Apel pentru ajutor. Exemple de scrisori de afaceri. Diferențele dintre scrisorile de afaceri și altele

Subiectul este complex și interesant. Mi-am dat seama chiar nu de mult. Anterior, de exemplu, credeam că rubrica „Pentru uz oficial” poate fi aplicată în toate organizațiile. Sa dovedit că nu.

Există reguli de aplicare a ștampilei de restricție de acces și acestea se modifică din cauza introducerii de noi reglementări. De exemplu, articolul 139 din Codul civil al Federației Ruse „Cu privire la secretele oficiale și comerciale” a devenit invalid. Acum sunt în vigoare Legea federală „Cu privire la secretele comerciale” și „Regulamentele privind procedura de prelucrare a informațiilor oficiale” (linkuri de mai jos). Și liniile directoare pentru GOST R 7.0.97 -2016 au clarificat în sfârșit regulile pentru proiectarea unui gât. Și mulțumit.

Să aruncăm o privire la ce restricții de acces sunt și în ce cazuri trebuie aplicate.

Bara de restricții de acces- Aceasta este cerința documentului, care limitează difuzarea informațiilor. Este utilizat în pregătirea unui document confidențial. Acesta este ceea ce diferențiază un document confidențial de unul obișnuit.

document confidențial- un purtător de informații documentate, conceput într-un anumit mod și care conține informații legate de secrete comerciale, oficiale sau de altă natură, la care accesul este protejat de lege și de proprietarul acesteia.

Informații confidențiale diferă de un document confidențial prin faptul că poate fi oral. Și informațiile verbale sunt destul de greu de controlat. Totul este mai ușor cu suporturile de materiale. Prin urmare, pentru documente, unități flash, discuri, există o ștampilă de restricție de acces.

Angajatorul însuși decide (cu excepția secretelor de stat) ce informații trebuie clasificate drept confidențiale, dar acest lucru nu trebuie să contravină legii. Prin urmare, mai întâi trebuie să studiezi reguli despre această întrebare.

După studierea documentelor de reglementare, angajatorul trebuie să decidă ce bară (barele) de restricție de acces va fi utilizată în organizație și dacă va fi. Apoi regulile de lucru cu informații confidențiale iar utilizarea gâtului ar trebui să fie fixată în documentele de reglementare ale organizației. Apoi angajații vor ști ce informații sunt confidențiale și cum să lucreze cu acestea.

Tipuri de bare de restricție de acces:

    „Secret”, „Secret maxim”, „Importanță deosebită”.
    Utilizarea acestor vulturi este permisă numai pentru clasificarea informațiilor care constituie secret de stat. Folosit în principal în organizatii guvernamentale sau organizaţii care administrație publică. Regulile de clasificare a informațiilor ca secrete de stat sunt stabilite de Guvernul Federației Ruse.

    Strict secret
    Ex. nr. 1

    secret de stat- acestea sunt informații protejate de stat în domeniul activităților sale militare, politice externe, economice, de informații, contrainformații și de căutare operațională, a căror difuzare poate dăuna securității Federației Ruse.

    „Pentru uz administrativ”.
    Este folosit pentru a lucra cu informații oficiale cu distribuție limitată (secret oficial). Acest gât este folosit doar în organisme federale puterea executivă de a lucra cu informații care pot fi clasificate ca neclasificate.

    Ce informații sunt clasificate ca neclasificate se stabilesc de către executorul și funcționarul care semnează documentul. Aceștia sunt responsabili pentru caracterul rezonabil al acestei decizii și pentru respectarea restricțiilor privind aceste informații.

    Pentru uz administrativ
    Ex. nr. 1

    "Secret comercial"
    Folosit pentru informații care permit unei organizații să crească veniturile, să reducă costurile, să mențină poziția pe piață și să obțină beneficii comerciale.

    secret comercial
    Societate pe actiuni
    „IntelInvest”
    str. Norvezhskaya, 24,
    Kazan, 657533

    Documente care conțin informații constituind secret comercial, este indicat numele complet entitate legalăși locația acestuia.

    „Confidențial” sau „Informații confidențiale”
    Dacă organizația deține documente confidențiale care nu îndeplinesc semnele niciunui secret, atunci organizația are dreptul de a determina însăși forma ștampilei. De exemplu, introduceți titlul „Confidențial” sau „Informații confidențiale”.

    Confidenţial
    Ex. nr. 2

Acestea sunt cele mai comune restricții de acces. Organizația poate stabili, de asemenea, vulturi asociate cu activitate profesională- „Secret bancar”, „Secret fiscal”, „Secret medical” și altele. În practică, există și eticheta „Date personale”, dar în 80% din cazuri organizațiile folosesc eticheta „Confidențial” pentru a restricționa accesul la aceste informații.

Scrisoare de cerere

Se numește o cerere scrisă adresată reprezentanților organizației (de obicei trimisă la numele șefului) sau unei anumite persoane, întocmită pentru a obține informații, a oferi acces la documentele de afaceri sau cu o solicitare de a efectua orice activitate. o scrisoare de cerere. Conform regulilor muncii de birou, destinatarul corespondenței trebuie să ofere fără greșeală un răspuns la o astfel de scrisoare.

Exemplu de scrisoare de cerere

Regulile pentru scrierea unei scrisori de cerere sunt în concordanță cu canoanele general acceptate ale corespondenței de afaceri. Forma de adresă a unei scrisori care conține o cerere este cea mai comună în corespondența de afaceri, prin urmare, oferă o varietate de opțiuni de ortografie. Cel mai recomandari generale, care poate fi dat pentru a ajuta compilatorul unei astfel de scrisori - să adere la un stil de prezentare simplu și concis cu specificul obligatoriu al acțiunilor care trebuie efectuate, de exemplu: „Vă rugăm să ajutați ...”, „Întreb tu...” (acțiunea specifică este indicată în continuare), „Sper în sprijinul tău pentru a obține…”, etc.

Obișnuit, scrisoare oficială cu o cerere este menționat pe antetul expeditorului și în structura sa include următoarele secțiuni:

  • detalii care indică numărul de înregistrare al corespondenței trimise și data la care a fost creată scrisoarea
  • datele personale ale autorului corespondenței (funcția și numele complet)
  • titlul scrisorii care descrie esența cererii
  • apel respectuos la adresa destinatarului mesajului, care cel mai adesea începe cu „Dragă...”
  • esența cererii cu mențiunea acțiunii pe care expeditorul dorește să o inițieze cu contestația sa
  • în textul scrisorii, în unele cazuri, este adecvat să se folosească expresia despre rezolvarea presupusă cu succes a cazului, de exemplu, „Vă mulțumesc anticipat pentru participare...”
  • semnătura autorului scrisorii de cerere în care se indică datele acestuia.

    La redactarea textului, cererea principală poate fi precedată de un preambul, în care este necesar să se precizeze pe scurt motivele contactării destinatarului. În cazul în care eșantionul conține mai multe petiții, este permisă utilizarea unor formulări de genul: „Întreb și eu...”, „În același timp cu cererea de mai sus, fac apel la dumneavoastră cu...”. Fiecare problemă nouă care trebuie luată în considerare ar trebui să fie prezentată într-un paragraf separat. Conform regulilor corespondenței de afaceri, un răspuns la o solicitare complexă poate fi trimis într-o singură scrisoare, cu comentarii la fiecare cerere. Acest tip de corespondență reduce cantitatea de flux de lucru și timpul petrecut cu citirea și procesarea documentației primite.

    În cazul în care natura corespondenței permite desemnarea unui termen pentru examinarea cererii și obținerea unui rezultat, este necesar să se exprime corect în corpul scrisorii dorința de a primi un răspuns în termenul prevăzut.

    Fără greșeală, o scrisoare de afaceri trebuie să conțină persoanele de contact ale expeditorului. Aceste date sunt indicate astfel încât, dacă este necesar, destinatarul scrisorii să aibă posibilitatea de a contacta direct expeditorul cererii.

    Descarca

    Exemplu de scrisoare de cerere: pismo-prosba.doc (descărcări: 8053)

    Exemple de pachete de sponsorizare gata făcute, documente și scrisori

    Cerere de sponsorizare pentru antrenament la academia germană de badminton, care are statut de privat scoala sportiva nivel international. Vezi cererea de sponsorizare

    Alte secțiuni de mostre și exemple de texte

    Puteți folosi alte exemple și exemple de lucrări ale specialiștilor ONLYES atunci când lucrați la texte comerciale. Dacă textul despre subiectul dorit nu este disponibil, plasați o comandă.

    SCRISORI ȘI PETIȚII DE AFACERI. Fragmente de texte și mostre.

    OFERTE COMERCIALE. Mostre si exemple de lucrari executate.

    OFERTE DE COOPERARE. Exemple și mostre de lucru.

    INVITAȚII ȘI FELICITĂRI. Exemple de texte corporative.

    LEGENDE DE AFACERI PENTRU COMPANII. Câteva fragmente de texte.

    Căutați: Exemplu de scrisoare de asistență - adăugat la solicitarea Marinei Galich.

    Descriere:

    O scrisoare de cerere este poate cea mai comună formă de corespondență de afaceri. Exemplu de scrisoare de sprijin. Vorbea constant despre cinci sau șase. O scrisoare de cerere este poate cea mai comună formă de corespondență de afaceri. În multe cazuri, o astfel de scrisoare nu este mai puțin importantă decât CV-ul în sine din următoarele motive. Găsit - eșantion de scrisoare de asistență. Exemplu de scrisoare de sprijin. Exemplul de scrisoare de asistență a fost descărcat de 5228 de ori. Vedeți, este extrem de rar ca un „diplomat” să apară și să o pună. Eșantionul de scrisoare de asistență a fost descărcat de 3958 de ori într-o lună.

    Cum se scrie o scrisoare de cerere?

    O scrisoare bine scrisă - o cerere vă poate aduce, în multe feluri, mai aproape de un răspuns pozitiv. Textul unei astfel de scrisori va depinde de destinatar și de conținutul cererii. Întrebați un prieten bun, rudă, șef sau funcționar - pentru fiecare caz anume trebuie aleasă o abordare individuală pentru a scrie o scrisoare prin care cereți ajutor.

    Nu minti

    Contând pe un rezultat pozitiv, este necesar să prezentați esența problemei în așa fel încât să vă fie benefică. Încercați să nu înfrumusețați situația cu evenimente fictive sau nerealiste. Altfel, riști să rămâi fără sprijinul de care ai nevoie chiar acum.

    Fii scurt

    O scrisoare care include o cerere de ajutor nu trebuie să fie prea voluminoasă. Spuneți-vă gândurile clar și clar. Nu intra în a descrie cele mai mici detalii și detalii de care te poți lipsi. Acest lucru nu face decât să împiedice atingerea scopului și să enerveze cititorul.

    Luați în considerare motivul principal pentru care ați ales această persoană cu cererea dvs. Poate că nu este de prisos să menționezi atitudinea ta ocazională față de calitățile personale ale destinatarului, dar nu exagera cu lingușiri. Subliniați în scrisoare modul în care destinatarul poate beneficia pentru el însuși ajutându-vă.

    Reapelați

    Cum să scrieți o scrisoare de cerere dacă contactați din nou această persoană? În acest caz, într-o scrisoare, este necesar să se exprime separat recunoștința pentru asistența sau serviciul acordat anterior. Este necesar să explicăm că acesta a fost unul dintre motivele noului recurs la acesta. Câteva propoziții vor fi suficiente pentru a-i mulțumi destinatarului.

    circumstante de forta majora

    Rețineți întotdeauna că persoana pe care o contactați poate fi influențată de circumstanțe care le pot influența decizia. Și că nu poți câștiga un moment favorabil când cererea ta de scrisoare cade în ochii lui. Un exemplu de astfel de stare poate fi atunci când o persoană este chinuită de o durere de dinți sau toate gândurile îi sunt ocupate de o mustrare nemeritată a superiorilor săi. Circumstanțele pot varia. Nu poți face nimic în privința asta. Sarcina ta este să încerci să te gândești cum să scrii corect o scrisoare de solicitare, evitând greșelile care pot afecta decizia problemei care nu este în favoarea ta. Turnover verbal nereușit, formularea neclară, manipularea necorespunzătoare - pot strica starea de spirit a destinatarului și pot provoca eșecul dumneavoastră.

    Amintiți-vă că scrisoarea dvs. trebuie să fie sinceră. Între rânduri ar trebui să se citească respectul de sine, demnitatea și, cel mai important - încrederea în succes și sprijinul pentru persoana la care te-ai adresat. Speranță într-o manifestare de înțelegere, decență și generozitate din partea lui.

    Scrisoare către un străin

    Un punct important care nu trebuie subestimat atunci când scrieți orice scrisoare, și cu atât mai mult o scrisoare de cerere adresată unui străin, este un salut. Scrisoarea ta va fi citită cu mare atenție dacă o poți face personală și saluta destinatarul pe nume. Când te gândești cum să scrii o scrisoare - o cerere către un străin, merită să iei în considerare faptul că personalizarea este o garanție că scrisoarea ta va fi cel puțin vizualizată. Respectați următoarele reguli:

    1. Formulați corect subiectul contestației. Încercați să completați întotdeauna acest câmp.
    2. Formulați concis de ce persoana are nevoie de această scrisoare. Pune-o în titlu. Acest lucru vă va ajuta să atrageți atenția asupra mesajului.
    3. Dacă este posibil, sunați mai întâi destinatarul și discutați motivul contestației. În acest caz, există speranța că mesajul nu va cădea automat în spam.
    4. Utilizați „combinația T”:
    5. temă creativă
    6. fir cu contacte
    7. textul este în corp, nu în atașament.
  • La sfârșitul scrisorii, reiterați solicitarea prin reformularea acesteia. Apoi ia la revedere politicos, mulțumindu-i trecător destinatarului pentru timpul petrecut citind mesajul.
  • Specificați sub ce formă așteptați un răspuns. Și, desigur, nu uitați să indicați toate opțiunile pentru a vă contacta.
  • Ingoda, este mai ușor să scrii o contestație dacă ai un exemplu despre cum este scrisă o scrisoare de cerere. O mostră poate fi vizualizată făcând clic pe următorul link.

    Răspunsul este în proces

    Deci scrisoarea este scrisă și trimisă. În așteptarea unui răspuns, trebuie avut în vedere că dacă scrisoarea a fost de natură oficială, cererea a fost adresată unui funcționar, atunci există o perioadă reglementată în care cu siguranță vi se va răspunde. În alte cazuri, totul depinde de educația persoanei căreia v-ați adresat cu o scrisoare de cerere.

    În timpul consultării, mi se cere adesea să arăt un exemplu de scrisoare de cerere de sponsorizare.

    Un bun exemplu de scrisoare de cerere de sponsorizare

    Mai devreme, am luat în considerare un exemplu de găsire a sponsorilor pentru o școală în ceea ce privește plata serviciilor de comunicare și Internet. Astăzi voi da un exemplu de scrisoare privind alocarea de fonduri pentru echiparea unei clase de informatică într-o școală de învățământ general.

    Când scriem o scrisoare, avem nevoie de următoarele informații:

  • numărul de elevi, vârsta
  • numărul personalului școlar
  • caracteristică echipamentul necesar, costul acestuia.
  • După ce am primit date despre una dintre școlile din Sankt Petersburg, am compilat un exemplu de scrisoare de solicitare către sponsor cu următorul conținut:

    Dragă Nume Patronimic!

    Locuitorii orașului nostru sunt bine conștienți de activitățile dumneavoastră în domeniul caritabil, inclusiv al educației. În acest sens, facem apel la dumneavoastră cu o cerere de a sprijini modernizarea clasei de informatică de la școala nr. 108 din cartierul Vybrgsky din Sankt Petersburg.

    Câteva cuvinte despre școală. Instituție educațională a fost deschis în 1937. În prezent, școala are 312 elevi din clasele 1 până la 11. În ultimii 50 de ani, școala a produs 66 de medaliați, dintre care 19 cu medalii de aur. Șase studenți au primit diplome ale Ministerului Educației și Științei al Federației Ruse. Acești factori contribuie la un nivel ridicat de admitere a absolvenților de școală în universitățile de top ale țării. Cinci foști absolvenți revenit la școală într-o nouă calitate – profesori. Școala angajează 38 de cadre didactice, dintre care 32 de profesori au un nivel superior categoria de calificare profesor si 4 profesori - grade academice.

    Conducerea regiunii apreciază meritele personalului didactic și nivelul de educație la școală. La începutul secolului al XXI-lea, clădirea a fost reconstruită. La deschiderea de după revizuire a fost prezentă guvernatorul Regiunii Leningrad Valentina Matvienko. dar atenţia autorităţilor aflate la putere nu este suficientă pentru a menţine echipament tehnic scoli moderne.

    Școala este profilată pe educație naturală și matematică. Pentru a menține un nivel ridicat de educație în informatică, clasa de informatică trebuie modernizată. Actualizarea tehnică include achiziționarea a 14 computere (unitate de sistem, monitor, tastatură, mouse), hard disk amovibil, videoproiector, tablă interactivă ActivBoard 595Pro, licențiat software, mobilier (mese, scaune, dulapuri). Costul planificat al modernizării este de 1.200.000 de ruble, inclusiv livrarea și instalarea de echipamente noi și dezmembrarea echipamentelor vechi.

    Cu sprijinul financiar al modernizarii clasei de informatică ne angajăm să facem publicitate companiei dumneavoastră în interiorul școlii și pe teritoriul acesteia. Publicitatea va fi disponibilă nu numai pentru 312 școlari. Va fi văzută de aproximativ 1200 de persoane - părinți, bunici ai elevilor noștri, care vizitează lunar activitati scolare. În plus, evenimentele școlare sunt adesea acoperite de mass-media din Sankt Petersburg și ne angajăm să informăm locuitorii orașului despre sprijinul dumneavoastră pentru școala noastră. Personalul didactic și alți angajați ai școlii sunt gata să contribuie la promovarea mărcii companiei dumneavoastră în rândul potențialilor cumpărători și la menținerea bunei reputații a companiei dumneavoastră.

    Persoana de contact pentru discutarea problemelor de cooperare: post, nume complet, telefon de la 9.00 la 18.00.

    În ceea ce privește tine și activitățile tale,

    Iată un exemplu de scrisoare de cerere către sponsori pe care am primit-o. O poți lua ca bază. Principalul lucru la care ar trebui să acordați atenție este datele despre câți bani aveți nevoie și pe ce vor fi cheltuiți, cine va vedea publicitate sponsorizată. Dacă nu reușiți să atrageți sponsori, atunci încercați să solicitați un împrumut online. Rapid, accesibil, de încredere.

    În următoarea publicație, voi analiza scrisoarea reală către sponsor și o voi analiza. Utilizați instrucțiunile pentru a vă compune scrisorile.

    Astfel de mesaje pot fi folosite în situații complet diferite, de exemplu, atunci când trebuie să obțineți informații despre produse, să vedeți mostre de produse, să întâlniți un călător de afaceri, să ajungeți de acord asupra unor acțiuni etc.

    Reguli pentru redactarea unei scrisori de cerere

    Vă atragem atenția pentru descărcarea unui șablon general pentru un astfel de document:

    O scrisoare de cerere, din motive evidente, nu are un formular tip, dar, în ciuda acestui fapt, este o formă de document oficial. De aceea, la compilarea acestuia, ar trebui să se respecte anumite norme stabilite prin regulile muncii de birou și etica în afaceri. Înainte de a trece direct la regulile de bază pentru întocmirea acestuia, trebuie menționat că acesta se poate adresa atât unui grup de persoane (de exemplu, manageri, angajați ai departamentului de contabilitate, avocați etc.), cât și unui anume destinatar.

    Ca orice alt document, această scrisoare ar trebui să conțină o parte introductivă, și anume:


    • informatii despre firma expeditoare care face cererea si firma careia i se adreseaza;
    • motivul contestației („din cauza întârzierii”, „în legătură cu primirea”, „pe baza rezultatelor” etc.);
    • trimiteri la bază („pe baza unui acord verbal”, „pe baza negocierilor”, „pe baza convorbire telefonica" etc.);
    • scopul contestației („pentru a soluționa problema”, „pentru a evita conflictul”, „în vederea înlăturării încălcărilor”, etc.).

    Ceea ce urmează este partea principală, care se ocupă direct de cerere. Trebuie exprimat folosind orice formă derivată a verbului „a cere” („vă întrebăm”, „facem o cerere”, etc.), și întrucât un astfel de mesaj este, în orice caz, o petiție pentru un fel de serviciu, ar trebui să fie scris într-o manieră respectuoasă. Este bine dacă cererea este precedată de un compliment („a-ți cunoaște marile oportunități”, „a-ți admira talentele organizatorice”, etc.).

    Dacă scrisoarea conține mai multe solicitări deodată, atunci acestea trebuie indicate în paragrafe sau paragrafe separate.

    Regulile nerostite de corespondență între organizații prevăd că un răspuns la o solicitare în mai multe etape poate fi trimis și într-un singur mesaj, cu comentarii separate pentru fiecare articol. Trebuie remarcat faptul că acest tip de corespondență reduce cantitatea de flux de lucru și, prin urmare, reduce timpul de citire și procesare a unor astfel de scrisori.

    Dacă scrisoarea implică primirea unui răspuns într-o anumită perioadă, atunci acest lucru trebuie indicat cât mai corect posibil în textul mesajului.

    Trimiteți și primiți scrisori, de regulă, secretarii organizației (în companii mari Departamentele întregi fac asta. După compilare sau citire, le transmit șefului întreprinderii pentru revizuire. Excepție fac mesajele marcate „confidențial” sau „personal în mână” - astfel de scrisori sunt trimise direct destinatarului.

    Consultanță juridică gratuită:


    Instrucțiuni pentru scrierea unei scrisori de cerere

    Deoarece acest mesaj face parte din corespondența corporativă, trebuie mai întâi indicat autorul, și anume: numele companiei expeditoare, adresa reală a acesteia și numărul de telefon pentru comunicare. Apoi trebuie să introduceți date despre destinatar: de asemenea, numele întreprinderii și destinatarul specific. Mai departe, la mijlocul rândului, puteți indica imediat că aceasta este o scrisoare de solicitare (dar aceasta nu este necesară).

    Următoarea parte a scrisorii tratează direct cererea. Anterior, este de dorit să se fundamenteze și abia apoi să se exprime însăși esența cererii. La sfârșit, scrisoarea trebuie să fie semnată (este mai bine dacă aceasta este făcută de șeful companiei sau de o persoană autorizată, de încredere), și să se pună și data la care a fost creat documentul.

    Cum se trimite o scrisoare

    Scrisoarea poate fi trimisă prin e-mail sau fax - este rapidă și convenabilă, dar trimiterea conservatoare prin Poșta Rusă vă va permite să formalizați scrisoarea într-un mod solid și atractiv. De exemplu, puteți face o cerere în scris, de mână, cu o scriere caligrafică frumoasă sau puteți imprima textul pe hârtie bună și scumpă.

    Atenția la astfel de fleacuri va arăta în mod clar destinatarului cât de respectuos este adversarul față de el și va sublinia încă o dată importanța cererii. Singurul lucru de reținut este că scrisorile prin poștă obișnuită durează mult timp, așa că mesajul trebuie trimis în avans, astfel încât documentul să fie livrat destinatarului la timp.

    După ce a trimis o scrisoare

    Acest mesaj, ca orice alt document, trebuie să fie înregistrat în jurnalul documentației de ieșire. În mod similar, destinatarul scrisorii înregistrează sosirea corespondenței. În cazul unor neînțelegeri care apar în relațiile de afaceri, remedierea faptului de a trimite și primi scrisori va ajuta la rezolvarea rapidă a situației.

    Consultanță juridică gratuită:


    Exemple de redactare a scrisori de cerere cu explicații

    Deci, ne-am dat seama că o scrisoare de cerere este o scrisoare care conține o cerere către destinatar. Scopul textului este de a încuraja destinatarul să efectueze o acțiune care este benefică pentru expeditor. Scrisoarea trebuie să conțină o cerere formulată, justificarea acesteia. Este de dorit să se formuleze cererea în așa fel încât să se justifice de ce ar trebui să fie benefic pentru destinatar să se conformeze cererii. Expeditorul nu trebuie doar să cunoască regulile de compunere a textului, ci să țină cont și de nuanțele psihologice. În continuare, luați în considerare anumite șabloane-exemple, în funcție de situație.

    Scrisoare de cerere de alocare de fonduri

    Scrisoarea se intocmeste in cazul in care este necesara obtinerea alocarii de fonduri de la stat, sponsori, persoane fizice.

    De la ONG-ul „Ajutor pentru pensionari”

    Membru al Adunării Legislative

    Salut Ivan Ivanovici. Sunt reprezentant organizație non profit Ajutor pentru pensionari. Ne angajăm să ajutăm pensionarii singuri: aducem mâncare, ajutăm la curățenie și reparații.

    Consultanță juridică gratuită:


    Organizația noastră există de 5 ani. Anterior, ne-am descurcat singuri cu finanțarea activităților, însă, din cauza extinderii ONG-urilor, fondurile au început să fie insuficiente. Avem nevoie de bani pentru a închiria spații, pentru a plăti salariile angajaților și pentru a cumpăra echipamente.

    Într-o ședință recentă a Guvernului, președintele a menționat situația dificilă a pensionarilor și a menționat că situația trebuie schimbată urgent. În acest sens, vă cer ruble pentru nevoile ONG-ului Ajutor pentru Pensionari.

    Cu stimă, Petrova A.A.

    Textul de mai sus este scris conform regulilor. El are:

    • Numele ONG-ului și o explicație a activităților sale.
    • Cerere de bani, explicație a nevoii lor (sunt necesari bani pentru chirie și salarii).
    • Mențiunea președintelui. Este necesar să se justifice beneficiile sponsorizării pentru oficial. Ce îl interesează pe parlamentar? LA creșterea carierei. Ajutorul organizației va ajuta la atingerea acestui obiectiv.

    Este indicată și suma specifică de fonduri de care are nevoie o organizație comercială.

    Consultanță juridică gratuită:


    Scrisoare de cerere pentru livrarea bunurilor

    Scrisoarea este de obicei trimisă partenerilor companiei. În text, este de dorit să se justifice avantajul reciproc pentru ambele companii.

    Șeful AAA

    De la șeful companiei BBB

    Salut Ivan Ivanovici. Am dori să comandăm un set de produse de la compania dumneavoastră (specificați). Ne-am interesat de produsul dumneavoastră la o expoziție regională.

    Dacă sunteți de acord, vă rugăm să ne comunicați termenii de livrare și termenii convenabil pentru dvs. Garantam plata la timp. Sperăm că acesta va fi începutul unei cooperări reciproc avantajoase.

    Consultanță juridică gratuită:


    Contactele noastre: (specificați).

    Cu stimă, Boris Borisovici.

    Scrisoare de cerere pentru reducere

    De obicei, astfel de texte sunt trimise furnizorilor companiei. De exemplu, o organizație organizează expoziții. Ea are un furnizor - o tipografie care furnizează broșuri, standuri, broșuri și multe altele. Costul serviciilor este destul de mare. A venit criza și a devenit dificil pentru companie să plătească pentru bunurile tipografiei. Acesta poate fi un motiv pentru a cere o reducere.

    Șeful companiei „Vostok”

    De la șeful companiei „Vest”

    Salut Ivan Ivanov. Organizația noastră a fost afectată de criza financiară. Numărul de contracte încheiate cu noi a scăzut cu 20%. Din păcate, criza ne-a afectat doar pe noi, ci și pe clienții noștri. Oamenii nu pot plăti pentru serviciile noastre în aceeași sumă ca înainte. Prin urmare, am oferit o reducere de 25% la bilete.

    Consultanță juridică gratuită:


    Din cauza situației financiare dificile, compania noastră vă solicită o reducere de 15% pentru restul de șase luni de cooperare conform contractului.

    Am trimis scrisori în care solicităm o reducere tuturor furnizorilor noștri. Dacă 20% dintre partenerii noștri ne oferă condiții favorabile, compania noastră va supraviețui în vremuri dificile și nu se va închide. Am primit deja o reducere de către proprietari și compania de telefonie.

    Cu stimă, Boris Petrov.

    Scrisoarea conține următoarele puncte importante:

    Consultanță juridică gratuită:


    • Explicația necesității unei reduceri.
    • Indicarea mărimii exacte a reducerii, termeni.
    • Un indiciu indirect că dacă imprimanta nu oferă o reducere, compania va rezilia contractul.

    Textul trebuie scris în așa fel încât scrisoarea să fie citită până la capăt și să fie de acord cu condițiile propuse.

    Scrisoare prin care se solicită reducerea chiriei

    Chiria „manca” bugetele majoritatii organizatiilor. Reducerea acestuia permite companiei să rămână pe linia de plutire în momentele dificile. Scrisoarea trebuie trimisă proprietarului.

    Șeful Plus

    De la șeful companiei „Minus”

    Bună, Petr Petrovici. Compania noastră a fost afectată de criza financiară. Puterea de cumpărare a consumatorilor a scăzut, veniturile din afaceri au scăzut. În acest sens, vă rugăm să reduceți chiria cu 10%.

    În tot timpul colaborării noastre, nu am întârziat niciodată plățile. Sperăm că ne veți face concesii și ne vom păstra relatie de afaceri. Garantam plata la timp a chiriei, in ciuda conditiilor financiare dificile.

    Cu stimă, Ivan Ivanovici.

    În scrisoare, este important de menționat că societatea și-a îndeplinit anterior în totalitate obligațiile. Proprietarul trebuie să fie sigur că proprietarul va continua să efectueze plăți. De asemenea, destinatarul trebuie să înțeleagă că dacă nu este de acord cu termenii propuși, chiriașul își va refuza serviciile.

    Scrisoare de cerere de plată a datoriilor

    Datoriile apar foarte des în interacțiunea dintre companii. Dacă organizația este setată să continue cooperarea cu contrapartea, care are o datorie, se trimite o scrisoare de cerere.

    Consultanță juridică gratuită:


    Stimate Ivan Ivanovici, vă rugăm să plătiți datoria față de compania noastră în valoare de ruble. În tot acest timp, am continuat să cooperăm cu dumneavoastră, sperând să continuăm relațiile de afaceri. Cu toate acestea, acum suntem nevoiți să suspendăm prestarea serviciilor din cauza lipsei plăților.

    Suma datoriei dvs. este Rs. Vă rugăm să plătiți până la 1 martie 2017. Dacă datoria nu este rambursată, vom fi obligați să rezolvăm problema în instanță.

    Cu stimă, Petr Petrovici.

    Scrisoarea trebuie să includă următoarele elemente:

    Consultanță juridică gratuită:


    • Suma exactă datorată.
    • Data până la care datoria trebuie plătită.
    • Acțiunile pe care compania le va întreprinde dacă plățile nu sunt primite.

    Textul poate menționa o cooperare de succes pe termen lung cu organizația. Ar trebui să fie o cerere, nu o cerere. Solicitarea se face conform unui model diferit.

    Scrisoare de cerere de plată amânată către furnizor

    Organizația a furnizat companiei un lot de produse, dar nu a plătit pentru el. S-a format o datorie, dar debitorul nu are fonduri de plătit. În acest caz, este logic să scrieți o scrisoare de cerere pentru întârziere.

    Șeful companiei „Unde sunt banii”

    De la șeful companiei „Banii sunt pe cale să fie”

    Dragă Petr Petrovici, nu am plătit datoria în valoare de ruble. Nu ne sfiim de datoria noastră, dar acum nu putem face plăți integral din cauza stării financiare dificile.

    Consultanță juridică gratuită:


    De 2 ani menținem relații de afaceri de succes cu dumneavoastră, nu am ratat termenele limită pentru plăți. Astăzi solicităm plata în rate. Compania noastră este pregătită să plătească datoria în două etape:

    • ruble le vom depune înainte de 1 martie 2017.
    • rublele vor fi plătite înainte de 1 aprilie 2017.

    Vă promitem plăți la timp. Mulțumesc pentru înțelegere.

    Cu stimă, Ivan Ivanovici.

    Scrisoare prin care se solicită plata pentru o altă organizație

    Datoria companiei poate fi plătită de o altă organizație. Desigur, o persoană juridică nu va plăti acțiuni chiar așa. De obicei, o scrisoare de cerere este trimisă debitorului companiei sau altei persoane care are obligații față de companie.

    Către șeful companiei „Banii sunt pe cale să fie”

    Consultanță juridică gratuită:


    De la șeful companiei „Unde sunt banii”

    Dragă Ivan Ivanovici, aveți o datorie față de compania noastră în valoare de ruble. Organizația noastră are și o datorie față de o altă companie în valoare de ruble. Vă rugăm să plătiți datoria noastră față de creditor în valoare de ruble. În schimb, vă vom furniza un plan de rate pentru soldul datoriei pe care ați solicitat-o ​​mai devreme. Mulțumesc pentru înțelegere.

    Cu stimă, Petr Petrovici.

    Scrisoare de cerere de asistență în rezolvarea problemei

    Orice companie se poate confrunta cu probleme complexe care nu pot fi rezolvate fără ajutor extern. Dacă este necesar, poate fi trimisă o scrisoare de cerere de asistență, de exemplu, organizarea de evenimente. Aplicația este trimisă organizațiilor comerciale, agențiilor guvernamentale.

    Director al AAA

    Consultanță juridică gratuită:


    Din organizatie publica

    Dragă Boris Borisovich, sunt un reprezentant al organizației publice „Giving Good”. Ne angajăm în organizarea și organizarea de sărbători pentru copiii de la orfelinat.

    Vă cerem ajutorul în organizarea aprovizionării cu alimente pentru sărbătoare. Desigur, la eveniment vă vom menționa pe dumneavoastră și compania dumneavoastră. La sărbătoare vor fi prezenți reprezentanți ai adunării legislative, public.

    Ne puteți contacta la telefonul XXX

    Cu stimă, Ivan Ivanovici.

    Consultanță juridică gratuită:


    Să combinăm toate regulile pentru scrierea unei scrisori de cerere. Mai întâi trebuie să te prezinți, să povestești despre activitățile tale. Dar partea introductivă nu ar trebui să fie întinsă. Scopul nostru este să încurajăm destinatarul să citească scrisoarea. Dacă textul este prea lung, este puțin probabil ca destinatarul să-l citească până la sfârșit. Apoi, trebuie să începeți să vă prezentați cererea. Este necesară acuratețe: indicarea termenilor, a sumei fondurilor. Este important să înțelegeți că destinatarul trebuie să simtă beneficiul. Prin urmare, scrisoarea trebuie să indice de ce ar fi benefic pentru organizație să dea curs solicitării. La sfârșit, trebuie să-ți iei rămas bun politicos și fără să te rogi.

    Vă rog să mă ajutați să scriu o scrisoare oficialului despre reintegrarea la locul de muncă

    Vă rugăm să ne ajutați cu evenimentul

    Iaroslavl st. B. Oktyabrskaya, 67 de ani

    Imobiliare- PRET INFORMATII

    Consultanță juridică gratuită:


    VKontakte cu imobiliare:

    85 de expresii utile pentru scrisori de afaceri

    Atunci când scrieți scrisori către colegi, clienți și parteneri, se pune adesea întrebarea cum să formulați cutare sau cutare gând într-un stil de afaceri. Cum să spunem că nu ne place ceva - sau, dimpotrivă, ne place? Cum raportez o problemă sau o oportunitate? Cum să inviti destinatarul să se întâlnească sau să sune? Cum să menționez eventualele sancțiuni?

    Formulare utilă pentru corespondență

    Consultanță juridică gratuită:


    Începând cu scopul nostru

    Începem cu interesul destinatarului

    Vă scriu cu o cerere de...

    Vă aduc la cunoștință că...

    Vă cer (vă) să alocați fonduri...

    Consultanță juridică gratuită:


    Vă cer (vă) să luați în considerare alocarea de fonduri (autorizați alocarea de fonduri, (instruiți alocarea fondurilor) ...

    În legătură cu apariția unor noi împrejurări care afectează implementarea proiectului, vreau să fiu de acord cu dumneavoastră asupra modificărilor de orar (deviz) ....

    Te rog ajuta-ma…

    Vă cer ajutorul în...

    Îmi amintesc (amintesc) despre...

    Consultanță juridică gratuită:


    Solicit eliminarea restanțelor (datoria)

    Simt nevoia sa discut cu tine...

    Vreau (vreau) să fiu de acord cu tine....

    Vă invităm să discutați și să conveniți asupra planurilor de viitor...

    Vă rog (vă) să luați în considerare posibilitatea de asistență în implementarea proiectului...

    Vă ofer (vă) informații (informații) despre...

    Lasă-mă să te informez despre...

    Vă contactez în legătură cu...

    Vă atrag atenția asupra situației dificile cu...

    Vă informăm despre…

    Prin prezenta vă informăm (vă) despre...

    Consider că este necesar să vă atrageți atenția asupra (atrageți-vă atenția asupra...) ...

    Ne adresam la tine in legatura cu dificultatile...

    Oferim asistenta in rezolvarea problemei...

    Știind îngrijorarea dvs. cu privire la problemă ..., suntem gata să oferim o soluție ... După cum știți (există o descriere a problemei) ...

    Ghidat de interesele întreprinderii, aș dori să vă atrag atenția asupra...

    Va contactez cu o oferta...

    Vă rog să luați în considerare o propunere care să permită...

    Vă oferim o oportunitate unică de a vă crește vânzările...

    Ne bucurăm (avem onoarea) să vă oferim (vă)...

    Ne face plăcere să anunțăm posibilitatea...

    Dorim să vă atragem atenția...

    Vă informăm despre situația extrem de favorabilă cu... și vă invităm să profitați de această situație pentru...

    Propun să aprob data de 12 octombrie 2013 ca dată planificată pentru finalizarea construcției și să fac ajustările necesare listei de activități...

    Vă rugăm să solicitați departamentului financiar al companiei să aloce... și să efectueze plata tuturor facturilor primite anterior pentru...

    Îmi propun să încredințez departamentului ABC pregătirea propunerilor pentru organizație...

    Vă cer (cerem) acordul dvs. pentru .... (Asistența dvs. în ..., instrucțiunile dvs. ....)

    În mod convingător (puternic, ca excepție), întreb...

    Vă rugăm să luați măsuri (energice, decisive, eficiente) pentru a...

    Cerem de la... acțiune imediată...

    Vă cer să eliminați restanța (datoria)...

    Vă rugăm să trimiteți reprezentantul dvs....

    Vă asigur (vă asigurăm) de eficacitatea acestei propuneri și numărăm (numărăm...)

    Astept decizia ta...

    Așteptăm decizia dumneavoastră pentru a pregăti prompt documentele...

    Sperăm la o examinare rapidă (deplină satisfacție) a cererii noastre (revendicare) ...

    Sperăm că problema va fi rezolvată și nu va fi nevoie să aplicăm sancțiuni...

    Sperăm că argumentele de mai sus vă vor convinge de... și așteptăm (ne așteptăm)...

    Ne bazăm pe interesul tău (indiferență, poziție activăîn întrebare, disponibilitatea de a elimina deficiențele ...) și așteptăm sugestiile dvs. ...

    Suntem încrezători că participarea dumneavoastră va îmbunătăți semnificativ situația cu... și va realiza...

    Vă mulțumim pentru cooperare și așteptăm cu nerăbdare o cooperare fructuoasă în continuare...

    Vom fi bucuroși să vă vedem printre clienții noștri...

    La revedere, formula finală a politeței

    Dragă Ivan Petrovici!

    Stimate domnule ministru!

    Dragi prieteni! dragi colegi(parteneri)!

    Cu (profund, neschimbat, extrem) respect (reverenta)...

    Cu recunoștință (recunoștință) și respect...

    Vă doresc succes (toate cele bune)...

    Așteptăm o colaborare fructuoasă...

    Fraza de deschidere - pentru răspunsuri la solicitări

    Vă mulțumim pentru interesul acordat (ați arătat în ....)

    Ca răspuns la solicitarea pe care am primit-o despre… informăm….

    Confirmăm primirea comenzii dvs. de la ... (la ...) și informăm ....

    În conformitate cu solicitarea dvs. (instrucțiuni), informăm (oferim o concluzie) ...

    În continuarea corespondenței noastre despre... vă trimitem o ofertă...

    Cu stimă (în numele..., în numele...) vă mulțumesc...

    Dorim să ne exprimăm recunoștința...

    Cu sinceră recunoștință (mulțumesc) vă informăm...

    Descărcați „dicționarul” nostru și folosiți formulări gata făcute!

    Mențiunea de sancțiuni

    Va trebui să:

    se adresează autorităților judiciare (instanța)

    initia procedurile legale

    renunța cooperare în continuare

    revizuirea planurilor (condițiilor) de cooperare

    ridică problema penalităților (încetarea cooperării și căutarea unui nou furnizor)

    ridică problema oportunității unei cooperări ulterioare

    recurge la sancţiuni contractuale

    declarăm intenția noastră de a căuta (cerere)...

    declara dezacord cu faptele...

    Sperăm că veți lua măsuri... și nu va trebui să mergem în instanță...

    Nu am dori să refuzăm să cooperăm (să recurgem la sancțiuni...) și sperăm...

    Cu plăcere (tristețe) vă anunțăm...

    Spre nemulțumirea noastră (extremă, extremă, profundă) (tristețe, regret, dezamăgire, nedumerire)...

    imobiliare şi Probleme legaleîn orașul Iaroslavl

    (cumpara apartament, casa, cabana; inchiriere/inchiriere locuinte; executa tranzactii de vanzare/donatie/schimb)

    Puteți contacta specialiștii noștri la telefon (4,

    Viber, WhatsApp:32 sau scrieți la e-mail(O INFORMAȚIE),

    precum și trimiteți un mesaj rapid către Agenția Imobiliară INFO

    Dacă sunteți în Iaroslavl,

    atunci puteți doar să comandați un apel înapoi și să veniți la biroul nostru

    Exemplu de scrisoare de cerere de asistență

    Corespondența de afaceri este o parte integrantă a vieții aproape oricărei persoane. În această formă este cel mai convenabil să contactați autoritățile, colegii și diverse organizații. O scrisoare de cerere este unul dintre cele mai des întâlnite tipuri de acest tip de comunicare, deoarece fiecare companie poate avea nevoie de opinia unui expert în orice domeniu, de asistență din partea diferitelor structuri financiare sau administrative. Acest articol va discuta exact cum trebuie să scrieți o scrisoare de cerere, precum și un exemplu de acest tip de contestație.

    Structura literei

    Desigur, conținutul și structura unei scrisori de afaceri depind de cine o scrie și cui i se adresează. Deci, de exemplu, șeful unei organizații, referindu-se la subordonații sau partenerii săi pe termen lung, poate scrie o scrisoare mai scurtă, dar pentru a obține sprijinul organizațiilor superioare sau pentru a cere ajutor de la diverși specialiști, adesea trebuie să scrieți o cerere mai lungă. Este necesar să-l interesezi pe destinatar și să-l convingi să te susțină. Să începem cu versiunea mai lungă.

    Introducere

    În primul rând, trebuie să creați un „antet” al scrisorii, în care indicați numele organizației dvs. și detaliile acesteia, precum și informații despre cui trimiteți scrisoarea. Poate fi o anumită persoană (de exemplu, șeful unei companii) sau un grup (angajații unui departament al companiei dvs. sau partenerii dvs.). Acesta este urmat de un salut: dacă vă adresați unei anumite persoane, trebuie să vă adresați pe nume: „Dragă Ivan Petrovici!”. Dacă scrieți echipei, atunci apelul „Stimați colegi!”, „Stimați angajați ai departamentului!” Este posibil.

    Motivul și scopul cererii

    Mai întâi trebuie să justificați de ce contactați această persoană anume. În consecință, puteți începe scrisoarea cu următoarele fraze:

    • Sunteți un expert remarcabil în...
    • Ai fost întotdeauna implicat în afacerile organizației noastre...
    • Departamentul tău conduce...
    • Puteți rezolva cele mai complexe probleme din domeniul...
    • De-a lungul anilor, s-a acumulat o experiență pozitivă între...
    • datorită faptului că…
    • pentru a rezolva situatia...
    • pentru dezvoltarea afacerii...
    • Pentru cele mai bune rezultate în...
    • pentru a rezolva conflictele...

    Declarație de cerere

    În cele din urmă, trebuie să vă declarați solicitarea. Textul în sine ar trebui să fie concis, dar să conțină o descriere completă a exact ceea ce aveți nevoie, astfel încât destinatarul să nu aibă întrebări. De asemenea, cererea trebuie sa fie specifica, adica daca solicitati un serviciu trebuie sa indicati costul sau cantitatea exacta, datele dorite etc.

    Este recomandabil să începeți cererea cu următoarele cuvinte:

    • Vă rugăm să ne ajutați să rezolvăm această problemă...
    • Vă rog să...
    • Vă rog să îmi informați/trimiteți/raportați...
    • Vă cer acordul pentru...

    Apoi puteți scrie ce beneficii va primi destinatarul dacă solicitarea dvs. primește un răspuns pozitiv sau puteți explica importanța și necesitatea rezolvării problemei dvs.

    Dari Dobro SRL Centrul de Asistență pentru Familiile Numeroase și cu Venituri Scăzute

    SA „Chitaina” Ivanov A. G.

    Dragă Alexandru Gennadievici,

    Compania dvs. participă întotdeauna la afacerile organizației noastre și de câțiva ani ajută la diverse promoții. Datorită faptului că în data de 20 august 2016 organizăm un eveniment menit să ajute familiile să-și pregătească copiii pentru școală, sperăm în ajutorul dumneavoastră. Toți copiii au dreptul la o copilărie fericită, iar familiile sărace, ca nimeni altcineva, au nevoie de participare și sprijin.

    Vă rugăm să participați la campania noastră „Aduceți copilul la școală” și să luați în considerare alocarea rechizitelor școlare pentru aceasta. Avem nevoie de papetărie pentru 50 de copii din familii cu venituri mici.

    Desigur, dacă sunteți de acord să ne ajutați, noi, la rândul nostru, vă promitem să faceți publicitate produselor companiei dumneavoastră la acțiunea noastră. Să aducem bucurie copiilor împreună!

    Directorul organizației Vasilyeva N.I.

    Versiune scurtă a scrisorii

    Mulți încearcă să folosească versiunea scurtă a scrisorii, deoarece cred că acest lucru le permite să se concentreze asupra cererii în sine și să o explice mai clar destinatarului. În acest tip de scrisoare de cerere, trebuie doar să precizați scopul dvs. și serviciile sau acțiunile necesare. Exemplu de scrisoare:

    Rusia, Nijni Novgorod

    Directorului general al întreprinderii ETsMZ

    Dragă Mihail Vladimirovici!

    Datorită faptului că școala noastră este o școală cu două schimburi, vă rugăm să ne pregătiți un plan separat de masă, care include micul dejun pentru elevii din clasele 1-6 în primul schimb și prânzul pentru elevii din clasele 7-11 în schimbul al doilea. .

    Director al școlii secundare MAOU nr. 69 Plotnikova M. S.

    Citește și cu acest articol:

    1 Comentariu

    Un lucru foarte necesar, iar dacă va funcționa și prețul nu va fi pentru acest proiect.De trei ani mergem la parchet, la administrația orașului Omsk și nimeni nu vrea să înțeleagă lucruri evidente, într-un luna sunt inaintate unul altuia si aici se termina totul.parchetul, comisia de investigatie, administratia cu toate compartimentele ei. Peste o lună voi folosi cu siguranță ziarul, deoarece în reclamațiile mele am informat deja pe toată lumea despre intențiile mele de a contacta mass-media.

    Organizația (numele) vă solicită să ajutați la organizarea unei conferințe de presă pe această temă

    Data și ora evenimentului:

    ^ Proiector, ecran, laptop,

    Fotografii de la conferința de presă

    ^ Difuzare online a conferinței de presă

    ^ Inscripționarea fotografiilor sau videoclipurilor pe disc

    Pauza de cafea dupa conferinta de presa

    Persoana de contact si coordonatele:

    Similar:

    Ministerul Educației din regiunea Omsk, întreabă angajații fundație caritabilă, „cine dacă nu eu” pentru a oferi toată asistența posibilă.

    Studenții, studenții, studenții absolvenți și tinerii oameni de știință sunt invitați să participe la conferință. Durata conferinței este de 2 zile. LA.

    Institutul de Stat și Drept al Academiei Ruse de Științe vă invită să participați la Conferința internațională științifică și practică pe tema „Modern.

    Vă invităm să participați la lucrările Conferinței internaționale științifice și practice " Probleme de actualitate dezvoltarea legislației țărilor CSI.

    Vă rugăm să ajutați la instalarea și reglarea mașinilor din centrul de calcul al Firmei „StroyDom”

    Vă invităm să participați la a VIII-a conferință internațională științifico-practică anuală a studenților și tinerilor oameni de știință „Ruși.

    Comitetul de organizare al Conferinței internaționale științifice și practice „Probleme și realizări ale științei academice” vă invită să participați.

    Scrisoare de cerere înregistrată pe pe suport de carton, este mult mai probabil să obțină rezultatul dorit. Eșantionul poate fi descărcat gratuit.

    O scrisoare de cerere scrisă este mult mai probabil să obțină rezultatul dorit. Un apel către un oficial ar trebui să fie formatat cât mai convenabil posibil pentru cititor. Conținutul cererii poate include probleme de sponsorizare, asistență în rezolvarea problemelor, eliberarea oricărui certificat. Exemple și exemple ale unor contestații sub forma unei scrisori de cerere pot fi descărcate de pe această pagină a site-ului absolut gratuit.

    Scrisoarea de cerere este de obicei scrisă în formă liberă. O scrisoare de cerere unică reprezintă unicitatea situațiilor și evenimentelor posibile. Narațiunea și partea descriptivă a mesajului vor conține text excepțional. Eșantionul, care este prezentat în fotografie și într-un bloc special, este exemplar. Folosind acest eșantion, utilizatorul va putea să compună independent un astfel de document ca o scrisoare de cerere, fără a recurge la servicii de specialitate costisitoare.

    Solicitați scrisoarea articolelor necesare

    :
    • Detalii despre destinatar, numele complet al capului în colțul din dreapta sus;
    • Data și locul întocmirii;
    • Dacă scrisoarea de cerere provine de la o persoană juridică, numărul de ieșire;
    • Conținutul textului cererii;
    • Toate datele de contact ale inițiatorului și ale persoanei juridice.
    În conținut, este mai bine să scrieți fapte reale și să le confirmați cu documente în aplicații. Înșelăciunea și exagerarea circumstanțelor pot duce la consecințe negative. Pentru încredere, este important să indicați toate datele de contact ale autorului. Este necesar ca prezentarea cazului să fie scurtă, economisind timp cititorului. Asigurați-vă că folosiți cuvinte de respect și curtoazie. Nu va fi de prisos să explicăm motivele care au determinat redactarea unei petiții.

    Cea mai comună varietate scrisori de afaceri sunt scrisori de cerere și scrisori de cerere. Scrisorile de cerere se întocmesc în scopul inițierii anumite actiuni destinatar solicitat de autorul scrisorii. Scrisori de cerere - pentru obținerea oricăror informații de natură oficială sau documente. In ce situatii sunt facute? Cum să enunț corect esența cererii sau cererii?

    Cum și de ce să scrieți o scrisoare de cerere

    Scrisorile de cerere sunt întocmite pentru a iniția anumite acțiuni ale destinatarului care sunt necesare pentru autorul scrisorii. LA activitati de management un număr imens de situații dau naștere unor astfel de scrisori. Aceasta poate fi o situație relativ simplă în care nu este necesar să se prezinte informații complexe din punct de vedere al evenimentelor, să dea orice argumente sau să convingă destinatarul. În astfel de cazuri, este mai bine să începeți o scrisoare de cerere direct cu o declarație a cererii în sine, de exemplu:

    Cu toate acestea, nu toate situațiile din activitățile de management sunt atât de simple. Majoritatea situațiilor necesită fundamentare sau, cu alte cuvinte, o explicație în pregătirea scrisorilor de cerere, în legătură cu ce, de ce, în ce scop se întocmește scrisoarea. De regulă, justificarea este necesară pentru a influența destinatarul, pentru a-l convinge să acționeze într-un mod foarte specific, așa cum și-ar dori sau ar avea nevoie autorul scrisorii. Dacă scrisoarea de solicitare conține o justificare, atunci cel mai adesea ea precede declarația cererii, de exemplu (semnul // arată granița dintre părțile textului scrisorii):

    Descărcați exemple de scrisori de solicitare:

    Rusa este una dintre limbile cu o ordine relativ liberă a cuvintelor. În oricare dintre textele de mai sus, putem schimba părți ale propoziției fără prea multă deteriorare a sensului, de exemplu:

    Expresiile în care se enunță mai întâi ideea principală a scrisorii, apoi se oferă argumentarea, au o colorare stilistică specială: sunt întotdeauna percepute ca mai expresive decât frazele construite pe principiul „justificare - concluzie”. in orice caz stilul de afaceri orice fel de expresie este străină, ea preferă aproape întotdeauna mijloace lingvistice neutre din punct de vedere stilistic, prin urmare sintagmele sunt mai corecte în care se dă mai întâi o explicație, se dă o justificare și apoi se enunță esența problemei.

    Când compuneți o scrisoare de cerere, încercați să vă asigurați că rațiunea și partea finală (cererea) sunt din punct de vedere gramatical o propoziție. Chiar și în cazurile în care justificarea se referă la reguli, fapte, evenimente, nu separați justificarea într-o propoziție separată, în caz contrar, pentru a formula cererea, va trebui să folosiți sintagme precum: „În legătură cu cele de mai sus, solicităm ...”, „Având în vedere cele de mai sus, solicităm ...”, „În legătură cu care solicităm . ..”, etc. Aceste construcții nu poartă informații și fac textul mai complex atât ca structură, cât și ca percepție. Scrisorile de cerere pot fi întocmite în situații manageriale și mai complexe.

    Schematic, această situație poate fi reprezentată astfel:

    O scrisoare scrisă într-o astfel de situație va fi mai ușor de înțeles dacă conținutul este prezentat într-o succesiune care reflectă logica dezvoltării situației în sine. În acest caz, în structura scrisorii se pot distinge trei părți: introducere (descrierea evenimentelor, fapte care afectează sau pot afecta direct situația managementului), justificarea (explicarea motivelor pentru care este necesară contactarea destinatarului cu un cerere), încheiere (cerere), de exemplu ( părțile comunicativ-semantice ale scrisorii sunt separate prin semnul //):

    Conform datelor pe care le avem, la rafinăriile de zahăr din Kursk și Belgorod, care sunt principalii furnizori de zahăr pentru Moscova și regiunea Moscovei, lucrările de întreținere programate ar trebui să fie efectuate în perioada martie-aprilie a acestui an, ale căror programe nu au fost convenit. // Datorită faptului că în perioada munca preventiva Producția de zahăr și furnizarea acesteia către consumatori vor scădea semnificativ, // vă rugăm să organizați o întâlnire de lucru cu participarea reprezentanților guvernului de la Moscova pe tema asigurării aprovizionării cu zahăr în regiunea Moscovei în perioada de închidere parțială a acestor fabrici .

    Indiferent de structura textului, cererea din scrisoare este formulată folosind verbul „a cere”. În scrisorile întocmite pe antetul organizațiilor, se folosește Forma verbului persoana 1 plural:

    Vă rugăm să furnizați informații despre ..., Vă rugăm să furnizați informații despre ..., Vă cerem pentru ..., Vă rugăm să conduceți ... etc.

    Scrisori pe antet oficiali, folosit Forma verbului persoana 1 singular:

    Vă rog să luați în considerare problema ..., vă rog să oferiți informații despre ... etc.

    O scrisoare poate conține mai multe solicitări (de preferință pe o singură problemă). În acest caz, se formulează mai întâi cererea principală, apoi restul, în timp ce se folosesc următoarele ture de limbă:

    De asemenea, vă cerem să (luați în considerare, furnizați, conduceți ...), În același timp, vă rugăm să ... și altora.

    De exemplu:

    Datorită consumului nesemnificativ de gaz de către centrala de cazane nr. 4 (mai puțin de 3,5 milioane de metri cubi pe an), vă rugăm să excludeți această întreprindere din grupul consumatorilor de gaze cu rezervă obligatorie de combustibil (pacură) pentru sezonul de încălzire 2005 – 2006. În același timp, solicităm software-ul „Mosgorkhleboprodukt” împreună cu SA „Mosenergo” pentru a lua în considerare posibilitatea aderării centralei nr. 4 în sezonul de încălzire 2006–2007 la sistemul de termoficare.

    Cum și de ce să scrieți o scrisoare de anchetă

    O scrisoare de cerere este de fapt un tip de scrisoare de cerere. De regulă, solicitările se fac pentru a obține orice informații de natură oficială sau documente. LA activitati comerciale cererea este o cerere de la cumpărător către vânzător (de la importator la exportator) cu o cerere de a da informatii detaliate despre bunuri (servicii) sau trimite o ofertă pentru furnizarea de bunuri (prestarea anumitor servicii). În general, scrisorile de cerere urmează aceleași reguli ca și scrisorile de solicitare, de exemplu:

    În activitățile comerciale, textul cererii, de regulă, indică: denumirea mărfurilor (serviciilor); condițiile în care autorul scrisorii ar dori să le primească; cantitatea și/sau calitatea; termenii de livrare a bunurilor sau serviciilor; preț și alte informații. Cererea comercială folosește următoarele expresii:

    Vă rugăm să informați despre posibilitatea de aprovizionare... Vă rugăm să faceți o ofertă pentru aprovizionare... Vă rugăm să furnizați informații detaliate despre... etc.

    De exemplu:

    Vă rugăm să informați despre posibilitatea furnizării aparatelor de aer condiționat AS-200 în cantitate de 150 buc. în perioada februarie - martie 2005, precum și să informeze condițiile de plată și termenele de livrare.

    Descărcați exemple de scrisori de solicitare:

    Răspunsul organizației corespondente la o scrisoare de cerere sau cerere este o scrisoare de răspuns, care poate fi un acord sau un refuz. În activitățile comerciale, răspunsul la o solicitare este formatat ca scrisoare comercială, in care se confirma primirea cererii, se raporteaza informatii despre produsul de interes pentru cumparator. Răspunsul la o interogare poate fi oferi(oferi). Scrisorile de cerere și scrisorile de cerere sunt întocmite în conformitate cu GOST R 6.30-2003 „Sisteme de documentare unificate. Sistem unificat de documentație organizatorică și administrativă. Cerințe de documentare.

    La compilarea și procesarea cererilor și cererilor se folosesc următoarele detalii:

    • destinaţie;
    • titlul textului (dacă textul scrisorii are mai mult de 4-5 rânduri);
    • text;
    • semnătură;
    • marca artistului.
    Toate scrisorile de afaceri sunt emise pe formulare speciale.

     

    Ar putea fi util să citiți: