Ce profesii aparțin conducerii. Profesie manager de personal. Conceptul și esența managementului ca profesie

Managementul ca știință a venit la noi din Occident și continuă să se dezvolte activ până în zilele noastre. Fiecare întreprindere are acum manageri și nicio companie nu poate face fără ei. Care este această profesie - management? Vom vorbi despre acest lucru în detaliu în acest articol.
Dacă tragem o paralelă între profesia de manager și de proprietar propria afacere, singura diferență va fi în puteri. Responsabilitățile vor fi aceleași. Prin urmare, considerăm că orice proprietar al companiei ar trebui să fie un bun manager. Și dacă este, atunci restul va avea succes.

Ce fel de profesie este managementul?

Însăși cuvântul management provine din engleza „manage”, adică. de a gestiona. Această știință este destul de polivalentă și imensă. Într-adevăr, pentru a gestiona o întreprindere, este necesar să cunoaștem literalmente totul despre ea: cum se formează o companie și cum să-și suspende în mod corespunzător activitatea, cum funcționează, ceea ce face ca activitatea sa să fie productivă și ce o face distructivă și multe altele.

În practică, totuși, un manager este un manager mediu obișnuit. De obicei, subordonează un departament al întreprinderii sau o parte a acesteia. Responsabilitățile managerului includ:

analiza activității organizației;
planificarea de măsuri pentru îmbunătățirea activității companiei;
implementarea programelor dezvoltate;
controlul asupra executării corecte a acestora.
Toate aceste sarcini au un obiectiv principal - creșterea productivității companiei. Managerul fiecărui departament trebuie să înțeleagă cum poate ajuta îmbunătățirea activității subordonaților săi.

Ce ar trebui să știe și să poată face un manager?

Practic, un manager ar trebui să poată face totul. La urma urmei, sarcina sa este să împingă de la general la particular, iar pentru aceasta trebuie să înțelegeți cum funcționează compania și ce îi lipsește pentru și mai mult munca de succes... De îndată ce sunt descoperite deficiențele, este necesar să le elimini, ținând cont de puterile lor.
Managerul trebuie să cunoască perfect activitatea subalternilor săi. Prin urmare, în multe organizații, candidaților pentru o funcție de conducere sunt oferiți să lucreze o perioadă în locul unui muncitor obișnuit.
Managementul. Desigur, managerul trebuie să fie un specialist în acest domeniu, în primul rând. Această știință studiază metodele de gestionare a oamenilor. Acestea sunt deja tehnici încercate și testate care permit sute de firme să fie productive.
De exemplu, metodele de administrare timpurie nu percep o persoană ca o resursă a întreprinderii. Oamenii munceau pentru salarii mici, în condiții precare și asta era norma.

Acum management modern consideră angajații drept resursa sa cea mai importantă. Iar acest lucru nu se face din considerente umane, ci prin calcul. Într-adevăr, în condiții confortabile, fiecare angajat lucrează mai bine, iar din aceasta eficiența generală a companiei crește. Prin urmare, companiile de top lucrează activ pentru a construi o echipă și pentru a crea o atmosferă favorabilă pentru aceasta. Aceasta este ceea ce fac managerii. Acum știți că această profesie este manager. Mergi mai departe.

Științe obligatorii pentru un manager

Psihologie. Deoarece sarcina dificilă de a gestiona oamenii se încadrează pe umerii unui manager, managerul trebuie să fie un psiholog excelent. Această abilitate vă permite să studiați echipa în interior și în exterior, să o influențați cu metode corecte și deliberate, să manevrați între nevoile companiei și nevoile subordonaților și să găsiți un teren de mijloc între acestea.
Logistică. Managerul trebuie să înțeleagă cu siguranță logistica. Această știință permite unei companii să lucreze eficient cu cost minim... De acord, fiecare proprietar de afaceri se străduiește pentru acest lucru - pentru a minimiza toate costurile, astfel încât calitatea muncii să rămână ridicată.
Economie. Un manager nu poate face fără cunoștințe de economie și contabilitate. La urma urmei, este necesar să îmbunătățiți eficiența companiei dintr-un singur motiv - pentru a crește profiturile. Pentru a ajunge la unele concluzii, trebuie să le fundamentați în număr. În plus, factori externi afectează, de asemenea, funcționarea întreprinderii. Prin urmare, cunoașterea este utilă atât în \u200b\u200bmicroeconomie (economia întreprinderilor), cât și în macroeconomie (economii naționale și globale).
Marketing. Toate întreprinderile vând ceva, așa că managerul trebuie să se gândească și la consumator. Oriunde lucrează: departament de contabilitate, planificare, IT și orice alt lucru, este important să puteți înțelege și auzi un potențial client. Pentru a face acest lucru, managerul trebuie să înțeleagă și marketingul.

Concluzie

Managerul trebuie să vadă modalitățile de rezolvare a problemelor care apar și apar, să dezvolte continuu compania, contribuind la aceasta. Orice proprietar de afaceri ar trebui să facă și acest lucru. Prin urmare, în cadrul temei a proiectului „Anatomia afacerii”, vă recomandăm să lucrați constant la dvs. și să dezvoltați abilități utile, formând un manager bun în voi. Și atunci afacerea ta va înflori!

Profesiunea este un concept care a apărut odată cu dezvoltarea societății și cu apariția diviziunii muncii, când oamenii au început să se angajeze într-un anumit tip de activitate. Cineva și-a ales o ocupație - comerțul, cineva a făcut bunuri, de exemplu, olăria, cineva a devenit medic. În același timp, în societate a apărut o nevoie de manageri care să coordoneze cu pricepere acțiunile diferitelor straturi ale populației, să influențeze concetățenii și procesele sociale.

Ce este managementul

Management - proces critic, combinând planificarea, organizarea, motivația pentru acțiune și controlul asupra implementării sarcinilor, ducând în cele din urmă la atingerea anumitor obiective.

Profesiile de management au fost întotdeauna foarte apreciate în societate. Nu orice persoană poate deveni manager, pentru aceasta, în primul rând, ai nevoie de astfel de trăsături precum ambiția, dorința de a pune în aplicare unele idei, capacitatea de a influența oamenii și de a găsi un limbaj comun cu ei.

Specificitatea profesiilor de conducere

Inițial, managementul însemna gestionarea oamenilor, o echipă. Dar, de fapt, acest concept este mult mai larg. Putem individualiza managementul personalului, producției, proceselor, fluxurilor financiare, calității. Dezvoltare societate modernă iar economia dă naștere tuturor noilor tipuri de profesii asociate cu managementul.

A apărut profesia de manager, care în engleză înseamnă „management”. Aceasta este una dintre cele mai populare și solicitate specialități în prezent.

Solicită o persoană să fie sociabilă, decisivă, cunoaștere profundă în domeniul de activitate unde lucrează, fie că este vorba de servicii bancare, fie de a gestiona o întreprindere, de a organiza munca unei echipe sau de a promova bunuri.

Managerul organizează munca în zona încredințată acestuia și administrează angajații.

Profesii de management

Universitățile moderne oferă o gamă largă de specialități de management. Dacă un tânăr are un activ poziția vieții și vrea să facă cariera de succes, are sens să mergi la studii ca specialist în serviciul de stat și municipal, ceea ce îi va oferi posibilitatea să se alăture rândurilor politicienilor și să aibă un impact direct asupra dezvoltării economiei din țară și îmbunătățirea nivelului de viață al concetățenilor.

Director financiar, Manager de resurse umane, manager de organizație este tot timpul într-o cerere pe piața muncii.

Manager (din engleză manage - to manage) - specialist în managementul producției și circulației mărfurilor, un manager angajat. Managerii organizează munca la firmă, administrează activități de producție grupuri de angajați ai companiei. Managerul este un oficial al firmei, compania în care lucrează și este inclus în managementul mediu și superior al firmelor. (Dicționar economic modern)

Principala funcție a managerilor - management, inclusiv procesul de planificare, organizare, motivație și control. În funcție de mărimea și numărul obiectelor de management, se disting nivelurile de management și, în consecință, managerii.

În general, este acceptat să distingem manageri de nivel inferior (în practica mondială, manageri operaționali), manageri de nivel mediu și manageri de nivel superior.

Managerii de iarbă - aceștia sunt șefi de juniori care sunt direct peste lucrători și alți lucrători (nu manageri). Acestea includ maiștri, șefi de departamente din magazine, șefi de departamente, manageri de vânzări, care sunt subordonați reprezentanților de vânzări (agenți) etc. În general, majoritatea liderilor sunt manageri de nivel inferior. Majoritatea oamenilor își încep cariera de management în această calitate. Managerii de nivel inferior pot fi de orice nivel educațional.

Manageri de mijloc - aceștia sunt șefi peste manageri de nivel inferior. În funcție de dimensiunea organizației, pot exista mai multe niveluri de astfel de manageri. Managerii de mijloc sunt șeful magazinului, directorul filialei, decanul facultății, șeful departamentului de vânzări etc. Cel mai adesea, acești manageri au diplome de învățământ superior.

Managerii seniori - cel mai mic grup de manageri. Chiar și în cele mai mari organizații există doar câțiva oameni. Funcții tipice aici ar fi CEO-ul uzinei, directorul magazinului, rectorul universității, președintele consiliului de administrație. Acest nivel de control necesită educatie inalta, uneori nu unul.

Evident, suma salariilor depinde de nivelul de conducere și poate varia de la câteva mii de ruble la sute de mii.

În practica rusă, oricine poate fi numit manager, indiferent dacă are sau nu subordonați. Astfel de situații dau naștere la povești pentru glume, când, de exemplu, un încărcător este numit manager de transfer de greutate.

Responsabilitatile locului de munca

Gestionează activitățile antreprenoriale sau comerciale ale unei întreprinderi, instituții, organizații care vizează satisfacerea nevoilor consumatorilor și realizarea unui profit printr-o operare stabilă, menținerea unei reputații de afaceri și în conformitate cu autoritatea acordată și resursele alocate.
Pe baza obiectivelor strategice ale întreprinderii, instituției, organizației, planifică o întreprinzător sau activități comerciale.
Supraveghează dezvoltarea și implementarea planurilor de afaceri și termeni comerciali acorduri, acorduri și contracte încheiate, evaluează gradul de risc posibil.
Analizează și rezolvă problemele organizatorice, tehnice, economice, de personal și socio-psihologice în scopul stimulării producției și creșterii vânzărilor de produse, îmbunătățirea calității și competitivității bunurilor și serviciilor, economice și utilizarea eficientă resurse materiale, financiare și de muncă.
Realizează selecția și plasarea personalului, motivarea dezvoltării lor profesionale, evaluarea și stimularea calității muncii.
Organizează relațiile cu partenerii de afaceri, un sistem de colectare a informațiilor necesare extinderii relațiilor externe și schimbului de experiență.
Analizează cererea de produse sau servicii fabricate, previzionând și motivând vânzările prin studiul și evaluarea nevoilor clienților.
Participă la dezvoltarea de inovatoare și activități de investiții, o strategie publicitară legată de dezvoltarea în continuare a activităților antreprenoriale sau comerciale.
Oferă creștere a rentabilității, a competitivității și a calității bunurilor și serviciilor, crescând eficiența forței de muncă.
Coordonează activitățile dintr-o anumită zonă (zonă), analizează eficacitatea acesteia, ia decizii cu privire la utilizarea cea mai rațională a resurselor alocate.
Angajează consultanți și experți pe diverse probleme (juridice, tehnice, financiare etc.) pentru rezolvarea problemelor.

Trebuie știut:

acte juridice și de reglementare care reglementează activitățile comerciale și antreprenoriale;
economie de piata, antreprenoriat și afaceri;
condițiile de piață, stabilirea prețurilor, impozitarea, fundamentele de marketing; teoria managementului, macro- și microeconomiei, administrării afacerilor, bursei, asigurărilor, băncilor și finanțelor;
teoria și practica lucrării cu personalul;
forme și metode de management campanii publicitare;
procedura de elaborare a planurilor de afaceri și a condițiilor comerciale ale acordurilor, acordurilor, contractelor;
fundamentele sociologiei, psihologiei și motivației muncii;
etică comunicare de afaceri; Noțiuni de bază ale tehnologiei de producție;
structura de management a unei întreprinderi, instituții, organizații, perspective pentru activități de inovare și investiții;
metode de evaluare a calităților de afaceri ale angajaților;
bazele muncii de birou;
metode de prelucrare a informațiilor folosind un sistem modern mijloace tehnice, comunicații și comunicații, tehnologie de calcul;
fundamentele legislației muncii;
avansat intern și experiență străină în domeniul managementului;
reguli și reglementări de protecție a muncii.

Cerințe de calificare

Superior educatie profesionala (specializare în management) sau educație profesională superioară și pregătire suplimentară în domeniul teoriei și practicilor managementului, experiență de muncă în specialitate timp de cel puțin 2 ani.

Una dintre cele mai populare specialități de astăzi, pe care tinerii o aleg după ce au primit studii medii, este managementul. Ce este această profesie? Ce poate face un manager? Să vorbim despre acest lucru în acest articol.

Unde să mergi la studii

Una dintre cele mai dificile întrebări pentru părinții adolescenților este despre unde să-și trimită copilul la studii după absolvire. Doar unul din zece tipi poate spune clar cine vrea să devină. De regulă, astfel de copii nu sunt atât de interesați de câștiguri, cel mai mult doresc să învețe o afacere pe care o iubeau încă din copilărie.

Dacă nici tânărul, nici fata nu știu pe cine vor să lucreze, atunci părinții vin să ajute în alegerea unei specialități. Cel mai des aleg cele mai populare, după părerea lor, facultăți - drept, finanțe sau management.

Ce profesii poate alege un manager după sine? Cât poate câștiga un manager? Este dificil de studiat în această specialitate? Vom trata aceste întrebări pe rând.

Despre profesie - subiect și metodă

Management - ce este această profesie? Cât timp au apărut managerii de când numele este relativ modern? Între timp, conducerea aparține uneia dintre cele mai vechi profesii, cunoscut de om... Acest termen are multe definiții, dar pe scurt, managementul este management, iar un manager este cineva care controlează un proces sau un obiect.

În orice moment, orice întreprindere avea nevoie de un manager, de cineva care să stabilească calea pentru dezvoltarea activităților. Este posibil ca această persoană să nu se afle într-o afacere specifică acestei afaceri, dar are cunoștințe bune despre cum să comercializeze bunurile produse în afacere sau cum să se extindă. Activitățile managerului nu s-au schimbat astăzi. Primind o diplomă în management, un student trebuie să aibă cunoștințele care să-i permită să devină un lider eficient.

Este dificil să studiezi „managementul” specialității

Ce fel de profesie este, deja ne-am dat seama. Va fi dificil de studiat în această specialitate? Desigur, fiecare are propriile sale înclinații. Deci, învățarea nu va părea dificilă pentru cei care au abilități analitice umanitare. În primul an, subiectele generale precum matematica superioară sau informatică sunt obligatorii, dar cu siguranță nu vor exista științe materiale și fizică. Începând cu anul II, studenții vor acorda tot mai multă atenție specialităților economice. O introducere în profesia de management începe și cu cel de-al doilea an, în primul an studenții vor pune bazele economiei politice. Până la sfârșitul universității, vor primi cantitatea maximă de cunoștințe despre managementul unei întreprinderi, procese, oameni.

Diviziile de conducere

Astăzi, o persoană care conduce o anumită întreprindere este de obicei numită manager, în timp ce angajații responsabili pentru activitățile unui anumit serviciu aparțin categoriei de top management. Este clar că, cu cât întreprinderea este mai mare, cu atât mai multe servicii (departamente operaționale sau divizii) pot exista. De exemplu, câte unități există în magazin? Acceptarea bunurilor, stocarea, plasarea mărfurilor în fereastră, vânzarea mărfurilor, cifra de afaceri a fondurilor. În plus, există încă un departament de contabilitate care se ocupă contabilitate fiscală, calcularea salariilor, profiturilor. Dacă asta întreprindere de producție, atunci vor fi mult mai multe servicii.

Cine poate lucra un manager la o întreprindere

Ce departament poate conduce un manager? Există diverse specialități de management. De exemplu, managementul financiar este o profesie strâns legată de cifra de afaceri. bani, contabilitatea și controlul acestora. După ce a primit o specialitate cu acest nume, un student poate lucra la o bancă, la orice întreprindere din departamentul financiar și se poate implica în audit.

„Managementul organizației” este de asemenea foarte popular în rândul studenților de astăzi. Ce fel de profesie? Are o natură mai generală și implică cunoașterea funcționării întreprinderii în ansamblu, a modalităților de dezvoltare a acesteia pe piața internă și a accesului la cea externă.

Managementul sportului este potrivit pentru cei pasionați de un anumit tip de activitate sportivă. Dacă un sportiv vrea să se dezvolte, să-și creeze propria echipă, atunci poate primi o astfel de educație. Managementul va permite specialistului să lucreze cu succes pe piața externă dacă compania efectuează tranzacții legate de export și import.

Cine poate primi un student după absolvire

Este naiv să credem că după ce primiți o educație în management, veți fi imediat conduși într-o poziție interesantă în conducerea de vârf a întreprinderii. Cu toate acestea, cunoștințele generale obținute în și viata reala cu probleme reale există două mari diferențe.

Prin urmare, dacă nu aveți posibilitatea de a obține un loc de muncă „prin tragere”, atunci este mai bine să începeți să construiți o carieră obținând o poziție nu foarte înaltă. De exemplu, doriți să deveniți manager al unei persoane mari rețea de vânzare cu amănuntul magazine. Să presupunem că ai învățat la universitate cum să faci față concurenților, să crești profiturile și cum să motivezi angajații. Dar nu știi cum se întâmplă asta în practică! Nu este nimic rău în a lucra șase luni sau un an ca consultant într-un magazin, apoi să devii administrator de sală. Veți vedea cum funcționează magazinul, ce cred angajații și clienții despre asta. Luând o poziție mai înaltă bazată pe experiența acumulată și cunoștințele dvs., veți putea să vă efectuați

Profesii de management

Recent, au apărut multe profesii cu prefixul „manager”. De când am aflat că managementul este management, este posibil ca profesiile să nu aibă nici o legătură cu economia.

Un manager SMM este o persoană care promovează și promovează site-uri. SMM înseamnă Social Media Marketing.

Managerul de conținut este o persoană responsabilă de completarea site-urilor cu conținut (informații).

Un manager de arbitraj este o persoană care, în cursul activităților sale, se angajează să ajute întreprinderile aflate în pragul falimentului.

Un dezvoltator-manager este o persoană care se angajează în dezvoltarea unei întreprinderi, crescându-și recunoașterea pe piață.

Un antrenor de afaceri este o persoană care (cel mai adesea se bazează pe experiența sa) spune cum poți deveni un manager de succes sau să îți aduci compania în TOP. Pentru a deveni antrenor de afaceri, trebuie să ai un nume mare sau o afacere bine promovată, altfel cine va dori să învețe ceva de la tine.

Un manager de marcă este un specialist care promovează numele (marca) unei organizații. Organizează concerte, promoții, evenimente care vor crește vizibilitatea companiei.

Și, în sfârșit

Acum aveți o înțelegere mai largă a unei astfel de specialități precum managementul, ce fel de profesie este. După cum vedeți, nu întotdeauna un manager care a absolvit exclusiv Facultatea de Economie poate lucra. Dacă simțiți în tine abilitățile manageriale și interesul pentru această profesie, atunci nu ezitați să intri în universitate pentru această specialitate.

ÎN lumea modernă cererea pentru profesia de manager este de necontestat. Astăzi în orice companie, exploatație sau corporație există persoane care sunt reprezentanți ai acestui tip de activitate particulară. Pentru a înțelege care sunt caracteristicile profesiei manageriale, trebuie să cunoaștem clar semnificația acestui cuvânt împrumutat. A izbucnit repede în vocabularul unei persoane ruse din de limba engleza... „Manager” este un manager care organizează munca într-o companie sau întreprinderi. Coordonează activitățile angajaților, gestionează producția și circulația mărfurilor. De fapt, acesta este șeful, care în companie este un reprezentant al echipei de conducere mijlocie sau superioară.

În zilele noastre, mulți absolvenți de universitate doresc cu siguranță să devină manageri, de preferință la întreprinderi mari... Dar nu toată lumea înțelege ce calități trebuie să posede pentru a reuși în această lucrare responsabilă. Deci care sunt responsabilitățile unui manager?

managerii trebuie să selecteze specialiști necesari pentru întreprindere, ținând cont de perspectivele de viitor ale companiei. Munca de calitate managerii elimină lipsa de personal calificat;
profesia de manager implică o muncă directă cu personalul. Și aici trebuie să fiți un inovator pentru a găsi noi modalități de a motiva angajații să crească productivitatea. Managerul trebuie să fie psiholog și să aibă o imaginație bogată pentru a stimula personalul nu numai financiar;
managerul trebuie să planifice comercial și activitate antreprenorialăadică este obligat să monitorizeze punerea în aplicare a planurilor de afaceri, să încheie acorduri, contracte și acorduri, în timp ce aduce risc posibil la minim;
managerul este responsabil pentru competitivitatea produsului sau serviciilor, pentru calitatea bunurilor oferite și pentru creșterea vânzărilor acestora;
în același timp, managerul este obligat să utilizeze resursele materiale și de muncă din punct de vedere economic și cât mai eficient;
analiza cererii consumatorilor, prognoza vânzărilor, negocieri cu partenerii de afaceri - toate acestea se află și pe umerii managerului.

Profesiunea de manager, ca oricare alta, are pro și contra. LA aspecte pozitive ar trebui să includă următoarele:

cerere mare, deoarece astăzi managerii sunt solicitați în toate domeniile;
posibilitatea creșterii carierei;
călătorii de afaceri, inclusiv în străinătate;
cunoscuți interesanți și comunicare cu de diferite persoane.

Aspectele negative ale acestui tip de activitate:

Conducerea nu înseamnă a atribui toate responsabilitățile subordonaților și a nu face nimic. Munca unui manager este adesea foarte stresantă, deoarece trebuie să lucreze intens. Uneori, în timpul întregii zile, nu există nicio ocazie pentru distragere și relaxare. Un ritm ridicat de muncă poate fi stresant.
Monotonia, lipsa de varietate, responsabilitatea de a lua decizii în situații de urgență, urgente pot afecta sănătatea și bunăstarea unei persoane din această profesie într-un mod rău.
Lipsa vânzărilor poate reduce semnificativ salariul unui manager.

Calitățile personale ale unui manager

Una dintre principalele calități sunt abilitățile de comunicare, capacitatea de a se înțelege cu o varietate de oameni. Pentru un manager, rezistența la stres, abilitatea de a naviga rapid într-o situație în schimbare, de a lua decizii cu o lipsă de informații și într-un mediu de timp limitat sunt, de asemenea, importante. De asemenea, este de dorit să avem calități de conducere, ambiție, dorință de a se dezvolta pe sine și de a contribui la prosperitatea companiei. După cum notează mulți specialiști în domeniul activităților de personal, un manager este un gânditor și un făcător și bun manager Este, de asemenea, un lider născut.

Educație: ce trebuie să știți?

Pentru a obține o ofertă bună de la un angajator pentru o poziție de manager, este de dorit să existe o educație de specialitate superioară. Este adevărat, de multe ori prezența unei diplome nu indică faptul că angajatul va fi versat inițial în produs sau în furnizarea unui anumit tip de serviciu. Dar faptul că un candidat la un loc de muncă a fost capabil să se dezvăluie timp de 5-6 ani sugerează că este cel mai probabil ușor de instruit, asiduu și dezvoltat intelectual.

Puteți, de asemenea, să stăpâniți profesia de manager, urmând tot felul de cursuri despre managementul personalului, despre menținerea documentației, pe elementele de bază ale marketingului. La antrenamente psihologice, vi se vor învăța tehnici de comunicare, capacitatea de a evita conflictele și, eventual, vorbirea în public. Trebuie menționat că multe companii preferă să-și pregătească personal singuri, pe baza specificului organizației lor.

Locul de muncă și cariera

Manager de vanzari

Sarcina sa principală este să facă tot posibilul și imposibilul, astfel încât profitul companiei să crească constant. Pentru a face acest lucru, el trebuie să fie comunicativ și persuasiv, capabil să comunice cu oamenii. Astfel de abilități sunt necesare pentru a atrage clienți noi și pentru a lucra eficient cu partenerii existenți. Cel mai important lucru pentru un astfel de manager este să cunoască toate tipurile de tehnologii de vânzare.

Director turistic

Un astfel de specialist oferă excursii turistice, atrăgând cât mai mulți clienți la agenția sa. El este cel care îi sfătuiește pe cei care doresc să plece într-o călătorie, ajutându-i să aleagă cea mai bună opțiune pentru un tur, în funcție de dorințele, capacitățile și nevoile lor. Organizarea transporturilor, interacțiunea cu agenții de asigurare, monitorizarea constantă a pieței în domeniul serviciilor de călătorii și companii - toate acestea sunt responsabilitatea șefului acestei zone.

Manager de resurse umane

Acest manager trebuie să aibă cunoștințe nu numai în domeniul lucrărilor de birou și codul Munciidar și abilități sociale și psihologice. Este manager de software politica de personal și creează o atmosferă confortabilă pentru personal. Păstrarea înregistrărilor pentru angajare sau concediere, crearea unui program de vacanță, ordine pentru pedepsirea sau recompensarea personalului, îmbunătățirea abilităților personalului și multe altele - asta implică profesia unui manager de personal.

Manager de birou

ÎN sarcinile de serviciu acest manager include organizarea eficientă a activităților de management și menținerea documentației necesare. Acesta este un fel de asistent al directorului general, ale cărui comenzi, instrucțiuni și instrucțiuni trebuie efectuate eficient și la timp. Primirea de apeluri telefonice, primirea și trimiterea corespondenței, pregătirea și menținerea procesului-verbal de întâlniri și întâlniri, organizarea de întâlniri de afaceri și negocieri, monitorizarea și coordonarea unor angajați (șofer, curățători, curieri) - aceasta nu este o listă completă a tuturor îndatoririlor unui manager de birou. Mai des conducerea organizației preferă să vadă în acest loc o femeie de vârstă medie, cu experiență de muncă, cu cunoștințe calculator personal, capacitatea de utilizare echipamente de birou... Cunoştinţe limbi straine este numai binevenit.

Ar putea fi util să citiți: