Cum să cauți clienți angro. Modalități de creștere a vânzărilor în afaceri cu ridicata. Căutați clienți angro

Pentru a vă da seama cum să atrageți cumpărători angro, trebuie să vă amintiți că vânzările en-gros sunt vânzări B2B, mărfurile sunt transferate de la unul. entitate legală la altul, tot legal. Este clar că este destul de dificil să motivezi afacerea altcuiva să facă o achiziție în compania ta. Acesta este motivul pentru care elementul principal de atracție clienții angro nu sunt reduceri și bonusuri, ci nivelul de servicii pe care îl puteți oferi clienților angro. Este greu să atragi un angrosist cu reduceri dacă îți ia mult timp pentru a colecta și expedia mărfuri sau, și mai rău, mărfurile sunt listate pe site, dar nu sunt în stoc. Neatenția managerului, logistica incomodă, refuzul de a returna produsele defecte și multe alte lucruri mărunte formează nedorința angrosului de a lucra cu compania și servesc drept motiv pentru clientul dvs. de a merge la concurenți.

Deci, care este motivația cumpărătorilor angro? Ca în orice altă linie de afaceri, motivația angrosilor este împărțită în componente monetare și nemonetare. Există două instrumente principale pentru motivația non-moneară:

servicii și servicii;
atașament emoțional.

Serviciul reprezintă toate componentele procesului vânzări cu ridicata, permițându-vă să cumpărați și să vindeți ușor și rapid bunuri de calitate cu cel mai mic cost... Serviciul include nu numai servicii de logistică, ci și un program de lucru convenabil al companiei, schimb prompt de date cu contabilitatea, o carte de marcă convenabilă și ușor de înțeles, disponibilitatea produselor promoționale și a materialelor de ambalare, condiții clare pentru returnarea produselor defecte etc. . Orice, chiar și cele mai mici obstacole și obstacole pe calea unui cumpărător angro îl încurajează să caute alți furnizori. În zilele noastre, vânzările cu ridicata pe internet câștigă amploare. Creați o oportunitate de sortare rapidă, creați o „vitrină” într-un format care poate fi încărcat cu ușurință în baza de clienți, creați un forum care să permită clienților angro să comunice pe site-ul dvs. și să studieze comunicarea acestora pentru a răspunde rapid și ușor la neajunsuri pe care le văd în munca ta.

Atașamentul emoțional nu este altceva decât o relație cu semn plus între o companie și un angrosist. Un client fidel este gata să închidă ochii la unele defecte minore sau dificultăți temporare care însoțesc cumpărarea și vânzarea bunurilor. Și dacă totul este mai mult sau mai puțin clar cu serviciul, atunci cum să formezi atașament emoțional? Încă de la începutul lucrului cu un angrosist, ar trebui să uiți de propriile vânzări și să te gândești doar la vânzările clienților. Cu cât vând din ce în ce mai mult, cu atât afacerea ta merge mai bine. Ar trebui să știți unde se află punctul de vânzare al clientului, care este nivelul implementării sale zilnice și al cheltuielilor, să vă gândiți cum să creșteți profitabilitatea afacerii clientului dvs., ce produse și ce prețuri sunt potrivite pentru regiunea sa, ce altceva poate fi făcut pentru a-și crește vânzările. În același timp, este necesar să nu controlezi clientul, ci să ajuți la vânzare. Este important să dezvoltați un program de instruire pentru clienți și să îl faceți ușor de înțeles și accesibil. După ce ați învățat afacerea clientului din interior, nu uitați să-l lăudați și, în orice mod posibil, să „distingeți” de ceilalți. Transformă-ți următoarea comandă sezonieră într-o întâlnire generală pentru clienții tăi angro, unde poți prezenta în public certificate și premii celor mai de succes dintre ei, unde poți vorbi despre colectare și desfășura training. Nu cruța titluri și regalii, alege cel mai bun dealer, cel mai profitabil mic antreprenor, acordă atenție tuturor clienților tăi.

Formarea atasamentului emotional fata de companie, Atentie speciala ar trebui să fie dedicat muncii managerilor. Nu este un secret pentru nimeni că toți managerii primesc bonusuri din valoarea vânzărilor pentru sezon. La ce duce asta? În plus, este mai profitabil pentru manager să lucreze cu clienți mari, deoarece bonusul va fi mai mare. În consecință, mici "bipode" și atenția devine mult mai puțin. Ca urmare, baza de clienți se micșorează treptat. Se pare că dacă un client mic a plecat, atunci e în regulă, va fi mai mult timp să lucrezi cu cei mari. De fapt, acesta nu este cazul. Motivele care au determinat un mic client să plece pot face o glumă crudă cu cei care rămân. Afacerile sunt concepute în așa fel încât companiile mici să fie întotdeauna mai flexibile decât cele mari. În cele din urmă, problemele managerului sau ale companiei se vor rezuma la principalii clienți mari, iar acest lucru vă va afecta vânzările. Pierderea oricărui client este un motiv serios pentru a înțelege motivele și baza pentru a începe să schimbi ceva în activitatea unei companii en-gros.

Motivarea monetară, sau monetară, a clienților angro este un sistem de bonusuri și reduceri oferite de companie. Cheia motivației monetare este transparența și accesibilitatea. Despre ce și ce bonusuri poate primi clientul, ar trebui să afle în momentul primelor negocieri. Sistemul de stimulente monetare nu se poate schimba mai des de o dată la trei ani și nu poate fi niciodată înrăutățit clienți obișnuiți... În plus, sistemul de bonusuri trebuie să fie realizabil pentru toți participanții la vânzare. De exemplu, dacă clientul tău angro obișnuit și pe termen lung nu este pregătit sau nu vrea să devină mare, asta nu înseamnă deloc că nu va putea ajunge niciodată la o reducere de 10%. Faceți o reducere cumulativă sau de persistență care crește cu 0,5% sau 1% în fiecare an. Oferă tuturor celor care doresc să-ți cumpere bunurile să păstreze compania ta.

Stimulentele monetare implicite aparțin și motivației monetare a unui client angro. De exemplu, transport gratuit mărfuri, articole promoționale gratuite sau stocarea articolelor în depozitul dvs. Plata pentru deplasarea clientului la showroom-ul companiei dvs., ambalarea mărfurilor și a altor servicii pentru care plătiți, dar sunteți gata să le oferiți clienților dvs. fără costuri - toate acestea ar trebui să fie transmise clienților dumneavoastră.

Când vă gândiți cum să atrageți și să păstrați angrosisti, țineți cont de piramida bazei dvs. de clienți. De regulă, clienții de top ai oricărei companii nu au mai mult de 1% din numărul total de cumpărători, cei mari - în limita a 4-5%, medii - aproximativ 15%, mici și inactivi - 80%. Acesta este probabil motivul pentru care, încercând să mărească numărul de clienți mari, majoritatea companiilor se străduiesc să devină furnizor de rețele federale precum Auchan sau Metro. Dar este profitabil?

La urma urmei, acolo trebuie să plătiți nu numai pentru intrare. De multe ori companii mari după ce a lucrat cu un angrosist și s-au asigurat că mărfurile sale sunt solicitate, aceștia încep să producă singuri un sortiment similar și refuză serviciile unui furnizor angro. Ca urmare, baza de clienți mici se pierde, sunt puțini sau deloc mari, iar afacerea se stinge încet. Motivând cu competență clienții mici, crescându-le afacerea, îi transformi în mari. Astfel, vă consolidați propria poziție pe piața angro.

Pentru a-ți dezvolta propriul tău program eficient de loialitate, trebuie să știi ce instrumente folosesc concurenții tăi. Monitorizarea concurenților este una dintre cele mai importante sarcini ale oricărei companii en-gros, deoarece clienții tăi pot merge la ei în orice moment. Nu lipsește acum pe piața de retail a modei. Astăzi există o luptă nu pentru bunuri, ci pentru cumpărători. Și trebuie să monitorizați nu doar prețurile, ci și serviciile, elementele de atașament emoțional și alte avantaje pe care concurenții le au, dar nu funcționează încă pentru dvs.

Astfel, atragerea cumpărătorilor angro nu este doar un program de loialitate care poate fi scris și implementat. Acesta este un set de activități pentru îmbunătățirea zilnică a propriei afaceri.

Dacă găsiți o eroare, vă rugăm să selectați o bucată de text și apăsați Ctrl + Enter.

Ți-ai pus întrebări: unde să găsești clienți angro (clienți), furnizori și în același timp să lucrezi cu aceștia fără intermediari?

Iată câteva modalități de a vă declara compania cumpărătorilor angro din toată CSI și nu numai:

Participați la expoziții tematice în orașele cheie ale CSI
Plasați-vă pe o singură platformă online angro pentru CSI și EAEU
Faceți publicitate companiei dvs. pe Google și Yandex
Construiți o rețea de dealeri și agenți

Mai multe detalii despre fiecare metodă de atragere a clienților angro:

Metoda numărul 1

Participarea la expoziții tematice în orașele cheie ale CSI

Un număr mare de expoziții din diverse industrii au loc anual în diferite orașe din Rusia și CSI (EAEU). Cel mai expoziții majore au loc la Moscova în locuri precum:
Crocus Expo
ExpoCenter
VDNKh
Sokolniki și alții.

Încă câteva site-uri unde puteți găsi expoziții relevante și evenimente din industrie:

expomap.ru - calendarul expozițiilor rusești.

exponet.ru - caută expoziții în orașele Rusiei.

expolife.ru - catalog de expoziții rusești și internaționale.

Această metodă de căutare a cumpărătorilor angro este eficientă, dar în același timp necesită investiții considerabile. Există modalități mult mai eficiente și mai accesibile. Ele vor fi discutate mai jos.

Metoda numărul 2

Plasare pe platforma de tranzacționare cu ridicata a CSI și EAEU

O altă modalitate excelentă de a atrage cumpărători angro este Qoovee.com, o singură platformă electronică de tranzacționare în Rusia și CSI. Astăzi, baza de furnizori din Qoovee numără peste 19.000 de companii. Zeci de mii de cumpărători angro de la tari diferite, se realizează mii de tranzacții cu ridicata și sute de mii de vizualizări ale paginilor de produse și companii.

Qoovee.com are o secțiune Furnizori, care este în esență o expoziție pe internet non-stop și pe tot parcursul anului, unde clienții angro caută furnizori de bunuri din întreaga lume.

În secțiunea „Produse”, cumpărătorii angro se familiarizează cu catalogul bunurilor furnizorilor. Această secțiune este un imens hypermarket angro unde clienții pot crea rapid și ușor o cerere pentru o comandă.

De asemenea, pe platforma de tranzactionare Qoovee poate participa la licitații comerciale. Cum pot crea o licitație, de ex. solicitați prețuri și termene de livrare și primiți comenzi în calitate de furnizor.

Qoovee.com nu este un intermediar, așa că contactele dvs. vor fi disponibile pentru cumpărători și vă pot contacta direct.

Beneficiile listării pe Qoovee.com pentru furnizor și cumpărător

Metoda numărul 3

Publicitate în Google și Yandex.

Una dintre cele mai moduri eficiente atrageți cumpărători angro sau găsiți producători și furnizori de acest lucru publicitate contextualăîn Google și Yandex. Angrosiştii caută adesea furnizori prin motoarele de căutare. Ei tastează cuvinte cheie în căutare, de exemplu: îmbrăcăminte pentru copii în vrac sau Baza producătorilor de îmbrăcăminte, fructe uscate în vrac și altele asemenea.

Este important să fii pe prima pagină pentru cuvintele cheie care se referă la produsul tău. Cum să faceți acest lucru, cum să atrageți clienți angro prin Google și Yandex, precum și cum să aflați câți cumpărători angro caută produsele dvs. în motoarele de căutare Google și Yandex, puteți și absolut gratuit.

Metoda numărul 4

Construirea unei rețele de dealeri și agenți

De ce este profitabil să construiești o rețea de dealeri? Răspunsul este evident: dealerul își va investi resursele și va face la fel ca și dumneavoastră dacă v-ați deschide biroul/reprezentanța.

Dezvoltarea unei rețele de dealeri și agenți vă va permite să acoperiți teritorii mari cu resurse minime și să extindeți piețele de vânzare. Principalul lucru este disponibilitatea unui produs de calitate și a unui sistem de construire a rețelei.

Cum și unde găsiți dealeri și agenți? Ce vă va permite să aduceți rapid dealeri în afacere și să extindeți rețeaua? Cum să aranjezi lucrul cu dealerii și agenții? Cum se organizează și se creează o rețea de dealeri și agenți? Veți primi răspunsuri la aceste și la alte întrebări în acest material.

03.03.2017

Majoritatea producătorilor se confruntă cu problema extinderii rețelei de dealeri. În ultimii ani, volumul vânzărilor pentru actualii dealeri a scăzut, de până la 2 ori pentru mulți, și nu este atât de ușor să găsești alții noi.

Reorganizarea vânzărilor și mutari de spin-off indivizii pentru căutarea și atragerea de noi clienți, ofer de mai bine de un an, dar majoritatea firmelor de mobilă sunt „surde” la asta. Și asta în ciuda avantaje evidente această abordare și rezultatele clienților noștri, pe care le-am citat.

În același timp, aproape la fiecare eveniment pentru proprietarii de producție de mobilă, sunt încă întrebat: „Cum să măresc vânzările angro de mobilă?” Să privim această problemă din „partea cealaltă”.

În acest articol, am încercat să colectez diferite canale pentru a găsi cumpărători angro pe Internet. Va fi util atât pentru cei care se gândesc doar la extinderea producției, cât și pentru cei care lucrează deja activ cu angrosistii și intenționează să se dezvolte în continuare. Puteți folosi acest articol pentru a pregăti noi manageri de vânzări.

1. Cumpărători angro de mobilă - cine sunt aceștia?

... Magazine de mobila

le-aș împărți în trei categorii :

Primul - lanțuri de mobilă reprezentând mobilier de la mulți producători din diferite orașe și grupuri diferite bunuri, de exemplu, „Gromada” în Siberia, „Azbuka” pe Orientul îndepărtat... Mai mult decât atât, ei înșiși, de cele mai multe ori, nu sunt produse de producătorii de mobilă.

Al doilea - lanțuri federale de mobilă de producători, precum Angstrem, Lazurit, Lyubimy Dom. Aceștia se concentrează pe grupul principal de produse, de exemplu, mobilierul de cabinet, restul grupelor de produse sunt legate, de regulă, de la furnizori terți.

Iar al treilea - micii dealeri ai producatorilor de mobila, adica SRL sau intreprinzator individual, care detin magazine de mobilă in orasul de resedinta.

Multe magazine offline au o „reprezentare” pe Internet: un site de catalog sau un site de magazin.
Puteți și ar trebui să lucrați cu fiecare dintre ei.

Magazine online de mobila

Unii dintre ei au propriile lor depozite în Rusia și va trebui să lucrați cu ei, cel mai probabil, cu o plată amânată.
O altă parte va fi interesată de produsele dumneavoastră din regiunea în care vă aflați sau depozitul dumneavoastră. Atunci nu vor trebui să cheltuiască bani pe depozite mari, logistică. Trebuie să mențineți un stoc de depozit, deoarece un cumpărător care comandă o canapea, un pat sau un dulap într-un magazin online speră că mobila îi va fi livrată mâine, în cazuri extreme - poimâine, și nu peste o săptămână sau o săptămână. lună.

Magazine de subiecte conexe:

Bunuri de uz casnic + mobilier, de exemplu, HOFF
- hipermarketuri de bricolaj, de exemplu, K-Rauta, Maksidom, Leroy Merlin»
- sanitare + mobilier baie
- elemente decorative de interior + mobilier exclusivist cu decor neobișnuit, elemente din fier forjat, decor.
Acesta este un canal de vânzare destul de promițător. Adevărat, necesită o mulțime de resurse de la compania producătoare. În majoritatea cazurilor, plata este amânată cu 90 de zile.

Firme intermediare

Există zeci de mii de articole în sortimentul lor. Ei reunesc în baza lor de date mulți producători (atât ruși, cât și străini), dezvoltă cataloage, își dezvoltă rețeaua de dealeri. Au propriile depozite și serviciu de transport. Unul dintre reprezentanții acestei categorii este BestMebelik.

Mari companii de stat și private

Aceasta se referă la marile companii de stat și private - cumpărători de mobilier de birou, mobilier pentru hoteluri și restaurante (segmentul HoReCa), care necesită actualizare periodică. Costul contractului poate ajunge la sute de milioane de ruble. Da, aceasta este o comandă unică. Dar daca faci mobilier de calitate si il livrezi la timp, vei fi contactat de mai multe ori.

2. Internetul este un canal convenabil pentru găsirea angrosilor de mobilă

Pentru managerii angro de mobilă, internetul este unul dintre cele mai multe instrumente eficiente căutare parteneri de afaceri deoarece vă permite să stabiliți rapid contact direct cu ei.

Să vedem cum să găsim dealeri de mobilă pe internet?

2.1. Crearea propriului site web

Decideți cine va viza site-ul dvs.: angrosisti sau consumatorii finali... Dacă aveți de gând să acoperiți ambele direcții, este mai bine să faceți 2 site-uri separate. Alocand o secțiune separată pentru dealerii producătorilor de mobilă pe site-ul dvs. web, nu veți putea în continuare să reflectați pe deplin beneficiile lucrului cu dvs. și, în plus, să ridicați îndoieli în rândul „fizicienilor” și dacă aceștia plătesc în exces pentru mobilier.

Captura de ecran de mai jos este un exemplu de NU cea mai bună poziționare a producătorului pentru dealeri.

Puteți realiza un site web cu o singură pagină - o pagină de destinație concepută special pentru găsirea dealerilor în conformitate cu cerințele segmentului b2b. Cu abordarea corectă, va funcționa mult mai eficient decât un site „pentru toată lumea”. Sarcina paginii de destinație este de a colecta date de la cumpărătorii angro de mobilier pentru un apel ulterioar sau o trimitere ofertă comercială... Ca exemplu - pagina de destinație a lui Mebelopttorg, apropo, asamblată pe un constructor destul de simplu.

Cu ajutorul Yandex Direct și Google Adwords, puteți atrage rapid primii vizitatori țintă pe pagină. Va trebui să alegeți cuvintele cheie potrivite, să creați anunțuri eficiente și să configurați corect o campanie de publicitate.

2.2. Colectare de contacte de pe site-urile web ale dealerilor de mobilă și ale altor angrosisti

Introducând în linia de căutare „cumpărători angro de mobilă”, „căutând furnizori de mobilă”, „magazine de mobilă Moscova” (sau orice altă regiune care vă interesează), alcătuiți-vă baza de angrosisti. Deschizând site-ul unui dealer de mobilă, căutați imediat pagina „Cooperare” sau „Parteneri”, completați o cerere sau includeți numărul de telefon al companiei în planul de apeluri.

Pe forumurile de afaceri, viitorii dealeri ai producătorilor de mobilă care abia încep să se gândească la deschiderea magazinului își pun cel mai des întrebări.

Nu te grăbi doar la ambazură și strigi „Caut un dealer de mobilă! Haide, eu voi fi furnizorul tău!” Pentru început, merită să vorbiți într-un mod neutru: ajutați la alegerea unui sortiment, spuneți cum să aranjați un showroom, răspundeți la alte întrebări. Încrederea în tine personal, cauzată de răspunsurile tale calificate, poate duce la o cooperare profitabilă.

2.4. Pagina personala pe portaluri de mobilier

Portalul de mobilier este un site cu mai multe pagini care combină funcțiile unei reviste de articole și un catalog de companii. Publică articole publicitare și informaționale, producătorii de mobilă își plasează paginile personale. Portalurile Furniterra.ru, 1md.ru, meb100.ru, mebelfirm.ru se poziționează ca resurse care oferă oportunități ample pentru dezvoltarea afacerii cu mobilă.

Ce poate face un angro de mobilă din compania dumneavoastră când caută cumpărători angro?

Postați știri: despre apariția de noi materiale și noi tipuri de produse în sortimentul dvs., dezvoltarea de noi colecții, participarea dvs. la expoziții, primirea oricăror premii, promoții curente și reduceri. Condițiile de publicare a știrilor pe diferite portaluri sunt diferite - verificați la administrație.

Creați o pagină corporativă care să indice informațiile dvs. de contact, adresa biroului și adresa de e-mail, adăugând elemente de stil corporativ, enumerând avantajele companiei dvs. și apelând la cooperare. De asemenea, puteți plasa produsele dvs. cu fotografii. Crearea unei pagini este gratuită, trebuie doar să vă înregistrați.

Postați anunțuri plătite. Sunt oferite mai multe formate din care să alegeți: bannere de diferite dimensiuni, plasare premium (adică plasarea blocului companiei dumneavoastră în TOP-3 al catalogului portalului). Pentru a găsi dealeri de mobilă, asigurați-vă că utilizați cuvântul „cu ridicata” în textul publicitar.

Înainte de a începe să lucrați cu portalurile, verificați câți utilizatori îl vizitează în fiecare zi. Este de dorit să existe cel puțin 2000 de vizite pe zi. Puteți solicita informațiile necesare de la administrație sau vă uitați la ghișeu, dacă, bineînțeles, este pe site.

Așa arată contorul de pe portalul Sotk. Linia de sus arată câte vizionări au fost în 24 de ore, linia din mijloc arată vizitatorii în 24 de ore, iar linia de jos arată vizitatorii pentru astăzi.

2.5. Plasarea de anunturi in cataloage pentru angrosisti / cumparatori

Cataloage furnizori și producători OptList.ru, Opt.ru, " Angro- furnizori en-gros" reprezinta o baza de date in care puteti gasi cumparatori angro si producatori de mobilier si multe alte produse.

Dacă doriți să găsiți dealeri de mobilă, puteți parcurge secțiunea pentru întrebări și licitații curente magazine cu amănuntul pentru livrarile angro:

Sau scrieți contactele angrosilor din catalogul general:

Sau înregistrează-te ca furnizor, astfel încât cumpărătorii angro de mobilă să te poată găsi cu ușurință:

Diferitele site-uri au propriile lor funcționalități. Ce oportunități poate folosi un angro de mobilă?

Adăugarea unui cont de companie la baza de date a furnizorilor cu informatii detaliate despre produs

Plasarea listelor de prețuri, fotografiilor și fișierelor

Plasarea cererilor pentru livrari angro

Publicarea de reclame plătite, bannere și promovare plătită în primele linii ale catalogului

Vizualizarea statisticilor

Căutați companii partenere de afaceri cu screening în funcție de anumite criterii

Noutăți ale companiei de editură

Comunicarea cu angrosistii prin „PM”

2.6. Urmărirea cumpărătorilor angro de mobilă la locurile de licitație

Întreprinderile comerciale și organizatii de stat pentru achizitionarea unui lot mare de mobilier se organizeaza licitatii electronice. Informații despre acestea pot fi găsite pe site-ul de achiziții publice sau pe site-ul de licitații unde sunt postate ofertele comerciale.

Pe site-ul oficial al unui single Sistem informaticîn sfera achizițiilor http://zakupki.gov.ru puteți specifica regiunea de care sunteți interesat:

Și tipul de produs după cuvânt cheie:

Vă rugăm să rețineți: la momentul scrierii acestui articol, erau 817 licitatii electronice pentru furnizarea de mobilier (o mică parte din acestea este selecția preliminară a participanților). Prețul contractului variază de la 11.184 de ruble la 147.229.920 de ruble.

Pe lângă site-ul de achiziții publice, în Rusia există peste 30 de platforme de licitație, fără a număra miile de companii care publică achiziții pe site-urile lor corporative. Și șansa de a obține o comandă de la ei este mult mai mare din cauza concurenței mai puține. Evident, auto-urmărirea tuturor acestor resurse vă va lua mult timp, chiar dacă le priviți doar o dată pe săptămână. Prin urmare, recomand să folosiți agregatoare care colectează comerciale și licitații guvernamentale din toate sursele disponibile.

Iată cum funcționează platforma RosTender:

RosTender nu este singurul agregator. Luați în considerare mai multe opțiuni și alegeți-o pe cea mai convenabilă pentru dvs.

Asa de, acum aveți contacte ale potențialilor cumpărători angro. Acum trebuie să-i contactați și să vă trimiteți propunerea.

P.S. Pentru a ajuta șefii direcțiilor angro ale companiilor de mobilă, s-a dezvoltat Centrul Internațional de Personal de Mobilier 2 instrumente puternice care vă vor permite să creșteți vânzările cu 10% sau mai mult în 6 luni.

Două instrumente puternice pentru a-i ajuta pe liderii comerțului cu ridicata din industria de mobilă

Kit de management	Grupul principal „Noua mea viață de mobilier-OPT”
Pentru cei care fac totul singuri	Pentru cei care vor să crească eficacitatea implementărilor De 5 ori și mai mult
Acest kit este cel mai nou produs de pachet dezvoltat de MMC. Include 18 dintre cele mai bune ale noastre soluții gata făcute pentru en-gros, care vă va ajuta să implementați principiile FUNKD * în compania dvs., să ieșiți din rutină, din piața de vechituri competitivă, să găsiți „un teren solid sub picioarele tale” și să începeți o nouă viață de mobilier bine ordonată. FUNKD - Funcționalitate, Controlabilitate, Fiabilitate, Controlabilitate, Dinamism - Aleksandrov S.А.*	Organizăm pentru prima dată acest format eficient de IMPLEMENTARE pentru angro. Nu putem lua mai mult de 30 de companii. Ofer garanții companiilor participante pentru a crește vânzările cu cel puțin 10%. Această garanție nu a fost preluată din plafon, ci testată în practică în implementarea colegilor-participanți ai Master-group-2016 în retail. Există 4 opțiuni de participare. Alege-l pe cel care se potriveste companiei tale, iar eu iti garantez o crestere a vanzarilor cu minim 10%.
Până pe 16 martie 2017, puteți achiziționa acest kit cu o reducere de -65%. Faceți clic pe butonul pentru a vedea conținutul kit-ului și pentru a-l cumpăra:

Vă dorim vânzări mari de mobilă angro!

Trebuie doar să mergi înainte - totul este deja călcat în picioare.

Vladimir Leontievici Havel

la care: proprietari, manageri de top, marketeri pe internet

Cum să prinzi pești mari?

Evident, un client angro este diferit de un client cu amănuntul. Ce anume? Este adesea un expert în produs, poate lucra simultan la o serie de sarcini importante și are o resursă limitată de timp. Caracteristicile produsului îi sunt bine cunoscute, inclusiv dezavantajele. În primul rând pentru un angrosist - comoditatea achizițiilor și viteza de livrare.

Cumpărăturile cu ridicata online sunt una dintre pietrele de temelie ale unui serviciu excelent.

Concluzie din această mini-analiză foarte simplu: Angrosistii au nevoie de un site de magazin cu caracteristici speciale specifice. Din păcate, adesea nu există o secțiune cu ridicata. Și se dovedește că un client mare este forțat să te sune în speranța de a obține o listă de prețuri. Deschizi 1C, folosești „pixuri” pentru a face un tabel în Excel, pierzi timpul clientului. Ca urmare, el primește un fișier prin poștă, care mai trebuie deschis în versiunea corectă a programului, studiat, trimis... În această oră ar putea deja să studieze site-urile concurenților tăi, să descarce lista de prețuri din site și plasați o comandă mare de la ei ( si asa a facut!).

Tu spui - asa lucreaza toata lumea, dar dupa lista de preturi avem cel mai mult preturi favorabile ... Ce se întâmplă dacă faci un pas către clienții angro? Vremurile alegerii unui furnizor la cel mai mic preț au trecut irevocabil. Câștigătorul este cel care oferă nu doar prețuri bune, ci și un serviciu convenabil.

Am examinat din nou o serie de site-uri - de data aceasta, companii cu ridicata, ați colectat jetoane relevante și ați făcut o listă de verificare prin care vă puteți verifica magazinul online angro. Citiți, testați, implementați și ușurați viața clienților dvs.! Un bonus plăcut, desigur, va fi faptul că după introducerea acestor jetoane vei avea mai mulți clienți :)

10 jetoane pentru a crește vânzările în magazinul online en-gros

1. Poziţionare clară „en-gros”.

De multe ori, angrosiştii online cad într-o capcană tipică: dacă știu ce facem, atunci toată lumea știe.

Nu, acest lucru nu este întotdeauna adevărat. Necesar spune clar și tare despre accentul angro al magazinului dvs.

Cum? Afișează chiar asta " angro". Logo, slogan, design vizual al site-ului... Este indicat să faceți o ajustare în numele magazinului astfel încât motoare de căutare a venit clientul tău țintă. Cu toate acestea, încercați să vă descurcați fără stăpânii " Lumea... valize (pește, smartphone-uri, podele)”.

De asemenea, este bine să subliniezi vizual poziționarea ta ca magazin en-gros – folosește imagini de cutii mari, depozite, stivuitoare, camioane, rafturi etc.

Și dacă poziționarea nu a fost inclusă în titlu? Indicați o descriere lângă logo pe pagina principală, în care este necesar să indicați că vizitatorul se află pe site-ul companiei en-gros.

2. Secțiunea „Cumpărători angro/Angrosisti”

Ce se întâmplă dacă vindeți atât cu ridicata, cât și cu amănuntul? Începeți din direcția principală și faceți pe site clar vizibile secțiuni informative și convenabile: „Angrosisti” și „Cupărători privați”.

Secțiunea „Angrosisti” seamănă cu secțiunea „Dealeri” de pe site-ul unei companii de producție (am scris despre asta destul de recent, în articolul „”).

În exemplul de mai sus, vedeți: „Angrosisti” este în poziționare, există o tranziție la catalog pentru angrosistii existenți, există o secțiune „Angrosisti”, care oferă informații pentru clienții noi și potențiali. În această secțiune - reduceri și răspunsuri la FAQ... Iată-l, directorul virtual de vânzări! Ar trebui să fie așa.

Înainte de secțiunea „Angrosisti” este obiectiv clar- folosirea continutului (text, imagini, elemente interactive) pentru a convinge potentialii clienti ca lucrul cu tine este cel mai profitabil.

Expuneți toate argumentele: comoditatea muncii, condiții confortabile de cooperare, programe de loialitate și reduceri.

Să descriem mai detaliat fiecare clauză „must have” a secțiunii. Ce ar trebui să fie în secțiunea „Angrosisti”:

Metode de comunicare

Folosiți cât mai multe canale posibil. Minimul stabilit în timpul nostru:

telefon,
Formular,
formular de feedback,
consultant online sau chatbot,
E-mail,
mesageri Skype, WhatsApp, Viber.

Condiții de cooperare, consumabile en-gros și altele

Descrieți și confirmați cu cifre toată plăcerea și beneficiile de a lucra cu dvs. Scheme de aprovizionare și de plată, programe de bonusuri, materiale de marketing pentru produse, ajutor și instruire - este timpul să oferim angrosilor cât mai multe informații utile!

Va fi util să plasați aici un formular de abonare dacă rulați o listă de corespondență pentru clienții angro.

Accesați catalogul pentru angrosisti

Angrosiştii au nevoie de un detaliat catalog convenabil... Nu ne vom opri asupra caracteristicilor catalogului separat, despre asta vom vorbi altădată. Angrosistul are nevoie de o intrare clară în catalogul angro, cantitatea de mărfuri în stoc, o pagină cu caracteristici extinsă în fișa produsului.

Angrosiştii nu cumpărături impulsive... Nu au nevoie de o comandă cu un singur clic. Un astfel de client trebuie să fie „hrănit” nu numai cu o gamă largă și preturi mici, dar și confortul de a lucra cu tine, pe site-ul tău.

Informații despre promoții, reduceri și bonusuri

Un angrosist este, de asemenea, o persoană. Economisirea este datoria lui atât ca angajat al companiei, cât și ca om de afaceri. Oferiți condiții favorabile de achiziție, dar și răsfățați clienții obișnuiți cu cadouri și tot felul de bonusuri în schimbul loialității. Aici B2B se întâlnește cu B2C, pentru că nimic uman nu este străin angrosilor.

3. Preturi cu ridicata

Pentru un angrosist, prețul contează... Prin urmare, trebuie să lucrați cu prețuri cu ridicata din toate părțile, atât stabilirea prețurilor (inclusiv dinamică - acordați reduceri în funcție de volumul achizițiilor etc.), cât și transmiterea prețului pe site.

După cum am menționat mai sus, reducerile, programele de fidelitate, cardurile de cumpărător, bonusurile sunt potrivite într-un magazin online en-gros. Plus vânzări de sărbători, reduceri și promoții.

Prețul cu ridicata este întotdeauna diferit de prețul cu amănuntul. În plus, este și dinamică - se modifică în funcție de volumul achizițiilor. De aici morala: site-ul ar trebui să aibă o interfață convenabilă și intuitivă pentru modificarea și vizualizarea prețurilor. Lăsați clientul să ceară prețul cu simțire, cu simț, cu aranjament.

Nu uitați de prețurile strategice pentru a achiziționa cumpărători în anii următori.

4. Navigare ușoară și căutare după SKU

Nu poți ajunge la un cumpărător en-gros cu bannere strălucitoare, poze mari, reduceri „flash”. Foarte des, angrosiştii cunosc perfect produsul şi nu trebuie să facă o alegere. Pentru astfel de clienți, faceți o căutare convenabilă după articol.

Navigarea prin director ar trebui să fie simplu, dar rapid și precis... Nu este nevoie de „micuțe volane” și „paralaxe”, nu este nevoie să faci podoabe. Mult mai importantă este o căutare simplă, dar funcțională, după numărul articolului și alți parametri.

5. Descrierea mărfurilor

În descrierea mărfurilor în magazin en-gros nici cuvinte mari nu sunt necesare, așa că temperați ardoarea unui copywriter. Este extrem de important aici să nu confundăm numerele, mărimile, cantitățile. În fiecare card de produs, puteți și ar trebui să oferiți caracteristici tehnice maxime și mai puțină publicitate. Dar va fi util să introduceți cât mai multe elemente de comunicare rapidă. Lăsați clientul să clarifice toate întrebările cu ușurință din mers.

Un cumpărător cu amănuntul are nevoie de imagini pentru a prezenta și vizualiza un produs, iar un angrosist îl va desena pentru tine cu ochii închiși. Mai puține imagini, mai multe numere: specificații, domeniul de livrare (minim și maxim, în ce containere este transportat).

6. Vedere angro a catalogului în format tabel

Este convenabil pentru un angrosist să folosească tabelele direct pe site. Este grozav când descrierea produsului este vizibilă și caracteristicile sunt selectate în timp real, volumul comenzii este reglementat .. Și cel mai interesant lucru este cum se schimbă prețul și crește reducerea :)

7. Lucrul cu mai multe comenzi

Cumpărătorul angro are adesea nevoie gestionarea simultană a mai multor comenzi... Pentru ca el să nu producă un „alter ego” și să nu meargă în alte magazine, oferă o oportunitate de a face diferite comenzi în același timp. De exemplu, puteți oferi posibilitatea de a crea mai multe coșuri, de a împărți facturi, de a face diferite profiluri într-unul singur.

8. Cont personal

Principala diferență cont personal angrosist din biroul unui simplu cumpărător - disponibilitate sistem convenabil pentru o relație lungă. Acest gând străbate tot materialul meu astăzi: cooperarea pe termen lung se bazează pe respect și atitudine specială. Trăiască reducerile cumulate, program flexibil calendar de plati si livrari!

În esență, nevoile clienților dvs. angro strict, dar confortabil, simplu, dar funcțional contul online al logisticianului: cu un istoric detaliat al comenzilor, documentatia necesara, un cont de plata si luarea in considerare a obligatiilor de plata .. Tot ce ai nevoie este la indemana!

9. Vedeți soldurile disponibile

Disponibilitatea mărfurilor în depozit este cea mai importantă informație pentru cumpărător. Oferă-i angrosistului posibilitatea de a „se uita” la depozitele tale: unde este produsul și cât de mult. Așa că îi va fi mai ușor și mai calm să construiască un lanț de aprovizionare.

Site-ul „Wholesale List” este o bază de date de companii angro și furnizori. Furnizorii angro și producătorii adaugă informații despre ei înșiși, care sunt verificate de moderatorii noștri. Este mai mult decât o simplă platformă de căutare a partenerilor B2B. „Lista cu ridicata” poate fi numită rețea socială pentru angrosisti. Pe lângă căutarea furnizorilor și a mărfurilor, puteți urmări cele mai recente știri de la furnizori, puteți descărca fișiere și liste de prețuri noi, puteți vizualiza fotografii și puteți comunica cu partenerii dvs. Este posibil să postezi cereri pentru aprovizionare cu ridicata bunuri.

Cumpărători

Dacă dețineți un magazin cu amănuntul sau un magazin online și doriți să găsiți furnizori en-gros, înregistrați-vă pe „OptList.ru” ca cumpărător.

Veți putea căuta angrosisti, furnizori și producători, mărfuri în baza noastră de date, care este actualizată constant. Veți putea seta parametrii necesari pentru căutare, de exemplu, suma minimă de achiziție, posibilitatea de cumpărare „la comandă” și așa mai departe. De asemenea, puteți urmări știrile, puteți descărca cele mai recente liste de prețuri și alte materiale de la furnizori.

În plus, veți putea face cereri de aprovizionare cu bunuri, iar furnizorii vă vor găsi ei înșiși.

Oportunități pentru cumpărători

Căutați furnizori după parametri
Căutați produse de la furnizori
Vizualizați fotografii, știri despre furnizori
Descărcarea fișierelor (liste de prețuri) de la furnizori
Plasarea cererilor de cumpărare
Comunicarea cu furnizorii prin sistemul de mesaje private

Furnizori

Dacă sunteți angrosist sau producător și doriți să găsiți cumpărători angro și să vă vindeți rapid bunurile extinzându-vă baza de clienți, site-ul OptList.ru vă va ajuta să faceți acest lucru în cel mai scurt timp posibil.

Puteți plasa informații despre compania dumneavoastră în baza noastră de date și acestea vor fi văzute de dvs potențiali clienți... De asemenea, poți publica știri, poți încărca liste de prețuri proaspete și alte materiale despre produsele tale (de exemplu, fotografii) și acestea vor deveni imediat disponibile tuturor clienților tăi.

În plus, veți putea vizualiza cererile de aprovizionare cu bunuri de la cumpărători.

Capabilitățile furnizorului

Publicarea gratuită a informațiilor despre companie
Catalog complet de marfuri
Publicare articole, știri
Publicarea listelor de prețuri și a fotografiilor
Vizualizarea statisticilor
Vedeți cererile de cumpărare de la cumpărători
Comunicarea cu clienții prin sistemul de mesaje private

Ar putea fi util să citiți: