Întrebări de interviuri de marketing profesional. Interviu de marketing și interviu economist. Important și nu important

Interviuri de marketing

Cum să vă pregătiți pentru un interviu de marketing? Aceasta este o întrebare cu care se confruntă adesea candidații la un post de marketing. Acest lucru este valabil mai ales pentru solicitanții cu experiență și care doresc să își arate profesionalismul la interviu. Am intervievat specialiștii în marketing de mai multe ori. Câteva recomandări pe care a trebuit să le dau candidaților care mi-au plăcut pentru a facilita trecerea etapei următoare a interviului, cu mai multe etape de selecție, sunt prezentate mai jos.

S-au scris multe despre pregătirea generală pentru un interviu, astăzi voi vorbi despre modul de pregătire pentru un interviu care afectează competențe profesionale... Un agent de marketing, mai ales dacă are deja o experiență semnificativă, ar trebui să se concentreze asupra unei companii cu marketing clasic. Desigur, există opțiuni atunci când, din cauza situației de piață în care se află compania, focalizarea interviului se deplasează într-o parte sau alta. Dar este întotdeauna mai ușor să treci de la înțelegerea situației generale la specificul uneia dintre domeniile de activitate ale unui agent de marketing decât să schimbi logica poveștii în timpul interviului.

Dacă prospectul dvs. este un profesionist în marketing, este probabil să se aștepte să faceți același lucru. vedere sistemică pe marketingul care s-a dezvoltat odată cu el. Succesul interviului depinde de abilitatea ta de a arăta abilitatea de a-ți asuma munca de rutină de colectare și analiză a informațiilor pentru a pregăti deciziile. Iar acest lucru, la rândul său, depinde de cunoașterea modelelor utilizate de marketingul companiei, de capacitatea de a le aplica și de logica raționamentului dvs. atunci când luați decizii de marketing.

Înțelegerea marketingului

Există mai mult de o mie de definiții ale marketingului, nu este necesar să le cunoașteți pe toate, dar ar trebui să aveți propria înțelegere a marketingului. Cum altfel poți arăta în ce domeniu ești specialist.

Nu există o definiție universală care să fie acceptată de toți. Cu toate acestea, scopul marketingului este destul de clar - marketingul ajută la creșterea competitivității companiei și, prin urmare, a rentabilității acesteia, prin înțelegerea consumatorului și prin utilizarea instrumentelor de marketing.
Dacă doriți să arătați erudiție, spuneți că sunteți de acord cu definiția Asociației Americane de Marketing a „unei funcții organizaționale și a unui set de procese pentru a crea, promova și furniza valoare clientului și pentru a gestiona relațiile cu clienții în beneficiul tuturor părților interesate”.

Folosiți modelul lui Abel ca bază pentru structura poveștii din interviu

Orice afacere se încadrează într-un model adaptat marketingului, D. Abel: Pe cine vindem (consumatori)? Ce vindem (produs)? Cum vindem? (Tehnologii). În consecință, este convenabil să vorbiți despre modul în care ați contribuit la creșterea profitului companiei cu locația anterioară munca (și cu siguranță va fi pusă o întrebare despre experiența anterioară) într-un mod similar.

Arătați înțelegerea clienților - cum a creat compania serviciul pentru clienți?
Descrieți modul în care ați contribuit la dezvoltarea produsului companiei.
Demonstrați o înțelegere a mediului de piață al companiei.
Explicați ce instrumente de marketing a folosit compania pentru a îmbunătăți rezultatele afacerii și cum ați fost implicat.

Desigur, în compania în care ați lucrat (sau lucrați), ați putea fi responsabil doar pentru o parte din funcțiile de marketing, dar acest lucru nu vă împiedică să arătați o înțelegere generală a marketingului și a obiectivelor sale. În consecință, spunând cine și cum le-a rezolvat și cum ați ajutat la implementarea acestor sarcini, vă veți arăta înțelegerea sarcinilor de marketing din companie și experiența dvs. în rezolvarea lor.

Perspectiva clienților

Principalul lucru care se așteaptă de la dvs. este abilitatea de a înțelege de ce are nevoie clientul pentru a oferi cea mai bună soluție.
Cel mai ușor loc de început este prin descrierea pieței (clienților) în care își desfășoară activitatea compania. Va fi un mare plus dacă puteți arăta cum ați estimat dimensiunea pieței. Aceasta este una dintre întrebările dificile, al căror răspuns este cel mai bine gândit în avans. Nu uitați de sursele de informații pe care le-ați folosit. Argumentul „cred că da” fără justificare nu va funcționa. Este puțin probabil ca cineva să vă verifice, cu excepția cazului în care, bineînțeles, intenționați să lucrați pe aceeași piață, vă va evalua mai degrabă capacitatea de a utiliza informațiile disponibile.

Spuneți-ne despre rolul dvs. în dezvoltarea produsului companiei

Prin urmare, fiți pregătiți să vorbiți despre structura sortimentului și pozițiile principale din fiecare grup. Și cel mai important, arată cum produsele tale au luat în considerare interesele acelor segmente despre care ai vorbit mai devreme. Dacă aveți experiență de lucru într-o echipă de dezvoltare a produselor (crearea, îmbunătățirea, extinderea gamei etc.), asigurați-vă că o demonstrați.

Este logic dacă, atunci când vorbești despre produse, menționezi principalele produse ale concurenților cu care trebuia să concurezi pentru consumator. Spuneți-ne despre diferențele cheie dintre produsul dvs. și produsele concurenței. Cu cât argumentarea dvs. este mai convingătoare, cu atât cea mai bună experiență vei produce. Acest lucru înseamnă că pe o piață nouă, veți putea ridica argumente pentru a distinge produsul de concurență.

Înțelegerea mediului de piață

Un agent de marketing, ca nimeni altcineva, trebuie să înțeleagă în ce mediu de piață operează compania.

Spuneți-ne despre mediul de piață al companiei

Uneori, un agent de marketing se pierde când i se cere să descrie piața în care își desfășoară activitatea o companie, chiar mai dificil când i se cere să-l înfățișeze. Pentru a facilita răspunsul la această întrebare, puteți utiliza schema de circulație a mărfurilor în canalele de vânzare. Atunci nu veți uita să spuneți despre principalii concurenți, cum se desfășoară vânzările în diferite segmente și cu ce intermediari lucrează compania. Dacă compania este un intermediar, atunci merită să vorbim despre principalii furnizori care activează pe piață.

Această schemă poate fi completată de modelul de concurență intra-industrial al lui M. Porter. În acest caz, alături de furnizori, clienți și concurenți, este posibil să abordăm subiectul înlocuitorilor, precum și problema apariției unor noi concurenți dacă piața este caracterizată de bariere scăzute la intrare.

Ați vorbit despre produsele concurenților și comparându-le cu produsele companiei mai devreme, dar dacă doriți să atingeți și câteva aspecte pentru a vă arăta puncte forte, de exemplu, lucrați cu informații despre concurenți, este recomandabil să faceți acest lucru în această etapă.

Cel mai probabil, va exista o întrebare, de unde obțineți informațiile de care aveți nevoie - aceasta este motiv bun, când vorbiți despre piață, concentrați-vă pe capacitatea de a primi informații. Și nu numai de pe internet, ci și atunci când comunicăm cu partenerii și angajații departamentului de vânzări.

Posesia instrumentelor de marketing

De fapt, ajungem la cel mai important lucru. Aici trebuie să-l convingi pe interlocutor că știi cum să beneficiezi compania. Depinzând de situație specifică compania dvs. care intervievează poate avea nevoie de abilitățile dvs. variate. Ce va fi interesant pentru potențialul dvs. manager să audă la interviu - cum decideți sarcini practice sau cel puțin modul în care îi abordezi. Deci, încercați să vă pregătiți răspunzând la următoarele întrebări:

Cum ai ajutat îmbunătățiți produsul companiei dvs.? Spuneți-ne cum lucrați cu clienții dvs. Ce sondaje au fost efectuate. Ce concluzii și recomandări ați dat și cum le-ați fundamentat. Acest lucru se poate aplica nu numai companiilor producătoare, ci și companiile comerciale își optimizează sortimentul. Iar serviciul pentru clienți joacă un rol important în dezvoltarea companiei.

Cum ați participat la stabilirea prețurilor?? Comercianți în Companii rusești nu sunt deseori responsabili pentru stabilirea prețurilor, dar măcar vorbiți despre modul în care ați controlat raportul de preț dintre prețurile produselor companiei dvs. și prețurile concurenților și ce politici de prețuri a folosit compania, ar trebui să știți. De asemenea, cum ar trebui să puteți explica modul în care au fost stabilite prețurile pentru bunurile dvs., chiar dacă aceasta este o metodă banală cost + marjă?

Ce ti-a fost asistență în dezvoltarea unei rețele de vânzări? Mai presus de toate, în acest caz, compania este interesată de experiența dvs. în evaluarea pieței locale și pregătirea recomandărilor pentru parteneri. Dacă ați participat la deschiderea sucursalelor sau magazinelor, asigurați-vă că ne spuneți. De asemenea, merită remarcat mai ales dacă această lucrare a fost efectuată constant și aveți evoluții tipice.

Cu privire la bloc de promovare, atunci companiile pot avea abordări complet diferite, așa că mizează pe experiența ta reală și vezi reacția interlocutorului. Cel mai important punct pe care ar trebui să-l menționezi cu siguranță este evaluarea eficacității comunicărilor de marketing ale companiei... Puțini oameni sunt interesați să utilizeze bugetul acum - spuneți-ne cum au fost evaluate rezultatele activităților de promovare.

La ce aș dori să vă atrag atenția - munca vânzătorilor este direct legată Comunicări de marketing, nu uitați că „vânzarea directă” face parte din blocul „promovare”, așa că nu uitați să vorbiți despre modul în care v-ați ajutat vânzătorii - pregătirea de texte, prezentări etc. direct legat de sarcinile unui marketer.

Desigur, toate cele de mai sus sunt doar o schiță pentru povestea ta. Cel mai probabil conversația pe interviu va avea locîn dialog, iar sfaturile sugerate vă vor ajuta doar să vă evidențiați profesionalismul și să arătați fațetele experienței dvs.

Mult succes la interviu!

Adesea, un recrutor trebuie să selecteze angajați pentru companie, despre ale cărei funcții are cea mai generală idee. Cum să selectați candidați demni într-o astfel de situație și ce ar trebui să fie ghidat atunci când invitați candidații la un interviu? În material, vom vorbi despre interviul unui marketer, economist și analist.

Din materialele acestui articol, veți învăța:

Aici.

Dacă este necesar să selectați nu un agent de marketing, ci un „agent de publicitate”, interviul poate fi realizat în conformitate cu o schemă similară, cu toate acestea, întrebările pe teme profesionale ar trebui să fie diferite. Pentru a clarifica întrebările, este necesar să purtați o conversație cu șeful departamentului în care va fi angajat noul angajat.

Interviu analist

La interviul analistului, precum și la interviul de marketing, este necesar să aflăm cât de înalt este nivelul de cunoștințe profesionale al solicitantului. Acest lucru se poate face și prin întrebări profesionale. Cu toate acestea, atunci când vă pregătiți pentru interviul cu un potențial analist la firmă, ar trebui să discutați cu un expert al companiei această problemăși aflați exact ce responsabilități va îndeplini analistul. Acest lucru se datorează faptului că analiza - domeniu larg activitate și este destul de dificil pentru un recrutor să navigheze în ea fără consultări externe.

Exemple de întrebări profesionale pentru a evalua abilitatea candidatului în auto-prezentare:

De ce ați decis să schimbați locul de muncă?
Cum te poți caracteriza?
De ce vă interesează angajarea la compania noastră?
Cum îți vezi cariera într-un an?

Interviu economist

Fără educație economică suplimentară, este destul de dificil să interviezi un candidat pentru funcția de economist. Prin urmare, atunci când vă pregătiți pentru acest eveniment, este necesar să clarificați cerințele angajatorului cu privire la:

Educația solicitantului(de exemplu, cursuri economice superioare și cursuri juridice suplimentare);
Vechime și experiență de muncă(de exemplu, de la cinci ani în organizații mari);
Ultimul loc de muncă(care sunt motivele demiterii și care au fost responsabilitățile).

Dacă aveți nelămuriri cu privire la lista de întrebări de pus în interviu, consultați experții). De asemenea, cu privire la intervievarea unui economist puteți.

5480

Ce întrebări de interviu să le puneți pentru a vă găsi cu precizie. Ce să cauți și pentru ce trebuie să fii pregătit.

Amintiți-vă, un bun marketer este o persoană „creativă”, ceea ce înseamnă că nu va intra într-un cadru strâns și într-o atmosferă apăsătoare. Și trebuie să alegi cel mai bun dintre cele mai rele.

Vreau

Ei bine, acum să trecem la interviul în sine. Mai degrabă, la pregătirea sa. Una dintre cele mai importante sarcini este să decideți pe cine doriți să vedeți în continuare în echipa dvs.:

Interpretul ideilor tale (citește - mâinile tale);
O persoană creativă care va veni doar cu idei nebune și le va pune în aplicare;
Un soldat universal, altfel un cric al tuturor meseriilor;
Un marketer care va veni cu idei și alții îl va implementa.

Îmi dau seama imediat că, dacă vrei să găsești un specialist care să se angajeze în marketing non-stop, în același timp studiază independent și fă totul singur, și chiar și pentru un salariu, desigur, nu cel mai luxos, atunci tu poate uita în siguranță despre asta.

Dacă o persoană poate face toate acestea și le face, atunci îi este mai ușor să lucreze pentru sine decât pentru altcineva. Prin urmare, nu credeți că un agent de marketing ar trebui să știe și să poată face totul. De exemplu.

El trebuie să știe ce este marketingul CRM, ce sarcină tehnică dă-i programatorului, dar nu ar trebui să o faci singur;
Ar trebui să știe toate modalitățile de promovare pe Instagram, dar contractorii pe care i-a găsit ar trebui să facă acest lucru. Care, apropo, vă va controla și vă va furniza rapoarte despre munca lor;
El trebuie să afle de ce produs nou au nevoie clienții dvs., dar un logist trebuie să se ocupe de căutarea și comanda sa;
Etc.

Pare a fi logic și de înțeles, dar ... „Nu am bani pentru a susține un astfel de stat”. Atunci nu vă mirați că specialistul, care nu a fost repartizat la atribuțiile sale, lucrează încet și ineficient. Pentru că este imposibil să știi totul în marketing. Sfera este prea mare și în același timp se dezvoltă foarte dinamic. De exemplu, avem 12 persoane într-o echipă și învățăm cu toții unul de la celălalt.

Important! Dacă credeți că acesta este un sfat pentru oamenii de afaceri care încep doar, atunci vă înșelați foarte mult. Acest lucru este valabil pentru toate companiile, inclusiv pentru cele mari, deoarece mulți manageri sunt încă în căutarea unui „jucător de toate meseriile”.

„Vladimir Davydov a scris o coloană pentru secțiunea„ Cazuri ”despre cum să organizezi o căutare pentru marketerii de internet și liderii digitali în practică: unde să cauți, ce întrebări să pui, ce să cauți și ce salarii a plati.

Găsirea unui agent de marketing pe internet și a șefului digital (marketing digital) este o durere de cap pentru multe companii. Unde să cauți astfel de profesioniști? Cum pot fi evaluate abilitățile lor? Este dificil să răspundeți la aceste întrebări chiar și atunci când angajați angajați mai restrânși - specialiști PPC, optimizatori SEO, marketeri de e-mail sau dezvoltatori web.

Să presupunem că trebuie să găsiți un specialist SEO. Opțiuni de căutare: contactați serviciul de recrutare, în agenție de recrutare sau căutați-vă. Metoda de căutare afișează un post vacant, iar descrierea acestuia, cel mai probabil, va fi preluată din textul unui alt post vacant sau o nouă va fi creată prin compilare.

Cu toate acestea, nici dumneavoastră, nici managerul de resurse umane, nici agenția nu veți selecta o persoană calificată, deoarece nimeni nu știe cum să evalueze un astfel de specialist. La interviu, HR va întreba: „Cunoașteți algoritmii? motoare de căutare? " Ce poate spune un solicitant onest la acest lucru? Dacă ar ști, ar fi plecat în vacanță în Bahamas, nu mergând la interviuri de angajare. În timp ce HR ascultă 10 dintre acești candidați și programează un interviu cu clientul, cei mai buni dintre ei vor merge la un alt angajator. Ca urmare, o companie care nu cunoaște criteriile de evaluare a unui specialist va alege pe cineva care s-a vândut bine, chiar și la prețuri exorbitante, dar nu pe cel care a avut cunoștințele necesareși poate ajuta cu adevărat.

Dar aveți o „garanție” a rezultatului. Dacă o persoană pleacă peste o lună sau se dovedește a fi inadecvată din punct de vedere profesional, atunci HR va găsi un "specialist" similar și va umple o masă goală cu un monitor în biroul dvs. După aceea, ce putem spune despre generali.

Problema pieței personalului: există o mulțime de specialiști în marketing pe internet, dar medicii generaliști sunt rare

Un comerciant de internet și un lider digital trebuie să înțeleagă latura tehnică a proiectelor, să dețină mai multe instrumente de marketing (să lucreze manual cu ele și să le configureze) și să poată gestiona o echipă. Dar pe piața muncii, există cel mai adesea două tipuri de solicitanți pentru aceste posturi vacante:

Unul dintre specialiștii care încearcă să devină comercianți pe internet (SEO, specialiști în context, dezvoltatori web, designeri și alții).
Managerii din domenii legate de marketingul pe internet (vânzări, marketing clasic, managementul mărcii) care încearcă să devină directori digitali.

În mod separat, aș dori să observ un caz mult mai puțin frecvent și adesea clinic: un specialist marchează imediat un instrument la directorul digital (pași de sărituri). Nu este recomandat să pierdeți timp cu un astfel de candidat. Dacă dintr-o dată o persoană este pregătită să învețe, atunci planul poate fi propus după cum urmează: după 2-3 ani de practică persistentă, va putea să devină un agent de marketing pe internet și, după aceeași perioadă, un director digital, sub rezerva practica managementului echipei.

Calea profesională a unui specialist în marketing pe internet către director digital

Pentru a deveni un comerciant de internet calificat și director digital, trebuie să obțineți experienta practica muncă care nu poate fi înlocuită cu pregătire specializată la cursuri.

Pentru a deveni un agent de marketing pe internet, un specialist trebuie să fie competent în unul sau două instrumente și să poată gestiona doi până la patru specialiști, independenți sau contractori. Șeful unui departament sau direcție digitală provine dintr-un agent de internet care gestionează un departament de șapte până la zece persoane sau o serie de contractori. Rețineți că un singur specialist în instrumente nu este un agent de marketing pe internet. Poate fi un profesionist talentat și atent, care știe totul despre publicitatea PPC sau SEO sau aspectul sau construirea sau proiectarea site-ului web. Dar fără a cunoaște toate instrumentele (cel puțin superficiale), un angajat nu poate îndeplini funcțiile unui agent de marketing pe internet.

Doar un agent de internet cu cel puțin doi-trei ani de experiență poate deveni șef de departament sau direcție digitală. Un manager de marcă sau un agent de marketing care a urmat mai multe cursuri de marketing pe internet nu va putea face față îndatoririlor unui lider digital. Din păcate, chiar și cursurile concepute pentru a instrui astfel de lideri nu vor oferi experiența necesară. Poate fi achiziționat numai în timp ce lucrați la proiecte.

După părerea mea, doar un general care era soldat însuși poate conduce o echipă. Știu ce se întâmplă în capul unui specialist: când are nevoie de succes și când poate arăta punctele slabe. Pot explica într-un minut cum să faci ceea ce trebuie.

Artemy Lebedev

Harvard Business Review

Exemplu de viață reală: diletant vs profesionist

Cum să înțelegeți în ce fel diferă un lider profesionist sau un agent de marketing de un non-profesionist? Observați cum strategizează și atribuie sarcini echipei.

Iată ce puteți auzi de la laic: „Este important pentru noi să obținem mai mult trafic organic. M-am uitat la concurenți - sa dovedit că traficul poate crește de șase ori. SEO-schnicks, da! Vino aici. Trebuie să facem același lucru, va crește vânzările. Lucrează, arată-mi rezultatele. "

Comparați acest lucru cu comentariul unui executiv digital competent sau al unui agent de marketing pe internet:

Diferența de abordare este evidentă. Dacă un proprietar de afacere stabilește o sarcină în formatul „Dați-ne un milion de vânzări”, atunci echipa așteaptă o strategie pas cu pas de la manager: ce trebuie făcut pentru a obține vânzări de milioane de dolari și cum să măsură-le. Prin urmare, în domeniul publicității și marketingului online, managerul trebuie să înțeleagă procesele la nivel tehnic și operațional.

Linia de marketing end-to-end vine de la proprietar. În cazul în care prima persoană nu înțelege cererea, compania renunță și nu are rost să lucreze mai departe.

Timur Gariaev,

„Brandyat sau produsul este capul întregului”

Desigur, șeful departamentului digital sau comerciantul pe internet poate să nu știe exact cum să efectueze absolut toți pașii enumerați mai sus. Dar ei trebuie să navigheze procesele la un nivel suficient de ridicat pentru a:

crea plan pas cu pas acțiuni;
discutați-o cu echipa;
ajuta colegii cu probleme tehnice;
controlul implementării proiectului;
obțineți un rezultat controlabil și măsurabil.

Dacă directorul digital atrage una sau mai multe agenții sau contractanți, el le dă sarcini comuneși comunică în formatul rapoartelor și conversațiilor lunare, cum ar fi „poziții SEO bune sau rele”, „angajament bun sau rău”, „rentabilitate ridicată sau redusă a investiției”, un astfel de manager poate fi înlocuit cu un bot Telegram sau un papagal obișnuit.

Cum să căutați un agent de internet

Comercializatorul de internet de care aveți nevoie:

Salariul:

de la 70 la 100 de mii de ruble pe lună (conform experienței noastre și în medie la Moscova). Mai puțin de 70 de mii sunt salariile specialiștilor. Peste 100 de mii reprezintă o creștere pentru un comerciant de internet în ceea ce privește indicatorii KPI sau o tranziție la poziția de șef al departamentului de internet digital.

Cerinte de baza:

Experiență în dezvoltarea site-urilor web. Teorie, management de proiect pentru dezvoltarea unui site într-o echipă, experiență în crearea unui site de la zero.
Cunoașterea principiilor optimizării motoarelor de căutare și a capacității de a lucra cu publicitatea contextuală. Aceasta este baza pe care se construiesc majoritatea strategiilor de marketing pe internet.
Abilitatea de a lucra cu anunțuri video, marketing prin e-mail, anunțuri grafice și retargeting.
Cunoaștere profundă a analizei web. Competență în Google Analytics: planificarea analizelor și a performanțelor, încărcarea și prelucrarea datelor, luarea deciziilor de afaceri pe baza analizei web.
Cunoașterea marketingului clasic, analiza de marketing, elementele de bază ale construcției de afaceri și economie.
Capacitatea de a analiza concurenții: din punct de vedere atât al aspectelor de afaceri, cât și al marketingului pe internet.
Programare web de bază (cunoștințe de HTML, JS, CSS, PHP).
Cunoașterea designului și a utilizabilității cel puțin la nivelul „Manning”. Candidatul trebuie să urmărească ultimele evoluții în dezvoltarea de site-uri, pagini de destinație și interfețe.
O perspectivă largă în domeniul profesional: urmărirea produselor noi în domeniul serviciilor de publicitate, analize și instrumente conexe.
Abilitatea de a comunica cu oamenii, de a face prezentări și de a vă apăra toate ideile împreună cu managerii de conturi.

Va fi un plus pentru candidat:

Nicio stupoare când se menționează conceptele de „CRM”, „analiză telefonică”, „analiză web multicanală personificată”.
Experiență în dezvoltarea unei strategii de marketing pe internet și control detaliat al implementării sale într-o echipă de specialiști în marketing, telefoniști, integratori CRM, specialiști SEO, redactori, designeri de layout, programatori, designeri.
Cunoștințe avansate de Excel.
Cunoașterea matematicii la nivelul unei universități umanitare.
Cunoștințe de economie, statistici.
Experiență atât din partea clientului, cât și a agenției.

Am colectat numărul minim de subiecte pe care merită să le puneți întrebări unui viitor agent de internet:

capacitatea de a lucra cu Excel, Google Docs;
capacitatea de a lucra cu baze de date la nivelul limbajului de interogare;
capacitatea de a programa (în orice limbă);
dezvoltarea site-ului de la zero;
dezvoltarea unei pagini de destinație de la zero;
configurarea analizelor web bazate pe Google Analytics;
dezvoltarea unui sistem intranet;
participarea la proiecte în care exista o grămadă de analize web de către user_id cu sisteme;
marketing de căutare (căutare organică);
agregatoare de mărfuri precum Yandex.Market;
programe de parteneriat;
Rețeaua de display Google;
Rețea Yandex context-media;
achiziții media clasice;
programatic (prin RTB);
marketing de conținut;
conținut și publicitate pe rețelele sociale;
marketing prin e-mail;
Rețele CPA;
retargeting și remarketing;
publicitate video;
promovarea aplicațiilor mobile;
certificate, cursuri și seminarii legate de postul vacant;
titlurile și autorii ultimelor cinci cărți citite legate de postul vacant;
numărul de proiecte sau clienți pe care candidatul le-a condus în paralel;
dimensiunea medie a bugetului cu care a lucrat candidatul;
experiența întâlnirilor personale cu clienții, desfășurarea de prezentări;
linkuri către prezentări sau rapoarte pregătite de candidat;
recomandări din partea conducerii sau a clienților;
cel mai bun proiect, rezultatele și problemele sale.

Exemple de întrebări

Rugați candidatul să rezolve cazul. Întrebări abstracte precum: „Spuneți-ne, ați lucrat cu acest instrument? Ce rezultate ați obținut? " este o cale către nicăieri.

Am selectat mai multe întrebări pe subiectele enumerate mai sus, cu ajutorul cărora puteți evalua calificările solicitanților.

1. Întrebări despre un instrument (cu o prejudecată tehnologică).

O fabrică din Moscova produce scaune, dar nu le vinde. Dealerii din toată Rusia sunt angajați în vânzări. Fabrica are un site de cărți de vizită. Cum să atrageți cantitatea maximă de trafic de căutare din toate regiunile pentru a vinde scaunele acestui producător?

2. O întrebare truc - un test al inteligenței.

Există două reclame în Yandex.Direct. Una are o conversie de 0,5%, în timp ce cealaltă are 0,9%. Ce întrebări aveți după ce ați auzit problema?

3. Întrebare pentru cunoașterea generală a marketingului.

Cum să îmbunătățiți performanța anunțurilor în publicitatea contextuală, indiferent de sisteme? Descrieți planul dvs. punct cu punct. Ce factori influențează acest lucru?

4. Întrebări complexe privind cunoașterea mai multor instrumente.

Planificăm marketingul pe internet pentru o companie cu un ciclu lung de vânzări. Atracția trece prin Internet. După ceva timp, am segmentat accesările în funcție de industrie și am decis să afișăm clienților reclame tematice - produse din industria lor. Cum să o facă? Enumerați toate metodele disponibile.

Există un site cu Yandex.Direct și Google Analytics. Cum pot configura un raport către rentabilitatea investiției numai în frontend-ul Google Analytics?

5. Întrebări strategice generale despre marketing și cunoașterea pachetelor de instrumente

Ați primit sarcina de a vinde un produs online și ați stabilit un plan de vânzări. Aveți presupunerea că vor exista probleme cu cererea (nu este suficient). Răspunde la următoarele întrebări:

Cum se verifică dacă vor exista probleme de cerere?
De unde știi că cererea pe care o vezi este suficientă pentru a-ți îndeplini planul de vânzări online?
Ce ați recomanda unui client într-o astfel de situație? Schițează o strategie rapidă.

Aceasta este doar o listă aproximativă a sarcinilor de interviu; fiecare companie dezvoltă cazuri pentru propriile nevoi. De exemplu, am creat aproximativ 25 de întrebări pe care le adresăm întotdeauna solicitanților pentru poziția de marketer pe internet.

Puncte importante

Certificate - starea necesară dar nu un scor de îndemânare. Dacă o persoană a primit pachetul minim necesar de certificate (Yandex.Direct, Google.AdWords, Google Analytics IQ) - acesta este un plus. Dar răspunsul la întrebări de testare și rezolvarea cazurilor reale sunt două lucruri diferite. Intervievăm în mod regulat profesioniști certificați și adesea aceștia nu pot răspunde la întrebări practice.
Aflați la ce instrumente este cel mai bun agent de internet. Puneți întrebări despre acestea, faceți sarcini pentru cunoașterea tuturor nuanțelor.
Magazinul dvs. online este un plus serios pentru un agent de internet. Merită să comunicați cu astfel de specialiști ca prioritate.
Un interviu telefonic economisește timp în întâlnirile față în față. Alegeți candidații care vi se potrivesc în CV și puneți câteva dintre întrebările enumerate mai sus. De obicei, 60% dintre solicitanți sunt eliminați la a doua sau a treia întrebare. Pe baza rezultatelor tuturor întrebărilor din restul de 40%, 3-5 persoane pot fi invitate la un interviu (eșantion: 200 de răspunsuri la un post vacant postat pe site-ul hh.ru).
CV-ul este o mare concepție greșită. Este bine să folosiți un CV pentru filtrul principal: eliminați specialiștii non-core, candidații cu experiență insuficientă. Solicitanții rămași pentru postul vacant ar trebui intervievați cu privire la problemele de mai sus, fără a acorda importanță CV-ului.

Cum să căutați un lider digital

Executivul digital de care aveți nevoie:

Salariul:

De la 120 de mii de ruble pe lună (conform experienței noastre și în medie la Moscova). Tot ceea ce depășește 100 de mii de ruble (cel puțin 30% din această parte) trebuie acumulat conform KPI.

Cerinte de baza:

Posesia a cel puțin un instrument de marketing pe internet pentru cinci plus. Poate fi orice: analiză web, dezvoltare, publicitate contextuală, RTB și așa mai departe.
Experiență în conducerea unei echipe formată din șapte până la zece specialiști (setul minim necesar): marketer pe internet, specialist SEO, proiectant de layout, programator, analist web, designer web, specialist telefonie IP, specialist 1C.
O experienta. Calea parcursă în 5-6 ani de la un specialist la un agent de marketing pe internet și apoi la un manager.
Abilitatea de a gestiona proiecte și echipe cu înțelegere deplină proces tehnologic(cum funcționează totul) și abilitatea de a practica management de proiect după termeni și riscuri (evaluarea pe ore, termene, rezultate, riscuri de neîndeplinire).
Dorința de a testa noi instrumente și mecanici. Un lider digital profesionist este pregătit să petreacă cel puțin 4-6 ore pe săptămână pentru asta.

Despre ce să vorbim într-un interviu

La intervievarea unui executiv digital sarcini aplicate instrumentele ar trebui combinate cu întrebări despre managementul proiectului și al persoanelor. Astfel, fiecare întrebare are trei părți: instrumente, management, rezultate. De asemenea, nu uitați să cereți recomandări.

Exemple de întrebări

Noi suntem in contur generalîntrebări formulate care pot fi adresate unui viitor director digital. Dar fiecare companie le poate (și ar trebui) să le adapteze unui anumit candidat.

1. CV-ul spune că ați construit analize end-to-end înainte de vânzări.

Povestește-ne despre echipa ta. Ce fel de specialiști au lucrat în ea? Ce sarcini ați îndeplinit la nivel de aplicație?
De cât timp creați sistemul?
Ce CRM ați ales și de ce?
Ce sistem de telefonie ați ales și de ce?
Ce sistem de analiză web ați ales și de ce?
Cum s-a făcut andocarea cu depozitul?
Numiți cel puțin 5 probleme tehnice pe care le-ați rezolvat în timpul procesului de integrare.
Cum ați reușit să motivați departamentul de vânzări să lucreze cu un astfel de sistem?
Sistemul funcționează? Cum pot verifica acest lucru?

2. Scrii că ți-ai triplat vânzările online.

Cum au fost măsurate vânzările? Cum i-ai urmărit?
Ce instrumente și canale ați folosit?
Ce fel de specialiști au lucrat pentru creșterea vânzărilor?
Cum ați calculat că vânzările au crescut exact de 3 ori? Ați configurat deja analize înainte de dvs.?
Care sunt funcțiile dumneavoastră pe proiect? Ce instrumente ai folosit?
Cui pot apela și verifica?

Cum ați grupat interogările, câte au fost, ce servicii ați folosit?
Cum s-au automatizat publicitate contextuală- servicii, scripturi, altceva?
Cum a fost măsurată performanța înainte de vânzări? Ce sisteme ați integrat?
Ce strategii au fost utilizate în contextul de la nivel superior?
Cum ați făcut față solicitărilor competitive?
Ați folosit contextul pentru marketingul de conținut?
Ce ai realizat pentru afacerea ta cu contextul?

4. Marketing de motoare de căutare și SEO.

Care a fost strategia SEO: regiuni, interogări, fragmente, texte, optimizare internă? Cum a fost minat linkuri externe?
Ce rezultate ați obținut în ceea ce privește traficul organic și vânzările din acesta, creșterea clusterelor de interogări?
Cu ce mecanică ați venit pentru SEO?

5. Dezvoltare.

Tu ai creat conturi personale, zone închise ale site-ului, servicii Internet? De ce, pentru cine?
Ați dezvoltat site-uri web sau pagini de destinație de la zero? Câtă dezvoltare ați trecut prin voi înșine - în ore și proiecte specifice?
Cum ați gestionat dezvoltarea? Ce metode și programe ați folosit? Ce fel de raportare au avut specialiștii? Cum s-a schimbat planul de lucru în cazul în care termenele au fost ratate sau au fost declanșate riscurile?
Cum ați detaliat sarcinile, ce metode ați folosit? Ai atins prognoza pentru sincronizare?
Cum ți-ai organizat munca cu freelanceri și externalizatori?

Puncte importante

Studiați-vă cu atenție experiența de lucru. Dacă nu există nimic despre instrumentele de internet, analiza web, strategia internetului, managementul echipei de specialiști în internet, nu pierdeți timpul cu acest candidat. Experiența de profil a gestionării unei echipe de Internet ar trebui să fie de cel puțin 4 ani și mai bună - 6 ani.
Nu aveți nevoie de un marketer clasic. Poate fi calculat din fraze și cuvinte din CV (atunci când nu există nimic altceva în afară de aceste abilități): ghid activitati de marketing, BTL, broșuri, ambalaje, strategii, stil de formă, analiza pâlniei de vânzări, verificarea raportării, analiza structurii și nivelului fluctuațiilor cererii (ABC, XYZ și analize combinate), analiza portofoliului, analiza strategică și operațională a produselor, analiza SWOT, analiza competitivă, segmentare și poziționare, analiza potențialului consumatorului, sondaje. Un astfel de candidat poate fi un mare manager și un comerciant clasic, dar nu un director digital.
Când evaluați experiența managerială, nu luați în considerare lucrul cu contractanții (agenții). Este important. Lucrul cu agențiile nu contează pentru experiența unui director digital: o astfel de interacțiune, de fapt, reduce doar calificările. Și este ridicat de propria echipă, care trebuie gestionată (da, agențiile pot lucra în paralel - aceasta nu este o problemă). Prin urmare, clarificați întotdeauna dacă candidatul a făcut el însuși tot ceea ce este indicat în CV împreună cu echipa sau, după cum le place să spună, „a gestionat agențiile”.
Lucrați cu cei cărora le place să testeze noi instrumente și mecanici. Nu ar trebui să continuați interviul dacă solicitantul răspunde la întrebări despre instrumente, canale și mecanici: „Deci eu sunt un lider și acestea sunt sarcinile specialiștilor, voi gestiona și voi da sarcini, iar ei îmi dau rezultatul”. Un regizor digital bun vrea întotdeauna să stăpânească noi instrumente și mecanici, chiar dacă nu este suficient timp pentru asta. Acest lucru diferențiază profesionistul de un alt „director general”.

Comercianții de internet și liderii digitali trebuie să fie găsiți nu numai, ci și reținuți

Obținerea unui talent bun în cadrul personalului este dificilă, mai ales din partea clientului. Dacă agenție de marketingînțelege clar prin ce criterii să evalueze candidații și cum să crești un profesionist, acest lucru poate fi problematic pentru client. De exemplu, pentru ca un angajat să îndeplinească funcțiile de director digital, cel puțin șapte până la zece persoane trebuie să lucreze în departamentul de marketing.

Șeful creează treptat o mini-agenție în cadrul companiei și o administrează. În Rusia, există puține astfel de cazuri, de obicei departamentul de marketing este format din doi sau trei specialiști, iar oportunitățile de creștere în acesta sunt limitate.

Comerciantul de internet și directorul digital sunt profesioniști de bază care au dobândit o experiență serioasă de lucru, sunt bine versați în toate procesele și doresc să crească și să învețe constant. Luați în considerare aceste fapte pentru a găsi și a atrage oameni cu adevărat calificați în proiectul dvs.

Dacă intenționați să lucrați cu agenții (ceea ce este adesea mult mai bun decât mulți ani în care construiți greu un departament în interior), verificați candidații pe lista de verificare. În acest fel, recunoașteți instantaneu o agenție de calitate prin filtrarea opțiunilor masive de streaming.

Un interviu cu un agent de marketing este de obicei destul de simplu pentru majoritate, iar întrebarea cheie pentru luarea unei decizii este răspunsul la întrebarea „Ce experiență ca agent de marketing?” Și dacă răspunsul este destul de lung și semnificativ, atunci persoana este acceptată .

Dacă nu a existat nicio experiență, atunci cel mai probabil refuzi sau iei o persoană numai în funcție de sentimente, deoarece nu există atât de mulți candidați dintre care să alegi.

Dar, de fapt, este mai bine să faci totul diferit de la început. Cum să găsești un agent de marketing și ce întrebări de interviuri să pui este subiectul articolului de astăzi.

Sunt multe în capul meu ...

Atunci când caută un agent de marketing pentru o companie, un manager are o mulțime de întrebări în cap, dar dacă le iei pe toate și le combini, atunci toate vor suna astfel:

Cum găsești un marketer bun?
Cum să înțelegeți că este sensibil?
Ce întrebări ar trebui să puneți?
Care sunt răspunsurile corecte la întrebări?

Puteți găsi răspunsuri mai detaliate la primele două întrebări în videoclipul nostru, vă recomand să vizionați:

În general, acest articol se adresează în primul rând managerilor (HR), astfel încât aceștia să înțeleagă cum să aleagă și ce ar trebui să facă de fapt, care dintre ei.

Da, aceasta este o piatră în grădina echipei de conducere sau, mai degrabă, cei care nu își imaginează un comerciant, ci un partener de afaceri cu un salariu de 20 de mii de ruble.

Ei bine, cumva ...

Dar, desigur, aceste informații nu vor fi mai puțin utile pentru comercianții înșiși, astfel încât să înțeleagă ce se așteaptă de la ei și să se pregătească mai bine pentru interviuri (o piatră zboară în grădină nu din motive exagerate, ci din fapte foarte reale pe care le întâlnire săptămânală).

Instrucțiuni pentru manageri

Să o facem în acest fel. Voi începe cu fundamentele de bază angajarea care a fost și continuă să fie ignorată de majoritatea directorilor.

Și totul pentru că fără ele, pur și simplu nu are rost în întrebările corecte la interviu, deoarece, s-ar putea spune, nu va fi nimeni care să intervieveze ...

Publicitate

Suntem adulți și înțelegem că un interviu este o vânzare. Și căutarea unui bun specialist (nu aveți nevoie de altul?) - cu atât mai mult.

Au trecut vremurile în care era posibil să postezi pur și simplu informații pe internet de genul: „Vrei un agent de marketing, sunați aici”. Asta nu merge.

Mai mult decât atât, îmi amintesc dorința fiecărui manager de a găsi un specialist bun pentru puțini bani (desigur, ești dispus să-i plătești bani buni. Dar apoi ... când se arată. Ei bine, în general, niciodată).

Trebuie să atrageți un specialist, la fel cum atrageți clienți noi prin publicitate.

Prin urmare, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să creați o postare de vânzare bună care să includă cerințele dvs. de locuri de muncă. Astfel:

Vei elimina persoanele inutile și îți vei economisi timpul;
Creșteți probabilitatea de a vedea o persoană mai profesionistă în interviu.

Înțeleg că, în timp ce scriu nu tocmai despre interviu, dar ia-ți timp, totul va fi bine. Să mergem mai departe.

SUNTEM DEJA MAI MULT DE 29.000 de oameni.
APRINDE

Vindeți-vă compania

Trebuie să vă vindeți compania într-un interviu de angajare. Adică, spuneți cine sunteți, unde vă îndreptați, care sunt planurile dvs. în general.

Sincer să fiu, nu sunt foarte sigur că articolul meu va fi citit de către CEO al unor majori companie internationala(dar o să cred), deci cel mai probabil afacerea dvs. este mică sau medie.

Acesta este motivul pentru care trebuie să vindeți ideea că lucrul în compania dvs. nu este doar profitabil și stabil (cuvinte cheie în interviu ;-)), ci și destul de grozav.

Pentru că o echipă tânără mișto, pentru că un specialist se va putea dezvolta, pentru că plătiți pentru antrenamente (de exemplu, la noi) și, în cele din urmă, pentru că aveți cookie-uri.

Amintiți-vă, un bun marketer este o persoană „creativă”, ceea ce înseamnă că nu va intra într-un cadru condus și într-o atmosferă apăsătoare. Și trebuie să alegi cel mai bun dintre cele mai rele.

Vreau

Ei bine, acum să trecem la interviul în sine. Mai degrabă, la pregătirea sa. Una dintre cele mai importante sarcini este să decideți pe cine doriți să vedeți în continuare în echipa dvs.:

Interpretul ideilor tale (citește - mâinile tale);
O persoană creativă care va veni doar cu idei nebune și le va pune în aplicare;
Un soldat universal, altfel - un cric al tuturor meseriilor;
Un marketer care va veni cu idei și alții îl va implementa.

Îmi dau seama imediat - dacă doriți să găsiți un specialist care să se angajeze în marketing non-stop, în același timp studiați în mod independent și faceți totul singur, de exemplu:

nu doar să știi ce, ci și să dezvolți, să o compui singur
nu doar cunoașteți esența, ci și configurați publicitate direcționată pentru dvs., proiectați toate imaginile pentru postări;
nu doar să știți că scenariul ar trebui să fie în companie și ce afectează, ci să vă scrie și,

și chiar și pentru un salariu (desigur, nu cel mai luxos), atunci poți uita în siguranță de el. Dacă o persoană poate face toate acestea și le face, atunci îi este mai ușor să lucreze pentru sine decât pentru altcineva. Prin urmare, nu credeți că un agent de marketing ar trebui să știe și să poată face totul. De exemplu.

El ar trebui să știe ce este, ce sarcină tehnică să dea programatorului, dar nu ar trebui să o facă singur;
Ar trebui să știe totul, dar contractorii pe care i-a găsit ar trebui să o facă. Care, apropo, vă va controla și vă va furniza rapoarte despre munca lor;
El ar trebui să afle de ce produs nou au nevoie clienții dvs., dar un logistician, dar nu un agent de marketing, ar trebui să se ocupe de căutarea și comanda sa;
Etc.

Pare a fi logic și de înțeles, dar ... „Nu am bani pentru a susține un astfel de stat”. Ei bine, atunci nu vă mirați că specialistul, care nu a fost repartizat în atribuțiile sale, lucrează încet și ineficient.

Pentru că este IMPOSIBIL să știi totul în marketing. Sfera este prea mare și în același timp se dezvoltă foarte dinamic. De exemplu, avem 12 persoane într-o echipă și învățăm cu toții unul de la celălalt.

Important. Dacă credeți că acesta este un sfat pentru oamenii de afaceri care încep doar, atunci vă înșelați foarte mult. Acest lucru se aplică tuturor companiilor, inclusiv celor mari. Și chiar și acum, mulți manageri caută un „jack al tuturor meseriilor”.

Limite de responsabilitate

Gândește-te la limitele responsabilității sale. În mod clar și distinct. „Va face marketing” nu este un domeniu de responsabilitate.

Va fi el responsabil cu monitorizarea concurenților și a prețurilor acestora?
Dar marketingul pe internet?
Și ce zici de elaborarea și crearea unui nou produs?
Ce zici de aducerea pe piață?
Dar prețurile?

Pe baza acestui lucru, vă va deveni mai clar ce sarcini să stabiliți și ce să îi prescrieți pentru a evalua eficacitatea muncii.

Toate acestea te vor ajuta nu numai să creezi un profil de post vacant mai complet, ci și să înțelegi pe cine cauți, atât tu, cât și specialistul care va veni pe postul vacant.

Intrebari de interviu

Așadar, ajungem la cele mai interesante întrebări dificile pe care trebuie să le puneți pentru a vedea întregul adevăr. Și vom împărți toate întrebările în două blocuri: teoretic și practic.

Bloc teoretic

În orice caz, întrebările se formează pe baza nevoilor dvs., pe care le-am discutat mai sus. Fără ele, nicăieri.

Și, de asemenea, pe baza unui începător sau a unui bătrân. Prin urmare, adaptați tot ceea ce este scris mai jos pentru dvs. și pentru situație. Și vă atrag atenția și asupra faptului că întrebările sunt scrise într-un mod haotic.

Probleme generale :

V-ați familiarizat deja cu compania noastră? (Verificăm dacă persoana se pregătea deloc pentru o întâlnire sau merge doar la toată lumea la rând)
Ce este marketingul pentru tine? Ce crezi că ar trebui să facă un agent de marketing? (Vă atragem atenția asupra cât de mult coincide prezentarea sa cu sarcinile dvs.)
Cum vă imaginați ziua de lucru tipică în această poziție, desigur, după ce vă adaptați? (Alternativă la întrebarea anterioară, dacă ați lăsat brusc răspunsul)
Ce traininguri sau cărți de marketing ați studiat?
(De obicei, nimeni nu citește nimic sau trece, așa că următoarea întrebare vă va ajuta)
Poate că ați citit câteva site-uri sau grupuri specializate în retele sociale? Dacă da, care?
(Aici va fi clar imediat dacă se dezvoltă deloc sau nu. Și dacă se dezvoltă, atunci în ce direcție. De obicei auzim că acestea sunt grupuri)
Spuneți-ne despre activitățile dvs. anterioare ca agent de marketing? (Cereți mai detaliat să înțelegeți cât de profund a făcut-o cu adevărat și nu vorbește de dragul volumului)
Care au fost rezultatele muncii tale anterioare? (Mai mult, întrebați nu numai despre bani, ci și despre conversie, ctr și alți indicatori)
Știți ce este ROI / CTR / LTV? ( Întrebare alternativă precedentul, în cazul în care aveți în față un candidat fără experiență).
Pe cine te vezi peste un an / doi / trei? (Adesea, specialiștii în marketing sunt oameni care intenționează să-și deschidă propria afacere în viitor, fie că iau sau nu, ia decizia pentru tine)

Întrebări specializate:

Ce ?
Pentru ce este nevoie?
Care sunt zece instrumente de marketing?
? (Acordați atenție aici, marketingul se gândește doar la atragerea clienților sau categoriilor și la stabilirea prețurilor, creșterea cecului mediu, returnarea clienților, creșterea loialității)
Ce este mai bine o promovare offline sau online?
(Un comerciant normal nu va spune care este mai bine, există argumente pro și contra peste tot)
Ce canale de atragere a clienților considerați că sunt cele mai relevante acum?
Ce este mai bun VKontakte sau Facebook?
(La fel ca și întrebarea anterioară, nu există una mai bună)
De ce trebuie să definiți public țintă? Care sunt primele 5 întrebări pe care le puneți pentru ao defini?
Ce modele publicitare cunoști?
Cum creșteți factura medie, spuneți-ne câteva opțiuni diferite?

Datorită acestui tip de întrebări, veți înțelege dacă solicitantul înțelege sau doar se preface.

Mai mult decât atât, vă atrag atenția asupra faptului că mulți înțeleg din cap și, pentru a afla, pun întrebări pătrunzătoare precum „Ce altceva?” ...

Bloc practic

Teoria este bună. Dar practica este mai bună. Una dintre întrebările noastre preferate și, aș spune, universale vă va ajuta să luați o decizie finală, da sau nu. Și arată așa:

„Există compania noastră, produsele / serviciile noastre și un buget publicitar nelimitat. Obiectiv: atragerea clienților și asigurarea faptului că, cel puțin, reclama va da roade la zero. Ce sugerezi? "

Din răspunsuri, veți înțelege dacă o persoană este inteligentă în marketingul practic sau este doar un teoretic gol care a văzut suficient.

Important... Aproape 8 din 10 comercianți vorbesc imediat despre reduceri și acest lucru ar trebui să vă alerteze, deoarece acestea vor reduce adesea prețurile. O opțiune mai atentă în loc de reduceri sunt, de exemplu, bonusurile.

Instrucțiuni pentru specialiștii în marketing

Stimați directori, ar trebui să citiți și acest lucru pentru a afla cum ar trebui să se pregătească marketingul ideal pentru întâlnirea dvs. și după ce criterii puteți înțelege imediat că este „al vostru”.

Și acum, dragă marketer, cred că ați citit deja instrucțiunile pentru lideri și sunteți șocați. Ei așteaptă imposibilul de la tine și chiar și pentru un salariu atât de mic!

Așa este, astfel încât salariul să fie mai mare și să fii evaluat mai mult și să citești instrucțiunile pentru tine.

Nu voi spune că aveți nevoie de un CV de vânzare cu realizările, cursurile și certificatele dvs. Toate acestea sunt necesare și foarte. Puteți citi despre asta în orice alt articol despre CV.

De asemenea, nu vă voi spune că CV-ul trebuie scris fără erori. Ar trebui să știi asta oricum.

Dar ceea ce trebuie să vă pregătiți pentru fiecare interviu de angajare este da. Acum voi explica la ce mă refer. Trebuie să cercetați un potențial angajator. Ce fel de companie este, ce face, cât timp a fost pe piață, pentru ce este faimos, cine sunt concurenții.

Nu aveți idee cât de importante sunt aceste informații pentru șeful companiei care intenționează să vă angajeze.

Și ce plus imens vei câștiga dacă dedici 20-30 de minute din timpul tău acestei întrebări înainte de interviu. Este important (chiar vital!) Din 2 motive:

Veți înțelege dacă merită să lucrați pentru o astfel de companie. Un salariu ridicat într-un anunț nu se dovedește întotdeauna așa în practică, iar recenziile proaste de pe Internet vă vor risipi sau confirma îndoielile;
Vă veți stabili imediat ca profesionist, sporind astfel semnificativ expertiza dumneavoastră.

Imaginați-vă situația. Veniți pentru un interviu și în acest proces scoateți materialele publicitare tipărite ale companiei, conform cărora începeți să oferiți modificările către manager, justificându-le cu cunoștințele dvs.

Și eu sunt deja angajatul tău

Vorbind acum ca manager, aș lua în considerare angajarea unui astfel de specialist, chiar dacă experiența sa este insuficientă.

Din nou haine și aspect important (mi-am amintit de interviul recent al unui tip îmbrăcat într-o ținută ca de pe podiumul din Italia și nu exagerez), dar totuși nu te vor ghida după hainele tale.

Ceea ce îți va crește șansele de a obține următoarea poziție râvnită. Explorați modalitățile pe care potențialul dvs. angajator le folosește în prezent pentru a atrage clienți.

Notează ce nu folosește și ... la momentul potrivit, scoate acest atu din mâneca ta. Toată lumea caută noi modalități de a atrage clienți și cu atât mai mult.

Și dacă încă îl îndrumați pe manager cu privire la costurile acestei sau acelei metode, candidatura dvs. va fi cu siguranță amintită de el.

Ei bine, și o listă de întrebări, datorită cărora veți înțelege multe despre companie și acest lucru vă va ajuta să faceți alegerea corectă:

Cui raportează agentul de marketing sau departamentul de marketing?
Cum se simte un manager despre marketing? Este din serie „să faci ceva pentru a atrage clienți” sau există o înțelegere clară și o strategie specifică?
Ce instrumente ați folosit deja, ce a funcționat, ce nu?
Compania are un buget lunar de marketing? Si cat de mult?
Și cel mai important lucru! Care sunt responsabilitățile tale. Și Doamne ferește, arată-ți că poți prelua totul! Totul și chiar mai mult atârnă de tine.

Pe scurt despre principalul lucru

Urmărește acum acest videoclip și încurajează-te! Întrebările sunt întrebări, iar interviurile stresante nu au fost anulate 😉

Și acum un mic rezumat al articolului: găsirea unui marketer bun, vă spun, este o întreagă căutare. Va trebui să revizuim mai mult de o duzină, pentru că, sincer, toată lumea și toată lumea se îndreaptă spre marketing, înainte ca o astfel de ofertă să fie pentru un agent de publicitate.

Și cel mai interesant lucru este că nimeni nu vrea să studieze acest „mai profund”, se aruncă pe jetoane și încearcă să crească vânzările în detrimentul lor.

Și noi, ca lideri, înțelegem că fără o bază fundamentală bună, jetoanele rămân jetoane și nu instrumente de creștere stabilă.

Prin urmare, nu vă mulțumiți niciodată cu primul marketer. Dacă ați preluat deja angajarea, abordați-vă după principiul „puteți vedea pe toată lumea?”.

Ar putea fi util să citiți: