente au stabilit de mult contacte cu agenții de turism mari specifice și le folosesc constant serviciile. Cu toate acestea, nu trebuie abandonat deloc sectorul corporativ, deoarece din când în când apar noi firme în economie, care caută parteneri în industria turismului. In plus, firmele deja consacrate cauta adesea noi agenti de turism, fiind nemultumite de serviciile celor anterioare. Aceștia sunt clienții pe care îi puteți include în listele inițiale de clienți.

De retinut ca clientii corporate sunt clienti ai unei intregi game de servicii, pentru care agentia de turism trebuie sa fie pregatita. Acestea includ:

  1. Înregistrarea documentelor, în special a pașapoartelor și vizelor;

  2. Achiziționarea biletelor de avion și livrarea clienților la aeroport;

  3. Rezervări la hotel și livrarea articolelor necesare clienților (de exemplu, medicamente, echipamente de exerciții);

  4. Îndeplinirea tuturor cerințelor legate de participarea clienților la conferințe, negocieri, simpozioane, mese rotunde și organizarea acestora;

  5. Crearea condițiilor pentru desfășurarea întâlnirilor de afaceri ale clienților;

  6. Planificarea costurilor și securitatea clienților de peste mări.


O altă dificultate semnificativă pentru un agent de turism în colaborarea cu sectorul corporativ este urgența. Într-adevăr, de multe ori pentru furnizarea serviciilor de mai sus, sunt asigurate doar câteva ore, iar uneori comenzile trebuie îndeplinite în weekend. Totuși, acest lucru are și avantajul său - comisioanele sunt de obicei mai mari pentru comenzile urgente. Cu toate acestea, această abordare nu este utilizată cel mai bine în legătură cu clienți obișnuiți... Care rareori oferă comenzi urgente.

Ca parte a activității de deservire a clienților corporativi, este recomandabil să luați în considerare oficialii de rang înalt, artiștii și sportivii care călătoresc adesea în străinătate și au nevoie de o agenție de turism de încredere ca potențiali clienți. În această lumină, oferindu-le servicii de încredere și de calitate, operator de turismîi poate aduce în rândul clienților obișnuiți, ceea ce pare a fi foarte profitabil. În plus, în perioada inițială de activitate este posibilă acordarea de asistență agențiilor de turism mari care nu pot face față muncii lor sau deservirea companiilor mijlocii care nu au departamente specializate pentru organizarea de călătorii în străinătate.

Cu toate acestea, dacă aveți încă puncte neclare, atunci nu ezitați să le exprimați în comentariile la această postare, vom fi bucuroși să vă împărtășim părerea noastră despre rezolvarea uneia sau aceleia probleme.

Majoritatea oamenilor visează să vadă lumea și să viziteze cele mai îndepărtate și exotice colțuri ale pământului. Nu toată lumea are posibilitatea de a merge regulat în excursii, dar totuși, în ultimii ani, turismul în Rusia s-a dezvoltat, iar fluxul turistic crește în fiecare an. Vom analiza cum să faci bani în afacerea de turism prin deschiderea propriei agenții de turism.

Deschiderea unei agenții de turism - de unde să începem?

Avantajele semnificative ale unei afaceri în această nișă sunt investițiile relativ reduse, precum și absența necesității de educație specială. Dar concurența în acest domeniu este destul de mare, iar valoarea profitului va depinde de situația economică din țară: într-o criză, afacerile se pot dovedi a fi neprofitabile. Un alt dezavantaj al acestei linii de afaceri este sezonalitatea: principalele vânzări vor fi vara și în perioada sărbătorilor.

Partea juridică a problemei este precizată în Legea N 132-FZ din 24 noiembrie 1996 „Cu privire la bazele activităților turistice în Federația Rusă”. Serviciile de organizare a călătoriilor în Rusia sunt furnizate de operatori de turism și agenții de turism.

Responsabilitățile operatorilor de turism (TO) includ dezvoltarea independentă, promovarea și implementarea ulterioară a tururilor. Pentru a începe întreținerea, este necesară asigurarea sau o garanție de la bancă. Operatorii de turism trebuie să fie listați în Statele Unite registrul federal touroperatori.

TO este o organizație mare, a cărei deschidere necesită experiență și conexiuni în industria turismului, precum și un capital start-up impresionant. Aceasta nu este o afacere începătoare. În acest articol, vom lua în considerare opțiunea de a deschide o agenție de turism - este mult mai ușor și mai ieftin să o lansăm.

Agentii de turism sunt o veriga, un intermediar intre operator de turism si client. Ei vând doar tururi gata făcute, iar câștigurile lor sunt plăți de comisioane (de la 5 la 16% din costul fiecărui tur).

Agentul de turism trebuie:

  1. Informați clienții despre serviciile oferite.
  2. Selectați tururi în funcție de dorințele clientului.
  3. Emiteți clienților toate documentele necesare.
  4. Garantați calitatea tuturor serviciilor oferite.

4 formate de afaceri

Pentru a deschide cele obișnuite agenții de turism de la zero va trebui să închiriezi un birou și să angajezi personal. Biroul offline este cel mai comun format pentru a face această afacere. Este necesar să închiriați un birou într-o zonă de trecere, să faceți reparații și să faceți publicitate. Dacă locul este bine amplasat, clienții nu pot veni doar din reclame, ci pot intra și din stradă.

A doua opțiune este deschiderea agentie de turism acasa... Tot ce aveți nevoie este un telefon, computer, acces la internet și o imprimantă. Este suficient să înregistrați un antreprenor individual și să începeți să-și promovați serviciile prin publicitate pe internet, rețele sociale și mass-media. Întâlnirile cu turiștii pot avea loc atât acasă, cât și pe teritoriu neutru (de exemplu, într-o cafenea sau spațiu de coworking). Acest mod de a deschide o agenție de turism necesită o investiție minimă. Este potrivit pentru persoanele cu un cerc social larg și experiență profesională.

Poate că veți fi interesat de: Cele mai bune francize pentru afaceri de femei


A treia opțiune este deschiderea agentie de turism online... Puteți selecta și rezerva tururi pentru clienții dvs. în avans prin intermediul site-ului dvs. web. Agentia de turism online nu necesita angajarea unui numar mare de angajati si investitii financiare mari, deoarece te poți descurca fără un birou. Puteți gestiona o astfel de companie de oriunde în lume unde există acces la Internet.


Antreprenorii aspiranți își pot încerca mâna franciza agentiei de turism... În acest caz, utilizați un brand deja cunoscut - puteți conta pe încrederea potențialilor clienți, precum și pe ajutorul francizorului. Totodată, investiția inițială va crește din cauza costului achiziționării unei francize. Companiile populare care oferă servicii de franciză în această zonă sunt Well, Wings și 1001 Tour.


Am luat în considerare toate modalitățile principale de a deschide o agenție de turism de la zero. Acum să vorbim despre cum să organizăm independent o afacere de călătorie.

Un plan pas cu pas pentru deschiderea unei agenții de turism de la zero

Să analizăm plan pas cu pas deschiderea unei companii de turism.

Înregistrarea afacerii

Pentru început, este suficient să înregistrați un antreprenor individual. Această formă de înregistrare vă permite să începeți o afacere rapid și cu investiții minime. Înregistrarea va dura doar o săptămână și va costa 1000 de ruble (plata taxelor de stat). Sistemul de impozitare este simplificat (cel mai profitabil este Venitul STS cu o cotă de impozitare de 6% din venituri sau Venituri minus cheltuieli cu o cotă de 15% din profitul net).

Coduri OKVED adecvate:

79.11 Activități ale agențiilor de turism
79,90 Servicii de rezervare
79.90.1 Activități de servicii de informare turistică
79.90.2 Activități de prestare a serviciilor de turism de excursie
79.90.21 Activități ale agențiilor de turism pentru furnizarea de servicii de călătorie în excursii
79.90.3 Activități de furnizare de servicii de călătorie legate de rezervare.

Căutați spații

Dacă plănuiești o agenție de turism la domiciliu sau o agenție de turism online, sări peste acest pas.

Camera trebuie să aibă acces la internet și linie telefonică. Asigurați-vă că interiorul este gata reparatie de calitate, iar pe fațadă a fost pusă o reclamă strălucitoare și vizibilă. Luați în serios alegerea locației viitoarei companii de turism: preferință pentru zona centrală a orașului. Aceasta ar trebui să fie o zonă cu trafic intens. Puteți deschide o agenție de turism într-un comerț sau centru de afaceri, langa aeroport sau in interiorul unui complex rezidential.

O atenție deosebită trebuie acordată numelui agenției de turism. Despre, cum să numești o companie pentru a avea succes, am spus deja.


 Recrutare de personal

Profitul tău potențial depinde în mare măsură de munca personalului tău. Salariul lor include de obicei o bază (salariu) și un stimulent (deduceri din costul excursiilor). Personalul minim este format dintr-un manager și o secretară. O doamna de curatenie si un contabil pot fi externalizate.

Turismul se dezvoltă într-un ritm fantastic în Rusia acum. Oamenii au început să trăiască mai bine, veniturile au crescut, ceea ce înseamnă că s-a extins domeniul de activitate pentru firmele care activează în acest domeniu.

Cum să începi o afacere de călătorie? Ca oricare altul, cu costuri de planificare și venituri. În articol vom vorbi despre ce ar trebui să conțină planul de afaceri al unei agenții de turism, cum să organizăm corect o afacere, să formezi un sortiment de tururi și să alegi parteneri.

Alegerea unei direcții de lucru

Acesta este primul lucru cu care va trebui să vă confruntați. Toate companiile care operează în prezent pot fi împărțite în două grupe: cele care organizează și implementează propriile tururi, într-un cuvânt, touroperatori, și cele care se specializează exclusiv în vânzarea de oferte de produse interne și companii străine, adică agenții de turism.

Desigur, este mai profitabil să lucrezi după prima variantă, dar riscurile sunt și mai mari. În plus, capitalul de pornire este foarte mare. Prin urmare, este mai sigur și mai ușor să începeți o activitate cu implementarea de tururi gata făcute ale operatorilor de turism reputați. Organizarea unei afaceri turistice în acest caz va necesita mult mai puține investiții din partea dvs., puteți începe cu un capital de 200 de mii de ruble (desigur, aceasta este cifra minimă).

Un agent de turism este un fel de intermediar între o companie mare si cumparatorul. Dar asta nu înseamnă că ar trebui să vinzi tururi strict la prețul stabilit de operatorul de turism. De exemplu, organizatorul unui turneu în America ți-a oferit un traseu în valoare de 80 de mii de ruble pentru implementare, cu condiția să iei 10% din prețul turului pentru tine. Vindeți un bilet în orașul dvs., unde nu mai există oferte similare, mai scumpe, să zicem, pentru 100 de mii de ruble. Beneficiul este evident - venitul tău crește.

Afaceri de călătorie. Unde sa încep?

După ce v-ați decis asupra direcției de lucru, ar trebui să vă înregistrați compania. Puteți crea o entitate juridică sau puteți funcționa ca antreprenor individual. După cum arată practica, pentru munca în domeniul turismului este mai bine să acordați preferință SRL. Punct-cheieîn astfel de activități, clienții au încredere în compania pe care o aleg, iar oamenii au mai multă încredere entitati legale decât antreprenorii individuali.

Pentru înregistrarea unui SRL se percepe o taxă de 4000 de ruble, va trebui, de asemenea, să faceți un sigiliu (alte 400-600 de ruble) și să certificați documentele constitutive la notar (aproximativ 1000 de ruble). Capitalul autorizat trebuie să fie de cel puțin 10.000 de ruble, cel puțin jumătate din el trebuie să fie transferat într-un cont deschis la bancă (va trebui să plătiți și aproximativ 500 de ruble pentru a deschide un cont). La înregistrare, companiei i se va atribui OKVED 53.30 „Activități ale agențiilor de turism”. Astfel, suma minimă pe care o veți cheltui pentru procedura de înregistrare este de 6.000 de ruble.

Licență și taxe

De ce mai ai nevoie pentru a deschide o agenție de turism? Anterior, era necesară o licență, dar din 2007 licența obligatorie a fost anulată. Prin urmare, rămâne doar alegerea obiectului impozitării. Activitatea agențiilor de turism intră sub incidența STS. Există două obiecte la discreția dvs.: venit (rată de 6 la sută) sau venit minus cheltuieli (rata de 15 la sută). A doua opțiune ar trebui selectată numai dacă se așteaptă o mare parte din cost.

Alegerea camerei

Acest pas ar trebui făcut chiar înainte de procesul de înregistrare. Da, nu vei fi înregistrat dacă firma nu are adresa legala... Desigur, cel mai bine este să localizați biroul agenției în centrul orașului, dar concentrați-vă în primul rând pe oportunități financiare... Acordați o atenție deosebită designului și mobilierului camerei. În esență, o companie de turism vinde promisiuni, „aer”, o persoană dă bani acum și primește un serviciu mai târziu, așa că ar trebui creată o atmosferă de încredere că economiile ajung în mâini sigure.

Echipamente de birou

Nu uitați de echipamentele de birou: biroul trebuie să fie echipat cu un computer cu acces la Internet (unul va fi suficient pentru început), un telefon, o imprimantă, un fax - fără toate acestea, munca nu poate fi organizată. Costurile cu mobila vor fi, de asemenea, destul de mari. Un birou de calculator costă cel puțin 6.000 de ruble, un scaun pivotant costă aproximativ 3.000 de mii și, de asemenea, va trebui să cumpărați scaune pentru clienți, o canapea pentru așteptare, dacă se formează brusc coadă, o măsuță de cafea unde vor fi broșuri, pliante etc. minciună.

În medie, costul achiziționării de mobilier va fi de 30-60 de mii de ruble. Pe echipamentele de birou, va trebui să cheltuiți undeva în 50 de mii de ruble (cu o estimare conservatoare). Da, nu este ieftin să deții o agenție de turism! Planul de afaceri ar trebui să includă, de asemenea, un calcul al costurilor lunare de întreținere a biroului, care va include rechizite de birou, plăți comunale, plata internetului, facturilor de telefon și multe altele.

Selectarea partenerilor

Găsirea turoperatorilor cu care doriți să lucrați este ceea ce este necesar pentru a deschide o agenție de turism, printre altele. Astăzi, pe piață există mulți operatori care organizează tururi în tot felul de direcții. Un punct important: trebuie să lucrați doar cu companii de încredere.

Mulți antreprenori care abia încep dezvoltarea afacerii turistice fac o greșeală gravă. Ei se străduiesc să coopereze cu operatorii de turism care oferă tururi la maximum preturi mici... De regulă, astfel de firme se dovedesc a fi nesigure. Pentru a evita momentele neplacute, alege companii care s-au impus deja pe piata.

Asigurați-vă că aflați ce touroperatori au birouri în orașul dvs. Lucrând cu ei, vei scăpa de multe bătăi de cap. Întreaga cifră de afaceri documentară se realizează la sediul central, dacă aveți o reprezentanță, puteți depune direct documente, ceea ce este foarte convenabil.

Recrutare de personal

Este imperativ să includeți informații despre personal și salarizare în planul de afaceri al agenției de turism. O companie mică poate fi formată din doar patru persoane: un director, un manager, un contabil și un îngrijitor. La combinarea funcțiilor, personalul poate fi și mai mic.

 

Ar putea fi util să citiți: