Metode de evaluare a candidaților la interviu. Sfaturi practice pentru un interviu de succes. Atitudine față de locul de muncă anterior

Acest formular evaluări ale candidaților, întocmit pe baza competențelor de bază, vă va permite să comparați calitățile, aptitudinile și capacitățile candidatului cerute de postul vacant cu calitățile, aptitudinile și capacitățile sale obiective, adică să comparați cele dorite și cele reale.

Formular de evaluare a candidatului

NUMELE COMPLET. candidat: _________________________________________________________

Candidați pentru post vacant: ________________________________________________________________

Data interviului: „_________” ____________ 20__

Ora specificată de începere a interviului: _________________________________________________

Ora efectivă a sosirii candidatului (dacă întârzie, indicați motivul întârzierii): _________

Prima impresie a candidatului: _____________________________________________

Calități psihologice care vă vor ajuta să faceți față cu succes responsabilităților postului și să învățați noi abilități: _______________________________________

Calități psihologice incompatibile cu munca în această poziție: _________

Caracteristici psihologice care permit realizarea compatibilității cu angajații direct legați de viitorul angajat și corespunzătoare culturii corporative a organizației: __________________________

Calități psihologice incompatibile cu munca în această companie: ___________

Respectarea cerințelor suplimentare: ____________________________________

Mai jos este formularul prin care puteți evalua solicitantul. Pentru a completa acest formular, încercuiți numărul corespunzător (dacă este posibil, opinia dvs. obiectivă despre candidat) în fiecare rând.

Aspect

1. Neîngrijit.
2. Nepăsare în îmbrăcăminte.
3. Ingrijit.
4. Devota Atentie speciala aspectul lor.
5. Fără cusur.

1. Aspru, enervant.
2. Indistinct.
3. Plăcut.
4. Clar, de înțeles.
5. Expresiv, energic.

Starea fizică

1. Aspect neplăcut, nesănătos.
2. Neliniștit, apatic.
3. Forma fizică bună, aspect bun.
4. Vesel, energic.
5. Foarte energic, în formă excelentă.

Comportament

1. Nervos.
2. Timid.
3. Maniera.
4. Încordat.
5. Confuz.
6. Calm.
7. Adecvat.
8. Neobișnuit de condimentat.

Încredere

1. Timid.
2. Arogant.
3. Consecvent, probatoriu.
4. Suficient de încrezător în sine.
5. Simplu.
6. Demonstrează încredere.
7. Neobișnuit de încrezător în sine.

Modul de a gândi

1. Ilegal.
2. Nesigur.
3. Neclar.
4. Pulverizat pe fleacuri.
5. Este clar exprimat, cuvintele sunt adecvate semnificațiilor.
6. Convingător.
7. Logic.
8. O abilitate extraordinară în logica gândirii.

Flexibilitatea minții

1. Gândire lentă, gândire lentă.
2. Percepe indiferent ce s-a spus.
3. Atent, își exprimă clar gândurile.
4. Intelept, pune întrebări adecvate.
5. Ascuțițe neobișnuită a minții, percepe un complex de idei.

Motivație și ambiție

1. Leneș, nu ambițios.
2. Lipsa de interes pentru auto-dezvoltare.
3. Demonstrează dorința de autodezvoltare.
4. Determină obiective viitoare, dorește să obțină succes.
5. Ambiții mari, autodezvoltare.

Experiență în muncă, educație

1. Nu corespunde poziției.
2. Nu este relevant, dar util.
3. Conform.
4. Mai mare decât este necesar.
5. Deosebit de potrivit.
6. Continuă să învețe, crește nivelul.

Personalitatea candidatului

1. Imatur, impulsiv.
2. Încăpăţânat.
3. Rezonabil, matur.
4. Cooperativă.
5. Responsabil.
6. Matur, autosuficient.

Atitudine față de locul de muncă anterior

1. Puternic negativ.
2. Demonstrează nemulțumire.
3. Se ferește de întrebările directe.
4. Exprimă o atitudine pozitivă.
5. Demonstrează pozitiv, evaluează obiectiv „+” și „-”.

O experienta munca practica

1. Fără experiență practică.
2. Experiența practică de muncă este foarte mică și complet insuficientă pentru a face față muncii.
3. Experiența practică este insuficientă și se întâmplă, interferează cu îndeplinirea cu succes a sarcinilor atribuite.
4. Experiența practică este suficientă pentru îndeplinirea satisfăcătoare a sarcinilor.
5. Posedă suficientă experiență practică, care îi permite să facă față cu succes muncii.
6. Are o vastă experiență practică.
7. Are o experiență practică excepțional de vastă.

Cunoștințe profesionale

1. Cunoștințele profesionale sunt practic absente.
2. Cunoștințele profesionale sunt superficiale, nu au cunoștințele profesionale necesare.
3. Nu are suficiente cunoștințe profesionale, ceea ce afectează practica.
4. Cunoștințe profesionale suficiente pentru rezolvarea satisfăcătoare a problemelor practice profesionale.
5. Există suficiente cunoștințe profesionale despre problemele de muncă.
6. Cunoștințele profesionale sunt solide, profunde, fac ușor de înțeles practic probleme profesionale.
7. Cunoștințele profesionale sunt extrem de profunde și extinse, bine versate în multe probleme profesionale practice.

Abilitatea de a planifica

1. Nici măcar nu pot planifica lucru simplu.
2. Programare slabă a locurilor de muncă.
3. Nu este suficient de bun pentru a planifica.
4. Capacitatea de a planifica munca este moderat dezvoltată, planificarea satisfăcătoare.
5. Capacitatea de a planifica munca în măsura necesară.
6. Bună planificare a muncii.
7. Știe perfect să planifice munca.

Abilitatea de a procesa informații

1. Capacitatea de a procesa informații este practic absentă. Scrisorile, desenele, documentele necesare muncii pot sta pe masă luni de zile.
2. Informațiile primite se asimilează și se transferă foarte lent, documentele sunt inutil învechite.
3. De obicei, este destul de lent să primiți, analizați și transmiteți informații, ceea ce uneori încetinește munca celorlalți.
4. Capacitatea de a prelucra informațiile necesare muncii este dezvoltată într-un grad mediu.
5. De obicei primește, analizează, transmite, transmite informații cu viteza necesară muncii.
6. Capacitatea de a procesa informațiile curente este bine dezvoltată, ceea ce ajută la rezolvarea cu succes a muncii.
7. Prelucrează extrem de rapid și eficient informațiile necesare muncii.

Aptitudini organizatorice

1. Aptitudinile organizatorice sunt practic absente.
2. Abilitățile organizaționale sunt slab dezvoltate. Efectuează o muncă organizată cu dificultate și greșeli.
3. Abilitățile organizatorice nu sunt bine dezvoltate. Nu se poate organiza întotdeauna munca oamenilor.
4. Abilitățile organizaționale sunt suficiente pentru a aborda în mod satisfăcător problemele organizate.
5. Are abilitățile organizatorice necesare, poate organiza munca oamenilor.
6. Un bun organizator, știe să se organizeze corect și rapid munca eficienta al oamenilor.
7. Un organizator excelent știe să organizeze munca eficientă a oamenilor.

Exercitarea drepturilor și puterii

1. Nu știe deloc și nu știe să-și folosească drepturile și puterea.
2. Își folosește rar drepturile și puterea.
3. Își folosește în mod insuficient drepturile și puterile pentru muncă.
4. Își cunoaște drepturile și puterile, le folosește în mod satisfăcător în practică.
5. Cunoaște bine și își folosește pe deplin drepturile și puterile, dar nu le depășește niciodată.
6. Cunoaște bine și pe deplin și își folosește pe deplin drepturile și puterile, uneori chiar depășindu-le ușor.
7. Știe foarte bine, își folosește din plin drepturile și puterile. De multe ori le depășește.

Comportament în situații stresante

1. Abilitatea de a găsi o cale de ieșire într-o situație stresantă este absentă.
2. Capacitatea de a găsi o cale de ieșire într-o situație stresantă este slab dezvoltată. În mod clar, nu există suficient caracter pentru a găsi o cale de ieșire.
3. Capacitatea de a găsi o ieșire într-o situație stresantă nu este suficient de dezvoltată. Uneori nu există suficient caracter pentru a găsi o cale de ieșire.
4. Capacitatea de a găsi o ieșire într-o situație stresantă este moderat dezvoltată. Nu există întotdeauna suficient caracter pentru a găsi o cale de ieșire.
5. Abilitatea de a găsi o cale de ieșire într-o situație stresantă este bine dezvoltată. Cel mai adesea, există suficient caracter pentru a găsi o cale de ieșire.
6. Abilitatea de a găsi o ieșire într-o situație stresantă este bine dezvoltată. De obicei, există suficient caracter pentru a găsi o cale de ieșire.
7. Capacitatea de a găsi o ieșire într-o situație stresantă este foarte bine dezvoltată. Are un caracter puternic și poate chiar să iasă dintr-o situație fără speranță.

Capacitate de conducere

1. Abilitățile de conducere sunt practic absente. Lipsit de puterea oficială, el nu poate organiza și conduce oamenii.
2. În mod clar lipsit de abilități de conducere.
3. Uneori există o lipsă de abilități de conducere pentru a organiza munca cu oamenii.
4. Abilitățile de conducere sunt moderat dezvoltate.
5. Abilitățile de conducere sunt suficient de dezvoltate pentru a organiza munca oamenilor.
6. Are abilități bune de conducere.
7. Capacitate de conducere excepțională. Chiar și fără a avea putere oficială, organizează perfect munca.

Independenţă

1. Nu poate decide singur întrebări simple.
2. Evident, îi lipsește independența. Are nevoie constant de ajutor, sfaturi, instrucțiuni.
3. Uneori există o lipsă de independență și atunci este nevoie de ajutor în muncă.
4. Încrederea în sine este moderat dezvoltată.
5. Încrederea în sine este bine dezvoltată. Rezolvă multe probleme legate de muncă.
6. Are o mare independență în abordarea problemelor legate de muncă.
7. Posedă o independență excepțională în muncă. Rezolvă toate problemele fără a aștepta ajutorul nimănui.

Nivelul de cultură

1. Nivelul de cultură este extrem de scăzut, interese și nevoi primitive.
2. Nivelul de cultură este destul de scăzut.
3. Nivelul de cultură nu este foarte ridicat.
4. Are un nivel de cultură mediu, inerent multor oameni.
5. Are un nivel cultural destul de ridicat.
6. Posedă un nivel cultural ridicat.
7. Are un nivel cultural foarte ridicat.

Capacitatea de a înțelege esența problemei

1. Abilitatea de a înțelege esența problemei este practic absentă. Chiar și un lucru simplu trebuie explicat de multe ori.
2. Abilitatea de a înțelege esența problemei este slab dezvoltată. Adesea, atunci când studiază o anumită problemă, el nu poate distinge principalul de secundar.
3. Capacitatea de a înțelege esența problemei nu este suficient de dezvoltată. Când studiem cutare sau cutare problemă, este dificil să distingem principalul de secundar.
4. Capacitatea de a înțelege esența problemei este dezvoltată moderat, distinge în mod satisfăcător principalul de secundar în studiul diverselor probleme.
5. Capacitatea de a înțelege esența problemei este dezvoltată peste nivelul mediu, poate înțelege rapid o anumită problemă și evidențiază principalul lucru.
6. Abilitatea de a înțelege esența problemei este bine dezvoltată. Poate înțelege rapid esența materiei și poate distinge de secundar.
7. Abilitatea de a înțelege esența problemei este foarte bine dezvoltată. Are o capacitate excepțională de a înțelege instantaneu esența problemei, de a înțelege imediat situația, de a evidenția principalul lucru.

Capacitatea de a rezolva probleme complexe

1. Abilitatea de a rezolva probleme complexe este practic absentă. Poate rezolva doar cele mai primitive sarcini.
2. Capacitatea de a rezolva sarcini complexe este slab dezvoltată, poate îndeplini doar sarcini simple.
3. Capacitatea de a rezolva probleme complexe este subdezvoltată pentru post.
4. Capacitatea de a rezolva probleme complexe este dezvoltată satisfăcător.
5. Capacitatea de a rezolva probleme complexe este suficientă pentru post.
6. Capacitatea de a rezolva probleme complexe este bine dezvoltată. Face față lucrărilor de mare complexitate.
7. Are o capacitate excelentă de a îndeplini cele mai dificile sarcini.

Luptă pentru nou

1. Dorința de nou este practic absentă, se opune oricăror inovații.
2. Este sceptic cu privire la inovații și reorganizări, încearcă să stea departe de ele.
3. Uneori poate susține o întreprindere utilă, deși nu îi place în mod deosebit.
4. Se referă la inovație, reorganizare destul de calm.
5. Caută să sprijine multe eforturi, inovații și reorganizări.
6. De obicei, îi place prea mult diverse inovații și reorganizări, își dorește să trăiască și să lucreze într-un mod nou.
7. Mare inovator. S-a săturat de noul cu sufletul, nu-și poate imagina cum este posibil să trăiești și să lucrezi în modul vechi.

Avand propria parere

1. Chiar și în chestiuni banale, el nu are propria părere.
2. Evită de obicei să-și exprime propria părere, chiar și pe probleme secundare.
3. Rareori își exprimă propria părere, chiar și atunci când are una.
4. Mai ales își exprimă propria părere doar atunci când este întrebat despre el.
5. Evită de obicei să-și exprime propria părere, uneori chiar și în cazurile în care nu este bine gândită.
6. Adesea își exprimă propria părere, chiar și în problemele în care nu este foarte familiarizat.
7. Încearcă să-și exprime propria părere asupra oricăror probleme, chiar și asupra celor în care nu le înțelege absolut.

Capacitatea de a vedea perspectiva

1. Abilitatea de a vedea perspectiva este absentă. Numai vede acest moment.
2. Capacitatea de a vedea perspectiva este limitată. Problemele actuale sunt atât de urgente încât nu există timp pentru a privi în depărtare, pentru a vedea perspectiva.
3. Abilitatea de a vedea perspectiva nu este suficient de dezvoltată pentru muncă.
4. Capacitatea de a vedea perspectiva este medie, ca majoritatea oamenilor.
5. Vede perspectiva destul de complet și în timp util.
6. Vede bine și înțelege viitorul, știe să prezică în timp util evoluția evenimentelor din viitor.
7. Are o capacitate exceptionala de a vedea viitorul si de a actiona din timp, tinand cont de evolutia evenimentelor viitoare.

Finalitate

1. Scopul este practic absent. Trăiește fără un scop anume, doar pentru astazi.
2. De obicei, nu își stabilește niciun obiectiv îndepărtat în viață, orice plan se extinde doar pentru luna următoare.
3. Scopurile stabilite în viață și în muncă pot fi numite mai degrabă vise, deoarece sunt nerealiste.
4. Din când în când își stabilește obiective pentru câteva luni de viață și încearcă să le îndeplinească.
5. Își stabilește obiective destul de realiste, de obicei pentru următorul an de viață.
6. Are un sistem de obiective de viață tactice pentru următorii ani, dă dovadă de suficientă perseverență pentru a le atinge.
7. Intenția este extrem de puternic dezvoltată. El își stabilește atât obiective strategice pentru viață, cât și obiective tactice pentru următorii ani. Arată perseverență și ingeniozitate rară pentru a le atinge.

Determinare

1. Determinarea lipsește, ezită mult timp și ezită înainte de a rezolva cea mai simplă întrebare.
2. Determinarea este slab dezvoltată. În mod clar, nu este suficientă, nu poate lua o decizie în timp util.
3. Determinarea nu este suficient de dezvoltată. Uneori nu poate lua o decizie în timp util.
4. Determinarea este moderat dezvoltată. Determinarea nu este întotdeauna suficientă, dar nu poate fi numită nehotărâtă.
5. Determinarea este suficient de dezvoltată. Cel mai adesea, există suficientă hotărâre chiar și atunci când rezolvați probleme destul de dificile.
6. Determinarea este foarte dezvoltată. Ia decizii în timp util asupra problemelor dificile.
7. Determinarea este foarte dezvoltată. Are o viteză excepțională de luare a deciziilor.

Perseverență și tenacitate

1. Perseverența și tenacitatea sunt practic absente. El nu poate da dovadă de perseverență și perseverență în niciun fel pentru a duce problema până la capăt.
2. Evident că nu există suficientă perseverență și perseverență pentru a duce problema până la capăt.
3. Uneori nu există suficientă perseverență și perseverență pentru a duce problema până la capăt.
4. Persistența și perseverența sunt moderat dezvoltate.
5. Cel mai adesea, există suficientă perseverență și perseverență pentru a duce problema până la capăt.
6. Posedă o mare perseverență și perseverență, nu-i place să se oprească până când problema este finalizată.
7. Are o foarte mare perseverență și perseverență, nu se va opri până nu ajunge la obiectiv.

Stimă de sine

1. Stima de sine este extrem de scăzută, îi subestimează întotdeauna abilitățile și capacitățile.
2. Stima de sine destul de scăzută, adesea le subestimează abilitățile și capacitățile.
3. Stima de sine este sub medie. Se întâmplă să-și subestimeze abilitățile și capacitățile.
4. Stima de sine a nivelului mediu. Se consideră că nu este mai rău, dar nici mai bun decât majoritatea oamenilor.
5. Se evaluează peste medie. Uneori își supraestimează puțin abilitățile și capacitățile.
6. Stimă de sine ridicată. Prea arogant, își supraestimează adesea abilitățile și capacitățile.
7. Foarte o autoevaluare ridicată... Este extrem de arogant, își supraestimează constant abilitățile și capacitățile.

Diligență, disciplină

1. Diligența, disciplina sunt practic absente. Efectuează comenzi la propria discreție, fără a se considera obligat.
2. Evident că nu există suficientă diligență și disciplină, de multe ori nu respectă ordinele conducerii.
3. Uneori este lipsă de diligență și disciplină, se întâmplă să nu îndeplinească ordinele individuale, găsind diverse explicații pentru aceasta.
4. Diligența și disciplina sunt moderat dezvoltate.
5. Suficientă diligență și disciplină, încearcă să urmeze cu exactitate ordinele conducerii.
6. Înaltă diligență și disciplină, chiar și în cel mai mic detaliu nu vrea să se abată de la ordinele conducerii.
7. Diligenta si disciplina foarte mare, orice solicitare din partea conducerii este perceputa ca o comanda si se accepta sa o duca la indeplinire, chiar daca vede o decizie mai rationala.

exigent pentru tine însuți

1. Cererea de sine este practic absentă. Se iartă el însuși orice greșeli și fapte rele.
2. Evident că nu există suficientă autoexactizare.
3. Uneori există o lipsă de autoexactism.
4. Exactitatea de sine este exprimată într-o măsură medie.
5. Cel mai adesea este destul de solicitant cu tine.
6. Posedă pretenții mari față de sine.
7. Extrem de exigent cu el însuși, își face foarte multe griji pentru greșelile și faptele sale minore.

Sociabilitate

1. Izolarea constantă, concentrarea asupra gândurilor și experiențelor tale te împiedică să găsești un limbaj comun cu alte persoane.
2. Găsește cu greu un limbaj comun, dar nu știe să cucerească oamenii și să lucreze cu ei.
3. Abilitățile de comunicare nu sunt suficient de dezvoltate pentru muncă, nu pot câștiga întotdeauna oamenii și găsi un limbaj comun.
4. Abilitățile de comunicare sunt moderat dezvoltate. Deși nu întotdeauna, el poate găsi un limbaj comun cu oamenii.
5. Sociabilitatea este destul de dezvoltată, în majoritatea cazurilor poate cuceri oamenii și găsește un limbaj comun cu ei.
6. Dispune cu ușurință de oameni și găsește un limbaj comun cu el.
7. Știe perfect să cucerească oamenii și să găsească un limbaj comun cu ei.

Angajamentul față de dezvoltarea profesională

1. Absolut neinteresat să-și îmbunătățească calificările, refuză orice formă de educație.
2. De obicei nu sunt interesați să-și îmbunătățească calificările.
3. Puțini sunt interesați să-și îmbunătățească calificările și doar formele de educație care sunt convenabile pentru ei înșiși.
4. Consideră dezvoltarea profesională ca fiind necesară pentru muncă, deși învață fără prea multă dorință.
5. Pregătit pentru pregătire avansată, studiind de bunăvoie la diverse cursuri, facultăți.
6. Încearcă să-și îmbunătățească abilitățile cel mai mult forme diferite, se angajează independent, studiază de bunăvoie la diferite cursuri, facultăți.
7. Consideră pregătirea avansată ca fiind datoria sa profesională, se angajează intens în autoformare, studiază mereu de bunăvoie la diferite cursuri, facultăți.

Capacitatea de a stabili relatie de afaceri

1. Absolut incapabil să stabilească relații de afaceri cu alte întreprinderi, precum și cu alte divizii ale întreprinderii sale.
2. Există în mod clar o lipsă a capacității de a stabili relații de afaceri cu alte întreprinderi și organizații, precum și cu alte divizii ale întreprinderii lor.
3. Uneori există o lipsă a capacității de a stabili relații de afaceri cu alte întreprinderi și organizații, precum și cu alte departamente ale întreprinderii.
4. Capacitatea de a stabili relații de afaceri cu alte întreprinderi și organizații, precum și cu alte divizii ale întreprinderii lor, este dezvoltată într-un grad mediu.
5. Capacitatea de a stabili relațiile de afaceri necesare cu alte întreprinderi și organizații, precum și cu alte divizii ale întreprinderii dumneavoastră.
6. Capacitatea de a stabili relații bune de afaceri cu alte întreprinderi și organizații, precum și cu alte departamente ale întreprinderii.
7. Capacitatea de a stabili relații de afaceri excelente cu alte întreprinderi și organizații, precum și cu alte departamente ale întreprinderii.

Justiţie

1. Nu există corectitudine în a trata alți oameni.
2. Există o clară lipsă de corectitudine față de ceilalți oameni.
3. Uneori există o lipsă de corectitudine în relațiile cu alți oameni.
4. Corectitudinea în relațiile cu ceilalți oameni se manifestă la fel de des ca și la alții.
5. De obicei, destul de corect în evaluarea altor persoane.
6. Adesea arată corectitudine în evaluarea altor persoane.
7. Manifestă întotdeauna corectitudine în relațiile cu ceilalți oameni.

Politețe și tact

1. Politețea și tactul sunt practic absente. Adesea nepoliticos și lipsit de tact față de alți oameni.
2. Evident, îi lipsește politețea și tact în relația cu oamenii.
3. Uneori există o lipsă de politețe și tact în relațiile cu oamenii.
4. Politețea și tactul în relațiile cu oamenii se manifestă într-o măsură medie.
5. De obicei se comportă cu oamenii politicos și cu tact.
6. Se comportă adesea cu oamenii destul de politicos și tacticos.
7. Se comportă întotdeauna cu oamenii extrem de politicos și tacticos.

Orientare spre afaceri

1. Nu se pune accent pe cauză. Interesele sunt întotdeauna pe ultimul loc pentru afaceri, ele sunt amintite doar atunci când este profitabil.
2. Accentul pe afaceri este prost exprimat. Atunci când rezolvă anumite probleme, el este rareori ghidat de interesele cazului.
3. Concentrarea asupra cauzei nu este suficient exprimată. La rezolvarea anumitor probleme, interesele cazului sunt insuficient ghidate.
4. Accentul pe afaceri este exprimat într-o măsură medie. Atunci când rezolvă anumite probleme, ține cont moderat de interesele cazului.
5. Accentul pe afaceri este destul de pronunțat. În cele mai multe cazuri, atunci când rezolvă diverse probleme, el încearcă să plece din interesele cazului.
6. Accentul pe afaceri este puternic exprimat. Atunci când rezolvă diverse probleme, el este ghidat numai de interesele cazului.
7. Accentul pe afaceri este foarte puternic. Devotat exclusiv intereselor cauzei.

Operabilitate

1. Performanța este foarte scăzută. Funcționează foarte lent, obosește repede.
2. Performanța este scăzută. Funcționează destul de încet, cu pauze lungi de odihnă.
3. Performanța este sub medie. Nu funcționează foarte intens.
4. Performanța nu este mai proastă decât altele, funcționează cu intensitate satisfăcătoare.
5. Performanță peste medie. Funcționează cu suficientă intensitate.
6. Capacitatea de lucru este mare, poate lucra mult mai rapid, mai intens și cu o eficiență mai mare decât majoritatea oamenilor.
7. Performanță uluitoare, practic pentru câțiva oameni.

Atitudine față de muncă

1. Nu-i place absolut munca și suferă de pe urma ei.
2. Nu-i place munca lui, nu-i place natura și conținutul ei.
3. Nu prea îmi place lucrarea, deși unele dintre elementele ei sunt atractive.
4. În general, îmi place munca, deși fac o parte din muncă cu plăcere.
5. Îmi place munca, o tratează cu interes.
6. Îmi place foarte mult munca.
7. Își iubește foarte mult meseria, îi dedică aproape tot timpul liber.

Consecvența moralității

1. Stabilitatea moralei este absentă. Nu respectă cerințele morale ale societății.
2. Există o lipsă evidentă a valorilor morale stabile.
3. Uneori există lacune vizibile în educația morală.
4. Atitudinea față de moralitatea și valorile societății este aceeași cu cea a majorității oamenilor.
5. Caracterizat prin stabilitate morală, respect și respectarea valorilor sociale.
6. Se caracterizează prin stabilitate morală ridicată, respect și respectarea strictă a valorilor sociale.
7. Se caracterizează printr-o stabilitate morală foarte ridicată, respect și respectare foarte precisă a tuturor valorilor sociale.

Decizie: Accept (), Refuza ()

Articolul a fost publicat pentru prima dată pe Executive.ru pe 26 decembrie 2006 la rubrica „Creativitate fără tăieturi”. Reanunțat în blocul de conținut din interiorproiect special ediție

V vremurile sovietice recomandarea garantului a fost înlocuită cu o caracteristică compilată. Astăzi, specificațiile au început să dubleze din nou scrisorile de recomandare. Dacă a venit perioada să aplici la muncă, sau să ocupi o poziție importantă. Una este să obții caracteristici, alta e să compui. În realitățile moderne, conceptul capitalist a intrat în viața noastră de zi cu zi ca o scrisoare de recomandare. Aproape toată lumea a trebuit să se ocupe de conceptul ca o caracteristică. De regulă, a fost necesară caracterizarea. Iată un exemplu care va lăsa timpul realizării documentului corect.

Formular de evaluare a candidatului

De îndată ce ușa se trântește în spatele candidatului, fără a-l pune pe dos, până când impresiile proaspete s-au evaporat, evaluează-l. După ce formularul de mai jos este completat (și pretipărit conform eșantionului), introduceți-l în dosarul personal al candidatului.

Această formă de evaluare a candidaților va fi utilă dacă ați urmat schema de interviu recomandată. Vă va permite să comparați calitățile, abilitățile și abilitățile candidatului cerute de postul vacant cu calitățile, abilitățile și abilitățile sale obiective, adică să comparați cele dorite și cele reale.

FIȘĂ DE EVALUARE A CANDIDATULUI

NUMELE COMPLET. candidat: ________________________________________________________________

Poziția: ___________________________________________________________________________

Data interviului: „_________ „____________200__ an

Ora stabilită pentru începerea interviului _____________________________________________

Ora efectivă de sosire a candidatului (dacă întârzie, indicați motivul întârzierii) ___________________________________________________________________________

№ ______________________________________________________________________

Candidat caracteristic „Ideal” (în această coloană se trec în prealabil calitățile dorite după examinarea postului vacant) ________________________________________________________________

Datele relevante ale candidatului (calitățile reale ale candidatului sunt introduse în această coloană) __ ____________________________________________________________________________ _

Nota

  1. Etajul ________________________________________________________________________________
  2. Vârsta ________________________________________________ _________________________________
  3. Statusul familiei ___________________________________________________________
  4. Nume institutii de invatamant unde candidatul ar putea primi necesarul pentru îndeplinirea cu succes a lor responsabilități funcționale cunoştinţe. Specializarea dorită și educația suplimentară ________________________________________________________________________________
  5. Numele posibilelor posturi ocupate de candidat ._______
  6. Profilul și numele companiilor în care candidatul ar putea dobândi și stăpâni abilitățile necesare pentru postul vacant.
  7. Experienta minima de munca.
  8. Lista sarcinilor oficiale pe care candidatul trebuia să le îndeplinească.
  9. Gradul de detinere a echipamentelor de birou (PC, copiator, fax etc.), cunoasterea produselor software.
  10. Gradul de posesie limbă străină _______________
  11. Cunoștințe și abilități profesionale cerute de candidat.
  12. Prezența unui autoturism, permis de conducere cu indicarea categoriei, experiență de conducere.
  13. Disponibilitate de locuință, loc de reședință de dorit.
  14. Calități psihologice care vă vor ajuta să faceți față cu succes responsabilităților postului și să stăpâniți noi abilități.
  15. Calități psihologice incompatibile cu munca în această poziție
  16. Caracteristici psihologice care fac posibilă realizarea compatibilității cu angajații care au legătură directă cu viitorul angajat și corespund culturii corporative a organizației.
  17. Calități psihologice incompatibile cu munca în această companie
  18. Cerințe suplimentare.

Informațiile și opinia scurtă ale oficialului care a condus interviul inițial (adică evaluarea informală a candidatului) sunt, de asemenea, foarte importante. Mai jos este formularul prin care puteți evalua solicitantul.

Pentru a completa acest formular, încercuiți numărul corespunzător (dacă este posibil, opinia dvs. obiectivă despre candidat) în fiecare rând. Calculați nota generală, punctajul maxim este 60, cel minim este 12. Punctajul optim se va obține dacă candidatul a obținut cel mult trei triple, cu condiția ca notele rămase să fie 4 și 5.

Când evaluați, nu faceți confuzii aspect cu costul hainelor si gustul personal al candidatului, la rubrica externvedere Mă refer la curățenia coafurii, machiaj și manichiură adecvate (dacă ai o femeie în față), haine curate, ordonate, potrivite, accesorii discrete. Pe lângă timbrul vocii, trebuie să acordați atenție tempo-ului vorbirii, posibilelor defecte în pronunția sunetului, vocabular, folosirea cuvintelor din argou.

În grafic condiție fizică acordați o atenție deosebită femeilor și persoanelor în vârstă. De asemenea, este necesar să se distingă calitățile necesare atunci când se aplică pentru un loc de muncă de cele care pot fi dobândite destul de rapid în procesul de adaptare la locul de muncă (condiții critice).

ASPECT

  1. Neîngrijit
  2. Neglijență în îmbrăcăminte
  3. îngrijit
  4. Acordă o atenție deosebită aspectului său
  5. Ireproșabil
  1. Aspru, enervant
  2. Indistinct
  3. Placut
  4. Clar, de înțeles
  5. Expresiv, energic

STAREA FIZICĂ

  1. Aspect neplăcut, nesănătos
  2. Neliniștit, apatic
  3. Forma fizica buna, aspect placut
  4. Vesel, energic
  5. Foarte energic, în formă excelentă

COMPORTAMENT

  1. Agitat
  2. Timid
  3. Manierat
  4. încordat
  5. Jenat
  6. Calm
  7. Adecvat
  8. Neobișnuit de condimentat

ÎNCREDERE

  1. Timid
  2. Arogant
  3. Consecvent, bazat pe dovezi
  4. Destul de încrezător
  5. Simplu
  6. Demonstrează încredere
  7. Neobișnuit de încrezător în sine

MODUL DE GÂNDIRE

  1. Ilogic
  2. Incert
  3. Neclar
  4. Pulverizat pe fleacuri
  5. Exprimate clar, cuvintele sunt adecvate semnificațiilor
  6. Convingător
  7. Logic
  8. Abilitate extraordinară în logica gândirii

FLEXIBILITATE DE MENT

  1. Gândire lentă, gândire lentă
  2. Percepe indiferent ce se spune
  3. Atent, își exprimă gândurile clar
  4. Deștept, pune întrebări adecvate
  5. Acuitate neobișnuită a minții, percepe un complex de idei

MOTIVAȚIE ȘI AMBIȚIE

  1. Letargic, nu ambițios
  2. Lipsa de interes pentru auto-dezvoltare
  3. Demonstrează dorința de auto-dezvoltare
  4. Definește obiectivele viitoare, dorește să reușească
  5. Ambiții mari, autodezvoltare

EXPERIENTA DE MUNCA, EDUCATIE

  1. Nu se potrivește cu poziția
  2. Nu este relevant, dar util
  3. Conform
  4. Mai sus necesar
  5. Deosebit de potrivit
  6. Continuă să învețe, să urce nivelul

PERSONALITATEA CANDIDATULUI

  1. Imatur, impulsiv
  2. Încăpăţânat
  3. Rezonabil, matur
  4. De cooperare
  5. Responsabil
  6. Matură, autosuficientă
  1. Vii negativ
  2. Arată nemulțumire
  3. Se ferește de întrebările directe
  4. Exprimă o atitudine pozitivă
  5. Demonstrează pozitiv, evaluează obiectiv „+” și „-”

COMPORTAMENT ÎN CIRCUMSTANȚE EXTREME

  1. Exprimă jenă sau agresivitate extremă
  2. Vizibil nervos
  3. Nu exprimă disconfort, nu caută să continue conversația
  4. Demonstrează un comportament calm, continuă dialogul
  5. Reacționează corespunzător, caută modalități de a continua conversația

Decizie luată: „Accept” (), „Refuz” ()


Mostre populare și șabloane de documente

  • Cerere de numire a unui examen autotehnic criminalistic
  • Sesizarea serviciului executiv de stat cu privire la plata amenzii
  • Cazuri de moștenire
    Intrarea în moștenire vine adesea cu obstacole bruște. Moștenirea prin testament și prin lege este diferită în ordinea ei. Modele de documente privind problemele legate de litigiile moștenitorilor.

    Proprietatea și proprietatea
    Modele de cereri în instanță în litigiile civile privind clădirile de locuit. Legea locuinței conține dreptul de proprietate asupra locuinței de utilizare. Aici izbucnesc multe dezacorduri și controverse. Legea definește diferența dintre chirie și proprietate. Aici apare un litigiu privind împărțirea contului personal și utilizarea apartamentului. Șabloane declarații de revendicare vă va ajuta să aflați exact ce trebuie scris în actul de judecată.

    Evaluarea candidaților la angajare- una dintre cele mai importante componente ale procesului. Fiecare organizație decide cum să evalueze candidații pe baza resurse proprii(există un departament de personal, proceduri de evaluare aprobate, este posibil să se atragă contractori terți, calificarea HR permite crearea în mod independent de materiale pentru evaluare, efectuarea unei evaluări etc.) și realitatea afacerii (număr de personal, sarcini de dezvoltare) pentru viitorul apropiat).

    Metode de evaluare a candidaților pentru recrutare și obiective de evaluare

    Metodele și tehnologiile din procesul de selecție au următoarele sarcini

    • dacă candidatul corespunde nivelului de competenţă al postului dat
    • împărtășește el valorile companiei, cât de confortabil va fi în asta cultură corporatistă
    • care este potentialul candidatului, va putea el sa creasca si sa se dezvolte intr-un mediu favorabil
    • este candidatul motivat pentru acest post vacant în această companie

    Evaluarea candidaților pentru angajare ar trebui să fie efectuată de un profesionist cu experiență, care cunoaște instrumentele de evaluare obiectivă. Interviurile gratuite sau interviurile biografice nu sunt suficiente aici.

    Fișa de evaluare a candidatului

    Acest instrument este folosit de aproape fiecare recrutor.

    În primul rând, este imposibil să țineți cont de informațiile despre fiecare candidat, iar dispozitivele de înregistrare sunt folosite doar de câteva companii, acesta este un stres suplimentar pentru candidat, este nevoie de timp pentru a lucra cu înregistrarea.

    În al doilea rând, creierul nostru este conceput în așa fel încât, în timp, informațiile primite să poată fi distorsionate, completate sau reduse ca urmare a impactului asupra percepției noastre asupra anumitor factori.

    În al treilea rând, tabelele de punctaj ar trebui folosite pentru a îndeplini condițiile de succesiune (orice parte interesată, fie că este un potențial manager, un alt manager de HR se poate referi la tabelul de punctaj și obține informații).

    Ce ar trebui să se reflecte în acest document?

    Pe lângă datele formale, reflectate de obicei în CV (nume, sex, vârstă, contacte, funcția pentru care candidatul candidează), ar trebui să existe caracteristici care sunt importante pentru post, evaluarea acestora.

    De exemplu, o fișă de evaluare poate enumera 5 competențe și vizavi de fiecare va fi evaluarea unui recrutor și, neapărat, exemple de comportament care confirmă că tocmai pentru această evaluare candidatul a demonstrat dezvoltarea competenței.

    Evaluarea personalului la angajare

    prezentate printr-o serie de tehnici populare și de încredere


    Principalii furnizori de teste (de exemplu SHL) au chestionare pentru fiecare loc de muncă.

    Există teste care arată că profilul candidatului se potrivește cu postul (PI)

    • ... 5-8 competențe sunt determinate în prealabil și sunt testate în profunzime în timpul unui interviu folosind o tehnologie specială. O astfel de testare trebuie efectuată de un specialist autorizat.
    • Caz de afaceri, problemă de afaceri, joc de afaceri, cu alte cuvinte, simulare. Recreează mediul de afaceri în care candidatului i se cere să rezolve probleme specifice. În timpul discuției se observă și se evaluează comportamentul candidatului.

    Postat la 31.05.2018

    Managementul personalului \ Tehnologii de cautare, selectie si adaptare a personalului in companie

    6.1. Pregătirea pentru interviu

    Interviul este etapa cea mai crucială în recrutarea personalului, jucând un rol cheie în luarea deciziei finale, chiar și atunci când sunt folosite și alte metode de evaluare. Prin urmare, este necesară o pregătire serioasă și temeinică pentru interviu.
    Intervievatorul trebuie să aibă o idee clară despre postul vacant care va fi discutat în timpul conversației: responsabilități, sarcini, metode și mijloace de rezolvare a acestora, domeniul de activitate, responsabilitate, drepturi, relații de serviciu, condiții și locul de muncă.
    În plus, specialistul care va discuta cu viitorul angajat trebuie să aibă următoarele informații:
    1. Informații despre companie (nume, formă de proprietate, istoric, dimensiune, profil, produse și indicatori ai volumului acesteia, locul pe piață, cultura corporativă).
    2. Informații despre unitatea în care este selectat angajatul, despre liderul acestuia și normele de comportament de grup în echipă.
    3. Cerințe profesionale și personale pentru candidați, experiență anterioară de dorit; date despre munca salariatului care a ocupat anterior această funcție.
    4. Pachet de compensare ( salariuși procedura de acumulare a acestuia, prime, asigurare, punerea la dispoziție a unui autoturism, rambursarea costurilor pentru utilizarea transportului personal, a meselor etc.).
    5. Oportunități de formare avansată, creștere profesională și de locuri de muncă.
    Este necesar să programați un interviu, să pregătiți o cameră adecvată, un chestionar pe care candidatul îl va completa înainte de conversație, să-și studieze CV-ul și să schițeze întrebările cheie. Intervievatorul trebuie să cunoască procedura, procedurile și calendarul de evaluare a candidaților depusi, precum și caracteristicile personale ale acelor persoane care vor lua decizia de angajare.

    6.2. Strategia și tactica interviului

    Interviurile de angajare sunt concepute pentru a rezolva următoarele sarcini:

    • evaluarea abilităților candidatului pentru un anumit tip de activitate;
    • analiza comparativă a competenței solicitanților de locuri de muncă pentru post;
    • oferind candidatului informații despre organizație pentru a-l ajuta să ia o decizie cu privire la angajare.

    Având în vedere unicitatea interviului ca metodă de evaluare și selectare a candidaților, este necesară realizarea acestuia eficienta maxima, care depinde de tehnologia conduitei sale, de profesionalismul intervievatorului.
    Structurarea atât a procesului de luare a deciziei de angajare, cât și a tehnicii de interviu va ajuta la evitarea posibilelor greșeli grave.

    Efectele interne care fac interviul dificil

    Prima impresie. Intervievatorii trag adesea concluzii despre personalitatea unui candidat în câteva minute chiar la începutul unei conversații. În restul timpului, ei adună informații pentru a susține prima impresie. Acesta este cazul când o persoană „aude doar ceea ce vrea să audă” și face o alegere nerezonabilă.
    Stereotipuri. Unii intervievatori cred că anumite grupuri de oameni au caracteristici speciale (de exemplu, bărbații nu inspiră încredere, iar femeile cu ochelari sunt inteligente).
    Efect de margine (primat - recent). Se acordă mai multă atenție informațiilor care au sunat la începutul conversației decât celei ulterioare. Acest lucru poate fi explicat prin proprietățile memoriei sau prin puterea primei impresii.
    Efect de contrast. Opinia intervievatorului despre un candidat depinde de judecata pe care o are asupra candidaților anteriori. Pe de o parte, aceasta înseamnă că vor fi aleși cei mai buni dintre ei, pe de altă parte, sunt comparați unul cu celălalt, evaluați unul în raport cu celălalt și nu cu cerințele lucrării.
    La fel ca mine. Intervievatorii susțin mai mult oamenii care se aseamănă cu ei înșiși în educație, educație și experiență de muncă. Există chiar dovezi că ei preferă solicitanții cu comportament non-verbal similar cu al dumneavoastră (mișcări ale ochilor, postură etc.).
    Informații negative. Informațiile negative fac o impresie mai puternică asupra intervievatorilor decât informațiile pozitive. Acest lucru este vizibil mai ales dacă la începutul interviului apar informații negative, după care încep automat să caute o confirmare suplimentară a negativului.
    Simpatie personală. Un punctaj mai mare se acordă acelor candidați care trezesc simpatie, indiferent de alți factori legați de post. Aceasta este o reacție firească a unei persoane, dar, poate, nu garantează alegerea celui mai bun candidat pentru postul.
    Copierea. Intervievatorii cu preferințe de personalitate aleg oamenii potriviți, indiferent de celelalte caracteristici ale acestora. Acest lucru interferează cu desfășurarea interviului și poate duce la faptul că persoana selectată nu va fi potrivită pentru job.
    Accent străin sau local. Solicitanții de locuri de muncă cu accent străin sau local se găsesc adesea în termeni mai puțin favorabili decât cei fără accent special. Cu toate acestea, acest efect apare mai rar atunci când vine vorba de posturi „nu prea prestigioase”, iar persoanele cu oarecare accent local sunt chiar preferate pentru lucrul cu clienții.
    Efect în timp real. Intervievatorii cred că candidatul se comportă în timpul întâlnirii la fel ca în viață. Aceasta este o greșeală gravă, deoarece oamenii tind să devină nervoși în timpul interviurilor. Și invers: unii aplicanți știu să se „fadă în evidență” și pe tot parcursul conversației demonstrează calități pe care nu le au în realitate.
    Preferințe de gen. Candidatele femei sunt adesea considerate mult mai pretențioase decât bărbații, mai ales dacă bărbații sunt favorizați pentru post. Deși există informații că această tendință este mai caracteristică femeilor intervievatoare, care consideră că reprezentanții jumătății puternice a umanității sunt mai competenți, în timp ce pentru cei din urmă, se pare, genul nu contează.

    6.3. Tehnica interviului

    Construiește-ți comunicarea cu candidatul în așa fel încât el să poată vorbi deschis cu tine și să poți primi informatie necesara... Pentru a face acest lucru, încurajează, sprijină, arată inițiativă și, în același timp, fii dur acolo unde este necesar.

    Amintiți-vă că 80-90% din timp în prima etapă a interviului, solicitantul ar trebui să vorbească.

    Pentru a utiliza corect rezultatele conversației, trebuie să înregistrați datele primite. Scrie puncte cheieși fraze, precum și comentariile dvs. despre caracteristicile comportamentului uman.

    Pentru fiecare competență este necesar să culegeți cel puțin 2-3 fapte din experiența candidatului. Este de dorit să fie atât informații pozitive, cât și negative.

    Evaluați solicitantul numai după încheierea interviului.

    Nu sugerați răspunsuri. Interlocutorul tău nu trebuie să aibă impresia că există răspunsuri corecte și greșite.

    Diagrama structurii interviului

    Etapa 1. Introducere, stabilirea contactului

    1. Prezintă-te.
    2. Subliniați scopul și procedura interviului.
    3. Spune-i candidatului că vei lua notițe.
    4. Pune o întrebare introductivă generală (de exemplu, „Unde ai mai lucrat?”).

    Etapa 2. Partea principală a interviului

    1. Explorați competențele evaluate.
    2. Invitați candidatul să adauge informații despre el, la discreția sa.
    3. Oferiți o oportunitate de a vă adresa întrebări.
    Cu cât înveți mai multe despre solicitant înainte de interviu, cu atât mai puțin timp vei avea de alocat clarificării acestor informații în timpul acestuia. Pregătirea include:
    Revizuirea documentelor. Colectați toate documentele disponibile ale candidatului - CV, chestionare, rezultate înregistrate convorbiri telefonice- și selectați din conținutul lor informații despre experiența de lucru care este cea mai importantă pentru post.
    Experiență de muncă. Examinați informațiile care se potrivesc cu experiența de muncă a celui care caută un loc de muncă care vă interesează. Marcați pentru dvs. ceea ce vi se pare neclar, ce ați dori să primiți Informații suplimentare.
    Lacune în activitatea muncii... Marcați pentru dvs. golurile în travaliu sau activități de învățare candidat. În timpul interviului, veți putea discuta acest lucru cu el pentru a stabili cauza acestora și a trage concluzii despre palmaresul candidatului.
    Scopul principal al revizuirii experienței este doar obținerea Informații generale, petrecând nu mai mult de 5-8 minute. Dacă cealaltă persoană începe să pătrundă în detalii, amintește-i politicos asta această etapă aceste informații nu sunt esențiale pentru tine încă.
    După ce ați completat prezentarea generală, treceți la întrebările comportamentale pregătite. Spune-i candidatului că conversația ulterioară va fi mai dinamică și este de dorit ca el să răspundă cât mai detaliat posibil.

    Important

    Nu încercați să vă formați o impresie finală despre solicitant în această etapă. Notați principalele constatări, astfel încât să puteți reveni la ele mai târziu.

    Acordați mai multă atenție studiului recent și experienței de lucru care sunt cele mai relevante și relevante pentru postul în cauză. Nu pune prea multe întrebări despre evenimentele trecute.

    Dacă candidatul vorbește despre ceea ce i-a plăcut sau nu i-a plăcut munca anterioară, acest lucru vă va ajuta să-i evaluați motivația.

    Nu-ți spune că decalajul tău de muncă este un semn rău. Este necesar să le aflăm motivele.

    Etapa 3. Finalizarea interviului

    1. Furnizați candidatului informații despre postul vacant.
    2. Spuneți-ne despre următorii pași și despre procedurile de selecție. Pentru a încheia interviul, trebuie să:

    • revizuiți-vă intrările pentru a determina dacă aveți nevoie Informații suplimentare sau orice clarificări (dacă este necesar, adresați imediat întrebări);
    • test (dacă este necesar);
    • spuneți despre post și companie, răspundeți la întrebările candidatului;
    • Încheiați interviul: explicați procedura ulterioară și mulțumiți persoanei intervievate.

    6.4. Dezvoltarea unei structuri de interviu în conformitate cu specificul postului vacant

    Unul dintre factorii principali în succesul unui interviu este structura sa bine gândită. Pentru alcătuirea unei liste de întrebări pentru identificarea competențelor solicitate ale candidatului, se propune utilizarea următorului tabel.

    Formulează întrebări pe baza evaluării sarcinilor corespunzătoare postului, a modului de rezolvare a acestora și a competențelor cerute.

    Top 10 întrebări la interviu

    1. Prezentați-vă folosind doar adjective.
    2. Care este cel mai mare succes și cea mai mare greșeală din cariera ta?
    3. Care a fost cea mai serioasă critică care ți-a fost adresată vreodată?
    4. Vă rugăm să descrieți cei mai buni dintre supervizorii sau subordonații dvs. cu care ați lucrat.
    5. Ce ar încerca ultimul tău șef să îmbunătățească în tine?
    6. Dacă s-ar repeta ultimii zece ani din carieră, ce ai face diferit?
    7. Descrie cea mai grea decizie pe care ai luat-o vreodată. Privind retrospectiv, a fost soluția dvs. cea mai bună soluție posibilă? De ce da sau de ce nu?
    8. Dacă am vorbit cu supervizorul tău (actual sau fost), care sunt punctele tale forte și părțile slabe ar nota?
    9. Să presupunem că ați lucrat deja pentru compania noastră în urmă cu trei până la șase luni, dar lucrurile nu merg bine. Ce crezi că ar putea să nu funcționeze și din ce motive?
    10. Ce poate face ziua ta de lucru cu adevărat bună? Dacă seara ești supărat, ce te-ar putea duce la această stare?

    Cele mai „incomode” zece întrebări de interviu

    1. Ce convingeri de management ați dezvoltat?
    2. Ce este mai important pentru tine - adevărul sau confortul?
    3. Din ce ai învățat mai mult: succesele sau greșelile tale?
    5. Cât de condescendentă a fost atitudinea ta față de greșelile subordonaților tăi dezvăluite în timpul anului?
    6. Care crezi că este principalul punct forte al organizației tale? De ce?
    7. În ce circumstanțe ai putea înșela?
    8. Clientul are întotdeauna dreptate?
    9. Dacă ai putea organiza lumea după unul dintre cele trei principii - fără defecte și lipsuri, fără probleme, fără reguli - cum ai aranja-o?
    10. Pot, în opinia dumneavoastră, toate relațiile de afaceri să fie absolut clare, în special, cu privire la momentul îndeplinirii obligațiilor?

    6.5. Tehnica de evaluare a informațiilor în timpul interviului

    Pentru a evalua corect informațiile primite, utilizați cât mai multe metode de interviu.
    1. Întrebări către candidat (deschise, închise, alternative, repetate, clarificatoare, clarificatoare consecvente - lanțuri în care fiecare întrebare nouă decurge din răspunsul la cea anterioară).
    2. Vă rugăm să oferiți exemple de la experienta personala.
    3. Situații specifice de analiză.
    4. Jocuri de rol.
    5. Teste și sarcini incluse în interviu.
    6. Teme scrise.
    7. Provocații.
    8. Invitați candidatul să pună întrebări.

    6.6. Analiza eficacității interviului

    Eficacitatea interviului depinde direct de rezultatele acestuia, adică de cantitatea de informații primite și de timpul petrecut cu acesta. Rezultate posibile la interviu:
    1. Concluzie privind candidatul pentru prezentare la postul în cauză.
    2. Concluzii înregistrate despre solicitant pentru o invitație la posibile posturi în viitor.
    3. Obținerea de informații utile de afaceri de la candidat.
    4. Stabilirea contactului cu solicitantul ca potențial partener.
    5. Ieșiți prin el la noi contacte interesante.
    6. Concluzie cu privire la inadecvarea fundamentală a lucrărilor ulterioare cu
    persoană dată. Concluzii:
    1. Un interviu nu este inutil dacă obții cel puțin unul dintre rezultatele posibile.
    2. Se determină cantitatea și calitatea rezultatelor conversației:

    • aptitudinile intervievatorului;
    • durata conversației;
    • valoarea candidatului.

    3. În mod ideal, structura interviului ar trebui să includă întrebări specifice pentru a obține toate datele posibile.
    4. Timpul limitat al interviului trebuie folosit în primul rând pentru a obține rezultatul, care este scopul său principal.
    Principalele rezultate ale interviului trebuie înregistrate în scris și păstrate pentru lucrări viitoare. Dacă acest lucru nu se face, atunci datele se pierd, iar eficacitatea unor astfel de activități scade.

    6.7. Tehnica de intocmire a rapoartelor de interviu

    Vă va lua ceva timp să vă pregătiți materialele pentru interviu.
    1. Pentru a nu rata detaliile, în timpul interviului ar trebui să vă luați notele pe foile de interviu. Dacă în interviu sunt implicate alte persoane (supervizor direct, mentor), înregistrați-le întrebările și răspunsurile la acestea. Puteți desemna o secretară sau un coleg să preia procesul-verbal al interviului.
    2. Analizați informațiile primite.
    3. Imediat după interviu, discutați rezultatele cu toți cei intervievați.
    4. Evaluați informațiile.
    5. Rezumă, înregistrează în protocol.
    6. Încercați să programați interviuri dimineața pentru a întocmi un raport asupra interviului din al doilea și să-l coordonați cu toți participanții la interviu.
    7. După ce ați convenit asupra raportului cu participanții la interviu, plasați toate materialele colectate pentru candidat într-un dosar. Pentru a lua o decizie finală cu privire la candidat, managerul va trebui să analizeze toate datele colectate.

    MOSTRE DE DOCUMENTE

    REPORT interviu

    „____” ___________ 200

    Interviu cu candidatul Ivanov I.I.
    pe post vacant Manager de vanzari
    Experienta profesionala extins și destul de consistent cu postul propus (șapte ani de muncă în vânzări, dintre care cinci - în funcții de conducere).
    Candidatul își urmărea activ oportunitățile de promovare. Nevoia de creșterea cariereiși obținerea succesului. Ambiţios. Capabil să-și asume riscuri rezonabile.
    Inteligența este ridicată și corespunde educației. Gândire creativă, capabilă abordare non-standardîn rezolvarea problemelor. Vorbirea și scrisul sunt foarte dezvoltate. Vocabularul este extins. Critic pentru informație. Își evaluează în mod adecvat abilitățile intelectuale, caută să le folosească în afaceri.
    Starea de spirit este uniformă, nivelul de autocontrol este ridicat. Reţinut. Anxietate scăzută. Uneori iute, dar iute la minte. Apare ca o persoană matură emoțional.
    Sociabil, știe să stabilească și să mențină contacte interpersonale. Preferă activități de grup. Activ în comunicare. Se adaptează rapid la echipă și se străduiește să preia rolul de lider. Uneori este insolubil, nu cedează presiunii grupului, dar este destul de tolerant cu opiniile și deficiențele altor oameni. El acceptă de bunăvoie responsabilitatea pentru acțiunile comune.
    Stima de sine este adecvată. Nivelul cererilor este ridicat. Înțelege motivele ascunse ale altora. Manifestă un interes activ pentru oameni.
    Actualul loc de muncă nu îi satisface planurile ambițioase, dar respectă conducerea cu respect. Intenționat, persistent, inițiativă. Capabil de clar planificare strategica... Înțelege rapid esența problemei, predăm. Înțelege și poate aplica în practică mecanismele afacerii sale. Acceptă pe deplin responsabilitatea pentru acțiunile lor. Știe să lucreze în echipă. Ca lider, ea se concentrează în egală măsură pe personal și pe o sarcină. În condiții tensionate, aderă la un stil autoritar de conducere, în condiții mai calme – unul democratic. Știe să delege autoritatea și să distribuie responsabilitatea între subordonați.
    Aspectul este îngrijit. Stilul vestimentar este potrivit pentru situație. Modul de a fi deschis, pe picior de egalitate. Poza este în mare parte deschisă. Răspunsul este extins. Are un aspect prezentabil.

    Interviul a fost realizat de managerul de resurse umane _________________

    Au participat ___________________________________________

    Șef departament achiziții ________________

    Director de marketing________________

    POSIBILE GREȘELI

    Greșeli tipice ale specialiștilor atunci când efectuează un interviu nestructurat:

    • ambiguitatea și eterogenitatea motivelor pentru luarea unei decizii privind angajarea;
    • alegere intuitivă;
    • supraestimarea importanței unor factori în detrimentul altora;
    • preferința pentru candidații care sunt similari cu ei înșiși și respingerea celor diferiți;
    • „agățarea” de solicitant a unor caracteristici care sunt considerate tipice în legătură cu vârsta, identitatea socială sau de gen a acestuia, precum și pe baza opiniei subiective a intervievatorului, bazată pe diferite poziții psihologice;
    • atribuirea solicitantului de competențe care sunt considerate tipice persoanelor cu experiență de lucru similară;
    • compararea candidaților între ei, și nu în raport cu criteriile de succes în această lucrare.

    ÎNTREBĂRI ȘI SARCINI DE CONTROL

    Test № 1

    Alegeți din lista de cinci întrebări care pot fi folosite pentru a evalua capacitatea candidatului de a efectua munca necesară în mod eficient.
    1. La ce ești deosebit de bun? De ce crezi asta?
    2. Vă rugăm să descrieți cei mai buni dintre supervizorii sau subordonații dvs. cu care ați lucrat.
    3. Vă rugăm să numiți cele trei roluri sau responsabilități principale în ultimul loc de muncă cu care v-ați măsurat performanța.
    4. Este onestitatea întotdeauna o politică mai bună?
    5. Ce cunoștințe îți lipsesc sau îți lipsesc în jobul tău anterior?
    6. Vă rugăm să furnizați un exemplu de document bine pregătit.
    7. De câte ori pe zi îți plimbi câinele?
    8. Cum te-ai simțit după ultima concediere?
    9. Vă rugăm să descrieți ziua dvs. de lucru. De exemplu, cea de ieri.
    10. Ce te-a făcut gelos la foștii tăi colegi?

    Sarcina de testare numărul 2

    Alegeți din lista de cinci întrebări cu ajutorul cărora puteți evalua interesul real al candidatului pentru munca în cauză.
    1. De ce lucrezi mereu cu șefi de sex feminin?
    2. Ce job ți s-ar potrivi cel mai mult?
    3. Ce fel de pregătire intenționați să urmați în viitorul apropiat?
    4. Unde te vezi peste cinci ani?
    5. Cum și după ce criterii veți lua o decizie privind angajarea într-un loc nou?
    6. Descrie o situație în care ai luat o decizie greșită.
    7. Ce te-ar putea împiedica să-ți schimbi locul de muncă?
    8. Ce beneficii pot primi angajații prin asumarea unei autorități suplimentare?
    9. Cum ați identificat cauzele munca proasta subordonat?
    10. În ce caz ați refuza oferta noastră?

    Sarcina de testare numărul 3

    Alege din lista de mai jos cinci expresii legate de manevrabilitate și compatibilitate pe care le poți evalua la candidat.
    1. Factorii care leagă o persoană de companie.
    2. Atitudine față de afirmațiile negative care ți se adresează.
    3. Autocritica unei persoane și adecvarea părerii sale despre sine.
    4. Modul de a lua o decizie asupra alegerii nou loc de muncă.
    5. Sănătatea solicitantului.
    6. Obiceiuri și așteptări de comportament în grup.
    7. Circumstanțele și factorii personali ( starea civilă, locul de reședință etc.), afectând capacitatea de a îndeplini atribuțiile cerute.
    8. Educație și nivel de pregătire teoretică.
    9. Experiență de a forma relații cu ceilalți.
    10. Motive pentru mutarea la un alt loc de muncă.
    11. Vorbarea reclamantei.
    12. Formarea unei evaluări generalizate a controlabilității și compatibilității solicitantului.

    RĂSPUNSURI LA PROBLEME DE TESTARE

    Sarcina de testare numărul 1
    Răspunsuri: 1, 3, 5, 6, 9
    Sarcina de testare numărul 2
    Răspunsuri: 2, 4, 5, 7, 10
    Sarcina de testare numărul 3
    Răspunsuri: 2, 3, 6, 9, 12

    Tehnologii folosite uCoz

    selecția personalului și interviul de screening

    Selecția personalului și interviul de selecție 2.2 Evaluarea candidaților după interviu Această formă de evaluare a candidaților va fi convenabilă dacă urmați modelul de interviu recomandat.

    Protocolul interviului de angajare

    vă va permite să comparați calitățile, abilitățile și abilitățile candidatului cerute de postul vacant cu calitățile, abilitățile și abilitățile sale obiective, adică să comparați cele dorite și cele reale.

    4 criterii principale după care trebuie să evaluezi o persoană la un interviu

    4 criterii principale după care trebuie să evaluezi o persoană la un interviu

    1. cum să nu cadă sub farmec fete frumoase care a venit la un interviu
    2. de ce să întrebați o persoană despre același lucru de mai multe ori
    3. patru criterii corecte de evaluare a candidaţilor

    directorii și managerii de resurse umane, atunci când evaluează solicitanții, de regulă, se pun pe primul loc calitati personale solicitantului, cantitatea cunoștințelor și aptitudinilor sale.

    cum să evaluezi și să verifici valorile morale sau intenția angajatului în timpul interviului: cum ajută protocolul eșantion?

    cum să evaluezi și să verifici valorile morale sau intenția angajatului în timpul interviului: cum ajută protocolul eșantion? identificarea caracteristicilor personale ale unui candidat pentru un post vacant este unul dintre cele mai importante obiective ale unui recrutor. nu uitați de complexitatea acestei sarcini, deoarece majoritatea solicitanților își ascund deficiențele și își înfrumusețează avantajele.

    este uneori dificil să te decizi asupra alegerii unui candidat și să faci o analiză adecvată, prin urmare există metode de evaluare a unui candidat pentru un interviu care îl vor conduce pe solicitant la apă curată.

    formularul de punctaj al angajaților

    forma managerului de scorecard al angajatului (nume, funcție) sarcinile de serviciu pentru perioada trecuta, acord cu lista de responsabilitati activitati pentru perioadă de raportare:  realizări (echilibrul responsabilităţilor şi rezultatele obţinute);  calități evaluate (3033);  domenii de posibilă îmbunătățire;  nevoie de pregătire specială;  nevoia de mentorat; punctajul final pe o scară de 5 puncte comentează managerul de personal punctajul poate fi formulat astfel: nu are cunoștințele profesionale necesare și nu se străduiește pentru aceasta nu are cunoștințe profesionale suficiente are cunoștințe profesionale minime are cunoștințe profesionale suficiente are cunoștințe profesionale bune au cunoștințe profesionale foarte bune și pot oferi sfaturi cu privire la o serie de probleme
    src = "" = "" alt = "Fisa de evaluare a solicitantului de locuri de munca">

    Fișa de evaluare a interviului de angajare a candidatului

    Fișa de evaluare pentru interviul unui candidat pentru postul Evaluarea conformității se pune pe o scară de 5 puncte pentru fiecare parametru: X * (media aritmetică) se regăsește după formula: X * = (evaluarea conformității / pentru numărul de parametri ).

    Candidatul a obținut un interviu personal cu angajatorul. Recomandări: se oferă o listă aproximativă de întrebări care pot fi puse cel mai adesea în timpul unui interviu (este necesar să se răspundă la întrebări pe scurt, ușor și natural).

    Practica realizării interviurilor de evaluare

    Practica de a efectua interviuri de evaluare Realizarea de interviuri de evaluare (conversații) cu angajații care lucrează acum abia începe să intre în HR - viața multor dintre noștri întreprinderile autohtone... În acest sens, fiecare companie încearcă prin încercare și eroare să-și dezvolte propria abordare unică această direcție evaluarea personalului.

    Și totul pare să fie bine, dacă nu pentru un „dar”.

    Scorul final la interviu

    Scorul final pentru interviul candidatului care promovează (Denumire post, departament) Nivel excelență profesională 1 - absenta prof. pricepere; 3 - cunoștințe și aptitudini bune; 4 - cunoștințe înalt profesionale; Capacitate de a gândi independent și de a rezolva probleme complexe 2 - este necesar în mod constant un consultant;

    Cursuri - Sistemul de resurse umane

    lucrare de termen Sistemul de lucru cu personalul Baza conceptului de management al personalului organizaţiei.

    Procesul de selectare a personalului pentru un post vacant.

    Reguli de întocmire a tabloului de bord al candidatului și Descrierea postului... Determinarea numărului de lucrători de bază și a salariului mediu anual.

    Făcând clic pe butonul „Descărcați arhiva”, veți descărca gratuit fișierul de care aveți nevoie.

    Cum să intervievezi corect un candidat atunci când aplici pentru un loc de muncă

    Cum să intervievezi corect un candidat atunci când aplici pentru un loc de muncă Deseori în companii mari pentru a efectua căutarea solicitanților și selecția personalului, aceștia angajează anumite persoane - recrutori specialiști, care desfășoară toate astfel de acțiuni.

    Recrutare de personal

    Formular de evaluare a candidatului după interviu

    De îndată ce ușa se trântește în spatele candidatului, fără a-l pune pe dos, până când impresiile proaspete s-au evaporat, evaluează-l. După ce formularul de mai jos este completat (și pretipărit conform eșantionului), introduceți-l în dosarul personal al candidatului.
    Acest formular de evaluare a candidatului va fi util dacă ați urmat designul recomandat pentru interviu. Vă va permite să comparați calitățile, abilitățile și abilitățile candidatului cerute de postul vacant cu calitățile, abilitățile și abilitățile sale obiective, adică să comparați cele dorite și cele reale.
    Formular de evaluare a candidatului
    NUMELE COMPLET. candidat: ________________________________________________ ________________
    Poziția: ___________________________________________________________ ________________
    Data interviului: „_________” ____________ 200__
    Ora stabilită pentru începerea interviului ______________________________ ________________
    Ora efectivă a sosirii candidatului (dacă întârzie, indicați motivul întârzierii) ___________________________________________________________ ________________
    № _____________________________________________________________ _________
    Candidat caracteristic „Ideal” (în această coloană se trec în prealabil calitățile dorite după examinarea postului vacant) ________________________________________________________________
    Datele relevante ale candidatului (calitățile reale ale candidatului sunt introduse în această coloană) __ ________________________________________________________________ _____________ _
    Nota

      1. Etajul ________________________________________________________________ ________________
      2. Vârsta _________________________________________ _______________ _____________
      3. Statusul familiei ______________________________________________ _____________
      4. Denumirile instituțiilor de învățământ în care candidatul ar putea primi cunoștințele necesare îndeplinirii cu succes a atribuțiilor sale funcționale. Este de dorit
        specializare și educație suplimentară ________________________ ___________________________________________________________
      5. Numele posibilelor posturi ocupate de candidat ._______
      6. Profilul și numele companiilor în care candidatul ar putea dobândi și stăpâni abilitățile necesare pentru postul vacant.
      7. Experienta minima de munca.
      8. Lista sarcinilor postului pe care candidatul trebuia să le îndeplinească.
      9. Gradul de detinere a echipamentelor de birou (PC, copiator, fax etc.), cunoasterea produselor software.

    10. Gradul de competență într-o limbă străină _______________
    11. Cunoștințe și aptitudini profesionale cerute de candidat.

      1. Prezența unui autoturism, permis de conducere cu indicarea categoriei, experiență de conducere.
      2. Disponibilitate de locuință, loc de reședință de dorit.
      3. Calități psihologice care te vor ajuta să faci față cu succes responsabilităților postului și să înveți noi abilități.
      4. Calități psihologice incompatibile cu munca în această poziție
      5. Caracteristici psihologice care fac posibilă realizarea compatibilității cu angajații care au legătură directă cu viitorul angajat și corespund culturii corporative a organizației.
      6. Calități psihologice incompatibile cu munca în această companie
      7. Cerințe suplimentare.

    Scurte informații și opinia oficialului care a condus interviul inițial (de ex.

    Eșantion de protocol de interviu

    evaluarea dumneavoastră informală a candidatului) este de asemenea foarte importantă. Mai jos este formularul prin care puteți evalua solicitantul. Pentru a completa acest formular, încercuiți numărul corespunzător (dacă este posibil, opinia dvs. obiectivă despre candidat) în fiecare rând. Calculați nota generală, punctajul maxim este 60, cel minim este 12. Punctajul optim se va obține dacă candidatul a obținut cel mult trei triple, cu condiția ca notele rămase să fie 4 și 5.
    Când evaluați, nu confundați aspectul cu costul hainelor și cu gustul personal al candidatului; în coloană, aspectul înseamnă îngrijirea coafurii, machiajul și manichiura adecvate (dacă aveți o femeie în față), curățați , haine ordonate, adecvate, accesorii discrete. Pe lângă timbrul vocii, trebuie să acordați atenție ritmului de vorbire, posibilelor defecte ale pronunției sunetului, vocabularului, folosirii cuvintelor din argou.

    În caseta pentru condiția fizică, fiți deosebit de atenți la femei și bătrâni. De asemenea, este necesar să se distingă calitățile necesare în momentul aplicării pentru un loc de muncă, de cele care pot fi dobândite rapid în procesul de adaptare la locul de muncă (criticitatea condițiilor).
    ASPECT

      1. Neîngrijit
      2. Neglijență în îmbrăcăminte
      3. îngrijit
      4. Acordă o atenție deosebită aspectului său
      1. Aspru, enervant
      2. Indistinct
      3. Placut
      1. Clar, de înțeles
      2. Expresiv, energic

    STAREA FIZICĂ

      1. Aspect neplăcut, nesănătos
      2. Neliniștit, apatic
      3. Forma fizica buna, aspect placut
      4. Vesel, energic
      5. Foarte energic, în formă excelentă

    COMPORTAMENT

      1. Agitat
      2. Timid
      3. Manierat
      4. încordat
      5. Jenat
      6. Calm
      7. Adecvat
      8. Neobișnuit de condimentat

    ÎNCREDERE

      1. Timid
      2. Arogant
      3. Consecvent, bazat pe dovezi
      4. Destul de încrezător
      5. Simplu
      6. Demonstrează încredere
      7. Neobișnuit de încrezător în sine

    MODUL DE GÂNDIRE

      1. Ilogic
      2. Incert
      3. Neclar
      4. Pulverizat pe fleacuri
      5. Exprimate clar, cuvintele sunt adecvate semnificațiilor
      6. Convingător
      7. Logic
      8. Abilitate extraordinară în logica gândirii

    FLEXIBILITATE

      1. Gândire lentă, gândire lentă
      2. Percepe indiferent ce se spune
      3. Atent, își exprimă gândurile clar
      4. Deștept, pune întrebări adecvate
      5. Acuitate neobișnuită a minții, percepe un complex de idei

    MOTIVAȚIE ȘI AMBIȚIE

      1. Letargic, nu ambițios
      2. Lipsa de interes pentru auto-dezvoltare
      3. Demonstrează dorința de auto-dezvoltare
      4. Definește obiectivele viitoare, dorește să reușească
      5. Ambiții mari, autodezvoltare

    EXPERIENTA DE MUNCA, EDUCATIE

      1. Nu se potrivește cu poziția
      2. Nu este relevant, dar util
      3. Conform
      4. Mai sus necesar
      5. Deosebit de potrivit
      6. Continuă să învețe, să urce nivelul

    PERSONALITATEA CANDIDATULUI

      1. Imatur, impulsiv
      2. Încăpăţânat
      3. Rezonabil, matur
      4. De cooperare
      5. Responsabil
      6. Matură, autosuficientă

    ATITUDINE FĂRĂ MUNCĂ ÎNTRECĂT

      1. Vii negativ
      2. Arată nemulțumire
      3. Se ferește de întrebările directe
      4. Exprimă o atitudine pozitivă
      5. Demonstrează pozitiv, evaluează obiectiv „+” și „-”

    COMPORTAMENT ÎN CIRCUMSTANȚE EXTREME

      1. Exprimă jenă sau agresivitate extremă
      2. Vizibil nervos
      3. Nu exprimă disconfort, nu caută să continue conversația
      4. Demonstrează un comportament calm, continuă dialogul
      5. Reacționează corespunzător, caută modalități de a continua conversația

    Decizie luată: „Accept” (), „Refuz” ()

    Ei glumesc că o persoană nu este niciodată la fel de aproape de perfecțiune ca atunci când scria un CV. Cercetările arată că 24% dintre intervievatorii de angajare induc în eroare potențialii angajatori, înfrumusețându-și și exagerând succesul, meritul, personalitatea sau experiența acestora. Cum poți determina cine se află cu adevărat în fața ta? Luați în considerare câteva întrebări rapide pentru a vă ajuta să obțineți o perspectivă nouă asupra celui care caută un loc de muncă.

    Aflarea dacă o persoană știe care este produsul muncii sale

    Boris Petrov,
    director general compania „Petrocomplex”, Sankt Petersburg

    De obicei intervievez candidații de top: CTO, CEO adjunct și CFO... Conversațiile durează de obicei nu mai mult de 15 minute. Permiteți-mi să vă spun la ce sunt atent în timpul întâlnirii.

    • Limbajul corpului.În timpul unei conversații, urmăresc comportamentul candidatului - astfel poți afla dacă spune adevărul sau desimulează. De exemplu, conform observațiilor mele, atunci când o persoană spune o minciună, își ascunde palmele (se strânge între genunchi, se pune pe masă), nu se uită în ochi și se zgârie urechile. Dacă un candidat pentru o poziție de vârf nu a privit niciodată în ochi un potențial lider în timpul interviului, înseamnă multe. S-a întâmplat că din aceste motive am încheiat conversația după cinci minute: dacă văd că o persoană nu este sinceră cu mine, atunci nu voi pierde timpul să-mi dau seama ce anume ascunde. Prefer să-mi dedic energia și timpul lucrului cu angajații.
    • Cum răspunde un solicitant la întrebarea „De ce ați fost plătit un salariu la locul de muncă anterior?” O altă variantă a acestei întrebări este „Care este produsul muncii tale?” După părerea mea, fiecare angajat - de la un obișnuit la un director general - produce cutare sau cutare produs, pentru care primește un salariu: cineva are o bucată de fier, cineva are un document... Dar este important să ținem cont. o singură nuanță: doar o bucată de fier sau un document nu este suficient - pentru a finaliza afacerea, acestea trebuie schimbate cu ceva de valoare pentru companie. Apoi treaba este gata. De exemplu, un contabil poate intocmi rapoarte fara erori si la timp, dar daca nu le depune la timp la IFTS si nu primeste nota ca a fost acceptata, atunci pretul unor astfel de rapoarte este fara valoare.

    În mod surprinzător, nu am auzit atât de multe răspunsuri de la candidați! De exemplu, la prima întrebare se răspunde astfel: „Pentru a veni la muncă”, „Pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale”. De ce am nevoie de asemenea lideri? Totuși, a existat un caz de care îmi amintesc – i-am recomandat șefului de departament să angajeze imediat acel candidat. Adevărat, a aplicat pentru un post de tehnică generală. La interviu a venit un tânăr, avea 23 de ani. S-ar părea că nu era prea multe de așteptat: pur și simplu nu avea suficient timp pentru a câștiga experiență. Cu toate acestea, întrebat despre rezultatul activităților sale în companie, el a răspuns: software instalat într-un controler industrial, funcționalitatea testată a întregului sistem și pus în funcțiune la ACS-ul clientului.

    Niyaz Latypov,
    CEO și proprietar al Cuper, Kazan

    Nu am o singură întrebare care să ajute să înțelegi o persoană instantaneu. Eu doar adopt o abordare specifică.

    1. Evaluez nivelul de competență al candidatului. Cel mai de jos nivel este atunci când angajatul trebuie să mestece totul („Mergeți pe așa și pe o stradă, casa numărul cinci, etajul trei, biroul 314, găsiți-o pe Marya Ivanovna acolo și predați-i personal această hârtie”). Următorul nivel - sarcina nu se mai poate concretiza atât de mult, este suficient să numiți doar adresa, numărul camerei, numele. Am nevoie de oameni care, după ce au primit o sarcină, sunt capabili să determine obiective intermediare și să elaboreze ei înșiși un plan de acțiune. Nivelul de competență este ușor de identificat: cei mai avansați sunt cei care știu să ia rapid decizii și sunt aceleași cu care mi-aș lua eu într-o situație similară. Întrebările despre experiența unei persoane, problemele trecute și metodele de rezolvare a acestora mă ajută să înțeleg acest lucru. De exemplu, aș putea întreba ce obiective i-a stabilit managementul, dacă amploarea sarcinilor s-a schimbat în timp, cum le-a abordat candidatul și cât timp i-a luat de obicei.
    2. Analizez dacă solicitantul este capabil să gândească în afara cutiei și dacă este pregătit să primească noi cunoștințe. Dacă unei persoane îi lipsesc cunoștințele, atunci nu ar trebui să-i fie rușine să admită acest lucru și să umple golul - să ia literatura pe această temă și să studieze problema. Pentru a afla dacă un candidat are aceste calități, întreb ce probleme sunt cele mai interesante dintre cele pe care le-a rezolvat vreodată (nu contează, la locul de muncă sau în viața personală); cât de familiar era cu subiectul în momentul în care a apărut problema, care era planul de acțiune, dacă era necesar să învețe ceva mai departe. Esența sarcinilor și abordarea soluției acestora demonstrează foarte bine dacă o persoană știe să fie creativă în orice afacere.
    3. Aflu dacă acesta este o persoană pasionată. Mă interesează ce face candidatul în timpul liber, care este hobby-ul lui. Odată obiceiul de a vorbi despre asta cu toată lumea (nu doar la interviurile de angajare) m-a ajutat să găsesc o minunată director tehnic, iar persoana dinainte de a se întâlni cu mine nici nu s-a gândit să-și schimbe locul de muncă. Iar faptul că a acceptat să accepte oferta mea a fost dovada pasiunii sale. A fost primarul unui orăşel mic (aproximativ 100 de mii de locuitori), în administrarea căruia am fost adus la muncă. Ne-am apucat de vorbit: s-a dovedit că în timpul zilei a slujit ca funcționar, iar seara a devenit inventator, a petrecut tot timpul în laborator, pe care l-a amenajat în garaj. Acest autodidact (nu avea studii tehnice de specialitate) a primit deja mai multe brevete! L-am convins că nu ar trebui să-ți pierzi viața cu o muncă plictisitoare - ar trebui să te dedici în ceea ce-ți este inima.

    Analizez dacă o persoană știe să tragă concluzii din greșelile sale

    Evgeny Demin,
    CEO și coproprietar al Splat, Moscova

    Intervievez toți candidații pentru posturile vacante în biroul principal și la pozitii cheieîn regiuni și alte țări. Încerc să iau în considerare personal cât mai mulți candidați, deoarece valorile fiecărui angajat ar trebui să coincidă cu valorile companiei: atunci când selectezi oameni apropiați în spirit, atunci nu trebuie să pierzi timpul convingându-i. . Încerc să țin o întâlnire cu solicitantul rapid (durează de la 10 minute până la o oră, în funcție de post). Asta aflu pe parcursul conversației.

    Vladimir Saburov,Director general al companiei „Prelucrarea argilei”, Bryansk
    Eu personal susțin interviuri cu candidații pentru posturile de specialiști șefi, șefi de departamente, servicii. Întâlnirea durează de la 10 minute până la o jumătate de oră. În această perioadă, este necesar să se evalueze dorința candidaților de a lucra și capacitatea de a-și atinge obiectivele. În același timp, pun foarte multe întrebări, dar nu las timp de gândire: astfel poți afla mai multe despre o persoană. Iată subiectele care mă ajută să îmi dau seama ce este important pentru mine.

    1. În cazul în care lucrează (sau studiază) cele mai apropiate rude ale solicitantului (soție sau soț, părinți, copii), vârsta acestora. Din răspunsuri, se poate înțelege dacă o persoană are un stimulent, dacă este obișnuit în mediul său să muncească din greu, cu interes și responsabilitate pentru a se ocupa de problema.
    2. Vă rog să prioritizați în ordine descrescătoare atunci când alegeți un loc de muncă: cariera, banii (beneficii), climatul psihologic in echipa, independenta, intensitatea muncii, apropierea de casa, prestigiul companiei, acumularea de experienta si cunostinte, complexitatea sarcinilor.
    3. Supraveghetorul dvs. v-a atribuit un loc de muncă care nu face parte din responsabilitățile dvs. Ce vei face? Dacă refuză, atunci aceasta nu este persoana noastră. Astfel de oameni, de regulă, nu se străduiesc pentru dezvoltare, problemele vor apărea constant cu ei. Dacă duci astfel de oameni la muncă, atunci doar la departamentul de contabilitate.
    4. Insotesc candidatul (daca candideaza pentru un post in serviciul productie) in magazine. După tur, mulți pleacă imediat, deoarece se așteptau să lucreze într-un birou cu aer condiționat.
    5. Întreb ce interesează în general o persoană în viață. Odată ce am angajat șeful serviciului achiziții și logistică (achiziții pentru producție, comunicare între întreprindere producătoareși casa de comert, construirea logisticii pentru transporturi). Un tânăr solicitant (23 de ani) cu studii economice a venit la noi pentru un interviu. În conversație, s-a dovedit că este implicat activ în sport, în timp ce încă antrenează copiii. Aceasta înseamnă că trebuie să aibă atât fermitate, cât și rezistență, precum și capacitatea de a planifica timpul care îi va fi util în munca sa. În ciuda vârstei candidatului, l-am invitat să lucreze – și nu m-am înșelat. Pe parcursul unui an, a reușit să realizeze schimbări pozitive globale în activitatea serviciului: a creat un sistem de monitorizare pentru furnizori, o schemă armonioasă de interacțiune între serviciile întreprinderii, ca urmare, am redus semnificativ costul. de achizitionare de componente si transport de produse finite.
    6. Verificare onestitate.Întrebarea sună așa: „Ai planuri pentru seară - mergi undeva cu familia (cu o fată, un tânăr), dar primești o sarcină urgentă, pentru a cărei executare va trebui să stai până târziu la muncă. Acest lucru va duce la anularea planurilor personale. Ce vei face. " Aștept un răspuns sincer. Falsitatea se simte mereu aici. O altă întrebare: „Te confrunți cu reproșuri nedrepte din partea conducerii în adresa ta. Cum reactionezi?” Apreciez răspunsul în același mod.
    7. Care este stima de sine a candidatului? Pentru a înțelege acest lucru, pun această întrebare provocatoare: „Ai făcut o treabă grozavă, ai cheltuit mult timp și energie, dar rezultatele au fost nerevendicate (tot ce ai făcut a fost pus pe raft). Cum te vei simți, care va fi reacția ta?” O persoană cu stima de sine scăzută va crede că și-a pierdut timpul și efortul și că nimeni nu o apreciază.
    8. Știe el să conducă. Pun întrebarea: „Subordonatul nu a finalizat sarcina la timp. Actiunile tale?". Dacă răspunsul urmează „În interesul companiei, o voi face singur”, atunci puteți refuza imediat să coopereze cu un astfel de candidat și nu contează ce adaugă el la ceea ce a fost spus (de exemplu, ce va pedepsi un subordonat). A fost odată un candidat la funcția de inginer șef care a răspuns așa - nici măcar nu m-am obosit să continui conversația. Un manager nu ar trebui să lucreze pentru subalterni.
    9. Este un lider dur?Întrebarea este: „Subordonatul tău a fost nepoliticos cu tine. Ce vei face? ". Dacă candidatul răspunde „Voi educa, explică că omul nepoliticos a procedat greșit”, aceasta nu este persoana noastră. Un astfel de răspuns este un motiv pentru a refuza candidații pentru posturile de manageri de mijloc care lucrează direct în producție. Trebuie să existe o disciplină strictă, este necesar ca angajații să fie gata să se supună necondiționat. Aștept un răspuns: „Voi suprima sever, voi aplica o pedeapsă; Îl voi concedia a doua ocazie”. Nu ar trebui să existe liberalism în producție.
    10. Există vreun interes în ceea ce face planta? Facem așternut pentru pisici, așa că întotdeauna întreb dacă un candidat are o pisică. Sunt sigur că iubitor de pisici va încerca să facă totul perfect, pentru că iubitul său animal de companie va folosi produsele noastre.
    11. Sunt cele principii de viață candidat la cele promovate de firma noastra. De exemplu, o dată la un interviu cu un candidat la funcția de director de producție, nu l-am întrebat ce vrea să spună prin cultura producției. La întreprinderea noastră, menținerea curățeniei și ordinii este una dintre cele mai importante factori critici de care depind salariile. De asemenea, cultura de producție presupune onestitate în muncă. Asa de, noul director a dat rezultate bune, a știut să comunice cu oamenii, să-i organizeze. Dar avea un dezavantaj - secretul, încercările constante de a ascunde defecte în munca sa. Și mai presus de toate, era deprimant că era mereu mizerie în atelierele din magazine. M-am luptat cu asta până când unul dintre angajați, după ce i-a vizitat casa, i-a spus că era și mizerie acolo. Am ajuns la concluzia că a fost inutil să-l educ și a trebuit să ne despărțim. La urma urmei, dacă în spatii industriale totul este pe dos și nu există curățenie, asta duce la accidentări, avarii de echipamente, costuri suplimentare. Iar muncitorii tratează întreprinderea într-un mod cu totul diferit, dacă sunt înconjurați de ordine, și ei înșiși o mențin.


    Solicitanții trebuie să știe exact ce le poate oferi compania și ce le va oferi compania

    Dmitri Fedoseev,
    proprietar și CEO al Aibolit Plus, Moscova

    Efectuez cinci până la șapte interviuri pe săptămână (cu medici veterinari, manageri, promotori), nu numai la Moscova, ci și în regiuni. Pentru mine, aceasta nu este muncă, ci plăcere (deși utilă). Toate întâlnirile durează trei ore: nu sunt obișnuit să mă grăbesc, așa că abordez alegerea fără grabă. Ce aștept de la candidați?

    1. Dorinta de a munci si de a castiga.Întrebările lui preferate „De ce ai nevoie de noi” și „De ce ai nevoie de noi” ajută la identificarea acesteia. Răspunsurile la acestea oferă cea mai bună idee despre candidat și uneori deschid noi oportunități. De exemplu, a existat un caz atât de important. Câteva luni la rând ne-a abordat o fată care dorea să se angajeze ca operator de call center. Prima dată i-am spus că postul vacant apare sau nu apare din 1 până în a 5-a zi a lunii. Și a sunat timp de patru luni la rând, iar în a cincea eu, surprins de perseverența ei, am întrebat de ce vrea să lucreze cu noi (a început deja să cred că sunt intrigile concurenților), - am pus întrebarea „De ce nu ai nevoie de noi?”. Fata a răspuns direct că i-a plăcut cel mai mult programul liber și lucru la distanță, ea locuiește lângă biroul nostru (dacă este cazul, poți să apari acolo fără să pierzi timpul pe drum). De asemenea, i-a plăcut că i-am sfătuit să sunăm lunar, și nu doar i-am spus că nu este niciun post liber. Acest răspuns m-a surprins și am întrebat cum ne-ar putea fi de folos („De ce avem nevoie de tine?”). S-a dovedit că are experiență în domeniul HR, dar din dorința de a lucra de acasă și pe program liber, ia în calcul și alte posturi vacante. Și chiar înainte de asta, am citit despre o companie care atrage un freelancer pentru a găsi personal - acest lucru economisește bani și permite o mai bună selecție a angajaților. Și am decis că trebuie să încercăm și asta. Prin urmare, după două zile am intrat în masa de personal poziția de recrutor și a angajat o fată persistentă pentru muncă. Apropo, cu ajutorul ei am ocupat deja câteva posturi vacante.
    2. Este persoana pregătită să caute noi oportunități. Am mers recent la deschiderea centrului nostru veterinar din Novosibirsk și am realizat acolo câteva interviuri cu candidații pentru postul de manager. Una dintre ele a decis să-și dea dovadă începând să critice strategia și abordările noastre de lucru: ea a spus, de exemplu, că o companie din Moscova nu are ce face în regiune. În afară de critici, n-am auzit nimic, deși am întrebat de ce crede solicitantul și ce oferă. Concluzia este următoarea: reclamanta a văzut doar răul (cum i s-a părut ei), dar nu a oferit opțiuni pentru a face mai bine. Acest lucru indică faptul că o persoană va găsi întotdeauna motive pentru care planul nu este îndeplinit, filiala nu se dezvoltă. Inutil să spun că nu am dus-o la muncă?
    3. Integritate și adecvare.Îmi place să pun întrebări provocatoare. De exemplu, ofer candidatului un post superior (adjunctul meu, nu managerul clinicii), menționând că un astfel de angajat lucrează în prezent în acest post. Dacă candidatul este interesat unde îl voi pune pe actualul deputat, îi răspund că voi roca. Mă uit la reacția: va fi încântat de oportunitatea de a intra imediat în companie pentru o poziție înaltă și de a sta pe altul - se va îndoi de prezența experienței necesare - la urma urmei, a aplicat pentru un alt post - va întreba care vor fi îndatoririle lui, ce sarcini va avea? Acest lucru spune multe: pot avea încredere într-o persoană, după ce principii se ghidează în viață, își evaluează în mod adecvat capacitățile.
    4. Experiență reală. Mai am o propunere provocatoare pentru candidații pentru manageri: dacă o persoană este plină de o privighetoare care vorbește despre realizările sale la un loc de muncă anterior, îl întreb dacă este gata să înceapă să lucreze la un proiect de mâine (să deschidă o clinică într-un loc nou). Laudărul va găsi imediat mii de scuze pentru care nu va funcționa acum.

     

    Ar putea fi util să citiți: