Edo ce programe sunt acolo. Sistem automat de gestionare a documentelor. Procesele de prelucrare a documentelor

Societatea noastră este abia pe cale să introducă sisteme electronice de gestionare a documentelor peste tot în toate întreprinderile.

Acest lucru se datorează faptului că majoritatea întreprinderilor încă nu pot face acest lucru dintr-un motiv simplu - lipsa de experiență în utilizarea documentației electronice.

EDMS Docsvision

EDMS Docsvision ca instrument pentru automatizarea proceselor în afara cadrului fluxului de documente

ELMA

EDMS ELMA este implementat ca parte a mai multor pachete ECM+, Projects+, ELMA CRM+, care sunt selectate în funcție de cerințele utilizatorului. Există chiar și un pachet KPI.

Particularitatea interfeței este adaptarea acesteia la rolul utilizatorului folosind instrumentele de proiectare încorporate.

Implementează accesul accelerat la datele de referință și automatizarea unui număr de procese, în special, procesarea documentației din diverse surse.

În ceea ce privește căutarea datelor, există o procedură de căutare a detaliilor. Rezultatul căutării poate fi format într-un raport, iar șabloanele pot fi formate din interogări de căutare.

Pentru operațiunile cu BP, este alocat un subsistem special care vă permite să planificați înlocuirea, să configurați sarcini, să gestionați și să simulați BP.

Blocul de securitate acceptă o serie de metode de autorizare, delimitează clar drepturile utilizatorului asupra tipului de acces la obiecte.

În plus, este utilizat un EDS, iar numărul de utilizatori activi poate fi determinat programatic.

Acest EDMS are și dezavantaje. De exemplu, nu există e-mail local. Există restricții privind crearea și atribuirea sarcinilor, iar înregistrarea din aplicațiile de birou nu este implementată.

În plus, nu există instrumente încorporate pentru vizualizarea atașamentelor, sunt executate doar interogări tipice și căutare automată nu sunt furnizate duplicate.

Ce sarcini are 1C: Fluxul documentelor 8

Ce sarcini rezolvă 1C: Fluxul de documente 8: munca de birou; stocarea și preluarea informațiilor; procese de afaceri; documente de rutare; urmărirea timpului.

Astăzi, 100% din documentele din birou sunt create în în format electronic, dar totusi mai mult de 80% dintre ele sunt tiparite (pentru aprobare, familiarizare, punere in functiune). Cum poate fi eficientă această abordare?

Se pare că introducerea managementului electronic al documentelor este cea mai rezonabilă acțiune din partea factorilor de decizie. Dar nevoia de automatizare a afacerii este departe de a fi instantanee. Și numai după ce a primit o serie de semnale, conducerea ajunge la concluzia că firma are nevoie de un sistem informatic special pentru managementul conținutului (sistem ECM). Atunci devine necesară gestionarea informației în toate etapele existenței sale, până când aceasta devine învechită.

Ce este un document electronic, EDMS, ECM

Există multe definiții. Vom încerca să vă oferim pe cele mai înțelese și concise.

Document electronic- un set de informații (text, imagine, înregistrare audio) salvate pe un computer (fișiere Word, Excel etc.). Este însoțit de un card cu atribute - la fel cum cărțile dintr-o bibliotecă sunt însoțite de un dulap de dosare. După atribute (titlu, autor, data creării etc.), documentul poate fi găsit rapid.

Fluxul de lucru(fluxul de lucru) - succesiunea de acțiuni ale angajaților în cadrul unui anumit proces de afaceri. Un exemplu de astfel de secvență este primirea unui document, înregistrarea acestuia, revizuirea și executarea unui document, iar un proces de afaceri lucrează cu apelurile cetățenilor.

Gestionarea electronică a documentelor(EDM) este o modalitate de organizare a muncii cu documente, în care cea mai mare parte a documentelor sunt utilizate în formă electronică și stocate centralizat.

Ai nevoie de un sistem ECM?

Pentru a evalua dacă aveți nevoie de un sistem EDMS sau ECM, răspundeți singur la următoarele întrebări:

  • poți găsi rapid documentul solicitat la telefon cu un partener important?
  • se va putea spune exact pentru care dintre instrucțiunile ați emis acest moment nu este îndeplinită și întârziată?
  • Sunteți sigur că viteza actuală de aprobare a documentelor creează o imagine pozitivă a organizației dvs.?
  • Ești mulțumit de cantitatea de hârtie de pe biroul tău?
  • poti spune cu incredere unde este documentul care a fost trimis spre aprobare in acest moment?

Avantajele managementului electronic al documentelor

Transparența proceselor de afaceri... Datorită sistemului, puteți urmări toate etapele activităților organizației. Procesele de afaceri devin complet transparente pentru management, sunt mai ușor de controlat.

Disciplina performanta... Potrivit statisticilor, 20% din sarcinile primite nu sunt îndeplinite de angajații care răspund de acestea. Cu controlul deplin al tuturor etapelor de lucru, sistemul ECM afectează direct executarea disciplinei angajati.

Costuri mai mici cu forța de muncă pentru manageri și angajați. Sistemul reduce timpul pe care angajații îl petrec pentru aproape toate operațiunile de rutină cu documente: creare, căutare, aprobare etc. Fluxul documentelor este accelerat. Și, ca rezultat, toate procesele din organizație trec mai repede.

Confidențialitatea informațiilor este asigurată... O încălcare a datelor poate cauza pierderi de milioane pentru o organizație. Spre deosebire de fluxul de lucru tradițional „de hârtie”, sistemul ECM oferă acces la documente strict în conformitate cu drepturile de utilizator atribuite. Toate acțiunile asupra documentului (citire, modificare, semnare) sunt înregistrate.

Cerințele standardelor ISO 9000 sunt îndeplinite... Stabilirea managementului calității a devenit acum una dintre sarcinile prioritare în companiile rusești. Printre cerințele pentru sistemul de management al calității (QMS) există un flux de lucru livrat în mod transparent, precum și interacțiunea informațională între angajați.

Ușor de inovat și de instruit nou-veniți... Datorită sistemului de notificare construit pe baza sistemului ECM, puteți aduce rapid noile reguli de muncă tuturor angajaților. Timpul de pregătire pentru noii angajați este redus prin căutarea rapidă a informațiilor necesare (regulamente, instrucțiuni etc.). Rutele și șabloanele de documente sunt ușor modificate, după care angajații încep automat să lucreze într-un mod nou.

Dezvoltare cultură corporatistă ... Introducerea unui sistem ECM stabilește și menține politica internă a companiei, duce la coeziunea echipei. În același timp, crește responsabilitatea fiecărui angajat pentru calitatea performanței sarcinii atribuite.

Mai multe avantaje competitive... Sistemul ECM afectează direct avantaje competitive companii în fața altor jucători de pe piață. Viteza și calitatea serviciului clienți sunt sporite datorită mișcării rapide a fluxurilor de informații și controlului precis al tuturor proceselor. Munca chiar și a celor mai mulți întreprindere mare devine mai mobil și mai puțin dependent de niște angajați „de neînlocuit”.

tehnologii ECM

Managementul conținutului corporativ poate fi abordat atât din punct de vedere al practicii, cât și al teoriei.

Să începem cu cea din urmă. Acordați atenție componentelor ciclului de viață indicate în definiția canonică din glosarul AIIM (Asociația pentru Managementul Informației și Imaginii):

  • Captură,
  • management (gestionare),
  • depozitare (magazin),
  • protectie (Pastrare),
  • livrarea de informații (Deliver).

Este necesar să se gestioneze informațiile de-a lungul întregului ciclu de viață: de la crearea sau intrarea într-o organizație până la livrare consumatorul final sau distrugerea după expirarea perioadei de depozitare.

Informația pătrunde în toate procesele organizației, este creată și procesată în software diferit și folosind diferite aplicații. Dar numai sistemul ECM se concentrează pe o abordare unificată a gestionării datelor de-a lungul vieții.

Din punct de vedere al afacerilor în ciclu de viață documentează etapele importante care au un impact direct asupra proceselor de afaceri atunci când participă la fluxurile de lucru (flux de lucru). Dar din punct de vedere tehnic, ele nu poartă o încărcătură semantică pronunțată și sunt desemnate prin termenul general „management document”.

Funcționalitatea și clasificarea sistemelor EDMS și ECM

Potrivit companiei de cercetare Gartner, sistemele care suportă cel puțin 3 din 6 funcții pot fi clasificate ca ECM:

  • management document: checkout/retur, control versiuni, securitate, grupare documente etc.;
  • munca în comun peste documente comune și suport pentru echipele de proiect;
  • Scanarea documentelor și gestionarea imaginilor documentelor pe hârtie;
  • gestionarea înregistrărilor pentru păstrarea arhivă pe termen lung, automatizarea regulilor și reglementărilor de păstrare, asigurându-se că înregistrările respectă legile și reglementările;
  • flux de lucru pentru a sprijini procesele de afaceri, rutarea conținutului, atribuirea sarcinilor și stărilor de lucru, urmărirea rutei și controlul execuției;
  • gestionarea conținutului web pentru a automatiza publicarea, gestionarea dinamică a conținutului și interacțiunea utilizatorului pentru aceste sarcini.

Vă puteți familiariza cu acest subiect mai detaliat în titlurile secțiunii „Funcționalități EDMS și ECM”:

Un exemplu de proces de afaceri într-un sistem ECM

La ce să nu vă așteptați de la un sistem ECM

În prezent automatizare complexăîntreprinderile sunt construite prin integrarea mai multor sisteme, fiecare dintre ele rezolvă o anumită gamă de probleme. Prin urmare, este foarte important să înțelegeți ce anume să implementați în cadrul fiecărui sistem.

Luați în considerare cele mai comune cerințe de afaceri, a căror implementare în sistemul EDMS și ECM ar trebui să fie rezonabilă.

administrarea resurselor umane... În ciuda faptului că are legătură directă cu documentele, sarcina acestei zone nu este fluxul de lucru în sine, ci contabilitatea și managementul personalului.

Un angajat are nevoie de eșantioane diferite de personal - după educație, sex, specialități, data admiterii / concedierii etc., deoarece aceste informații ar trebui stocate într-o formă structurată într-o bază de date, și nu sub forma unor documente nestructurate separate.

Crearea fiecărui document ar trebui să se reflecte într-o schimbare a stării personalului, prin urmare, pentru automatizarea administrării resurselor umane, este mai bine să se utilizeze sisteme specializate de management al resurselor umane care pot fi integrate cu un sistem ECM pentru a stoca informații nestructurate (cv-uri, fotografii, ordine de personal etc.). În plus, este utilă automatizarea proceselor de aprobare a acestor documente în sistemul ECM.

Contabilitatea documentelor financiare Situația este similară cu documentele financiare structurate: facturi, foi de parcurs, acte de finalizare etc.

Pentru impozit si contabilitate, care se bazează pe documente primare, sunt sisteme de contabilitate specializate, precum și module specializate ale sistemului ERP. Sistemul ECM nu le poate înlocui, deși scanarea și organizarea unei arhive electronice de imagini scanate ale documentelor financiare sunt sarcinile EDMS. Necesitatea implementării unor astfel de soluții apare de obicei la un număr mare de documente și participanți la procesele de afaceri care vor lucra cu documente financiare ca și cu documentele EDMS, ținând cont de drepturile de acces, semnăturile electronice etc.

În plus, acum este posibilă schimbul de documente financiare (facturi, contracte, facturi și acte) cu contrapărțile în formă electronică. Și stocarea unor astfel de documente în EDMS va oferi un avantaj suplimentar. ...

Analiza si modelarea proceselor de afaceri.

De regulă, sistemele din clasa BPM () sunt utilizate pentru analiza și modelarea proceselor. Acestea sunt instrumente specializate ale unui analist de afaceri sau unei firme de consultanță externă. În procesele de afaceri modelate, pot exista acțiuni care nu au legătură cu documente, efectuate manual (de exemplu, livrarea documentelor prin curier), actori externi (de exemplu, furnizori) sau cu suport pentru alte clase de sisteme (ERP, CRM). ).

EDMS clasic poate oferi informații pentru analiza proceselor de afaceri (de exemplu, sub formă de rapoarte privind întârzierile în executarea anumitor tipuri de sarcini). Dar aceasta este doar o mică parte din datele necesare pentru o analiză completă.

Este logic să integrați EDMS cu sisteme de modelare bazate pe date de referință, de exemplu, tipuri de documente sau structură organizațională.

Implementarea sistemului ECM

Efect de implementare

Evaluarea rezultatelor unui proiect ECM nu este diferită de analiza eficienței unui proiect IT, iar acesta din urmă nu este diferit de evaluarea oricărui proiect al companiei.

Aici motivul este maturitatea tehnologiilor companiei, fără de care compania pur și simplu nu poate fi considerată eficientă. În alte cazuri, este aproape imposibil să se calculeze beneficiile, deși necesitatea implementării este fără îndoială. Și uneori calcularea efectului este mai costisitoare decât tehnologia în sine (cum ar fi furnizarea angajaților de acces nelimitat la Internet). În toate aceste cazuri, se acordă mai degrabă atenție costurilor proiectului și potențialului soluției, inclusiv cât de ușor vor fi rezolvate alte sarcini ale companiei cu ajutorul sistemului implementat.

EDMS și soluțiile bazate pe acesta nu pot fi întotdeauna atribuite sistemelor al căror efect este totul clar. Metodele tradiționale de analiză a eficienței utilizării activelor sunt inaplicabile informațiilor, precum și formula „raportul dintre profit și costurile totale este eficiență”. Acest lucru se datorează faptului că informația este un activ necorporal care participă la producție împreună cu materialul și resurselor de muncă... Introducerea unui sistem ECM este însoțită de o schimbare a proceselor de afaceri și a costurilor forței de muncă. Costurile sistemelor informatice, inclusiv ECM, sunt în majoritatea cazurilor indirecte, care pot fi calculate pe unitatea de producție doar folosind un anumit model de planificare economică. Și este adesea dificil de oficializat.

Etapele implementării sistemului ECM

Alegerea și achiziționarea unui sistem ECM este doar primul pas către construirea unui flux de documente electronice într-o organizație. Înainte de a începe să funcționeze și să înceapă cu adevărat să aibă efect, urmează un proces de implementare.

Implementarea unui sistem ECM constă de obicei din următoarele etape:

  • organizarea proiectului, alocarea personalului (manager de proiect și grup de lucru);
  • cercetarea unei întreprinderi și proiectarea de soluții pentru utilizarea unui sistem ECM;
  • reglarea și adaptarea sistemului ECM;
  • Instruire;
  • operațiune de probă.

În orice caz, următoarele reguli sunt obligatorii pentru implementarea cu succes:

  • participarea activă a conducerii în procesul de implementare și utilizare a sistemului ECM;
  • selectarea și pregătirea aprofundată a angajaților cheie pentru implementarea și suportul software;
  • organizarea de instruire pentru toți utilizatorii și furnizarea de instrucțiuni pentru lucrul cu sistemul.

Probleme și riscuri ale implementării sistemului ECM

În multe privințe, acestea coincid cu proiecte pentru implementarea altora sisteme de informareși conduc la următoarele consecințe negative:

  • sunt încălcate termenii și bugetul proiectului;
  • nu toate obiectivele sunt atinse (sistemul funcționează, dar nu în totalitate: mai puțin/mai rău decât era planificat);
  • implementarea se defectează complet (sistemul chiar nu funcționează).

Specificitatea riscurilor datorită faptului că majoritatea angajaţilor companiei trebuie să Pe termen scurt trecerea la metode complet noi de lucru pentru aceștia (citirea documentelor în formă electronică, primirea în formă electronică a rezoluțiilor și semnăturilor conducerii etc.). Cele mai tipice riscuri ale implementării unui sistem ECM includ:

  • conservatorismul utilizatorilor, respingerea noilor metode de lucru;
  • cunoștințe scăzute de informatică a utilizatorilor obișnuiți și a conducerii de vârf;
  • procese nestructurate (lipsa reglementărilor);
  • insuficient / nepotrivit echipament tehnic;
  • management de proiect neclar.

Modalități de prevenire a riscurilor standard:

  • proiectarea detaliată și preliminară a funcționării sistemului ECM pe această întreprindere;
  • linii directoare clare și exemplu de leadership personal;
  • instruirea personalului și suport operațional în rezolvarea problemelor;
  • implementare în etape.

Autenticitatea și legalitatea documentului electronic

Domeniul managementului conținutului electronic și al interacțiunii fără hârtie în companii se dezvoltă acum activ. Legislația se schimbă și ea, unele reguli sunt fixate în ea după ce s-au constituit în viață, iar unele, dimpotrivă, sunt introduse după adoptarea unor noi norme la nivel de stat.

Determinarea autenticității și a semnificației juridice a unui document pe hârtie este o procedură clară pentru toată lumea: documentul trebuie să aibă semnăturile și sigiliile necesare. Dar cum se determină valabilitatea unui document electronic?

În acest scop a fost creat semnatura electronica (ES)- cerința unui document electronic conceput pentru a-l proteja împotriva contrafacerii. Puteți identifica proprietarul semnăturii, precum și să stabiliți absența modificărilor în documentul electronic după semnarea acestuia.

În forma sa cea mai simplă, mecanismul ES funcționează după cum urmează:

  • este alocată o autoritate de certificare (subdiviziune sau organizare externă), care, folosind software specializat, generează așa-numitele „certificate cheie” pentru fiecare utilizator;
  • este creată cheia ES - aceasta este o secvență unică de simboluri. Este alcătuită dintr-o cheie privată, care este disponibilă numai pentru proprietarul său și poate semna un document de semnătură electronică, și o cheie publică, care este disponibilă pentru toată lumea, cu ajutorul ei puteți determina cine și când a semnat un document electronic.

Când utilizați un sistem ECM, toate „dificultățile” pe care le poate întâmpina utilizatorul sunt ascunse. Utilizatorul, de regulă, trebuie doar să selecteze funcția dorită: „Semnați documentul” (un document semnat prin semnătură electronică va fi închis pentru modificări în același timp) sau „Obțineți informații despre semnături”. Legitimitatea documentelor electronice este recunoscută.

Cuvinte de despărțire

Vă dorim succes în stăpânirea noilor cunoștințe, iar materialele noastre vă vor ajuta întotdeauna în acest sens.

Nu este un secret pentru nimeni că desfășurarea cu succes a oricărei afaceri depinde în primul rând de modul în care funcționează mecanismul de organizare a documentației. La urma urmei, documentele, deși nu sunt distractive, reprezintă o verigă importantă în managementul companiei.

În plus, documentația ar trebui să fie tratată în timp util, altfel va începe să se acumuleze și să se piardă. Pentru a evita eventualele pierderi, a fost introdus un sistem electronic de gestionare a documentelor.

În acest articol vă vom spune: Ce este un EDMS? Ce tipuri, avantaje și dezavantaje are?

Odată cu dezvoltarea internetului, timpul folderelor groase și al arhivelor prăfuite este de domeniul trecutului. Acum procesul de lucru cu documente este complet automatizat. Documentele necesare pot fi găsite cu un singur clic, iar arhivarea se face fără nicio intervenție umană. Astfel de oportunități pentru întreprinderi sunt deschise de EDMS.

Sistemul electronic de gestionare a documentelor (EDMS) este unul special software, datorită căruia are loc prelucrarea documentelor în formă electronică. Cu alte cuvinte, mulțumită EDMS, este posibilă transferul de documente între angajați, emiterea sarcinilor individuale, arhivarea etc.

Cu siguranță multe organizații știu să creeze documente electronice, stocați-le și transferați-le. Totuși, pur și simplu format electronic nu va avea efect juridic. Pentru ca hârtia electronică să câștige în greutate, este important ca aceasta să fie semnată de ambele părți. În acest caz, documentele trebuie sigilate cu o semnătură electronică specială.

Prin urmare, EDMS poate fi împărțit în două tipuri:

  1. Fluxul de documente în cadrul companiei între angajați;
  2. Fluxul de documente între diverse întreprinderi și organizații prin canale speciale de comunicare.

Pentru a utiliza EDMS în cadrul organizației, este necesar un software special. De obicei, un astfel de program se numește platformă EDF. În plus, este necesar un hardware suplimentar pentru buna funcționare a unui astfel de software. De exemplu, servere, canale de rețea etc.

Va fi necesar un operator de gestionare electronică a documentelor dacă este necesar să lucreze cu acte între două firme diferite. Un astfel de operator va fi un bun ajutor. Până la urmă, știe să livreze mesaje, verifică în ce format sunt trimise documentele, cere și controlează aplicarea unei semnături electronice, stochează și arhivează singur hârtiile etc.

Astfel, EDMS este „sistemul circulator” al întregii afaceri. Economisește mult timp și, fără îndoială, are un efect pozitiv asupra activității organizației în ansamblu. Dar există întotdeauna un beneficiu din acest tip de prelucrare a informațiilor? Și este EDMS capabil să dăuneze afacerii? Pentru a răspunde la aceste întrebări, trebuie să luați în considerare aspectele pozitive și negative ale managementului documentelor electronice.

Avantaje și dezavantaje ale EDF

Ca orice alt proces EDF, are atât avantaje, cât și dezavantaje. Principalii parametri sunt prezentați în tabelul de mai jos.

Avantaje dezavantaje
  • Comanda. Sistemul atribuie automat numere documentelor, ceea ce elimină tot felul de erori
  • Urmărire. În orice moment, puteți afla cine lucrează cu documentul
  • Siguranță. Angajatul nu va putea pierde sau strica documentul electronic
  • Recuperare. Un document șters poate fi restaurat în orice moment
  • Conservarea resurselor temporare... Forma electronică a documentului ajunge la fiecare angajat în câteva secunde, indiferent de locația acestuia.
  • Este convenabil să lucrezi. Dacă este necesar, angajatul poate modifica versiunea originală a documentului. EDF face posibilă restaurarea fiecăruia dintre ele. În plus, puteți urmări numele acelor specialiști care au lucrat la hârtie.
  • Disponibilitate. Sistemul EDI funcționează 24/7. Mai mult, atunci când se conectează la acesta prin Internet, un angajat poate lucra cu documentație în orice moment, chiar dacă se află în spital sau în vacanță.
  • Planificare. Sistemul permite unui specialist să planifice cursul muncii cu documente. Puteți seta data, ora execuției, precum și comanda. Și la momentul potrivit, programul însuși va informa angajatul despre necesitatea de a-și îndeplini munca.
  • Căutare convenabilă. Programul este conceput astfel încât să facă posibilă găsirea documentul solicitat nu numai după nume, ci și prin cuvinte cheie.
  • Economisirea hârtiei. Nu este nevoie să tipăriți documentația, să o cusați în dosare și să faceți un inventar. Toate informațiile sunt stocate electronic, iar în orice moment documentul solicitat poate fi afișat pe hârtie.
  • Cheltuieli cu bani... Crearea EDF va necesita anumite costuri financiare. Sunt necesari bani pentru software și hardware. Valoarea costurilor va depinde de numărul de angajați conectați. În medie, această sumă va fi de aproximativ 100.000 de ruble (*).
  • Pentru a utiliza EDMS imediat - nu va funcționa... După achiziționarea, instalarea, implementarea și depanarea programului durează mult timp, precum și abilități speciale.
  • Instruire... Pentru a utiliza corect ERMS, toți angajații implicați trebuie să urmeze o pregătire specială.
  • Securitate... Pentru siguranța informațiilor, liderii companiei ar trebui să plătească Atentie speciala Securitate. Și anume, să emită o semnătură electronică, să determine care dintre angajați și ce acces la documente va avea și, de asemenea, trebuie să protejeze programul de pătrunderea din exterior.
  • Veți avea nevoie de un administrator EDMS... Personalul organizației trebuie să aibă o persoană care va fi capabilă să rezolve sarcinile curente de lucru în EDMS. Și anume, pentru a depana serverul, pentru a ajuta utilizatorii, pentru a monitoriza funcționarea sistemului.
  • Necesită backup continuu... Pentru a păstra informațiile, utilizatorii trebuie să păstreze înregistrări în orice moment.
  • În unele cazuri, este necesară existența unui document electronic și hârtie... Dacă, de exemplu, un partener nu are instalat un EDMS, atunci când lucrează cu el, documentația ar trebui să fie atât în ​​formă electronică, cât și pe hârtie.

Costul real al gestionării documentelor electronice pentru întreprinderile mici

(*) Dacă firma este mică, iar proprietarul afacerii (sau antreprenorul individual însuși) urmează să semneze documentele personal, atunci costurile vor fi minime. Acestea constau în achiziționarea unei semnături digitale electronice - 1.500 de ruble și accesul la un serviciu electronic de gestionare a documentelor - de la 100 de ruble.

Pentru volume mici, redacția noastră recomandă serviciul Kontur.Diadok. Daca alegi tariful “ universal„, Atunci costurile vor fi de doar 9 ruble pentru documentul trimis. Dacă o comparăm cu trimiterea documentelor originale prin poștă, atunci iată trimiterea unuia scrisoare recomandataîn regiune va fi de cel puțin 50 de ruble. Diferenta este evidenta:

Sistemul oferă tuturor utilizatorilor noi 50 de transferuri bonus de bun venit de documente electronice.

După cum se poate observa din tabel, în ciuda aspectelor pozitive, EDMS are și puncte negative... Ele se rezumă în principal la costuri materiale, care, după cum sa dovedit, poate să nu fie mic.

Compania va suporta costuri semnificative nu numai pentru instalarea software-ului și pentru achiziție echipamentul necesar, dar trebuie să angajeze și un angajat, fără ale cărui competențe speciale sistemul electronic de gestionare a documentelor pur și simplu nu va funcționa. Un astfel de angajat trebuie să plătească și un salariu. Și acesta este un alt element de cheltuieli.

Dar nu uitați că efortul depus va avea roade în viitor, iar companiile care lucrează cu EDMS vor beneficia doar. La urma urmei, vor economisi nu numai timpul de procesare a informațiilor, ci și vor reduce semnificativ costul plății pentru servicii, de exemplu, pentru un arhivar. În plus, pe lângă orice altceva, arhiva electronică nu necesită spații suplimentare, achiziționarea de rechizite suplimentare de birou și alte puncte.

Ce este un sistem electronic de gestionare a documentelor?

De regulă, acesta este un sistem electronic de gestionare a documentelor (EDM), în care puteți genera, trimite, primi și semna documente electronice. Sunt echivalente cu cele de hârtie cu semnătură de mână. Pentru a gestiona documentele electronice, aveți nevoie de un certificat de semnătură electronică.

Interfața constă de obicei din 2-3 file, inclusiv contrapărți (partenerii și clienții dvs. care participă la EDF) și fila principală - Documente. În această filă, în secțiunile Inbox și Outbox, veți găsi documentele trimise și primite de dvs.

tipuri de EDF

Fără îndoială, atunci când introduc managementul electronic al documentelor, organizațiile pun mare accent pe eficiență. Este dificil de spus ce tip de EDI va fi cel mai eficient pentru o anumită organizație. Totul depinde de direcția întreprinderii și de procesele sale de afaceri.

Cu toate acestea, există o calificare generală EDF în ceea ce privește funcționalitatea, tehnologia de control, componentele constitutive etc. În acest sens, se pot distinge principalele tipuri de EDMS:

  • Sistem de lucru de birou... Acest tip este destinat conducerii întreprinderii. Mai mult, lucrarea se desfășoară conform tuturor regulilor acceptate cu control vertical, adică. de la șef la subordonat;
  • Arhivele electronice... Scopul principal al unui astfel de sistem este de a organiza stocarea documentației. Printre altele, programul permite utilizatorului să găsească cu ușurință hârtia necesară. Totuși, transferul documentației într-un astfel de sistem nu va fi posibil;
  • Sisteme de flux de lucru... Acest tip de sistem este larg răspândit în rândul utilizatorilor datorită faptului că sarcina sa principală este organizarea și automatizarea proceselor de afaceri. Este ușor să faci afaceri cu un astfel de software, iar fluxul de lucru este doar un motiv pentru existența momentelor de lucru;
  • sisteme ECM... Software-ul permite utilizatorului să introducă noutăți în sistemul de management al organizației. Cu ajutorul sistemelor complexe se pot gestiona: documente, semnături, fluxuri de lucru, cunoștințele angajaților etc. Această vedere EDF va fi mult mai scump, deoarece oferă utilizatorului funcționalitate avansată.

Este de remarcat faptul că fiecare tip de EDMS devine cel mai mare dintre cel precedent și oferă mai multe oportunități utilizatorilor. Cu toate acestea, pentru a aprecia toate beneficiile gestionării electronice a documentelor, este necesar să faceți alegerea corectă.

Cum să alegi EDMS-ul potrivit

După cum sa menționat deja, alegerea unui EDMS este un proces complex care necesită o atenție specială. Printre altele, conducerea companiei trebuie să țină cont de un număr mare de factori decisivi, precum direcția întreprinderii, personalul etc.

De exemplu, pentru organizare comercială va stabili corect ERMS atât între angajați, cât și între parteneri. Doar astfel firma va putea obtine beneficiile economice necesare.

Pentru institutie de stat este mai bine să se concentreze pe specificul muncii sale și să acorde mai multă atenție creării de arhive electronice. Și este, de asemenea, necesară instruirea angajaților pentru a lucra cu ei.

Atunci când alegeți unul sau altul EDMS, este important să luați în considerare dacă sistemul îndeplinește cerințele menționate. Acestea includ:

  • Completitudinea funcționalității;
  • Comoditatea utilizării;
  • Cât de repede va fi introdus acest sistem în fluxul de lucru;
  • Prezența setărilor și acestea trebuie să fie flexibile;
  • Sistemul are capacitatea de a extinde funcționalitatea;
  • Este posibil să se ajusteze EDMS la software-ul existent al întreprinderii?
  • Ușurință de adaptare;
  • Disponibilitate suport tehnic... Este important ca o astfel de asistență să fie de un nivel înalt;
  • Reputația producătorului etc.

Ținând cont de acest fapt, utilizatorul ar trebui să respecte următoarele acțiuni:

  1. Explorați funcționalitatea. Este necesar să acordați o atenție deosebită capitolului „Oportunități”. Este important ca producătorul să indice în mod specific lista sarcinilor efectuate de program. Dacă nu există detalii, atunci merită să renunți la un astfel de sistem EDMS;
  2. Disponibilitatea prezentărilor tematice. Este important ca programul să conțină material demonstrativ, explicând astfel utilizatorului cum să folosească funcționalitatea;
  3. Examinați capturile de ecran. Deci, managerul se va putea asigura dacă funcționalitatea este cu adevărat simplă și dacă are cerințele declarate;
  4. Asigurați-vă că studiați recenziile utilizatorilor reali. Cel mai cel mai bun mod- este vizionarea videoclipurilor pe YouTube;
  5. Mulți producători oferă executivi teste gratuite. Astfel, utilizatorul va putea înțelege dacă produsul selectat este potrivit sau nu;
  6. În ceea ce privește costul mărfurilor, este evident că acest punct nu poate decât să îl îngrijoreze pe cumpărător. Este dificil să se determine care ar trebui să fie costul real al EDMS, dar merită să studiezi ceea ce alcătuiește cutare sau cutare cifră. Prin urmare, un studiu detaliat al listei de prețuri va ajuta cumpărătorul să evite cheltuielile și cheltuielile neprevăzute.

Merită să ne amintim ce să faci alegerea potrivita doar un specialist va ajuta. Prin urmare, selecția și instalarea EDMS ar trebui să fie efectuate numai sub atenția atentă a unei persoane care are abilități speciale.

Din cauza costului ridicat, nu toate organizațiile din țara noastră lucrează cu EDMS. În prezent, până acum doar firmele mari fac documente în formă electronică. Dar totul se schimbă și este probabil ca în viitorul apropiat nevoia de a lucra cu ajutorul EDMS va fi apreciată, iar multe firme își vor putea permite să desfășoare afaceri electronice. Aceasta înseamnă că vor deveni cele mai eficiente și de succes!

În prezent, schimbul de documente între entități comerciale și persoane fizice trece treptat de la hârtie la electronic. Sistemul electronic de gestionare a documentelor are o serie de avantaje față de hârtie simplă - economisește timp și crește eficiența deciziilor. EDMS poate fi construit atât în ​​cadrul unei companii, cât și între diferite companii prin intermediul internetului.

Gestionarea electronică a documentelor este un sistem de procese pentru prelucrarea documentelor în formă electronică. Contabilitatea cea mai modernă și programe de angajare să știe să genereze documente electronice într-un format standard stabilit la nivel legislativ. Însă pentru ca un astfel de document să aibă greutate legală, acesta trebuie să fie semnat de ambele părți cu semnătură electronică.

Fluxul de documente electronice poate fi împărțit în două mari tipuri - schimbul de documente în cadrul companiei sau între diferite companii prin canale de comunicare. Este permisă combinarea acestor două sisteme într-unul global.

Utilizarea managementului electronic al documentelor în cadrul companiei necesită achiziționarea pachetului software necesar (platforma EDM), precum și a echipamentelor pentru funcționarea acesteia (echipamente de rețea, server etc.).

Pentru a face schimb de documente între cele două companii este necesar un operator de gestionare electronică a documentelor. Garantează livrarea mesajelor, controlează formatul documentelor transmise, necesită certificarea lucrărilor cu date cu semnătură electronică, stochează o arhivă de documente.

Atenţie! Unul dintre aceste servicii este. Documentele primite prin intermediul acestuia sunt semnificative din punct de vedere juridic dacă au o marcă din EPC de ambele părți ale fluxului de documente.

Avantajele și dezavantajele EDF

Principalele avantaje

Fluxul de documente electronice are avantaje incontestabile față de hârtie:

  • Eficientizarea muncii de birou - sistemul nu va permite alocarea aceluiași număr unor documente diferite, deoarece acest lucru se va întâmpla în ordine și automat;
  • Urmărirea poziției fiecărui document - în orice moment va fi posibil să aflați exact cine lucrează cu documentul. Angajatul nu o va putea strica sau pierde. Un document șters accidental sau intenționat poate fi încă restaurat;
  • Accelerarea procesării documentelor - dacă departamentele companiei sunt împrăștiate în mai multe clădiri, atunci documentul pe hârtie trebuie să fie transportat personal acolo pentru aprobare. Cu EDF, documentul solicitat ajunge la angajat într-o fracțiune de secundă;
  • Lucru convenabil cu versiuni - la editare, sistemul salvează fiecare versiune. Dacă este necesar, puteți urmări cine și când a făcut modificări documentului;
  • Acces la distanță non-stop - dacă este necesar, accesul la sistemul EDM poate fi organizat prin Internet de pe orice computer din lume. Un angajat poate lucra cu documente în timpul unei călătorii de afaceri, în vacanță sau în concediu medical;
  • Programarea lucrărilor - datorită indicației datei de creare și a scadenței, puteți planifica execuția documentelor primite în funcție de coadă;
  • Cautare documente - puteti cauta in baza de date generala a documentelor dupa cuvinte cheie si expresii;
  • Economisiți hârtie - nu este nevoie să imprimați toate documentele în cantitatea necesară.

Principalele dezavantaje

În ciuda avantajelor evidente, sistemele EDM au și dezavantaje care pot împiedica o companie să implementeze.

Acestea includ:

  • Trebuie să cheltuiești bani gheata pentru achiziționarea sistemului, care, în funcție de numărul de utilizatori, poate fi de până la 100 de mii de ruble;
  • După cumpărare, este nevoie de mult timp pentru instalare, implementare și depanare;
  • Este necesar să se efectueze instruire pentru toți utilizatorii care vor fi implicați în aceasta;
  • Asigurarea securității sistemului - diferențierea accesului între utilizatori, eliberarea semnăturilor electronice necesare, protecție împotriva pătrunderii din exterior;
  • Personalul companiei ar trebui să aibă un administrator care va monitoriza funcționarea sistemului, va efectua acțiuni de service, va rezolva problemele utilizatorilor;
  • Pentru a păstra informațiile, este necesară o copie de rezervă a bazei de date cu documente;
  • Dacă firmele partenere nu au EDM, este necesar să se asigure existența atât a sistemelor electronice, cât și a celor pe hârtie.

Managementul funcțional al documentelor electronice


Orice sistem de management al documentelor trebuie să asigure implementarea mai multor acțiuni:

  • Lucrați cu orice fel de documente - le creați, întocmiți, procesați, înregistrați, controlați execuția lor, coordonați, etc.;
  • Organizați fluxurile de lucru pentru documente - definiți rute în cadrul companiei, delimitați accesul între utilizatorii individuali, oferiți posibilitatea de a lucra cu un document pentru mai multe persoane deodată;
  • Organizați o arhivă de documente cu posibilitatea de a le căuta și stoca.

Atenţie! Fluxul de documente electronice ar trebui să ofere aceeași capacitate de a lucra cu documente ca și unul tradițional pe hârtie.

Sistemele mari dezvoltate oferă oportunități:

  • Înregistrarea tuturor documentelor care trec - primite, ieșite, interne, cu redirecționarea ulterioară a acestora către cap;
  • Furnizați o procedură uniformă de lucru cu documentele în fiecare divizie a companiei;
  • Lucrați cu documentul atât individual, cât și colectiv;
  • Schimb de documente între departamente și anumiți angajați;
  • Delimitarea accesului la documente;
  • Utilizare forme standard pentru toate documentele;
  • Controlează ca aprobarea, execuția și alte lucrări cu documentul să fie finalizate la timp;
  • Generarea de rapoarte - analitice, statistice etc.;
  • Organizați stocarea arhivelor fixând data și ora accesului utilizatorului la acestea.

Este posibil să combinați fluxul de documente pe hârtie și cel electronic?

După trecerea la gestionarea electronică a documentelor în organizație, la început nu va fi încă posibilă abandonarea completă a documentelor pe hârtie.

Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive:

  • Nu toate contrapartidele folosesc EDF;
  • Compania are deja o mulțime de documente pe hârtie în arhivă.

Cu toate acestea, există diferențe fundamentale în lucrul cu documente electronice și hârtie. De exemplu, un document pe hârtie trebuie să fie tipărit și adus managerului pentru semnare, în timp ce un document electronic este semnat în sistemul propriu-zis. Hârtie documente contabile trimise către contrapartidă se pot pierde prin poștă în timpul transferului, în timp ce cele electronice ajung la destinatar.

Principala diferență între lucrul cu două tipuri de documente este stocarea acestora. Documentele electronice intră imediat în sistem, unde toți utilizatorii pot lucra cu ele. Pentru documentele pe hârtie, trebuie în continuare organizată o arhivă, unde acestea vor fi păstrate în mod ordonat. Totodată, după intrarea în companie, documentul pe hârtie trebuie scanat, iar această copie scanată trebuie încărcată în sistem pentru lucrări ulterioare.

Atenţie! Astfel, munca în cadrul companiei ar trebui să se desfășoare în continuare doar în formă electronică. Dacă sosește un document pe hârtie, atunci se văd doar cei care îl primesc sau îl semnează. În același timp, lucrați cu copie electronică vă permite să protejați originalul de aproape orice pierdere și permite mai multor utilizatori să lucreze cu el simultan.

Care sunt programele EDI?

Există multe sisteme de gestionare a documentelor pe piață, fiecare cu propriile avantaje și dezavantaje. Cele mai comune sisteme sunt:

Sistem Particularități Preț
O afacere Unul dintre cele mai mari programe EDI. Funcționalitate excelentă, simplitate și ușurință în utilizare. De la 11 la 13,5 mii de ruble. pentru un singur loc de muncă
Logici Poate fi folosit în companii de orice dimensiune, ușor de învățat, personalizare flexibilă pentru utilizator De la 4900 la 5900 pe loc.
Eufratul Este considerat cel mai avansat dintre sisteme, livrarea include sistem propriu baze de date, design ușor și plăcut De la 5.000 de ruble pe loc de muncă atunci când este implementat pe serverul unei organizații, de la 10.000 de ruble. când este plasat pe hardware-ul dezvoltatorului.
1C: Arhivă Integrare completă cu orice produs 1C, capacitatea de a stoca orice fișier - text, grafic, video și audio. De la 12 la 57 mii de ruble. pentru întregul program.
DIRECTUM Sistemul optim pentru întreprinderile mici și mijlocii, puteți combina documentele electronice cu hârtie. De la 7 mii de ruble. până la 2 milioane de ruble. pentru o licență
OPTIMA-WorkFlow Un nou sistem care abia începe să se dezvolte activ. Există mai multe caracteristici unice pentru acest sistem. De la 55 la 75 de mii de ruble. pentru o licență.

Interacțiunea unui document electronic cu alte programe

Luându-și locul în mediul electronic al organizației, sistemul EDI ar trebui să susțină liber alte aplicații de afaceri care funcționează deja în el în timpul funcționării. De exemplu, trebuie să procesați liber documentele contabile - facturi, acte, facturi, împuterniciri etc.

În plus, sistemul electronic de gestionare a documentelor trebuie să lucreze cu toată lumea într-o manieră coordonată și să funcționeze cu aceleași date. Prin urmare, este necesar ca sistemul să poată menține cărți de referință care sunt utilizate într-un mediu electronic și să poată actualiza datele din acestea.

În plus, este necesar să se țină cont de lucrul cu date externe - e-mail, platforme de tranzacționare etc.

Atunci când alegeți EDF, este necesar să acordați atenție posibilității de interacțiune a acestuia cu alte mijloace și surse de date disponibile la întreprindere. De obicei, sistemele populare și, prin urmare, în curs de dezvoltare activă, includ multe module pentru cele mai populare programe - 1C, Parus, Oracle și multe altele.

De exemplu, fluxul de documente electronice al programului 1C vă poate permite să formați, să primiți și să trimiteți documente contabile electronice direct din acesta, confirmându-le în același timp cu o semnătură calificată.

Management electronic de documente (EDF)- agregat procese automatizate privind lucrul cu documente transmise în formă electronică fără a utiliza suporturi de hârtie.

Documentele electronice în forme aprobate sunt componente ale tuturor programelor de contabilitate, dar pentru ca un document electronic să fie recunoscut legal, acesta trebuie să fie semnat cu semnătură electronică.

Tipuri de documente electronice

Un document electronic semnat cu o semnătură electronică poate fi utilizat dacă legislația Federației Ruse nu conține o interdicție directă a utilizării acestuia.

Astfel, contractele, diversele facturi, cererile, rapoartele, extrasele de cont, precum și avizele de însoțire, actele și facturile pot fi documente electronice.

De asemenea, documentele electronice se împart în documente neformalizate și documente formalizate.

Documentele neformalizate - scrisori, contracte, împuterniciri, documentație tehnică și altă corespondență - nu sunt supuse reglementărilor guvernamentale stricte.

Pentru documentele formale, actele legislative individuale conțin cerințe stricte privind formatul și regulamentele de transfer.

Document formalizat - un document creat în formatul Serviciului Fiscal Federal.

Documentele formalizate afectează în mod direct corectitudinea calculelor fiscale, prin urmare, respectarea tuturor procedurilor de transfer este esențială pentru acestea.

Documentele formalizate sunt, de exemplu, facturile electronice.

Pentru unele documente primare, Serviciul Fiscal Federal al Rusiei a dezvoltat formatul recomandat al scrisorii de trăsură sub forma TORG-12 și a Actului de acceptare și livrare a serviciilor (de lucru).

În ciuda faptului că astfel de documente indică natura recomandată a formatului, în acest format companiile ar trebui să trimită aceste documente electronic, la cerere. oficiu fiscal dacă este necesar, confirmarea cheltuielilor cu impozitul pe venit.

Opțiuni de gestionare electronică a documentelor

Există două opțiuni pentru organizarea unui sistem electronic de gestionare a documentelor. Prima este încheierea unui acord privind gestionarea documentelor electronice cu contrapărțile și schimbul de documente semnate cu semnătură electronică prin intermediul e-mail... În acest caz, puteți utiliza o semnătură electronică simplă.

A doua opțiune este organizarea gestiunii electronice a documentelor printr-un operator special.

Prin această metodă, compania aderă la reglementările privind schimbul de documente electronice și poate face schimb cu contrapărți atât documente formale (pentru care FTS din Rusia a aprobat oficial formatul), cât și neformalizate (contracte, acorduri, declarații de reconciliere etc. .).

Principalele funcții ale sistemului electronic de gestionare a documentelor

Principalele funcții ale sistemului electronic de management al documentelor sunt:

    înregistrarea documentelor;

    controlul executării documentelor;

    crearea de cărți de referință și lucrul cu acestea;

    controlul deplasarii documentelor pe hartie si electronice, pastrarea istoricului muncii cu documente;

    crearea și editarea detaliilor documentelor;

    generarea de rapoarte privind fluxul de documente al întreprinderii;

    import de documente din sistemul de fișiere și de pe internet;

    crearea unui document direct din sistem pe baza unui șablon (integrare directă);

    lucrul cu versiuni de documente, documente complexe multi-component și multiformat, atașamente;

    distribuirea electronică a documentelor;

    lucrul cu documente în mape;

    primirea documentelor prin scanare și recunoaștere.

    reducerea costului accesării informațiilor și procesării documentelor.

Avantajele managementului electronic al documentelor

Principalele avantaje ale managementului electronic al documentelor includ următoarele:

    stocarea centralizată, structurată și sistematică a documentelor într-o arhivă electronică;

    reducerea costurilor de tipărire, expediere și stocare a facturilor pe hârtie;

    o abordare uniformă a procedurilor de formare și prelucrare a unui document (înregistrare, aprobare etc.);

    reducerea timpului de livrare, înregistrare și aprobare a documentelor;

    viteza de semnare a documentelor;

    capacitatea de a efectua orice operațiuni cu documente online non-stop: căutare, descărcare, imprimare, reconciliere, respingere, precum și urmărirea mișcării acestora;

    cautare rapida documente.

Confidentialitatea schimbului este asigurata de criptarea documentelor.

Electronic semnatura digitala(EDS) asigură identificarea semnatarului și integritatea documentelor transmise.

Livrarea documentelor electronice este garantată de operatorul de flux de documente.

Implementarea unui sistem electronic de management al documentelor

Pentru a opera un sistem electronic de gestionare a documentelor, trebuie să:

    elaborează și aprobă procedura de gestionare a documentelor electronice;

    desemnează persoane responsabile cu întreținerea acestuia;

    organiza Arhiva electronica documentele primite și trimise;

    prescriu în politica contabilă regulile de creare, primire și stocare a documentelor electronice, desemnează responsabili cu formarea și semnarea documentelor electronice.

Fiecare angajat care este autorizat să semneze documente electronice trebuie să aibă o semnătură electronică.

După ce a creat un sistem electronic de gestionare a documentelor, o organizație poate să nu imprime documente, ci să le stocheze într-o arhivă electronică.

Dacă este necesar, documentele stocate în arhivă pot fi tipărite pentru inspectori, în timp ce un document este semnat semnături electronice părților, asigurându-le în mod corespunzător în prealabil.


EDI (management electronic document): detalii pentru contabil

  • Intrarea în era EDI

    Serviciul „1C-EDO”. Avantajele 1C-EDO Serviciul 1C-EDO este cel mai profitabil... efectuați expedieri unice prin EDO, serviciul 1C-EDO este disponibil fără plată. ... ID-ul participantului EDF ". Crearea unui profil de setări EDF Profil de setări EDF După crearea... treceți la „Setări EDF”. Setări EDF În fereastra care se deschide, trebuie să faceți schimb de documente prin EDF Lista setărilor EDF În „Setări EDF”, sunt afișate autoritățile de reglementare trimise.... Arhiva EDF Folosind sistemul EDF, organizațiile reduc costurile...

  • Când vă schimbați adresa de e-mail și operatorul EDF, trebuie să anunțați autoritățile fiscale

    Și există mai multe contracte cu operatorii EDM, deci pentru comunicare cu aceștia.... Dacă o companie decide să schimbe operatorul EDM, de regulă, se schimbă și cel electronic... -6 / [email protected] De asemenea, trebuie să anunțați autoritățile fiscale despre schimbarea operatorului EDM, cu excepția...

  • 8 argumente „pentru” conectarea la fluxul de documente electronice atunci când lucrați cu o companie de leasing

    Care este emis de orice operator EDF acreditat. - Sunt mulți operatori pe piață. ... calitatea originalelor. Procesul EDF în sine este reglementat de legi Federația Rusăși ... și suport al sistemului electronic de gestionare a documentelor (EDM) cu locatari și este ... care este emis de orice operator EDM acreditat. - Sunt multi operatori pe piata... o procedura simpla. De obicei, operatorul EDF oferă acces la Zona personală... În 2018, operatorii EDF au prognozat o creștere a fluxului de...

  • Cum să vă pregătiți pentru etichetarea obligatorie a produsului

    Conectați-vă la sistemul electronic de gestionare a documentelor (EDM). Obțineți un GTIN - pentru... produse. Conectați-vă la sistemul EDI. Înregistrați-vă în sistemul „Onest... etichetare, este un flux de documente electronice (EDM), care însoțește mărfurile cu confirmate...” Achiziții „-” Afaceri curente ale EDM”. La locul de muncă EDO vă permite să controlați lucrul cu... document de transfer). Ca parte a EDM, nomenclatura de bază trebuie să fie potrivită ... Puteți compara nomenclatura în formularul EDM făcând clic pe butonul cu același nume sau ...

  • Răspunderea pentru depunerea cu întârziere a declarațiilor fiscale

    Să încheie cu operatorul de gestionare electronică a documentelor (EDM) un acord privind prestarea de servicii pentru... asigurarea EDM cu organul fiscal; sau furnizați... autoritatea pentru EDF cu Inspectoratul Federal al Serviciului Fiscal unui reprezentant autorizat (intermediar...) care are un acord cu operatorul EDF și un certificat calificat de cheie de verificare...

  • Caracteristici ale alegerii unui sistem de transmitere a raportărilor electronice

    Sistemele de raportare EDF sunt oferite de mai mulți dezvoltatori. Fiecare software...? Sistemele de raportare EDF sunt oferite de mai mulți dezvoltatori. Fiecare software... serviciu este oferit de peste o sută de operatori EDI. Fiecare dintre ele are statutul de ... soluții concentrate pe diferite sarcini EDF. În ceea ce privește alegerea operatorului de către...

 

Ar putea fi util să citiți: