Consultant de afaceri in afaceri mici si mijlocii. Cine este acesta și de ce este nevoie de el? Primii pași în consultanță Consultant de afaceri unde să studiezi și ce să ia

Deci, care este sarcina principală a unui consultant de afaceri? El înțelege cu meticulozitate problema activitate de afaceri, găsește și oferă modalități de a o rezolva sub masca unor acțiuni specifice. După un studiu amănunțit al producției de afaceri în acest moment, un profesionist analizează cuprinzător situația actuală, determină motivele pentru care a apărut una sau alta problemă și oferă o gamă întreagă de măsuri pentru a o rezolva. Adesea există cazuri în care un specialist participă personal la implementarea propriilor metode și soluții pentru a le clarifica eficacitatea și, dacă este necesar, a face ajustări și a duce toate activitățile la concluzia lor logică.

De obicei, specialiștii de acest nivel aleg singuri o direcție specifică și sunt invitați să rezolve anumite probleme, care includ:

  1. Inregistrarea companiei.
  2. Cercetare de marketing a stării actuale a pieței.
  3. Organizarea si pregatirea unui plan de afaceri.
  4. Certificarea angajatului.
  5. Consultanta avocat.
  6. Auditul.
  7. Evaluare imobiliară etc.

Vocația acestui specialist este de a îmbunătăți starea producției în afaceri, de a dezvolta relații cu partenerii, de a crește profitul și de a optimiza procesele de afaceri. Poate fi inclus în firma de consultanta sau lucrează independent ca profesionist independent. Dar pentru acest din urmă caz, el trebuie să fie înalt calificat și să aibă în spate o vastă experiență de lucru. Cel mai adesea, specialiști independenți oferă servicii pentru companiile mici sau ajută la rezolvarea problemelor individuale.

Responsabilitățile postului unui specialist în consiliere

Consultantul de afaceri are următoarea listă de responsabilități:

  1. Consultanta in organizarea afacerilor.
  2. Evaluarea stării de afaceri a organizației, precum și financiar, material și personal.
  3. Evaluarea potențialului de producție și inovare al organizației, identificarea problemelor acesteia.
  4. Evaluare pentru perspectiva dezvoltării ulterioare a organizației.
  5. Analiza proiectelor curente care au impact direct asupra dezvoltării organizației. Dezvoltarea unor proiecte complet noi și planificarea dezvoltării acestora, se calculează fezabilitatea lor economică.
  6. Elaborarea de scheme de măsuri pentru redresarea financiară a companiei (datorită investițiilor, creditării, împrumuturilor etc.).
  7. Urmărirea tendințelor în afaceri și nevoile pieței, pregătirea materialelor sursă cu care vor fi dezvoltate proiecte de afaceri. Pentru a fundamenta toate acestea din punct de vedere financiar și economic, pe viitor să coordoneze activitatea în cursul implementării unor proiecte.
  8. Să-și coordoneze acțiunile cu acțiunile departamentelor organizației, inclusiv ale specialiștilor individuali.
  9. Consiliază managerul în timpul planificării, documentației contractuale și contractuale, acordurilor în derulare, negocierilor cu contractanții etc.
  10. Socotiți munca depusă.

Consultant de afaceri: caracteristici ale profesiei

Dacă o organizație are nevoie de ajutorul unei terțe părți de la un specialist, aceasta înseamnă că liderul său este gata să investească în promovarea acesteia, să modernizeze procesele de afaceri și să optimizeze costurile și resursele.

Un consultant profesionist de afaceri este permanent la lucru. Programul său încărcat de muncă, alături de marea responsabilitate, este justificat nu numai din punct de vedere financiar, ci dobândește și o experiență valoroasă, aplicând-o în munca sa viitoare.

Îmbătrânirea rapidă a practicii împinge la nașterea de noi idei, un număr excesiv de opțiuni, apelând la cazuri reale preluate din experiența altor întreprinderi.

Prin urmare, născut în acest proces afacere noua consultantul trebuie să fie capabil analiza corecta situația actuală și cu ajutorul diverselor abordări pentru a aduce la viață idei noi.

Vă permite să-l alegeți pe cel care vă place. Există însă acelea în care chiar și un începător, cu o anumită abordare și sârguință, poate începe să facă carieră. Unul dintre aceștia este un consultant care este, ce cerințe și oportunități puteți obține - citiți mai departe.

(funcție(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: „R-A -329917-1", renderTo: "yandex_rtb_R-A-329917-1", asincron: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(aceasta , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Caracteristicile profesiei

Furnizarea de servicii de consiliere permite unei persoane să rezolve o serie de probleme legate de explicarea nu numai a anumitor termeni și denumiri, ci și a diferitelor caracteristici ale mărfurilor.

Din acest motiv un consultant este o persoană care este profesionistă într-o anumită industrie și oferă servicii de consultanță în acest domeniu de activitate.

Astăzi, piața muncii este solicitată în special de specialiști cu un anumit nivel de pregătire și care sunt capabili să ofere servicii de consultanță pe diverse probleme.

Profesia de consultant este împărțită în 2 tipuri principale :

  1. oferind servicii la nivel intern, atunci cand este angajat al organizatiei, un specialist isi poate consulta nu doar colegii, ci si clientii care cauta ajutor;
  2. furnizarea de servicii la nivel extern. Cel mai adesea, asta va antreprenor individual furnizarea de servicii de consultanță folosind o agenție specială.

Să ne uităm la principalele domenii în care pot lucra consultanții profesioniști.

Vânzătoare

Una dintre cele mai solicitate profesii de pe piata muncii este asistenta de vanzari. Sarcina sa principală este să spună corect despre produs și în așa fel încât să fie achiziționat imediat.

La fel ca mulți, specialitatea unui asistent de vânzări oferă specialiștilor ocazia dezvoltarea carierei. Cu toate acestea, pentru aceasta va fi necesar să dați dovadă de diligență și energie maximă. Numai în acest caz, va reuși pe un drum destul de dificil către vârf.

Creșterea carierei va avea loc în mai multe etape:

  • entry level va fi un simplu agent de vânzări care oferă servicii de consultanță;
  • consultant senior de vânzări;
  • conducător de tură;
  • manager de magazin sau salon.

Cu mare efort, nimic nu este imposibil.

Consultant financiar

Furnizarea de servicii de consultanță legate de finanțare este mereu solicitată și necesită un specialist care să aibă cunoștințe profunde în această industrie. Acest consultant este abordat în acele momente când devine necesar să se facă tranzacții, să evalueze starea financiara, elaborați o strategie, alegeți un obiect pentru investiție, rezolvați problema cumpărării și vânzării.

(funcție(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: „R-A -329917-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-329917-2", asincron: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(aceasta , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

  • Totodata, specialistului i se cere sa fie un profesionist in domeniul finantelor. Monitorizați constant schimbările care au loc în bursă, studiați și înțelegeți schimbările din legislație, analizați situația financiară din țară și străinătate, fiți mereu la curent cu toate oportunitățile de investiții de succes și multe altele.

Afacerile moderne nu își pot desfășura activitățile fără cunoașterea legislației fiscale. Din acest motiv, serviciile unui consultant fiscal vor fi mereu solicitate.

  • Doar ei pot obține informatii detaliate referitor la aspectele fiscale. Pentru a fi la cerere, specialiștii studiază nu numai problemele fiscale. Dar și legislația fiscală.

Consultant de afaceri

Pentru cei care intenționează să înceapă propria afacere sau sunt deja antreprenori, poate fi important să obțină sfaturi calificate cu privire la conducerea unei afaceri.

Aceasta include întrebări precum:

  • pregătirea competentă și corectă a unui plan de afaceri;
  • certificarea personalului;
  • control de audit;
  • efectuarea inregistrarii societatii;

Acestea și multe alte întrebări pot fi rezolvate de specialiști care au ales profesia principală a unui consultant care este aceasta, principalele cerințe au fost abordate în acest articol.

(funcție(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: „R-A -329917-3", renderTo: "yandex_rtb_R-A-329917-3", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(aceasta , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks"); var leadia_custom_param = ("webmaster":("subcont":"oksait","produs":"avocat"),"widgetStyle":("poziție":"dreapta","horizontalMargin":"0"),"presetStyle ":"#e0040c","consultant":("name":"Valentin Sveshnikov","jobTitle":"Avocat Online","generateRandom":false,"photo":"https://133921.selcdn.ru /widget/faces/nl/n/1_33.jpg")); document.write("");

". În comentariile cititorilor, s-a făcut o solicitare pentru a spune mai detaliat cine este un consultant de afaceri în întreprinderile mici și mijlocii, ce sarcini îndeplinește această persoană, ce cunoștințe ar trebui să aibă și când este nevoie de el. Și astăzi îmi îndeplinesc promisiunea făcută cititorilor de atunci. Asadar, haideti sa începem.

Cine este un consultant de afaceri?

Nu voi da aici definiții seci, cred că nu interesează pe nimeni. Un consultant de afaceri este aceeași persoană care este invitată din exterior pentru a ajuta la găsirea unei soluții la unele probleme. De asemenea, este evident că privitul din „exterior” ajută foarte des să dezvălui ceea ce nu ai găsi niciodată ca angajat al companiei.

Vreau să vă vorbesc exclusiv despre consultanții de afaceri care lucrează cu întreprinderi mici și mijlocii, pentru că. cu întreprinderi cu aproximativ 5 până la 70 de angajați. Această activitate este în multe privințe diferită de ceea ce fac specialiștii implicați în astfel de cazuri. companii mari. Și, doar, cu aceste nuanțe are sens să înțelegem.

Deci, care sunt caracteristicile întreprinderilor mici și mijlocii?

  1. Structura afacerii este destul de simplă. De obicei, nu este nevoie de logistică sau analiză complexă. Managementul este realizat de un număr mic de oameni. Lipsesc și multe alte structuri, fără de care este imposibil să ne imaginăm conducerea unei companii mari.
  2. O afacere mică nu are suficiente resurse financiare pentru a atrage la muncă un întreg personal format din diferiți specialiști.
Aceste două motive – lipsa necesității și economiile de costuri – au dus la faptul că pentru întreprinderile mici și mijlocii, serviciile unui consultant generalist sunt cea mai bună soluție.

Vă reamintesc că un consultant generalist (spre deosebire de un consultant de specialitate) este o persoană care este capabilă să evalueze afacerea în ansamblu, să contureze tendințele generale, să vadă perspective și oportunități de îmbunătățire a situației. De obicei, situația este în afara domeniului unui proces și/sau funcție.

Desigur, nu totul este atât de simplu. Înțelegerea a ceea ce se întâmplă în afaceri și găsirea cauzelor „bolilor” este doar jumătate din luptă. Decizia trebuie să fie specifică, ca o rețetă de la un medic. Prin urmare, împreună cu o înțelegere generală a proceselor de afaceri, consultantul trebuie să aibă multe cunoștințe și abilități conexe. Așadar, astăzi este imposibil să ne imaginăm conducerea unei afaceri fără utilizarea unui software. Asadar, un consultant de business trebuie sa fie orientat in domeniul IT, sa aiba cunostinte despre ce solutii exista, ce poate fi implementat la comanda, sa fie capabil sa stabileasca o sarcina unui programator etc.

De ce ai nevoie de un consultant de afaceri?

Când am de-a face cu noi clienți, trebuie să răspund constant la această întrebare. Este adesea întrebat și de foștii mei colegi din domeniul IT și angajații diverselor companii.

Ar părea adevărat:

  • Structura unei întreprinderi mici este destul de simplă.
  • A vedea munca „ca un întreg” poate și chiar ar trebui să poată fi un manager.
  • „Veriga slabă” nu este greu de găsit, de multe ori chiar și funcționarii înțeleg care departament „încetinește” munca.
  • Pentru automatizare, puteți contacta direct programatorul.
Toate acestea sunt, desigur, adevărate. Așa ar trebui să funcționeze o companie mică. Dar realitatea este oarecum diferită de orice schemă de afaceri și, de obicei, diferă în mai rău. Drept urmare, compania lucrează de ceva timp, problemele actuale sunt rezolvate pe măsură ce apar mai mult sau mai puțin cu succes. Și apoi vine criza. Și apoi este chemat consultantul de afaceri.

Ce vede cel mai des un consultant de afaceri?

  • « „Gâtul de sticlă” al unei afaceri se dovedește de multe ori a fi ceva complet diferit de ceea ce vorbea clientul.
    De exemplu, poți fi 100% sigur că compania ta nu poate crește cifra de afaceri din cauza unui depozit lent. Cumperi computere și ceva software pentru a automatiza munca. Angajați mai mulți agenți de mutare și depozitari, astfel încât să colecteze comenzile mai rapid. În același timp, adevărata problemă constă în munca prost concepută a departamentului de livrare. Este suficient să optimizați rutele de transport, să învățați cum să transferați documentele în depozit în ordinea corectă, și debitului acest depozit va crește fără alte investiții.
  • Pentru a rezolva problema care apare, se alege o cale complexă și eronată.
    După cum știi, înveți din greșelile tale. Dar merită să înveți exclusiv din ai tăi? Un consultant de afaceri este în esență un manager de criză. Este sunat atunci când compania se confruntă cu anumite probleme. Consultantul analizează afacerea, înțelege premisele care au condus la situația actuală. El vede multe decizii eronate diferite, precum și consecințele lor în practică. Și, desigur, nu va repeta astfel de greșeli în munca sa. De aceea, ajutorul unui consultant de afaceri salvează foarte des afacerea de „rake dance”, pe care concurenții tăi l-au vizitat deja.
  • Când se automatizează munca, se acordă preferință departe de cel mai bun instrument.
    Cel mai adesea, un director de afaceri și un programator vorbesc „limbi diferite”. Ca rezultat, programatorul fie lucrează fără acele sarcini, adică. îl întocmește singur pe baza a ceea ce el însuși a ghicit într-o conversație cu clientul sau primește o specificație tehnică, care de fapt îl obligă să nu facă exact ceea ce are nevoie clientul cu adevărat. Mai mult, orice specialist IT, fara exceptie, este limitat in alegerea unei solutii dupa specialitatea sa. Așadar, un specialist 1C va modifica în mod obișnuit una dintre configurațiile 1C pentru sarcina în cauză, într-un moment în care o foaie de calcul Excel sau un program separat pentru trimiterea de corespondență poate fi suficient pentru a rezolva problema.
Așadar, un consultant de afaceri este chiar persoana care va putea diagnostica cu competență problemele apărute în afacerea dvs. Este obișnuit să se uite nu numai la simptomele evidente, ci să analizeze întregul proces de afaceri. După aceea, consultantul de afaceri vă va prescrie „tratamentul” potrivit. El are experienta practica, există cunoaștere și înțelegere a greșelilor colegilor dvs., există diferite soluții care au fost testate în practică.

Consultantul de afaceri trebuie să fie consultant IT

Dacă un consultant de afaceri lucrează cu întreprinderi mici și mijlocii, trebuie să fie și consultant IT. Procese moderne de afaceri de neimaginat fără automatizare. Multe întreprinderi au nevoie de produse, metode și, ca rezultat, programe noi. Introducerea unui proces nou fără suport software nu este realistă. Și trebuie să puteți alege soluția optimă, precum și să explicați clientului de ce un astfel de produs software este cel mai potrivit. În plus, este foarte important să înțelegeți cum va interacționa cu alte programe și procese din întreprindere. Pentru mici afaceri cel mai bine este dacă o persoană alege tactica și strategia afacerii, precum și suportul software pentru noile procese de afaceri.

În același timp, un consultant de afaceri nu poate fi legat de nimeni produs software. Spre deosebire de un programator, el trebuie să aleagă de fiecare dată soluția optimă, fără să „se agățeze” de niște instrumente familiare. Un consultant de afaceri nu-i pasă dacă munca noilor procese va fi construită folosind 1C, niște aplicații special dezvoltate sau instrumente standard Microsoft Office. El știe bine ce poate oferi piața modernă de IT, știe să stabilească clar o sarcină pentru un programator și alege întotdeauna soluția care este cea mai potrivită pentru automatizarea proceselor de afaceri într-un anumit caz.

Lucrări la cheie și alte nuanțe

Un punct foarte important pentru întreprinderile mici. Consultantul va ajuta la realizarea tuturor ideilor și sugestiilor dvs.:
  • Pregătiți și ajutați la implementarea oricăruia schimbări de personal, schimbarea modului de operare etc.
  • Pregătiți și implementați noi soluții software. Toate nuanțele - de la alegerea programului și terminând cu căutarea unui specialist și implementare - consultantul preia controlul.
  • În procesul de rezolvare a problemei, dacă este necesar, el va rezolva unele nuanțe separat, inclusiv atragerea de experți cu un profil de consiliere în acest sens.
  • Instruiți personalul în noi moduri de lucru.
Cel mai adesea, un consultant de afaceri lucrează cu o singură întreprindere timp de cel mult 1,5 ani. În această perioadă, toate sarcinile atribuite sunt rezolvate în totalitate. Și când noile soluții de afaceri încep să funcționeze într-un mod regulat, angajații companiei pot continua să lucreze în direcția corectă fără ajutor și solicitări, munca unui consultant de afaceri cu o anumită întreprindere este finalizată. După cum arată practica mea, până la următoarea sarcină dificilă.

Separat, aș vrea să spun despre încă o funcție a unui consultant de afaceri. Aceasta este funcția „paratrăsnet”. Personal, nu m-am confruntat o dată cu o astfel de situație. Șeful companiei, chiar și fără ajutorul meu, știa că firma are nevoie de schimbare. Mai mult, am înțeles în multe privințe care dintre ele. Dar a mai înțeles că aceste schimbări vor duce la decizii neplăcute de personal pentru o parte din personal. Echipa este prietenoasă și muncitoare. Dacă începi să introduci unele inovații, s-ar putea să fie jignit și să plece, inclusiv acei specialiști pe care nu vrei să-i pierzi deloc. Care este rezultatul? Reformele sunt amânate de teamă să nu înrăutățească lucrurile

Ce se întâmplă când apare un consultant de afaceri? El este un străin și el este cel care este responsabil pentru toate deciziile nepopulare. Totul este simplu și clar. Firma are anumite probleme. Managerul a angajat un specialist care apoi procedează după cum consideră de cuviință pentru a rezolva sarcina. Și toată negativitatea din echipă este îndreptată tocmai către consultant.

S-ar părea că toate acestea sunt fleacuri. Dar tocmai astfel de „lucruri mărunte” ajută foarte des firma mica să păstreze atât angajații, cât și relațiile normale în echipă și să efectueze toate schimbările cât mai fără durere. Consultantul nu se teme de acest negativ. A muncit și a plecat. Da, și el este plătit cu bani doar pentru introducerea schimbărilor, așa că reacția este familiară, nu provoacă emoții, iar liderul are o problemă mai puțin și o problemă de importanță nu mică.

Cum am ajuns la asta?

Întrebarea cum am ajuns la această meserie, atât de rară la noi, mi se pune și mie destul de des. Da, și pentru a înțelege specificul lucrării, nu va fi de prisos să vorbim despre asta. Poate chiar unii dintre voi ar dori să devină colegul meu. Și aici sper că drumul meu, greșelile și realizările mele pot fi de folos.

De altfel, astăzi piata ruseasca consultanții de afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii au mare nevoie. Această nișă este încă foarte slab umplută. Iar munca este incredibil de interesantă, și nu doar financiar. Eu personal voi fi întotdeauna bucuros să ajut pe oricare dintre voi să devină colegul meu, voi îndemna și literatură bunăși voi răspunde la întrebări. Cine are nevoie - scrie, voi fi bucuros. Și voi recomanda imediat o carte pe care eu însumi o consider un desktop: "Consultanță in management. Introducere în profesie Editat de Milan Kubra .

Deci, am locuit în Ufa, eram angajat în afaceri, eram de fapt director adjunct al unei companii destul de solide. Am vândut piese auto, apoi a fost profitabil. S-ar părea, ce altceva este nevoie? Aveam un venit foarte decent, aveam o mașină cu șofer personal, un loc de muncă liniștit și un „solid” de 100 kg cu o oarecare tendință de a crește și mai mult greutatea corporală. Iată un „șef” atât de clasic.

Știu că, din păcate, pentru majoritatea rușilor, un astfel de curs de acțiune este visul suprem. Prea mulți dintre noi suntem „ascuțiți” exclusiv pentru profit. Drept urmare, în țara noastră au apărut și prea mulți vânzători mai mult sau mai puțin de succes, în timp ce există o lipsă evidentă de artizani, specialiști care să-și cunoască și să-și iubească meseria.

Personal, când îmi spun cuvântul „meșter”, îmi amintesc de fierarii germani din secolele trecute, care timp de generații și-au perfecționat abilitățile, au forjat armuri, săbii, ustensile. Nu erau vanzatori buni. Erau specialiști care își cunoșteau și iubeau meseria. Și pentru asta erau foarte apreciați.

Ce vreau să-ți spun? Dacă ești vânzător, dacă crezi că profitul este în primul rând, atunci cel mai probabil nu vei fi interesat să citești mai departe. Dar dacă tu, ca și mine, crezi că este mult mai interesant nu doar să vinzi, ci să creezi tu însuți ceva valoare, să fii specialist, atunci suntem pe aceeași cale.

Deci sunt suficient persoană activă, nu aveam suficient de bine stabilită existența mea confortabilă, îmi doream ceva interesant. Am citit despre consultanți de afaceri, am urmărit interviuri cu reprezentanți ai afacerilor occidentale care au reușit să deschidă filiale în țara noastră și să aibă succes tocmai cu ajutorul unor astfel de specialiști și am înțeles că și eu pot face asta. Mai mult, vreau să o fac. Drept urmare, am renunțat la tot și m-am mutat la Moscova.

Specialist 1C sau pregătirea mea

Personal, am ales calea cea mai apropiată de mine pentru a studia în practică diverse procese de business. A absolvit cursurile, a primit un certificat și a devenit specialist 1C. După cum știți, programatorii 1C lucrează în mod constant cu procese de afaceri, contabilitate, depozit, comerț și alte tipuri de contabilitate. Prin urmare, în procesul de lucru cu programul 1C, studiați caracteristicile muncii firma specifica foarte simplu.

Prima companie la care m-am angajat a fost o companie care vinde diverse produse pentru animale de companie (hrana pentru animale de companie, custi, jucarii, alte accesorii). Compania se dezvolta activ și deja a făcut-o retea extinsa magazine. Cumva, în prezența mea, a izbucnit o dispută cu privire la prețuri. Știam deja cum funcționează totul aici și, prin urmare, mi-am asumat riscul să-mi fac propunerea - una dintre opțiunile pentru prețuri uniforme pentru toate magazinele. La început, reacția conducerii chiar m-a jignit. Mi-au spus: „Ești programator? Vezi-ti de treaba ta". Dar apoi mi-am dat seama că aveau dreptate.

Și apoi am tras o concluzie importantă pentru mine: Daca vrei sa fii vazut ca un consultant de afaceri, trebuie sa te prezinti ca un consultant de afaceri. Altfel, tu și ideile tale nu vei fi niciodată luate în serios. Afacerile sunt conduse de oameni, iar oamenii tind să gândească în stereotipuri.

Apoi m-am angajat ca manager de proiect. Apoi a lucrat în alte câteva funcții. Așa că am lucrat cu 1C până în 2008, înainte de criză. În acest moment, aveam deja câteva idei și dezvoltări, plus că lucram ca freelancer la diverse proiecte de aproximativ un an.

Deci, 2008. O criză. Vin la o întreprindere, al cărei proprietar va implementa 1C Production Management. În același timp, văd că el însuși se îndoiește de alegerea sa și chiar dacă ar trebui să implementeze acest program. Și apoi am sugerat să începem cu o descriere a proceselor de afaceri. S-a dovedit că conducerea nu a putut înțelege ce se întâmplă în compania lor și, prin urmare, m-am dovedit a fi foarte util cu propunerea mea. De remarcat că dacă nu ar fi fost criză, cu greu ar fi fost de acord să aibă încredere și să încerce să-și schimbe compania atât de radical. Acest proiect a durat mai bine de doi ani și mi-a dat experiență și m-a convins și mai mult că sunt pe drumul cel bun.

Așa mi-am dat seama ce trebuie să fac pentru a începe o carieră de consultant de afaceri. . Mulți oameni au probleme în afaceri. Trebuie să vin la oameni, să le spun ce pot, trebuie să-mi ofer serviciile. Sunt într-adevăr la mare căutare.

Astăzi am vreo 35-45 în activ proiecte finalizate. Fiecare proiect înseamnă oameni noi, industrie, realizări noi, idei noi. Am lucrat cu o fabrică de confecții, am lucrat cu producători de smoothie și sucuri, vânzări de produse cosmetice, piese auto, vânzări. echipamente de depozit, cu saloane de înfrumusețare etc.

Am văzut multe greșeli în afaceri. La urma urmei, eu, un consultant de afaceri, ca și un medic, sunt cel mai adesea numit atunci când „boala” devine evidentă, iar „autotratamentul” nu ajută. De aceea am văzut o mulțime dintre cele mai diverse soluții, de altfel, în practică. Și pot tăia imediat ideile eronate și pot alege „medicamentul” optim pentru o anumită situație.

Învăț constant, și nu numai în practică. Dacă în țara noastră consultanța de afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii este foarte slab dezvoltată, atunci în Occident această specialitate este foarte populară, există multe manuale, articole interesante, există unele metode și chiar standarde ale profesiei.

Fiecare proiect este o sarcină complexă și interesantă. În ciuda tuturor cunoștințelor și aptitudinilor, nu am și nu pot avea soluții gata făcute„pe genunchi”. De fiecare dată trebuie să studiez toate nuanțele afacerii, pornind de la tendințele generale și terminând cu programul de lucru al angajaților, sistemul de recompense și pedepse, caracteristicile accesibilității la transport a biroului, depozitului, producției etc. etc. Și numai după ce am înțeles toate nuanțele muncii companiei, am ocazia să identific o problemă reală și să ofer opțiuni pentru rezolvarea acesteia.

Un consultant de afaceri nu este o meserie pentru leneși. Nu voi vorbi despre cât de mult efort și timp este nevoie pentru a-mi vinde serviciile. Pe de o parte, sunt la mare căutare, există un deficit real de consultanți de afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii. Pe de altă parte, mulți oameni de afaceri nu înțeleg cum îi poate ajuta un consultant de afaceri; trebuie să depună mult efort pentru a explica despre ce scriu aici și acum. Dar acestea sunt fleacuri în comparație cu cât de mult efort va trebui investit în procesul de muncă în sine. Trebuie să înveți constant. În primul rând, trebuie să studiați nuanțele unei anumite industrii și chiar ale unei anumite întreprinderi. În al doilea rând Nu este suficient să identifici problema, trebuie să o rezolvi. Și asta este să te gândești și să implementezi o soluție software, să controlezi munca angajaților care, cel mai probabil, îți vor sabota propunerile la început, întrucât noul este întotdeauna perceput cu greu. Este necesar să se instruiască personalul în noi metode de lucru, să se monitorizeze constant calitatea acestei lucrări și eficacitatea soluției alese și multe, multe altele.

Consultant de afaceri pentru afaceri mici si mijlocii - este foarte interesant!

Din păcate, astăzi în Rusia mici și afaceri medii se dezvoltă foarte lent. Unul dintre motivele importante pentru această stare tristă de lucruri este lipsa de experiență și cunoaștere suficientă a proceselor de afaceri în rândul antreprenorilor. Afacerea se dezvoltă, de fapt, prin încercare și eroare. În Occident, oamenii de afaceri folosesc în mod activ serviciile consultanților de afaceri, datorită cărora evită multe „capcane” în munca lor și își folosesc capacitățile mai eficient.

Consider că este foarte important ca în țara noastră să crească și numărul consultanților de afaceri care lucrează cu întreprinderile mici și mijlocii. Și pentru ca oamenii de afaceri să-și amintească că au întotdeauna un asistent. Un consultant de afaceri nu are interese și preferințe în afacerea dvs., dar este întotdeauna gata să vă ajute situație de criză, dezvoltați o strategie de dezvoltare fiabilă și eficientă sau chiar oferiți sfaturi foarte bune.

Sper că am reușit să vă transmit principalul lucru: de ce este nevoie de un consultant de afaceri în afacerile mici și mijlocii, ce face și ce cunoștințe ar trebui să aibă. Și, de asemenea, cât profesie interesantăși cât de important este pentru succes afaceri rusești ca sa devenim mai multi, sa ne contacteze mai des, ca impreuna sa invatam sa muncim si mai bine!

Din ce în ce mai mulți școlari sunt interesați de ce materii să ia pentru un manager. Chestia este că „managementul” este o specialitate foarte comună acum. După absolvire, poți deveni manager într-o anumită zonă. Dar ce trebuie să știi despre admitere? Ce materii trebuie să treci pentru a deveni manager? Unde poți merge pentru studii ulterioare? Înțelegerea tuturor acestor lucruri nu este atât de dificilă. Desigur, trebuie să alegi mai întâi pe care poți intra, apoi să clarifici examenele de admitere la managerul de acolo. Dar în in termeni generali Procesul de înscriere va fi același pentru toate universitățile.

Managementul este...

Ce subiecte trebuie predate managerului? Înainte de a afla răspunsul la această întrebare, este necesar în primul rând să înțelegem despre ce fel de profesie vorbim. La urma urmei, școlarii încearcă să aleagă fie domenii promițătoare de studiu, fie acelea în care este ușor de studiat. Managementul, așa cum am menționat deja, este un domeniu de studiu foarte comun.

Dar cine va fi cetățeanul după absolvire? Are rost să dobândești această profesie? Managerul este managerul. De cele mai multe ori este vorba de vânzări. Și orice - atât în ​​domeniul IT, cât și în magazinele obișnuite.

În Rusia, este considerat atât promițător, cât și inutil. Concurență ridicată - asta trebuie să faci față. Și chiar și o persoană fără diplomă poate lucra ca vânzător într-un magazin. Nu toată lumea va putea atinge înălțimi. De aceea profesia de manager nu este foarte respectată de părinți și este preferată de solicitanți. Aceasta este o direcție umanitară, este mai ușor să studiezi decât, de exemplu, să devii programator. Și dacă vrei doar să obții măcar un fel de diplomă, te poți gândi la ce materii trebuie să iei pentru un manager.

Listă de obiecte

Managementul este un domeniu comun de studiu al artelor liberale. Și aproape fiecare elev știe ce examene va trebui să susțină după clasa a 11-a pentru admitere. Trebuie remarcat faptul că nu există teste și concursuri suplimentare atunci când se consideră solicitanții ca viitori studenți. Prin urmare, va fi suficient să treci cu succes examenul. Și trimiteți documente la o anumită instituție pentru formare.

Dar ce subiecte trebuie predate managerului? Momentan este:

  • Limba rusă;
  • matematică;
  • Stiinte Sociale.

Ultimul examen este de profil. De fapt, principalul. Pe acesta vor fi evaluați în primul rând solicitanții. Ținând cont de faptul că acum în Rusia intenționează să împartă toate examenele în unele obișnuite și specializate, este pur și simplu necesar să știm că știința socială joacă un rol primordial pentru un manager.

unde să mergem

Nu vor mai fi necesare teste suplimentare, teste sau subiecte dificile. Unde mergi pentru a fi manager? Aceasta este o întrebare destul de dificilă. La urma urmei, există o mulțime de opțiuni de antrenament.

Printre acestea se numără:

  1. Admiterea la Universitate. După clasa a 11-a, după ce ai promovat limba rusă, matematică și studii sociale, poți intra în direcția „Management” în aproape orice universitate din țară. Această direcție sunt atât la Universitatea de Stat din Moscova, cât și la MGIMO. De asemenea, puteți acorda atenție oricăror universități umanitare.
  2. Educație universitară. Momentan, în Rusia, se oferă să învețe să fie manager și după clasa a IX-a. Sau după 11 - în funcție de instituția de învățământ. Merită să acordați atenție colegiilor de arte liberale. Cu siguranță va exista o direcție „management” sau specialități separate precum „advertising manager”, „sales manager”.
  3. Recalificare. Cel mai adesea, recalificarea are loc deja la locul de muncă. Sau la cursuri de la bursa muncii.
  4. Cursuri de promovare. Nu este cea mai bună soluție, dar profesia de manager poate fi stăpânită prin cursuri de specialitate. Ele sunt organizate, de regulă, de centre de formare private. Nu trebuie să trimiteți niciunul.

Acum este clar unde să studiezi ca manager. După cum arată practica, cel mai solicitat universitățile folosesc. După absolvire, poți lucra în domeniul managementului fără probleme.

Perioada de probă

Și câți sunt antrenați în direcția aleasă? Totul depinde de ce instituție educațională persoana s-a întors. Studiile de licență la o universitate durează 4 ani, masterul - alți 2. În colegii, termenul mediu pentru obținerea unei specialități va fi același ca la o universitate (diplomă de licență). Cursurile de perfecţionare necesită aproximativ 6 luni de recalificare. Și dacă vizitezi centre private, atunci poți deveni manager în 2 luni și într-un an.

Este de remarcat faptul că, în unele universități, pe lângă examenele enumerate, este posibil să vă solicite să promovați mai multe materii. Totul depinde de natură și de focalizarea specifică. Ce subiecte trebuie predate managerului suplimentar în unele cazuri? Aceasta este:

  • geografie;
  • biologie;
  • fizică;
  • chimie;
  • poveste.

Primii pași în consultanță

Primesc în mod regulat scrisori cu o singură întrebare: „ Cum pot deveni consultant de afaceri? Unde sa încep?".

Pf... ce obosit sunt sa raspund la asemenea intrebari... Mai ales când provin de la persoane cu vârsta peste 20 de ani. Prieteni, vă spun direct: dorința de a deveni consultant de afaceri la o vârstă atât de fragedă este o patologie. Care ar trebui tratat cu electricitate :) Hai să explic.

Peste tot în lume (dar nu în Rusia) consultanța este „ profesie păr gri„. Acolo merg oameni care au DEJA ceva în suflet, au un fel de viață solidă și experienta profesionala. Sunt oameni care au obținut DEJA succes într-o profesie, au făcut carieră, au implementat multe proiecte, au obținut rezultate și statut semnificativ în societate.

UNDE vin exact oamenii la consultanță (din afaceri, din știință, din sport etc.) - asta nu mai este atât de important. Este important să înțelegeți două lucruri fundamentale:

1. Consultanta este separa, NOU (în legătură cu succesele trecute și cu experiența de viață) sfera de activitate profesională. Au propriile lor competențe, abilități, instrumente, principii de lucru etc. etc.

Consultanța trebuie învățată și trebuie să muncești din greu pentru a-ți îmbunătăți constant abilitățile și abilitățile legate în mod specific de consultanță. Aceasta este ceea ce vreau să spun prin pur și simplu „a merge” în consultanță – oricine poate. Praguri de intrare această afacere fantastic de scăzut (a deschide o frizerie este și mai dificil)))). Dar doar câțiva devin profesioniști în consultanță.

2. Sunt multe lucruri pe lume care nu poate fi implementat direct. Numai pentru că acestea sunt „concepte neclare” - nimeni nu știe pe deplin și nu este sigur ce este cu adevărat :)

Un exemplu de astfel de concept neclar este „fericirea”. Cine știe ce este de fapt și cum să-l obții cu garanție... De exemplu, chiar acum, după ce ai citit aceste rânduri, poți să pocnești din degete (să-ți smulgi un păr din barbă, să apeși un buton etc.) și să devii fericit?

Repet - sunt multe lucruri care sunt certe efect secundar, incontrolabil activitatea/activitățile noastre în curs. Dacă te străduiești spre fericire atacând-o frontal, vei deveni în cel mai bun caz un nefericit dependent de droguri. Dar dacă trăiești o viață productivă, interesantă, plină de sens și emoții, făcând ceea ce îți place, comunicând cu oameni buni- Fericirea te va găsi :)

Aceeași poveste cu consultanța... O persoană care visează „cu cap” să devină consultant de afaceri (business coach) este un maniac preocupat :) Dar atunci ce este consultarea un produs secundar al CE?

Consultanta este AJUTORUL PROFESIEI. Acestea. Acest un produs secundar al dorinței tale sincere și constante de a ajuta alți oameni. Gandeste-te la asta! Este important să nu confundăm câteva lucruri fundamentale aici! De exemplu...

Consultanta NU este o dorinta preda/invata pe altii. Dacă vrei să predai, intră în pedagogie și chinuiește shkolota :) În consultanța în afaceri, încă nu se știe cine pe cine învață :)) Dacă îți place rolul de mentor/guru, atunci este mai bine să sări peste consultanță (până ce ai terminat). multe lucruri rele).

Consultanta NU este o dorinta arata in fata publicului. Daca vreti sa va aratati in fata unui public numeros, mergeti la Petrosieni :) Bineinteles, clovni de afaceri ( scuze, vorbitori motivaționali :))) este la modă astăzi, dar pe această cale trebuie să ai măcar talent actoricesc (pentru a deveni „consultant”)).

Repet: consultanța este o dorință sinceră ajutați alți oameni în munca lor, în atingerea OBIECTIVELOR LOR. Desigur, puteți ajuta în diferite moduri. Povestea familiară: Vrei să ajuți? Apropie-te, ia o lopată și sapă!” :))) Aici aveți nevoie de o înțelegere foarte clară a subiectului activității dvs. și a dvs punctele forte (competențe unice, cu ajutorul căruia îi poți oferi cu adevărat un ajutor valoros clientului).

Despre mine iubit :) Știu exact ce am Două competențe unice . În primul rând, sunt un profesionist psiholog. În al doilea rând, eu cercetător, analist, om de stiinta. Subiectul activității mele- oameni (mai precis, psihicul lor) și informații. Știu și să mânuiesc o lopată, dar să-mi folosesc competențele pentru a săpa nu este cea mai buna idee:) E ca și cum ai ciocan cuie cu un microscop.

Am început să-i ajut pe alții ca psiholog. Oamenii au cerut sfaturi cu privire la o varietate de probleme, inclusiv multe legate de afaceri: Cum să rezolvi conflictul la locul de muncă? Cum să-ți motivezi propriii angajați? Cum să dezvolt un produs nou, astfel încât să fie atractiv pentru clienți? Cum să instruim noii angajați? etc. etc. Am ajutat doar la rezolvarea acestor probleme, timp de mulți ani, fără să mă gândesc că de fapt făceam consultanță în afaceri :)

Aceeași poveste este și cu competențele științifice. Voi da doar un exemplu de acum mulți ani ( apoi lucram în continuare ca profesor universitar și nu era nicio inscripție „consultant de afaceri” pe cartea mea de vizită))). Un om de afaceri familiar într-o conversație privată s-a plâns că a avut o „criză a vânzărilor”. Are mai multe magazine, dar recent a găsit noi furnizori, a schimbat foarte mult sortimentul și într-adevăr „întregul concept al vânzărilor”. Apoi vânzările s-au prăbușit...

Am început să pun întrebări pentru a înțelege situația, am început să discut în comun cauzele și consecințele crizei. Am ajuns la concluzia că sunt necesare unele acțiuni de marketing pentru a transmite clienților un nou concept de vânzări. De asemenea, sa dovedit că compania are un marketer și există o bază de clienți luxoasă. „Lux”, deoarece clienții erau intervievați periodic, iar baza de date conținea o mulțime de informații utile de înaltă calitate. De exemplu, incl. cum au reacționat clienții la acele acțiuni de marketing care au fost efectuate anterior. Erau atât de multe informații baza de clienți conținea aproape 3 mii de ID-uri), că era doar un fel de Big Data))))

Mi s-au luminat imediat ochii: "Și să facem segmentarea clienților tocmai pe baza acestor date! Și o vom face pe baza tuturor datelor pe care le avem la dispoziție, folosind niște metode de analiză statistică." Capul „a dat voie”; am facut analiza grupului; împreună cu un marketer pentru fiecare cluster-segment, am propus idei de promovare concept nou vanzari si sortiment nou; după care s-au grăbit să traducă aceste idei în practică...

Pentru cei dornici de a deveni consultanti:) Subliniez: 1) Am incercat doar sa ajut in rezolvarea unei probleme urgente; 2) Am încercat să ajut cu ajutorul acelor competențe/instrumente pe care le cunosc fluent (în acest caz, analiză statistică multivariată); 3) atunci nu credeam ca sunt "consultant in afaceri" :))) Am rezolvat mai degraba o problema de cercetare. În urma cercetării, am obținut câteva cunoștințe noi (o descriere detaliată a segmentelor de clienți) și le-am transferat celor care le-au folosit deja în practică.

Apropo (din nou pentru incepatori;)) o sa spun ca am facut aceasta cercetare gratis atunci. Mă întrebam doar ce va rezulta din asta - interes pur cognitiv. În plus, nu eram deloc sigur dacă cunoștințele acumulate despre segmentele de clienți vor ajuta compania să iasă din criză. Cunoștințele au ajutat :) Dar am primit recunoștință (sub formă de bani))) de la șeful companiei aproape un an mai târziu - când era deja clar că aceste informații le sunt utile.

Apropo de azi când pe cartea mea de vizită scrie deja „consultant de afaceri”))), atunci lucrurile se complică. Sunt tipuri de lucrari pentru care ma angajez doar pe bani decenti, doar pe un avans, si ma arat in acelasi timp))) De exemplu, precum analiza statistica a bazei de clienti a companiei descrisa mai sus. Doar că această competență este perfecționată de mine de mulți ani, iar cu o garanție de 99% știu că informațiile extrase în urma analizei vor fi utile clientului.

Dar, în ciuda acestui fapt, principiu ramane neschimbat: Mai întâi dorința de a ajuta, apoi orice altceva". De aceea, printre proiectele mele sunt foarte multe gratuite sau cele pe care le fac pentru un ban. Sunt proiecte în care nu sunt sigur de suficiența competențelor mele, sau de utilitatea rezultatului pentru client ( pe care, de altfel, îl avertizez mereu sincer). Aceasta este incl. proiecte caritabile. Sunt proiecte în care mă dezvolt și în care însăși interacțiunea cu oameni interesanți și inteligenți este mult mai importantă decât banii primiți. Acestea sunt proiecte în care nu doar eu ajut (unilateral), dar în care apare o cooperare autentică și asistență reciprocă...

De ce scriu toate astea? Iată că vine încă una din aceste zile o scrisoare în care se întreba „Cum devin consultant?”. Și are mult mai multe clarificări: Cât ar trebui să câștige un consultant? Care ar trebui să fie tarifele pentru servicii? Trebuie să înregistrez un IP? etc. etc. Poate că aceste întrebări sunt importante... Dar, după înțelesul meu, toate acestea sunt fleacuri minore.

Lucrul principal - vrei sa ajuti alte persoane din afacerea lor? Chiar poți face asta (ajutor = uita temporar de viața ta și de interesele tale și de a trăi interesele și scopurile clientului)?

Aveți niste competențe valoroase(și lucrezi la construirea lor continuă) prin care poți să-i ajuți pe alții?

Răspundeți pozitiv la aceste întrebări - puteți risca, băgați-vă capul în consultanță :)

Să presupunem că ai citit totul și nu te-am descurajat... Acestea. încă mâncărime să devin consultant de afaceri :)Și totuși vreau să primesc un sfat specific... Ia-l!

Iată câteva sfaturi concrete pentru tine: după părerea mea, există 4 tipuri competențe profesionale consultant de afaceri, și puteți începe să „deveniți consultant de afaceri” lucrând prin oricare dintre ele.

1.Competențe din industrie. În ce afacere reală, în ce domeniu de activitate înțelegi cel mai bine? LA cu amănuntul? În comerțul cu petrol? În marketing pe internet? În afacerea cu restaurante? (etc.)

În ce industrie ați lucrat DEJA înainte? În ce industrie de-a lungul carierei tale ai obținut rezultate maxime, ai implementat proiecte remarcabile? În ce industrie ai o experiență inovatoare unică de „autor”?

Chiar dacă nu aveți o experiență reală de lucru în industria de care sunteți interesat, cum vă evaluați „perspectiva industriei”? Sunteți capabil să comunicați cu profesioniști din industrie în aceeași limbă? Ești capabil să susții teme profesionale conversații la un asemenea nivel încât poți fi ușor luat pentru „lor”?

2.Competențe de sistem. Orice afacere este formată din subsisteme tipice (procese tipice de afaceri): strategice și Managementul operational; marketing; producție; managementul personalului; administrare de calitate; management financiar etc. etc.

Ce competență sistemică (și, important: dezvoltat la un standard foarte înalt) detineti? Poate ești bine versat în managementul personalului? Sau poți gestiona finanțele corporative?

Competențele sistemice necesită educație specială ( de exemplu, dacă vrei să devii consultant HR, obține cel puțin o diplomă universitară în managementul resurselor umane!) și un întreg complex de cunoștințe, aptitudini și abilități profesionale.

Permiteți-mi să subliniez: competența de sistem aleasă de consultant trebuie dezvoltată la un nivel FOARTE înalt! Trebuie să înveți, să înveți, să înveți și să implementezi în mod constant proiect după proiect într-o mare varietate de organizații. În caz contrar, pur și simplu nu veți avea nimic util/nou de oferit acelor specialiști în sistem care lucrează deja în organizație.

Intelegi ce spun? Pentru ca, de exemplu, un consultant ar putea măcar să ajute cumva marketer profesionist, care lucrează de mulți ani într-o anumită organizație, consultantul ar trebui să fie un super-duper-mega-marketer, capabil să ofere DEJA măcar ceva de valoare unui profesionist competent. Aceasta înseamnă că trebuie să poți să-ți „pompezi” competența sistemului mai rapid, mai larg și mai aglomerat :) decât clientul tău. Tu/poți să faci asta?

3.Competențe instrumentale. Consultanta in afaceri este un ajutor care se realizeaza cu ajutorul diverselor instrumente. Natura acestor instrumente poate fi foarte diferită - managerială, psihologică, economică, financiară etc.

De regulă, toate aceste instrumente sunt ușor accesibile (doar să vă uitați prin orice manual). Mai mult, vă voi spune cu încredere că este aproape imposibil să veniți cu instrumente noi, un fel de instrumente deosebit de avansate și „secrete” în lumea managementului și a afacerilor. Sub „cele mai recente metode de consultanță” promovate se ascunde de obicei dorința banală a „creatorilor” de a reduce pur și simplu o astfel de „rebranding” a banilor.

Nu întâmplător spun că toate instrumentele sunt DEJA cunoscute și ușor disponibile. Nu este vorba de instrumente, ci de cât de profund, de precis și de măiestrie le folosim. Cu mulți ani în urmă, credeam că nu există nimic mai simplu și mai primitiv decât, să zicem, o analiză SWOT sau, de exemplu, cartografierea problemelor unei organizații. Acestea sunt instrumente cu adevărat FOARTE SIMPLE, descrise în orice manual de management sau marketing...

Și apoi am văzut cum aceste instrumente „simple” sunt aplicate în practică de un consultant profesionist (cu majusculă „P”) - Arkady Ilyich Prigozhin. Și mi-am dat seama de două lucruri: a) aceste instrumente nu sunt deloc simple, sunt foarte puternice și vă permit să extrageți o mulțime de informații utile și să ajute la rezolvarea multor probleme; b) există multe subtilități și variații în aplicarea acestor metode „pentru toate ocaziile”.

Este cam la fel ca cu vioara. Dacă puneți acest instrument minunat în mâinile unei persoane nepregătite, atunci el poate doar să bată în corp :))) Și dacă îl puneți în mâinile Maestrului, atunci el va putea executa o întreagă suită pe unul. şir...

Acum, de fapt, întrebarea este: ce instrument specific de consultanță stăpânești perfect, la nivel de master? Cel puțin unul?! Vorbești la un nivel pe care nimeni altcineva nu-l deține - adică. Aveți experiență, cunoștințe și abilități unice în utilizarea acestui instrument?

4. Competențe „străine”.. Orice afacere este o viață și sistem deschis. Aceasta face parte din viață. Afacerile nu vor fi niciodată o știință în care totul este supus unor legi și reguli stricte.

Aceasta înseamnă că nu există și nu vor exista limite dure în înțelegerea procesului și a metodelor de consultanță în afaceri. Afacerile pot fi dezvoltate cu ajutorul metaforelor instrumentale împrumutate din diverse domenii ale vieții.

De exemplu, dacă „întreaga lume este un teatru, iar oamenii sunt actori în el”, iar tu personal ești un regizor strălucit, atunci de ce să nu-ți folosești abilitățile profesionale pentru consultanță în afaceri? De exemplu, puteți lua și organiza un teatru de afaceri :) / Și este DEJA idee realizată:)) doar introduceți în orice motor de căutare „teatru de afaceri”/.

Poate ești un mare jucător de jazz și poți sfătui să începi o „afacere funky”? ;) Sau ești un mare călător și îți poți oferi câteva sfaturi despre cum să dezvolți o „afacere în stil expediție”? ;))) / Și acestea sunt și idei implementate!/

Întrebare: aveți vreo competență unică „străină” (adică, care nu are legătură directă cu afacerea), dar care este solicitată de companie sau poate fi o metaforă valoroasă a afacerii? Puteți folosi competențele pe care le aveți deja pentru a ajuta cu adevărat afacerea?

VREI SA FI CONSULTANT DE AFACERI? Cele patru tipuri de competențe profesionale ale unui consultant sunt enumerate mai sus - luați și dezvoltați oricare dintre ele. Poate fi folosit separat sau combinat :)

De asemenea, mi se pune adesea întrebarea: Ce să citești despre consultanța de afaceri?". E simplu :) Am decis să pompam competența industriei - citiți tot ce puteți despre industria „dvs.”. În special periodice. În special forumuri profesionale / bloguri de pe Internet. În special forumuri / bloguri profesionale străine. (Am decis să pompam sistem sau instrumental competenţă – recomandări similare).

Apropo, chiar dacă ai studii de specialitate (să zicem, o diplomă universitară în management), recomand cu căldură recitirea manualelor. În special acele secțiuni care au legătură cu specializarea de consultanță aleasă de dvs. Recitiți nu ca un student, nu „pentru spectacol”, ci căutați intenționat instrumente care vă sunt apropiate și interesante și care să vă hrănească apoi, de altfel. Găsind „ceva interesant” în manuale, căutați (Google pentru ajutor!) cele mai recente cărți și articole pe aceste subiecte/instrumente (reviste speciale, forumuri, bloguri).

Pe lângă literatura de specialitate, este important să aveți o idee generală despre ce este consilierea, cum este organizat procesul, ce reguli ar trebui să urmeze un consultant etc. Consilierea este acum scrisă și publicată o mulțime de tot felul de tulburări, așa că recomand să începeți cu clasicii:

1) Orice cărți și articole ale AI Prigozhin deja menționate. În general, cred că prima carte citită de un consultant începător ar trebui să fie „ Metode de dezvoltare a organizației"(2003). Este foarte bine completată" Dezorganizare: Cauze, tipuri, depășire" (2007).

2) Toate Cărți David Meister: „Consilier de încredere”, „Primul între egali”, „Profesionalismul adevărat”, „Strategia și fumătorul gras”, „Conducerea unei firme de servicii profesionale”, „Fă ceea ce predici”.

3) Pentru a înțelege (simți!) ce este consultanța în afaceri la nivelul liderilor din industrie, recomand cu căldură să citești I. Rasiel, P. Friga " Instrumentele McKinsey" și/sau I. Rasiel "Metoda McKinsey".

4) Una dintre primele cărți (citită în 1999), care m-a ajutat să înțeleg cum este consilierea activitate profesională- Calvert Markham" Consultanță in management(republicat ulterior ca „Consultanță în management”).

Desigur, există și alte cărți despre consultanță în afaceri. Poate cândva voi continua această listă;)

Dacă ți-a plăcut/a găsit acest text util, asigură-te că

 

Ar putea fi util să citiți: