Informații și suport tehnologic al programelor „1C: Enterprise”. Informații și suport tehnologic al sistemului "1C: Enterprise" (ITS) Informații și suport tehnic al 1c

1C: PROF- un acord de întreținere care deschide accesul legal la actualizări de software 1C și resurse metodologice de la dezvoltatori, inclusiv un set de servicii suplimentare, în timp ce cu un abonament TECHNO veți primi doar nivelul minim de servicii necesare. Cu versiunea „PROF” vi se oferă serviciul maxim și informații complete de la compania „1C” și de la partenerii oficiali, care se referă la aspecte fiscale și contabile, noi modificări ale legislației și orice modificări la „1C: Enterprise”.

Deci, pe lângă versiunea actualizată, ediția lunară a PROF conține diverse informații de consultanță, grupate în funcție de subiect. Versiunea PROF presupune ajutorul unui specialist în instalarea actualizărilor, o linie telefonică gratuită pentru consultări. În plus, la Moscova se țin regulat prelegeri de la metodologii 1C. Vizitatorilor li se introduce noile legi și li se arată cum sunt reflectate în program. Intrarea pentru abonații ITS PROF este gratuită.

Suport pentru tehnologia informației	TECHNO	PROF
ITS: Prof.
ITS: Medicină
ITS: Prof. VUZ
ITS: Buget Prof.
ITS: Construcții
Linia de consultare 1C
Consultări „Puneți o întrebare auditorului”
„1C: sala de curs”
„1C-Taxcom”
„Raportarea 1C”
„1C-Bukhfon”
„1C: link”
„1C-Cloud Archive”
„1C: Întreprindere prin Internet”
„1C: semnătură”
„1C: contrapartidă”
ITS: Buget
ITS: Techno

Techno (ITS Techno)

Versiunea 1C: ITS TECHNO oferă utilizatorilor programelor 1C: Enterprise doar posibilitatea de a primi actualizări legale pentru achiziționate produse software„1C: Enterprise” și volumul minim necesar de servicii de la compania „1C”. Contractul pentru 1C: versiunea ITS a TECHNO nu include serviciile partenerilor 1C, cu excepția livrării versiunii DVD. Această vedere abonamentul este destinat numai profesioniștilor IT implicați în dezvoltarea, revizuirea și întreținerea configurațiilor.

Un acord la nivel TECHNO implică: 1C linie de consultare prin telefon sau e-mailîntr-o sumă limitată, o consultație pe lună pentru lucrul cu o configurație tipică.

Numărul de servicii care devin disponibile utilizatorului, precum și secțiunile disponibile și 1C: cărți de referință ITS, depinde de tipul selectat.

Funcții disponibile	Acord de nivel TECHNO	Acord de nivel PROF
Secțiuni de informații	limitat	in totalitate
Consultare de la profesioniști online sau telefonic	limitat	da
Acces la informațiile de pe site-ul its.1c.ru, users.v8.1c.ru pe tot parcursul anului, de unde obțineți date operaționale cu privire la actualizări și modificări de configurare	da	da
Livrarea revistei Bukh 1C și a DVD-ului ITS: TECHNO în fiecare lună	da	da
Consultări cu auditori și maiștri evidența personalului	Nu	da
1C: Sala de curs - prelegeri și întâlniri ale utilizatorilor contractului cu metodologii companiei	Nu	da
1C: Taxcom este un serviciu pentru utilizatorii 1C: Enterprise 8, care vă permite să schimbați facturi și alte documente	până la 50 de pachete / lună	până la 100 de pachete / lună
1C: Raportare - livrare promptă a rapoartelor către diverse servicii fără descărcare	Nu	da (1 IIN, 1 punct de control)
1C: Garantul este o bază cu acte juridice normative, care include comentarii ale angajaților 1C cu privire la noile legi, modificări	Nu	da
1C: Link - acces de la distanță la aplicații de la 1C	da (capacitatea de a conecta 2 baze)	da (capacitatea de a conecta 5 baze)
Cărți în formă electronică și alte produse de la 1C: Editare	Nu	da
Vizita masterilor 1C pentru a instala actualizări sau consultații la distanță cu privire la configurarea actualizărilor	nu (se poate plati separat)	da

Avantajele utilizării ITS de la 1C

În secțiunile de informații disponibile în cadrul acordului, vă puteți familiariza cu:

cu cele mai recente știri de legislație, comentarii clarificatoare, toate actualizările care au fost făcute în directoare, precum și știri actuale pe 1C: Enterprise. Știrile sunt actualizate zilnic, pentru comoditate, vă puteți abona la o listă de difuzare obișnuită;
cu materiale didactice, tutoriale video, date despre cele mai recente actualizări ale programelor 1C și documente legate de produsele 1C;
cu multe cărți de referință privind contabilitatea și contabilitatea fiscală, care descriu operațiuni și calcule tipice, și vor ajuta chiar și un începător să țină în mod competent evidențe, precum și cu cărți de referință privind schimbul și certificarea documente electronice, Cărți de referință UPD și un asistent pentru calcularea penalităților;

cu procedura de înregistrare și concediere a personalului, completare cărți de lucruși cu o descriere a altor aspecte legate de personal și remunerare;
cu o descriere a tuturor operațiunilor principale privind întocmirea rapoartelor de orice tip;
cu comentarii cu privire la diferite reglementări, legi, modificări, precum și cu scenarii posibile pentru o soluție probleme legale;
cu răspunsurile auditorilor la cele mai frecvente întrebări;
cu o bază de date cu toate documentele de reglementare importante necesare funcționării corecte a întreprinderii;

Ce veți obține din utilizarea contractului 1C: ITS:

actualizări legale ale programelor 1C;

cărți de referință actualizate constant, cu informații utile despre diferite domenii ale întreprinderii, care sunt compilate de specialiștii 1C (disponibile numai pentru ITS: Prof. A se vedea tabelul);

materiale auxiliare pentru utilizarea tuturor funcțiilor utile ale 1C;

informații detaliate despre modificările legilor care afectează activitățile întreprinderii și programele 1C;

sfaturi și asistență de specialitate în instalarea de noi versiuni și programe, conectarea resurselor suplimentare;

posibilitatea de a participa la prelegeri de la specialiștii 1C sau de a urmări înregistrările seminariilor din 1C: Sala de curs

acces instant la suport tehnic;

protecția bazelor de date împotriva eșecurilor, stocarea lor în stocarea în cloud;

Realizând un contract 1C: ITS, economisiți foarte mult, deoarece toate serviciile furnizate în cadrul acestuia costă mult mai puțin în total decât fiecare serviciu separat.

Consultări de la specialiști și comenzi convenabile în magazinul Soft

În Softmagazine puteți semna un contract ITS: Prof. sau ITS: Techno în doar câteva minute. Puteți alege dintre ITS: Prof Construction, ITS: Prof Medicine sau ITS: Techno Budget, acordul de asistență IT care se potrivește companiei dvs. Consultanții noștri online sunt întotdeauna gata să vă ajute cu alegerea, să vă răspundă la toate întrebările, să alegeți cel mai bun mod pentru organizația dvs. și profitați din plin de ITS de la 1C. Este important ca orice întreprindere să fie la curent cu cele mai recente modificări ale legislației, impozitării, să facă modificări la timp în aplicațiile lor și să utilizeze cele mai recente versiuni ale programelor pentru a evita erorile la locul de muncă și raportare. Datorită ITS: Prof sau ITS: Techno, puteți fi mereu la curent cu ultimele noutăți și puteți utiliza produsele 1C cu un beneficiu și o eficiență și mai mari!

Contractele de livrare se găsesc în activitatea economică constant și peste tot. Cum să elaborezi un contract de livrare rapid și legal în mod competent?

În numărul următor „1C: Consultanță. Standard "- un instrument nou să automatizeze procesul de pregătire a contractelor de furnizare - interactiv inteligent Proiectant de contracte de aprovizionare.

În vigoare la 1 februarie 2010 lege noua despre comerț, care a instalat condiții obligatorii consumabile pentru anumite tipuri produse - toate inovațiile legislative sunt luate în considerare în noul Designer!

Pentru toți abonați la 1C: Consultanță. Standard" deschis liber " linia fierbinte"Pentru livrare pe .

Ce este ITS?

Programele financiare și economice nu pot funcționa corect mult timp fără actualizări. Legislația se schimbă constant, metodele de calcul, înregistrările, cerințele de contabilitate în organizații se schimbă. Erorile făcute în timpul lucrului cu versiuni învechite ale programelor pot avea consecințe nedorite.

Firma „1C” oferă utilizatorilor de programe „1C: Enterprise” consultanță cuprinzătoare, suport tehnologic și metodologic. Asistența este oferită ca parte a unui abonament la ediția lunară " Suport pentru tehnologia informației „1C: Enterprise”"(Pe scurt - ESTE).

Ușurința de utilizare a ITS a fost deja apreciată de mai mult de 140.000 de utilizatori economic software firma „1C”.

ITS este o abordare integrată pentru deservirea utilizatorilor de produse software ale sistemului 1C: Enterprise, inclusiv:

Materiale tehnologice, metodologice și de consultanță (pe DVD sau pe internet):

actualizări 1C: programe Enterprise;
recomandări practice și metodologice pentru lucrul cu 1C: programe Enterprise;
ghiduri exclusive pentru principalele impozite și taxe;
materiale din publicații economice de vârf;
explicații exclusive ale modificărilor legislației;
informații de reglementare actualizate.

Informațiile sunt actualizate și actualizate lunar.

Serviciu și servicii de consultanță:

livrarea discurilor ITS direct către la locul de muncă utilizator;
instalarea de actualizări de software de către specialiști calificați;
consultarea personală a utilizatorilor cu privire la problemele legate de lucrul cu 1C: produse pentru întreprinderi;
capacitatea de a primi actualizări pentru 1C: Enterprise prin Internet;
o oportunitate de a adresa întrebări complexe auditorilor - autorilor cărților de referință ITS (numai pentru abonații ITS PROF).

Cine se poate abona la ITS?

ITS este distribuit exclusiv prin abonament între utilizatorii înregistrați ai programelor 1C: Enterprise și nu este disponibil pentru vânzare gratuită. Cantitatea de informații și servicii furnizate depinde de tipul ITS.

Tipurile ITS

Publicul țintă	Tipurile ITS
Manager, contabil, ofițer de personal, specialist IT al unei organizații de auto-susținere
Manager, contabil, responsabil HR, specialist IT organizare bugetară
Manager, contabil, farmacist, specialist IT al unei organizații medicale
Director, contabil, avocat, estimator, proiectant, maistru, specialist IT al unei organizații de construcții
Specialist IT al unei organizații care se auto-susține	ITS TECHNO
Specialist IT al unei organizații bugetare

Termenii de abonament ITS

Vă puteți abona la ITS de la partenerii 1C din orașul dvs. Lista partenerilor este prezentată pe site-ul web 1C în secțiunea „Centre de service și parteneri de servicii 1C - Asistență pentru 1C: Utilizatori Enterprise”.

Abonament ITS preferențial (gratuit)

Unele produse software „1C: Enterprise” oferă asistență preferențială (gratuită) în cadrul ITS timp de 6 luni. Informatii detaliate pentru condițiile de întreținere a produselor software ale companiei "1C" vezi "".

Trebuie să vă abonați la serviciul de beneficii în termen de 6 luni de la data achiziționării programului. Partenerul 1C care a vândut produsul software trebuie să se aboneze la ITS preferențial.

Trecerea de la un abonament ITS preferențial (gratuit) la un abonament plătit

După sfârșitul perioadei de grație (gratuită), pentru întreținerea și actualizarea ulterioară a programelor, utilizatorii de produse complexe „1C: Enterprise 7.7”, produse software standard „1C: Enterprise 8” și produse „1C: Enterprise 7.7”, numele din care conține „+ ITS», trebuie să vă abonați la un abonament ITS plătit.

Fără un abonament ITS valid, utilizatorii de produse integrate 1C: Enterprise 7.7, 1C: produse software standard Enterprise și 1C: produse Enterprise 7.7, al căror nume conține „+ ITS”, nu pot utiliza serviciile partenerilor 1C „Pentru asistență, prin urmare, partenerii 1C nu pot însoți utilizatorii unor astfel de produse software fără un abonament ITS valid.

Abonament plătit la ITS

Este prevăzut un abonament plătit la ITS 3, 6 sau 12 numere... Prețul abonamentului depinde de cel ales de utilizator. Informațiile despre opțiunile de livrare și prețurile acestora sunt publicate lunar pentru utilizatori și parteneri cu privire la lansarea ITS.

ITS PROF - pilotul liniei ITS

ITS PROF este o soluție universală pentru menținerea operabilității programelor "1C: Predpriyatie", o sursă de materiale de consultanță exclusivă în domeniul contabilității, fiscalității și dreptul muncii, materiale unice pentru lucrul cu programele „1C: Enterprise”.

Materialele despre ITS PROF sunt grupate pe subiecte:

Lansează știri

ITS este o publicație voluminoasă, din toate materialele lunar suplimentat și actualizat... Pentru confortul abonaților, fiecare număr este însoțit de o „Revizuire a materialelor noi”. În „Review ...” atragem atenția asupra celor mai importante și interesante din punctul nostru de vedere, publicațiile postate în acest număr.

Sfatul ITS:începeți să vă familiarizați cu noul număr al ITS PROF cu „Revizuirea materialelor noi”.

Suport tehnologic

Secțiunea tematică „Suport tehnologic” conține toate informațiile necesare pentru efectuarea întreținerii de rutină pentru actualizarea programelor „1C: Enterprise”:

versiunile actuale de platformă și configurare;
formulare de raportare;
instrucțiuni pentru instalarea actualizărilor;
materiale privind administrarea „1C: Enterprise”.

Subsecțiunile cu suport metodologic includ un număr mare exclusiv materiale pregătite de metodologii companiei „1C”.

Secțiunea „Suport tehnologic” conține materiale metodologice de natură tehnică și manuale electronice care vor fi de interes pentru specialiștii în implementare, contabili, utilizatori experimentați și utilizatori care abia încep să lucreze cu programele 1C: Enterprise.

Practica muncii în programele „1C”

Secțiunea tematică „Practica muncii în programele 1C” include două unic carte de referinta:

Repertoriul tranzacțiilor comerciale. Contabilitate în 1C: Enterprise
Personal și salarii.

La elaborarea cărților de referință au participat metodologi de frunte ai firmei 1C, auditori, specialiști. Academia Financiară, specialiști de frunte în firme - francizați.

« Repertoriul tranzacțiilor comerciale»Include informații complete pentru un contabil cu privire la 250 de situații tipice pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri, materiale, contabilitatea mijloacelor fixe, furnizarea și primirea de servicii, împrumuturi și decontări.

Aproape toate situațiile din cartea de referință conțin instrucțiuni detaliate și ușor de înțeles despre cum să reflectăm această operațiune în configurațiile 1C: Enterprise.

Folosirea cărții de referință " Personal și salarii»Un contabil se poate familiariza cu un algoritm detaliat pentru calcularea unei anumite plăți, pe baza eșantioanelor disponibile, poate crea orice document de personal necesar, clarifica modul de reflectare a acestei operațiuni în programul 1C: Enterprise.

Contabilitate

Secțiunea „Contabilitate” include mai multe cărți de referință ale seriei „ 1C: Detalii contabile", Fiecare dintre care dezvăluie în mod cuprinzător orice situație economică dificilă. Din aceste directoare, contabilul află informații complete despre procedura de înregistrare a relațiilor de muncă cu străinii, contabilitatea și impozitarea importului, exportului, leasingului, despre „capcanele” cheltuielilor de călătorie și divertisment, cuantumul și diferențele de curs valutar.

Impozite și raportare

În secțiunile "Impozite" și "Raportare" din cărțile de referință ale seriei " Impozite: linie cu linie și în detaliu»Descrie procedura de completare a fiecăruia dintre rândurile declarației corespunzătoare și dezvăluie conceptele de bază pe care le întâlnește un contabil atunci când calculează principalele impozite - TVA, impozitul pe venit, impozite„ salariale ”, STS și UTII, impozitul pe proprietate și impozitul pe transport.

Secțiunea „Raportare” include, de asemenea, o carte de referință „Raportare contabilă și fiscală în„ 1C: Contabilitate ””, care prezintă practic recomandări privind pregătirea contabilității intermediare și raportarea fiscală a organizațiilor, algoritmi pentru generarea automată de indicatori individuali pe bază de contabilitate și contabilitate fiscalăîn programul „1C: Contabilitate”.

Rame și cecuri

Secțiunea „Personal” include mai multe cărți de referință care dezvăluie pe deplin informații despre probleme de personal. În cartea de referință " Personal și salarii„Conține informații despre cum să efectuați corect și corect operațiuni contabile individuale pentru salarizare și evidența personalului în programele„ salariu ”ale companiei„ 1C ”. Regulile pentru calcularea impozitelor „salariale” și raportarea rând cu rând și în detaliu sunt stabilite în cartea de referință ” Impozite și taxe pentru decontări cu personal". Secțiunea „Personal” conține informații despre regulile de completare a cărților de muncă, privind angajarea lucrătorilor străini, despre contabilitatea cheltuielilor de călătorie și divertisment. Și cartea de referință „ Atenție: verificați!»

Director " Atenție: verificați!„Dezvoltat de autorii Sistemului analitic informațional” 1C: Consultanță. Standard "- un sistem de consultanță pentru asistența juridică a întreprinderii, produs de firma" 1C ". Manualul conține materiale de referință, consultanță și materiale practice, cu ajutorul cărora utilizatorii vor putea să răspundă în mod independent la întrebările lor despre verificări și să efectueze toate acțiunile necesare în timpul verificării în ordinea corectă. Directorul examinează inspecțiile efectuate de autoritățile fiscale, inspecția muncii, serviciul de migrație, controlul operațiunilor cu în numerar sau alte bunuri.

Legislație

Toate materialele de pe ITS PROF sunt proiectate sub forma unei baze de date full-text, fiecare document conținând legături hipertext la baza normativă GARANT. Volumul documentelor din secțiunea „Legislație” corespunde blocurilor de informații ale sistemului juridic de referință „GARANȚIE” - „Impozite, contabilitate, antreprenoriat” și „Impozite, contabilitate, antreprenoriat”. Moscova ", relevant de la data emiterii STI.

Periodice contabile

Periodicele, care sunt publicate lunar pe ITS, sunt combinate într-o singură bază de date „Periodice de contabilitate”, în care utilizatorul poate căuta informațiile de care aveți nevoie atât în cadrul unei ediții (în toate numerele din ultimul an), cât și pentru toate edițiile simultan. Baza de date include publicații: Bukh.1C, PBU, RNK, Contabilitate.

Informatii utile

În această secțiune, se actualizează lunar informații despre locul în care puteți obține instruire în lucrul cu programele „1C”, cum să obțineți certificatul „1C: Professional”, cu care dintre parteneri este mai bine să contactați pentru a rezolva o anumită problemă contabilă, lista de prețuri pentru „1C” ...

În plus, secțiunea publică și actualizează lunar catalogul de cărți și mijloace didactice pe „1C: Editura„ Enterprise ”„ „și materiale și programul seminariilor„ ”.

Din 2009 a apărut discul ITS două noi instrumente de navigare:

STI pentru instituțiile bugetare

În special pentru utilizatorii instituțiilor bugetare, compania 1C publică o ediție lunară - ITS BUDGET PROF (>).

Pe lângă secțiunile ITS PROF, ITS BUDGET PROF include formulare de raportare, lansări de programe și configurații pentru sfera bugetară, cărți de referință care descriu operațiunile bugetare financiare și de afaceri, suport metodologic și periodice pentru instituțiile bugetare, programul și materialele seminariilor „1C: Consultanță” privind contabilitatea bugetară și salarii, teste la programul „1C: Contabilitate pentru instituțiile bugetare” pentru certificarea pentru titlul „1C: Profesional”, programul cursurilor de formare.

ITS pentru organizațiile de construcții

Pentru a oferi prompt și regulat suport tehnologic, informațional și metodologic special pentru organizații de construcții firma 1C publică o ediție lunară - discul „Suport informațional și tehnologic al organizațiilor de construcții” (CONSTRUCȚIA SA) (>).

ITS pentru organizațiile medicale

Abonamentul la MEDICINA SA va fi deosebit de interesant organizații medicale cu o farmacie nosocomială, lanțuri de farmacii și farmacii cu amănuntul, precum și alte organizații implicate în circulația medicamentelor. Materialele din ITS MEDICINE pot fi utilizate ca sursă de date pentru cartea de referință Nomenclatură în configurațiile de pe platformele 1C: Enterprise 7.7 și 1C: Enterprise 8. (>).

Serviciu suplimentar pentru abonații ITS

Linie telefonică dedicată

Pentru sprijinul informațional al abonaților ITS, 1C a alocat un număr de telefon special.

Numărul de telefon de asistență este tipărit pe fiecare disc ITS.

Prin acest număr, abonații ITS pot primi răspunsuri la întrebări legate de funcționarea programelor în sistemul 1C: Enterprise, precum și la întrebări privind utilizarea instrumentelor tehnologice prezentate pe disc. De asemenea, vă puteți trimite întrebările prin e-mail la adresa și (pentru abonați - utilizatori ai „1C: Enterprise 8”).

Numai abonații ITS înregistrați la 1C sunt deserviți de asistență tehnică prin telefon și e-mail.

Suport Internet pentru utilizatorii 1C: Enterprise 8

Secțiunea site-ului pentru asistența pe Internet a utilizatorilor „1C: Enterprise 8” este disponibilă pentru utilizatorii înregistrați cu un abonament ITS valid... Adresa secțiunii site-ului -.

După înregistrarea pe site, abonații ITS pot descărca rapid actualizări de software fără a aștepta următoarea versiune.

Suport pentru Internet pentru utilizatorii 1C: Enterprise 7.7

Folosind suportul de internet, utilizatorii 1C: Enterprise 7.7 pot actualiza rapoartele reglementate și versiunile de configurare de pe serverul web 1C cât mai repede posibil. Acest lucru necesită o conexiune la Internet și cea mai recentă versiune ITS.

Pentru a apela asistența pe Internet, trebuie să selectați elementul de asistență pentru Internet din meniul „Serviciu” din meniul principal al programului „1C: Enterprise 7.7” sau utilizați butonul de pe bara de instrumente cu imaginea unui porumbel.

Accesul la resursa pe care sunt postate actualizările de configurație este furnizat cu un abonament ITS activ și este limitat de perioada de valabilitate a unui abonament specific.

Sfatul ITS: Asistența pe internet va funcționa numai dacă discul ITS este instalat corect și pe unitatea de disc a computerului.

În cadrul acordului semnat de 1C și RIA RosBusinessConsulting privind activități comune pentru organizarea serviciilor de informații, utilizatorii programelor 1C: Enterprise au posibilitatea de a primi automat informații despre cursul de schimb pentru orice perioadă, începând cu 1991.

Asistența pe internet permite utilizatorilor să își exprime opinia dezvoltatorilor sistemului sau să pună o întrebare fără a întrerupe lucrul cu programul.

Întrebare către auditor

Utilizatorii care s-au înscris pentru un abonament plătit la ITS PROF au posibilitatea de a primi gratuit consultări cu auditori(autori ai „Directorului tranzacțiilor comerciale”, o serie de cărți de referință „Linie cu linie și în detaliu”, „Detalii contabile”) privind contabilitatea și impozitarea. Întrebările trebuie trimise prin e-mail la.

În scrisoarea cu întrebarea, asigurați-vă că indicați numele organizației abonate și numărul de înregistrare al programului 1C: Enterprise, la care se face un abonament plătit al ITS PROF.

Acces la baza de cunoștințe a departamentului de asistență tehnică

Baza de cunoștințe a departamentului de asistență tehnică 1C este o colecție de cele mai frecvente întrebări și răspunsuri de către parteneri și utilizatori ( FAQ- Intrebari frecvente).

Scopul principal al oferirii abonaților ITS acces la un fragment din această bază de date este simplificarea procesului de obținere a răspunsurilor la întrebări tipice. Acum utilizatorii vor putea primi răspunsuri la multe întrebări fără a fi nevoie să contacteze departamentul de asistență tehnică, care le va economisi timpul.

Eficacitatea funcționării produselor software financiare și economice este în mare măsură determinată de promptitudineși calitate sprijinul și întreținerea acestora. Pentru utilizatorii de programe economice, este de o mare importanță la timpși regulat consultanță, tehnologică și metodică a sustine programe. V lumea modernă este important ca fiecare specialist să aibă complet încredereîn corectitudinea deciziilor luate, încredere că informație la îndemână, întotdeauna relevanteși orice minut gata pentru a fi utilizat pentru rezolvarea sarcinilor zilnice ale întreprinderii.

Pentru a utiliza toate capacitățile programelor familiei 1C: Enterprise cu randament maximși să țină evidența corectși calitativ, este necesar să se utilizeze cel mai mult tehnici moderneținerea evidenței, țineți la curent cu cele mai recente modificări ale legislației și actualizați periodic programul. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să aibă o pregătire adecvată sau să contacteze serviciul nostru specialiști calificați.

Prin acumularea tuturor experienței și cunoștințelor acumulate pentru a îmbunătăți în continuare calitatea sprijinului pentru programele sale economice, 1C oferă utilizatorilor un abonament la publicația lunară Informații și Suport tehnologic„1C: Enterprise” „, pe scurt - ITS.

Abordare cuprinzătoare a serviciilor

Abonamentul ITS este un serviciu unic, care include simultan două componente importante:

Informații disponibile pe CD și DVD:

Actualizări software;

Ghiduri unice pentru principalele impozite și taxe;

Materiale pentru publicații economice de vârf;

Explicații exclusive ale modificărilor legislației;

Informații de reglementare actualizate.

Servicii de servicii și consultanță:

Livrarea discurilor ESTE utilizatorul la un moment convenabil pentru el direct la locul de muncă;

Instalarea celor mai recente actualizări de către specialiști calificați certificați în „1C”;

Consultanță privind utilizarea produselor din 1C: Familia întreprinderilor;

„Asistență pentru utilizatorii de internet” - o oportunitate de a primi sfaturi sau de a actualiza programul prin Internet;

Abilitatea de a adresa întrebări complexe auditorilor - autorilor cărților de referință ESTE(numai pentru abonați PROF).

Cine se poate abona la ITS, tipuri de abonamente, cum să se aboneze?

Pe ESTE oricine se poate abona înregistrat utilizator de programe " 1C: Enterprise».

Nu uitați să profitați de serviciul preferențial (gratuit) ITS, care este inclus în prețul de livrare. Trebuie să vă abonați la serviciul de beneficii în termen de 6 luni de la data achiziționării programului. Partenerul de la care ați achiziționat produsul software trebuie să se aboneze. Utilizatorii de produse software au dreptul la asistență preferențială. 1C: Enterprise 8. PROF» , « 1C: Enterprise 7.7 + ITS USB", Produse complexe" 1C: Enterprise 7.7» .

Utilizatorii programelor „1C: Enterprise 8. Livrarea pentru distribuția cu amănuntul” se pot abona la un abonament preferențial la „ Centrul CT"sau pe cont propriu pe site.

Condiții de abonament preferențial (gratuit) la ESTE sunt întotdeauna indicate pe cupon, care este inclus în caseta cu programul 1C: Enterprise:

După cum arată practica, aceasta este o perioadă suficientă pentru stăpânirea unui produs software, timp în care utilizatorii primesc asistență calificată.

După sfârșitul perioadei de grație pentru întreținerea și actualizarea ulterioară a programelor, utilizatorii de produse complexe „1C: Enterprise 7.7”, produse software standard „1C: Enterprise 8” și produse „1C: Enterprise 7.7”, al căror nume conține „ + ITS ", trebuie să fie emis abonament plătit la ITS.

ITS oferă un abonament pentru 3, 6 și 12 numere.

Prețul abonamentului depinde de cel ales de utilizator. Informațiile despre opțiunile de livrare și prețurile acestora sunt publicate lunar în ediții informative pentru utilizatori și parteneri cu privire la lansarea ITS.

Astăzi există șase opțiuni pentru livrarea ITS:

DVD-ul ITS PROF
ITS 2CD
BUGETUL SĂU PROF
BUGETUL SĂU
ITS TECHNO
CONSTRUCȚIA SA

Discuri ESTE răspândire numai prin abonament printre Utilizatori Înregistrați copii licențiate ale 1C: programe Enterprise și nu intrați în vânzare gratuită.

DVD-ul ITS PROF - pilotul liniei ITS

DVD-ul ITS PROF este soluție complexă pentru a actualiza programele „1C: Enterprise”, sursă de materiale de consultanță unice privind dreptul contabil, fiscal și al muncii, bibliotecă digitală publicații economice de vârf, colecție de materiale didactice exclusive cu lucrul cu programele „1C: Enterprise”.

DVD-ul ITS PROF este soluția optimă pentru confortabil munca specialiștilor care utilizează software-ul 1C: Enterprise și sunt responsabili pentru luarea deciziilor în organizare comercială orice nivel.

DVD-ul ITS PROF constă din mai multe capitole care permit utilizatorilor să facă acest lucru ușor de navigatîn materialele discului:

ESTE- o ediție voluminoasă, astfel încât fiecare număr este însoțit de „Revizuirea materialelor noi”... „Review” concentrează atenția abonaților asupra celor mai importante și interesante publicații postate în acest număr.

Începeți să vă familiarizați cu noua versiune ITS cu "PREZENTARE GENERALĂ"... El vă va orienta rapid în gama de informații noi și puteți merge imediat la acele materiale care vă interesează în primul rând!

Secțiunea „Revizuirea materialelor noi”

Din secțiunea „Revizuirea materialelor noi” puteți afla Știrile sale, completează un chestionar cu dorințe pentru conținutul și umplerea discului, familiarizați-vă cu lista lansărilor publicat pe discul ITS, planuri pentru anul următor, aflați despre posibilități serviciu suplimentar pentru abonați, obțineți informații despre toate numerele anterioare ale ITS.

Secțiunea „1C: Întreprindere. Lucrăm cu programe "

Secțiunea „1C: Întreprindere. Lucrul cu programe ”constă din șase subsecțiuni:

1C. Suport metodologic pentru 1C: Enterprise 8.1
1C. Suport metodologic pentru 1C: Enterprise 8.0
1C. Suport metodologic al 1C: Enterprise 7.7
1C. Consultare linie de consiliere
1C. Formulare de raportare, software și versiuni de configurare
1C. Sistem de standarde și metodologii pentru dezvoltarea configurațiilor pentru platforma 1C: Enterprise 8.0

Secțiunea „1C: Întreprindere. Lucrăm cu programe "conține toate informațiile necesare pentru a efectua întreținerea de rutină pentru a actualiza programele" 1C: Enterprise ":

versiunile actuale de platformă și configurare;
formulare de raportare, instrucțiuni pentru instalarea actualizărilor;
materiale de administrare "1C: Enterprise";
componente externe.

Subsecțiunile cu suport metodologic includ un număr mare materiale exclusive pregătite de metodologii 1C.

Numai ITS găzduiește materiale metodologice de natură tehnică și manuale electronice care vor fi de interes nu numai pentru specialiștii în implementare și pentru utilizatorii experimentați, ci și pentru contabili și acei utilizatori ai 1C: Enterprise care tocmai își încep activitatea cu programe și nu sunt încă foarte încrezători în forțele lor.

Dacă departamentul tău are angajat nou, care nu a lucrat cu programele „1C: Enterprise”, acordă atenție secțiunii „1C: Enterprise. Lucrăm cu programe "! Munca încrezătoare a acestui angajat vă va surprinde în curând plăcut!

Caracteristică trimis de materiale este a lor reînnoire constantă ce este cel mai mult importantîn condiții dezvoltare continua soluții contabile.

Subsecțiunea include răspunsuri detaliate la întrebări tipice despre instalarea, configurarea, actualizarea și întreținerea 1C: software Enterprise și instalarea discurilor ITS. 1C este pe bună dreptate mândră de linia sa de consultanță, care este una dintre cele mai bune din Rusia.

Toate situațiile problemă apărute de la utilizator și care vin la linia de consultare, în procesul de soluționare a unui preliminar modelatși anchetat pe echipament special, care permite specialiștilor noștri să ofere răspunsuri clare la întrebări și să evite inexactitățile în timpul eliminării lor. Pe DVD-ul ITS PROF un numar mare de întrebări modelși situații în care utilizatorul poate pe cont propriu găsiți răspunsuri la multe întrebări care apar.

Înainte de a apela linia de consiliere, căutați răspunsul la întrebarea dvs. în subsecțiunea „Sfaturi pentru linia de consiliere”. Cel mai probabil, veți găsi rapid răspunsul de care aveți nevoie și veți fi încântați că ați reușit să corectați situația fără ajutorul nimănui! Colegii tăi te vor trata cu un respect și mai mare!

Secțiunea „Contabilitate și impozite. Consultanta pentru un contabil "

Secțiunea „Contabilitate și impozite. Consultarea unui contabil "include subsecțiuni:

1C. Impozitul pe venit - rând cu rând și în detaliu;
1C. TVA - linie cu linie și în detaliu;
1C. Impozitul pe proprietate - rând cu rând și în detaliu;
1C. UTII - linie cu linie și în detaliu;
1C. USN - linie cu linie și în detaliu;
1C. Impozite și taxe pentru decontări cu personal - linie cu linie și în detaliu;
1C. Declarație unificată (simplificată) - rând cu rând și în detaliu;
Periodice contabile;
Consultanță. Standard. Clarificarea modificărilor legislației și a practicii de arbitraj;
Contabilitate și raportare fiscală în 1C: Contabilitate.

În această secțiune, pentru a ajuta contabilul să fie publicat exclusiv cărți de referință din ciclu „Linie cu linie și în detaliu”, care conțin informații despre problemele de raportare contabilă și fiscală.

Referințe de serie „Linie cu linie și în detaliu” salvați contabilul de la căutarea informațiilor în actele juridice de reglementare. Pentru fiecare impozit sau colectare din directoare linie cu linieși detaliat descrie procedura de completare a declarației, dezvăluie conceptele de bază pe care le întâlnește un contabil atunci când calculează impozite și taxe. Cărțile de referință conțin regulile privind acumularea și plata beneficii sociale, procedura pentru calcularea plății de vacanță și a compensației pentru vacanța neutilizată.

Nu mai trebuie să vă ocupați de documentele de reglementare scrise într-un limbaj uscat și uneori de neînțeles! Cărțile de referință din seria „Linie cu linie și în detaliu” sunt un asistent excelent atât pentru contabilii experimentați, cât și pentru cei începători! Toate informațiile din ele sunt prezentate într-un mod accesibil și ușor de înțeles, ceea ce este cel mai important, în legătură cu lucrul cu 1C: Enterprise. Simțiți-vă încrezători în orice situație!

Materialele de referință conțin raspunsurile pe cele mai complexe și controversate probleme de contabilitate și impozitare, comentarii cu privire la aplicarea practică a documentelor de reglementare și multe exemple ilustrative.

Pentru a economisi timpul utilizatorului pentru „traducerea” documentelor oficiale, cărți de referință „Linie cu linie și în detaliu” scris simpluși de inteles limba.

Periodicele sunt combinate într-o subsecțiune „Periodice contabile”... Pentru a ajuta un contabil practicant, baza de date include completă versiuni electronice reviste:

„Contabilitate lunară BUKH.1C”
« Contabilitate»
„Curier fiscal rus”
„Contabilitate practică”

La subsecțiune "Standard de consultanță. Clarificarea modificărilor legislației și a practicilor de arbitraj " face parte din sistemul analitic al informațiilor.

Baza de date a fost creată pe baza monitorizării săptămânale a legislației și a revizuirilor practicii de arbitraj pe probleme de impozitare, pregătite de specialiști de la IAS „1C: Consultanță. Standard".

Toate comentariile din baza de date au fost scrise de la data publicării oficiale a documentului clarificat. Formă convenabilă prezentarea materialului, limbaj accesibilși un număr mare de exempleși situațiile ajută utilizatorul să înțeleagă conflictele dintre legislația fiscală rusă și practica instanțelor judecătorești.

La subsecțiune „Contabilitate și raportare fiscală în„ 1C: Contabilitate ”„, care se publică trimestrial, include două cărți electronice de referință ale doctorului în economie, profesor al Academiei financiare din guvernul Federației Ruse, auditor S.A. Kharitonova:

„Situațiile financiare ale organizațiilor. Instrucțiuni prin întocmirea "
„Raportarea fiscală a organizațiilor. Recomandări metodice pentru elaborarea "

Cărțile de referință oferă informații cu privire la pregătirea situațiilor financiare interimare și anuale ale organizațiilor, luând în considerare cerințele Ministerului Finanțelor din Federația Rusă. Procedura de pregătire și depunere a situațiilor financiare interimare și anuale, precum și regulile pentru completarea formularelor eșantion cu linkuri către reguli... Sunt prezentate algoritmi pentru formarea automată a indicatorilor individuali pe baza datelor contabile din 1C: Programul de contabilitate.

Secțiunea „Legislație. Baza "Garant" "

Toate materialele pe ESTE proiectat în formă baza de date full-text, al cărui document conține linkuri hipertext la cadrul de reglementare furnizat împreună cu discurile ESTE de către firma „GARANT”. Volumul documentelor din secțiune "Legislație. Baza "Garant" " corespunde blocurilor de informații ale sistemului de referință și juridic „GARANT” „Impozite, contabilitate, antreprenoriat” și „Impozite, contabilitate, antreprenoriat. Moscova ", relevant de la data emiterii STI.

Secțiunea „Consultanță. Contabilitate în programe "

La secțiunea „Consultanță. Contabilitatea în programe ", ca subsecțiuni două cărți de referință unice:

Repertoriul tranzacțiilor comerciale. Contabilitate în 1C: Enterprise;
Plăți către personal pentru salarii în programele 1C.

La elaborarea cărților de referință au participat metodologi de frunte ai firmei 1C, auditori, profesori ai Academiei Financiare, specialiști de frunte ai firmelor francizate.

Repertoriul tranzacțiilor comerciale include informații complete pentru contabil pe 250 de situații tipice pentru cumpărarea, vânzarea, furnizarea și primirea de servicii, împrumuturi și decontări reciproce. Informațiile din cartea de referință sunt grupate în funcție de criterii tematice - secțiuni contabile.

Una și aceeași tranzacție comercială în diferite configurații ale 1C: Enterprise poate fi format în moduri diferite, prin urmare, trebuie mai întâi să selectați configurația dorită.

După ce a găsit situația adecvată în Cartea de referință, contabilul va determina cu ușurință lista tranzacțiilor necesare, data și valoarea fiecărei tranzacții, Documente necesare, ordinea de reflexie operațiuni în programe 1C și posibil implicații fiscale.

Folosind referința "Plăți cu personal pentru salarii în programele 1C" un contabil se poate familiariza cu un algoritm detaliat pentru calcularea unei anumite plăți și poate întocmi, pe baza eșantioanelor disponibile, orice comandă necesară sau alt document, să clarifice singur cum să reflecte această operațiune în programul 1C: Enterprise.

Fiecare director din confortabil formular colectat toate informațiile necesare în activitatea unui contabil:

termenii, procedura și calculul calculului impozitului
documentele necesare pentru întocmirea sau primirea de la o contrapartidă
legi care sunt importante de știut și nu de încălcat atunci când facem tranzacții
instrucțiuni pentru reflectarea acestor operațiuni în programele 1C
tranzacții care reflectă o anumită tranzacție în contabilitate

Toate datele din cărțile de referință sunt colectate în legătură cu tipuri specifice de relații de muncă și tranzacții comerciale tipice, ceea ce vă permite să faceți Căutare informațiile necesare pe cât posibil rapid și eficient.

Fiecare situație este însoțită de comentarii exclusive ale autoruluiși linkuri de hipertext către documente de reglementare.

Informațiile organizate în acest mod sunt convenabile de utilizat pentru pregătirea tuturor documente necesare, design corect evidența contabilă și calculul corect al consecințelor fiscale.

Secțiunea „Consultanță. Detalii contabile "

Capitol „Consultanță. Detalii contabile " astăzi constă din șase cărți de referință:

Leasing
Muncitori străini în Rusia
Export
Import
Cheltuieli de călătorie și divertisment
Suma și diferențele de curs valutar

Cărțile de referință din această serie sunt concepute pentru a acoperi cele mai complexe aspecte contabile. Acestea descriu în detaliu problemele impozitării și contabilității operațiunilor de leasing și procedura de înregistrare relațiile de muncă cu străini, reglementare legală activitățile de comerț exterior și procedura de reflectare a tranzacțiilor relevante în contabilitate și contabilitate fiscală. În viitorul apropiat, este planificată crearea unor cărți de referință similare pe secțiuni "Directorul tranzacțiilor comerciale":

Documente de raportare stricte
Reprezentanțe străine

Secțiunea „1C: Întreprindere. Ghiduri practice "

În capitol 1C: Enterprise. Ghiduri practice " publicat versiuni electronice ale cărților publicate de „1C-Publishing”.

Secțiunea „Despre companie și produse software”

În capitol „Despre companie și produse software” utilizatorul va putea afla despre noutățile companiei 1C, rețeaua de franciză, să găsească lista de prețuri a companiei 1C, teste de încercare„1C: Professional”, aflați despre centre de formare, examene și certificare, cursuri și seminarii și obțineți multe alte informații utile.

STI pentru instituțiile bugetare

În special pentru utilizatorii instituțiilor bugetare, compania 1C publică lunar o publicație - ITS BUDGET PROF ().

Acesta include formulare de raportare, lansări de programe și configurații pentru sfera bugetară, cărți de referință care descriu operațiunile financiare și comerciale bugetare, suport metodologic și periodice pentru instituțiile bugetare, un program și materiale din 1C: seminarii de consultanță privind contabilitatea bugetară și salarii, teste pentru programul „1C: Contabilitate pentru instituțiile bugetare” pentru certificarea pentru titlul „1C: Profesional”, programul cursurilor de formare.

ITS pentru organizațiile de construcții

Construcția este unul dintre cele mai dinamice sectoare ale economiei noastre. În acest sens, cererea de soluții industriale specializate pentru organizațiile de construcții de pe platforma 1C: Enterprise 8 este în creștere activă. Partenerii 1C au dezvoltat o serie de soluții care sunt distribuite în mod activ și care au o cerere tot mai mare.

Pentru a utiliza toate posibilitățile de construcție a configurațiilor bazate pe „1C: Enterprise” cu eficiență maximă și pentru a ține evidența corectă și eficientă, este necesar să se utilizeze cele mai moderne metode de lucru, pentru a fi conștienți de modificările legislației și cerințele reglementărilor documente, precum și actualizarea regulată a programului ... Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să aibă o pregătire adecvată sau să contacteze personal calificat.

Fitech LLC

Societate cu răspundere limitată„Fitech”. Lucrez ca asistent contabil șef și responsabil de resurse umane la Fitech Limited Liability Company. Organizația noastră se angajează în instalarea și întreținerea sistemelor de protecție împotriva incendiilor. Folosim Enterprise Accounting 3.0. Suntem mulțumiți de program, îl folosim de mult timp, datorită Irinei Dump pentru o treabă bună.

Folosim „Linia de consultare” atât 1C cât și First BIT și site-ul its.1c.ru.

Grupul de companii Pharmaimpex este o rețea federală de farmacii. Astăzi avem mai mult de o mie de sucursale, ceea ce, desigur, contribuie la contactele continue cu contractorii cu privire la furnizarea de echipamente, închirierea spațiilor și multe altele. De multe ori, am petrecut mult timp solicitându-le detalii și introducându-le în baza noastră de date 1C.

Un punct important în executarea acordului ITS PROF a fost conectarea serviciului 1C: Contrapartă. Este simplu și convenabil de utilizat și prin implementarea capacității de completare automată a detaliilor, aproape că nu pierdem resursele de timp.

LLC "Lesnoe"

Sunt contabilul șef al Lesnoye LLC. Când am întâlnit pentru prima dată 1C: ITS, am fost plăcut surprins de cantitatea de informații utile pentru mine, prezentată într-o formă simplă și de înțeles. În munca mea, folosesc serviciile de informații 1C: ITS precum „Contabilitate” și „Managementul salariilor și personalului”. Programele sunt foarte convenabile și vă permit să păstrați pe deplin evidența contabilă și a personalului. Toate întrebările care au apărut sunt rezolvate foarte rapid, datorită fluxului de știri. De asemenea, nu pot să nu observ informațiile și suportul tehnologic al utilizatorilor 1C (ITS). Acesta conține o mulțime de informații utile atât cu privire la lucrul cu programe, cât și cu privire la modificările legislației.

Managerul nostru de asistență pentru 1C: ITS este Ekaterina Moskalenko. Ekaterina știe bine și își face treaba. Este foarte atentă la solicitările noastre, punctuală, responsabilă, organizată și comunicativă. Dacă există un eșec în program, Ekaterina va răspunde cu siguranță în cel mai apropiat timp liber, va ajuta și, dacă este necesar, se va conecta prin acces la distanță și va rezolva problema.

Companie de constructii„Coliseum”

Lucrez ca contabil de 10 ani și folosesc programe 1C în munca mea de același număr de ani. S-au schimbat multe de-a lungul anilor, dar relevanța, adaptabilitatea excelentă a produselor software 1C și dorința dezvoltatorilor acestor programe de a facilita munca grea a contabililor rămân neschimbate.

De 3 ani cooperăm cu compania First Bit în cadrul unui acord ITS de nivel PROF. În acest timp, am avut o mare impresie despre angajații acestei companii, aceștia se disting prin profesionalism ridicat, atenție și receptivitate.

Ekspertsroyproekt, Voronezh

Numele meu este Natalya Vladimirovna Nikulina și lucrez ca contabil șef la Expertstroyproekt LLC. Cred că pentru orice contabil cea mai fierbinte perioadă de lucru este perioada de pregătire și depunere a rapoartelor. Dar, la fel ca orice POZIȚIE, nu vreau să mai întârziez încă o dată la serviciu, deoarece documentele semnate s-au pierdut prin poștă sau au venit în ultimul moment. Mai ales în perioada de raportare.

Managerul nostru, care actualizează programul, a auzit cumva că încerc să conving prin telefon să semneze și să trimit actul cât mai curând posibil. Mi-a oferit un serviciu de schimb de documente - 1C-EDO.

OOO "Remmontazh, Voronezh

Ținem evidențe în 1C: Contabilitatea întreprinderilor. Programul este bine adaptat contabilității în industria serviciilor. Programul se potrivește din toate punctele de vedere, analiza funcționează și implementează tot ceea ce este necesar pentru a analiza munca și a obține rezultate bune. Toate rapoartele contabile, fiscale, de pensii și alte rapoarte sunt generate utilizând funcționalitățile 1C: Contabilitatea întreprinderii și serviciul de raportare 1C. Sistemul informațional 1C: ITS ajută la stăpânirea funcțiilor programului și la rezolvarea problemelor contabile. Mă refer în mod constant la materialele ITS atunci când am întrebări complexe despre contabilitatea TVA.

cu exceptia Sistem informatic din serviciile 1C: ITS Încă mai folosesc 1C-Contractor și Cloud Archive. Primul serviciu îmi face munca mai ușoară și mai rapidă, iar arhivarea automată a bazei de date îmi garantează liniștea sufletească. Chiar dacă detectăm un virus, nu trebuie să restabilim întreaga bază de date.

LLC „Stroykom”, Voronezh

Lucrez ca contabil la Stroykom LLC din 06.01.2015. Lucrez în programul 1C: Accounting 8 (revizuirea 3.0) și folosesc tehnologia informației Suport ITS PROF. Primele servicii 1C cu care am început să lucrez au fost 1C-Reporting și 1C-Contractor.

Mi-am dat seama rapid și ușor (atunci când generați un raport, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Trimiteți”). Și cum să solicitați informații, acte de reconciliere cu privire la impozite, contribuții și plăți și multe altele, mi s-a spus de către managerii companiei First BIT. Care este plusul - nu trebuie să stați personal în rândurile autorităților de reglementare. Recomand.

LLC "Nevskaya Stomatologiya"

Folosesc ITS din 2010. Apoi ITS a fost doar un disc cu actualizări și informații contabile. Dar chiar și atunci, a fost de ajutor.

Astăzi ITS este mult mai multe informații. Este disponibilă versiunea pentru Internet a ITS - există exemple și răspunsuri ale auditorilor și secțiuni cu informații utile.

LLC "TRIMESTRU NOU"

Avem o organizație cu un personal mic angajat în construcții. În fiecare an legislația se schimbă, apar noi forme de rapoarte, există două situații cu interpretarea legilor. Toate acestea necesită răspunsuri prompte și nu avem nevoie doar de un răspuns abstract, ci mai ales de modul în care să-l reflectăm în 1C.

IP Petrukhin

Compania noastră este implicată în comerţ cu ridicata... În activitatea noastră folosim programele 1C Trade Management și 1C Enterprise Accounting. În ciuda faptului că lucrez în programe de mult timp, fiecare întreprindere are propriile sale specificități. Serviciile acordului ITS Prof ne permit să fim conștienți în permanență de toate noutățile de contabilitate și raportare, să găsim răspunsuri la întrebările apărute în procesul de lucru și să trimitem cu ușurință rapoarte.

Programul este susținut de Ekaterina Moskalenko, un specialist al companiei Titan. Primesc asistență calificată de calitate în timp util. Suntem foarte mulțumiți de rezultatele sprijinului și nu regretăm că am apelat la compania Titan, pot evalua munca de asistență la 10 pe un sistem de 10 puncte.

IP Baulin

Lucrez de mult timp cu programele 1C, în special 1C Managementul comerțului, 1C Enterprise Accounting, 1C Salary and Managementul personalului. Reînnoim periodic contractul ITS Prof. Datorită acestui fapt, avem întotdeauna actualizări actualizate, informații despre modificările legislației, consultări în timp util cu privire la aspecte de interes. De asemenea, folosim serviciile 1C Cloud Archive și 1C EDO.

Programele sunt susținute de specialiștii companiei First BIT. Suntem foarte mulțumiți de serviciu, oferim asistență profesională și în timp util. Inginerul de service Ekaterina Moskalenko efectuează actualizările. Informează în timp util despre modificările legislației, efectuează lucrări de înaltă calitate.

Walt Street LLC

Lucrez în programul 1C. Contabilitate 8.3 și ZUP 3.0. versiunea „Prof”. A conectat serviciul ITS de la compania Titan. Sunt mulțumit de această funcție, pentru că Întotdeauna găsesc răspunsuri clare și concise la întrebările de interes. Îmi place foarte mult funcționalitatea completării contrapartidei de către TIN, ajută la reducerea cu adevărat a timpului pentru decontările cu partenerii. Opțiunea „Link” șterge stereotipul despre activitatea unui contabil ca lucrător de birou, „Legat” de locul său de muncă. Cu ajutorul său, toate îndatoririle tale pot fi îndeplinite atât acasă, cât și în vacanță. Angajații companiei „Basis Biznesa” și „Titan” sunt întotdeauna în contact, asigurându-se în luarea deciziilor. Este frumos să lucrezi cu managerul ITS atașat - Ekaterina Moskalenko. Este un asistent excelent și partener în activitatea de contabilitate (latura ei tehnică).

Multă vreme am fost hotărât cu compania de asistență și întreținere 1C și acum înțeleg că nu m-am înșelat cu alegerea. Vă mulțumim pentru munca în echipă, sprijin și înțelegere!

IP Jdanovici

Adesea, când lucram în 1C: Contabilitate, trebuia să iau legătura cu linia de consultare, în cadrul contractului ITS Techno. Dar nu am putut folosi această ocazie pentru a trimite rapoarte autorităților de stat. Și apoi managerul companiei „First BIT. Izhevsk "Natalia mi-a spus despre posibilitățile abonamentului ITS PROF, unde pot trimite cu ușurință nu numai rapoarte, ci și conectarea la program de la distanță de acasă folosind serviciul 1C: LINK.

Ar putea fi util să citiți: