Ce profesii sunt legate de management. Profesia de manager de personal. Conceptul și esența managementului ca profesie

Managementul ca știință a venit la noi din Occident și continuă să se dezvolte activ până în prezent. Fiecare întreprindere are acum manageri și nicio companie nu se poate descurca fără ei. Ce este această profesie - management? Vom vorbi despre asta în detaliu în acest articol.
Dacă faci o paralelă între profesia de manager și de proprietar propria afacere, singura diferență va fi în puteri. Responsabilitățile vor fi aceleași. Prin urmare, credem că orice proprietar de companie ar trebui să fie un bun manager. Și dacă este, atunci restul va avea succes.

Ce este această profesie - management?

Însuși cuvântul management provine din engleza „manage”, adică. a guverna. Această știință este destul de multifațetă și imensă. Într-adevăr, pentru a gestiona o întreprindere, este necesar să știm literalmente totul despre ea: cum se formează o companie și cum să-și suspende în mod corespunzător activitatea, cum funcționează, ce îi face munca productivă și ce o face distructivă și multe Mai Mult.

În practică, un manager este un manager de mijloc obișnuit. Un departament al întreprinderii sau o parte a acesteia îi este de obicei subordonat. Responsabilitățile managerului includ:

analiza activității organizației;
planificarea măsurilor de îmbunătățire a activității companiei;
implementarea programelor dezvoltate;
control asupra executării lor corecte.
Toate aceste sarcini au un obiectiv principal - creșterea productivității companiei. Managerul fiecărui departament trebuie să înțeleagă modul în care îmbunătățirea muncii subordonaților săi poate ajuta acest lucru.

Ce ar trebui să știe și să poată face un manager?

Practic, un manager ar trebui să fie capabil să facă totul. La urma urmei, sarcina lui este să împingă de la general la particular, iar pentru aceasta trebuie să înțelegeți cum funcționează compania și ce îi lipsește și mai mult. munca de succes... De îndată ce deficiențele sunt descoperite, este necesar să le eliminăm, ținând cont de puterile lor.
Managerul trebuie să cunoască perfect munca subordonaților săi. Prin urmare, în multe organizații, candidaților pentru o poziție de conducere li se oferă să lucreze o perioadă în locul unui muncitor obișnuit.
management. Desigur, managerul trebuie să fie un specialist în acest domeniu, în primul rând. Această știință studiază metodele de gestionare a oamenilor. Acestea sunt tehnici încercate și testate care permit sutelor de afaceri să fie productive.
De exemplu, metodele timpurii de management nu au perceput o persoană ca o resursă a întreprinderii. Oamenii lucrau pentru salarii mici, în condiții proaste, și asta era norma.

Acum management modern consideră angajații drept cea mai importantă resursă a sa. Mai mult, acest lucru se face nu din considerente umane, ci prin calcul. Într-adevăr, în condiții confortabile, fiecare angajat lucrează mai bine, iar de aici crește eficiența generală a companiei. Prin urmare, companiile de top lucrează activ pentru a construi o echipă și a crea o atmosferă favorabilă pentru aceasta. Asta fac managerii. Acum știi că această profesie este un manager. Mergi mai departe.

Științe obligatorii pentru un manager

Psihologie. Deoarece sarcina dificilă de a gestiona oamenii cade pe umerii unui manager, managerul trebuie să fie un psiholog excelent. Această abilitate îți permite să studiezi echipa în interior și în exterior, să o influențezi cu metode corecte și deliberate, să manevrezi între nevoile companiei și nevoile subordonaților, să găsești o cale de mijloc între aceasta.
Logistică. Managerul trebuie să înțeleagă cu siguranță logistica. Această știință face posibilă realizarea unei activități eficiente a unei companii cu cost minim... De acord, fiecare proprietar de afaceri se străduiește pentru acest lucru - pentru a minimiza toate costurile, astfel încât calitatea muncii să rămână ridicată.
Economie. Un manager nu se poate lipsi de cunoștințe de economie și contabilitate. La urma urmei, este necesar să creștem eficiența companiei dintr-un singur motiv - pentru a crește profiturile. Și pentru a ajunge la orice concluzie, trebuie să le fundamentați în cifre. În plus, factori externi afectează și funcționarea întreprinderii. Prin urmare, cunoștințele sunt utile atât în ​​microeconomie (economia întreprinderii), cât și în macroeconomie (economiile naționale și mondiale).
Marketing. Toate întreprinderile vând ceva, așa că managerul trebuie să se gândească și la consumator. Oriunde lucrează: departament de contabilitate, planificare, IT și orice altul, este important să poți înțelege și auzi potential client... Pentru a face acest lucru, managerul trebuie să înțeleagă și marketingul.

Concluzie

Managerul trebuie să vadă modalitățile de rezolvare a problemelor apărute și emergente, să se angajeze continuu în dezvoltarea companiei, contribuind la aceasta. Orice proprietar de afaceri ar trebui să facă și asta. Prin urmare, în cadrul temei proiectului „Anatomia afacerilor”, vă recomandăm să lucrați constant asupra dvs. și să dezvoltați abilități utile, formând în voi un bun manager. Și atunci afacerea ta va înflori!


O profesie este un concept care a apărut odată cu dezvoltarea societății și apariția diviziunii muncii, atunci când oamenii au început să se angajeze într-un anumit tip de activitate. Cineva și-a ales o ocupație - comerț, cineva a făcut bunuri, de exemplu, olărit, cineva a devenit medic. În același timp, în societate a apărut o nevoie de manageri care să coordoneze cu pricepere acțiunile diferitelor pături ale populației, să-și influențeze concetățenii și procesele sociale.

Ce este managementul

management - proces critic, combinând planificarea, organizarea, motivația pentru acțiune și controlul asupra implementării sarcinilor, conducând în cele din urmă la atingerea anumitor obiective.

Profesiile de management au fost întotdeauna foarte apreciate în societate. Nu orice persoană poate deveni manager, pentru aceasta, în primul rând, aveți nevoie de trăsături precum ambiția, dorința de a implementa unele idei, capacitatea de a influența oamenii și de a găsi un limbaj comun cu ei.

Specificul profesiilor manageriale

Inițial, managementul însemna managementul oamenilor, o echipă. Dar, de fapt, acest concept este mult mai larg. Putem evidenția managementul personalului, producției, proceselor, fluxurilor financiare, calitate. Dezvoltare societate modernă iar economia dă naştere la toate tipurile noi de profesii asociate managementului.

A apărut profesia de manager, care în engleză înseamnă „management”. Aceasta este una dintre cele mai populare și solicitate specialități în prezent.

Necesită unei persoane să fie sociabilă, hotărâtă, cunoștințe profunde în domeniul de activitate în care își desfășoară activitatea, fie că este bancar, fie în conducerea unei întreprinderi, fie în organizarea muncii unei echipe, fie în promovarea bunurilor.

Managerul organizează munca la locul care i-a fost încredințat și gestionează angajații.

Profesii de management

Universitățile moderne oferă larg alege specialități de management. Dacă un tânăr are un activ pozitia de viatași vrea să facă o carieră de succes, are sens să mergi la studii ca specialist în stat și serviciu municipal, care îi va oferi posibilitatea de a intra în rândurile politicienilor și de a avea un impact direct asupra dezvoltării economiei țării și ridicării nivelului de trai al concetățenilor.

Director financiar, manager de resurse umane, manager de organizație este, de asemenea, mereu solicitat pe piața muncii.

Manager (din engleza manage - to manage) - specialist in managementul productiei si circulatiei marfurilor, manager angajat. Managerii organizează munca la firmă, supraveghează activitati de productie grupuri de angajati ai companiei. Managerul este oficial firmă, compania în care lucrează și este inclus în managementul de mijloc și de vârf al firmelor. (Dicționar economic modern)

Funcția principală a managerilor- management, inclusiv procesul de planificare, organizare, motivare si control. În funcție de mărimea și numărul de obiecte de management, se disting niveluri de management și, în consecință, manageri.

În general, este acceptat să se distingă managerii de nivel inferior (în practica mondială - manageri operaționali), managerii de nivel mediu și managerii de nivel superior.

Managerii de bază- aceștia sunt șefi juniori care sunt direct deasupra muncitorilor și a altor lucrători (nu manageri). Acestea includ maiștri, șefi de departamente din magazine, șefi de departamente, directori de vânzări, care sunt subordonați reprezentanților de vânzări (agenți) etc. În general, majoritatea liderilor sunt manageri de nivel inferior. Majoritatea oamenilor își încep cariera managerială în această calitate. Managerii de nivel inferior pot fi de orice nivel educațional.

Manageri de mijloc- aceștia sunt șefi peste managerii de nivel inferior. În funcție de dimensiunea organizației, pot exista mai multe niveluri de astfel de manageri. Managerii de mijloc sunt șeful magazinului, directorul filialei, decanul facultății, șeful departamentului de vânzări etc. Cel mai adesea, acești manageri au diplome de studii superioare.

Manageri superiori- cel mai mic grup de manageri. Chiar și în cele mai mari organizații sunt doar câțiva oameni. Funcțiile tipice aici ar fi director general de fabrică, director de magazin, rector universitar, președinte al consiliului de administrație. Acest nivel de control necesită educatie inalta, uneori nu doar unul.

Evident, cantitatea salariile depinde de nivelul de management și poate varia de la câteva mii de ruble la sute de mii.

În practica rusă, oricine poate fi numit manager, indiferent dacă are sau nu subordonați. Astfel de situații dau naștere la povești pentru anecdote, când, de exemplu, un încărcător este numit manager de transfer de greutate.

Responsabilitatile locului de munca

  1. Gestionează activitățile antreprenoriale sau comerciale ale unei întreprinderi, instituții, organizații care vizează satisfacerea nevoilor consumatorilor și realizarea de profit printr-o funcționare stabilă, menținând reputatia de afaceriși în conformitate cu mandatul și resursele alocate.
  2. Pe baza obiectivelor strategice ale unei întreprinderi, instituții, organizații, planifică un antreprenorial sau activitati comerciale.
  3. Supraveghează dezvoltarea și implementarea planurilor de afaceri și Termeni comerciali acorduri, acorduri și contracte încheiate, evaluează gradul de risc posibil.
  4. Analizează și rezolvă probleme organizatorice, tehnice, economice, de personal și socio-psihologice în scopul stimulării producției și creșterii vânzărilor de produse, îmbunătățirii calității și competitivității bunurilor și serviciilor, economice și utilizare eficientă resurse materiale, financiare și de muncă.
  5. Efectuează selecția și plasarea personalului, motivarea dezvoltării profesionale a acestuia, evaluarea și stimularea calității muncii.
  6. Organizează relațiile cu partenerii de afaceri, un sistem de colectare a informațiilor necesare extinderii relațiilor externe și schimbului de experiență.
  7. Analizează cererea de produse sau servicii fabricate, prognozează și motivează vânzările prin studiul și evaluarea nevoilor clienților.
  8. Participă la dezvoltarea de inovatoare și activitati de investitii, strategie de publicitate legate de dezvoltarea în continuare a activităților antreprenoriale sau comerciale.
  9. Oferă o creștere a rentabilității, competitivității și calității bunurilor și serviciilor, sporind eficiența muncii.
  10. Coordonează activitățile dintr-o anumită zonă (zonă), analizează eficacitatea acesteia, ia decizii privind utilizarea cât mai rațională a resurselor alocate.
  11. Angajează consultanți și experți în diverse probleme (juridice, tehnice, financiare etc.) pentru a rezolva probleme.

Trebuie știut:

  • acte legislative și juridice de reglementare care reglementează activitățile antreprenoriale și comerciale;
  • economie de piata, antreprenoriat și a face afaceri;
  • condițiile pieței, prețurile, impozitarea, fundamentele de marketing; teoria managementului, macro și microeconomie, administrarea afacerilor, bursă, asigurări, bancar și finanțe;
  • teoria și practica lucrului cu personalul;
  • forme si metode de management campanii de publicitate;
  • procedura de elaborare a planurilor de afaceri și a termenilor comerciali ai acordurilor, acordurilor, contractelor;
  • fundamente ale sociologiei, psihologiei și motivației muncii;
  • etică comunicare de afaceri; bazele tehnologiei de producție;
  • structura de conducere a unei întreprinderi, instituție, organizație, perspective de inovare și investiții;
  • metode de evaluare a calităților de afaceri ale angajaților;
  • elementele de bază ale muncii de birou;
  • metode de prelucrare a informaţiei folosind metode moderne mijloace tehnice, comunicații și comunicații, tehnologie de calcul;
  • fundamentele legislației muncii;
  • avansate domestice şi Experiență străinăîn domeniul managementului;
  • regulile si regulamentele de protectie a muncii.

Cerințe de calificare

Superior educatie profesionala(specializare management) sau studii profesionale superioare si pregatire suplimentara in domeniul teoriei si practicii managementului, experienta de lucru in specialitate de minim 2 ani.

Una dintre cele mai populare specialități de astăzi, pe care tinerii o aleg după studii medii, este managementul. Ce este această profesie? Ce poate face un manager? Să vorbim despre asta în acest articol.

Unde să mergi să studiezi

Una dintre cele mai dificile întrebări pentru părinții adolescenților este unde să-și trimită copilul la studii după absolvire. Doar unul din zece bărbați poate spune clar cine vrea să devină. De regulă, acești băieți nu sunt atât de interesați de câștiguri, mai ales doresc să învețe o afacere pe care o iubesc încă din copilărie.

Dacă nici tânărul, nici fata nu știu cine vor să lucreze, atunci părinții vin să ajute în alegerea unei specialități. Cel mai adesea ei aleg cele mai solicitate, după părerea lor, facultăți - drept, finanțe sau management.

După ce profesii își poate alege un manager? Cât de mult poate câștiga un manager? Este greu să studiezi în această specialitate? Să ne ocupăm pe rând de aceste întrebări.

Despre profesie - subiect și metodă

Management - ce este această profesie? De cât timp au apărut managerii de când numele este relativ modern? Între timp, managementul aparține uneia dintre cele mai vechi profesii, cunoscută omului... Acest termen are multe definiții, dar pe scurt, managementul înseamnă management, iar un manager este cineva care controlează un proces sau un obiect.

În orice moment, orice întreprindere avea nevoie de un manager, cineva care să stabilească calea dezvoltării activităților. Este posibil ca această persoană să nu fie într-o afacere specifică acestei afaceri, dar are cunoștințe bune despre cum să comercializeze bunurile produse în afacere sau cum să se extindă. Activitățile managerului nu s-au schimbat astăzi. Atunci când primește o diplomă în management, un student trebuie să aibă cunoștințele care îi vor permite să devină un lider eficient.

Este dificil să studiezi specialitatea „management”

Ce fel de profesie este, ne-am dat seama deja. Va fi greu să studiezi în această specialitate? Desigur, fiecare are propriile înclinații. Deci, învățarea nu va părea dificilă celor care au abilități analitice umanitare. În primul an, disciplinele generale precum matematica superioară sau informatica sunt obligatorii, dar cu siguranță nu vor exista știința materialelor și fizica. Începând din anul II, studenții vor acorda din ce în ce mai multă atenție specialităților economice. O introducere în profesia de management începe și cu anul II, în anul I studenții vor pune bazele economiei politice. Până la sfârșitul universității, ei vor primi maximum de cunoștințe despre managementul unei întreprinderi, procese, oameni.

Divizii de management

Astăzi, o persoană care conduce o anumită întreprindere este de obicei numită manager, în timp ce angajații responsabili pentru activitățile unui anumit serviciu aparțin categoriei managementului de vârf. Este clar că cu cât întreprinderea este mai mare, cu atât pot exista mai multe servicii diferite (departamente operaționale sau divizii). De exemplu, câte unități sunt în magazin? Recepția mărfurilor, depozitarea, plasarea mărfurilor în vitrină, vânzarea mărfurilor, rotația de fonduri. În plus, mai există un departament de contabilitate care se ocupă contabilitate fiscală, calculul salariilor, profiturilor. Dacă este întreprindere producătoare, atunci vor fi mult mai multe servicii.

Cine poate lucra un manager într-o întreprindere?

Ce divizie poate conduce un manager? Există diverse specialități legate de management. De exemplu, management financiar- profesia este strâns legată de cifra de afaceri Bani, contabilitatea și controlul acestora. După ce a primit o specialitate cu acest nume, un student poate lucra într-o bancă, la orice întreprindere din departamentul financiar și se poate implica în audit.

„Managementul organizației” este, de asemenea, foarte popular în rândul studenților de astăzi. Ce fel de profesie? Este de natură mai generală și presupune cunoașterea modului de funcționare a întreprinderii în ansamblu, a modalităților de dezvoltare a acesteia în piața internă și accesul la cea externă.

Managementul sportiv este potrivit pentru cei pasionați de un anumit tip de activitate sportivă. Dacă un sportiv vrea să se dezvolte, să-și creeze propria echipă, atunci poate obține o astfel de educație. Managementul va permite unui specialist să lucreze cu succes pe piața externă dacă firma face tranzacții legate de export și import.

Pe cine poate obține un student după absolvire

Este naiv să crezi că după ce vei primi o educație în management, vei fi dus imediat pe o poziție interesantă în top managementul întreprinderii. Cu toate acestea cunoștințele generale dobândite în și viata reala cu probleme reale sunt doua mari diferente.

Prin urmare, dacă nu aveți ocazia să obțineți un loc de muncă „prin tragere”, atunci este mai bine să începeți să vă construiți cariera obținând o poziție nu foarte înaltă. De exemplu, vrei să devii managerul unei mari rețeaua de vânzare cu amănuntul magazine. Să presupunem că ați învățat la universitate cum să faceți față concurenților, să creșteți profiturile și cum să motivați angajații. Dar nu știi cum se întâmplă asta în practică! Nu e nimic rău să lucrezi șase luni sau un an ca consultant într-un magazin, apoi să ajungi administrator de hală. Veți vedea cum funcționează magazinul, ce cred angajații și clienții despre el. Ocupând o poziție superioară pe baza experienței dobândite și a cunoștințelor tale, vei fi capabil să ocupi eficient

Profesii de management

Recent, multe profesii au apărut cu prefixul „manager”. De când am aflat că managementul înseamnă management, profesiile s-ar putea să nu aibă nimic de-a face cu economie.

Un manager SMM este o persoană care promovează și promovează site-uri. SMM înseamnă Social Media Marketing.

Managerul de conținut este o persoană responsabilă pentru completarea site-urilor cu conținut (informații).

Un manager de arbitraj este o persoană care, în cursul activităților sale, se angajează să ajute întreprinderile aflate în pragul falimentului.

Un dezvoltator-manager este o persoană care este implicată în dezvoltarea unei întreprinderi, sporind recunoașterea acesteia pe piață.

Un antrenor de afaceri este o persoană care (cel mai adesea pe baza experienței sale) spune cum poți deveni un manager de succes sau să-ți aduci compania în TOP. Pentru a deveni business coach, trebuie să ai un nume mare sau o afacere bine promovată, altfel cine va dori să învețe ceva de la tine.

Un manager de brand este un specialist care promovează numele (marca) unei organizații. Organizeaza concerte, promotii, evenimente care vor creste vizibilitatea companiei.

Și, în sfârșit

Acum aveți o înțelegere mai largă a unei astfel de specialități precum managementul, despre ce fel de profesie este. După cum vedeți, nu întotdeauna un manager care a absolvit exclusiv Facultatea de Economie poate lucra. Dacă simți în tine abilități manageriale și interes pentru această profesie, atunci nu ezitați să intrați la universitate pentru această specialitate.

V lumea modernă cererea pentru profesia de manager este incontestabilă. Astăzi, în orice companie, holding sau corporație există oameni care sunt reprezentanți ai acestui tip particular de activitate. Pentru a înțelege care sunt trăsăturile profesiei manageriale, trebuie să cunoaștem clar sensul acestui cuvânt împrumutat. A izbucnit rapid în vocabularul unei persoane ruse din de limba engleză... „Manager” este un manager care organizează munca într-o companie sau întreprinderi. Coordonează activitățile angajaților, gestionează producția și circulația mărfurilor. De fapt, acesta este șeful, care în companie este un reprezentant al echipei de management mediu sau superior.

În zilele noastre, mulți absolvenți de universități își doresc cu siguranță să devină manageri, de preferință la mari intreprinderi... Dar nu toată lumea înțelege ce calități trebuie să posede pentru a reuși în acest job responsabil. Deci care sunt responsabilitățile unui manager?

  • managerii trebuie să selecteze specialiştii necesari pentru întreprindere, luând în considerare perspectivele de viitor ale companiei. Munca de calitate managerii elimină lipsa personalului calificat;
  • profesia de manager presupune lucru direct cu personalul. Și aici trebuie să fii un inovator pentru a căuta noi modalități de a motiva angajații să crească productivitatea. Managerul trebuie să fie psiholog și să aibă o imaginație bogată pentru a stimula personalul nu doar financiar;
  • managerul trebuie să planifice comercialul şi activitate antreprenorială, adică este obligat să monitorizeze implementarea planurilor de afaceri, să încheie acorduri, contracte și acorduri, aducând totodată risc posibil la minim;
  • managerul este responsabil de competitivitatea produsului sau serviciilor, de calitatea mărfurilor oferite și de creșterea vânzărilor acestora;
  • totodată, managerul este obligat să utilizeze forța de muncă și resursele materiale în mod economic și cât mai eficient;
  • analiza cererii consumatorilor, prognoza vânzărilor, negocieri cu partenerii de afaceri - toate acestea se află și pe umerii managerului.

Profesia de manager, ca oricare alta, are argumente pro și dezavantaje. LA aspecte pozitive ar trebui să includă următoarele:

  • cerere mare, pentru că astăzi sunt solicitați manageri în toate domeniile;
  • posibilitatea de dezvoltare a carierei;
  • călătorii de afaceri, inclusiv în străinătate;
  • cunoștințe interesante și comunicare cu de oameni diferiti.
Aspectele negative ale acestui tip de activitate:
  • A conduce nu înseamnă a atribui toate responsabilitățile subordonaților și a nu face nimic. Munca unui manager este adesea foarte stresantă, deoarece trebuie să lucreze intens. Uneori, pe parcursul întregii zile, nu există oportunități de distragere a atenției și relaxare. Un ritm ridicat de lucru poate fi stresant.
  • Monotonia, lipsa de varietate, responsabilitatea pentru luarea deciziilor în situații de urgență, situațiile urgente pot afecta în mod prost sănătatea și bunăstarea unei persoane din această profesie.
  • Lipsa vânzărilor poate reduce semnificativ salariul unui manager.

Calitățile personale ale unui manager

Una dintre calitățile principale este abilitățile de comunicare, capacitatea de a se înțelege cu o varietate de oameni. Pentru un manager, rezistența la stres, capacitatea de a naviga rapid într-o situație în schimbare, de a lua decizii cu lipsă de informații și într-un mediu de timp limitat sunt de asemenea importante. De asemenea, este de dorit să ai calități de conducere, ambiție, dorință de a se crește și de a contribui la prosperitatea companiei. După cum notează mulți specialiști în domeniul activităților de personal, un manager este un gânditor și un activist și bun manager Este, de asemenea, un lider înnăscut.

Educație: ce trebuie să știi?

Pentru a obține o ofertă bună de la un angajator pentru un post de manager, este de dorit să aveți studii superioare de specialitate. Adevărat, adesea prezența unei diplome nu indică faptul că angajatul va fi inițial bine versat în produs sau în furnizarea unui anumit tip de serviciu. Dar faptul că un candidat la un loc de muncă a putut să dezvăluie timp de 5-6 ani sugerează că cel mai probabil este ușor de antrenat, asiduu și dezvoltat intelectual.

De asemenea, poți stăpâni profesia de manager urmând tot felul de cursuri despre managementul personalului, despre menținerea evidențelor, despre bazele marketingului. La cursurile psihologice, veți fi învățați tehnici de comunicare, abilitatea de a evita conflictele și, eventual, vorbirea în public. De remarcat că multe companii preferă să-și formeze personalul pe cont propriu, în funcție de specificul organizației lor.

Locul de muncă și carieră

Manager de vanzari

Sarcina lui principală este să facă tot ce este posibil și imposibil pentru ca profitul companiei să crească constant. Pentru a face acest lucru, el trebuie să fie sociabil și convingător, capabil să comunice cu oamenii. Astfel de abilități sunt necesare pentru a atrage noi clienți și pentru a lucra eficient cu partenerii existenți. Cel mai important lucru pentru un astfel de manager este să aibă cunoștințe despre tot felul de tehnologii de vânzare.

Manager de turism

Un astfel de specialist oferă excursii turistice, atrăgând cât mai mulți clienți în agenția sa. El este cel care îi sfătuiește pe cei care doresc să plece într-o excursie, ajutându-i să aleagă cea mai bună opțiune de tur, în funcție de dorințele, capacitățile și nevoile lor. Organizarea transportului, interacțiunea cu agenții de asigurări, monitorizarea constantă a pieței în domeniul serviciilor de călătorie și companiilor - toate acestea sunt în sarcina șefului acestei zone.

Manager de resurse umane

Acest manager trebuie să aibă cunoștințe nu numai în domeniul muncii de birou și codul muncii, ci și abilități sociale și psihologice. Este managerul de software politica de personalși creează o atmosferă confortabilă pentru personal. Gestionarea înregistrărilor privind angajarea sau concedierea, crearea unui program de vacanță, ordine de pedepsire sau recompensare a personalului, dezvoltare profesională și multe altele - asta presupune profesia de manager de personal.

Manager de birou

V sarcinile de serviciu acest lider este o organizație eficientă activitati de management si mentinerea documentatiei necesare. Acesta este un fel de ajutor Director general, comenzile, comenzile și instrucțiunile cărora trebuie efectuate eficient și la timp. Primirea apelurilor telefonice, primirea și trimiterea corespondenței, întocmirea și menținerea proceselor-verbale ale întâlnirilor și întâlnirilor, organizarea de întâlniri de afaceri și negocieri, monitorizarea și coordonarea unor angajați (șofer, curățători, curieri) - aceasta nu este o listă completă a tuturor atribuțiilor unui birou administrator. Mai des, conducerea organizației preferă să vadă în acest loc o femeie destul de mijlocie, cu experiență în muncă, cu cunoștințe calculator personal, capacitatea de utilizare Echipamente de birou... Cunoştinţe limbi straine este doar binevenit.

 

Ar putea fi util să citiți: