Fundamentele planificării în organizațiile sociale. Planificarea dezvoltării sociale în organizație. Niveluri de planificare socială

Materia, sarcinile și conținutul cursului, locul acestuia în sistemul de predare a disciplinelor economice. Relația de organizare și conducere a unei întreprinderi (obiect) cu planificarea și prognoza activităților acesteia.

Tema 1. Planificarea in sistemul de management al intreprinderii (obiect)

Esența și funcțiile planificării în management. Conceptul și sarcinile de planificare, abordarea generală economică și managerială a planificării. Factorii care determină nevoia de planificare într-o economie de piață. Planificarea în sistemul funcţiilor de management al proceselor socio-economice.

Principii de planificare: sistemice, integrate, de marketing, funcționale, de integrare etc. Orientare socială și eficiență a planificării. Clasificarea tipurilor de planificare: după nivel organizatoric, arie funcțională, după grad de incertitudine, orientare temporală etc. Metode de planificare.

Structurile de planificare organizațională, sarcinile și funcțiile acestora. Factorii care influențează alegerea formei de planificare. Bariere în calea unei planificări eficiente.

Tema 2. Prognoza activității de afaceri a unei întreprinderi (obiect)

Prognoza și rolul acesteia în dezvoltarea modelelor de dezvoltare socio-economică strategică a unei întreprinderi, industrie, economie în ansamblu. Tipuri și tipuri de prognoze.

Metode de prognoză: clasificarea și conținutul acestora.

Prognoza economică și tehnologică: rolul și locul lor în sistemul de prognoză a mediului de afaceri al unei întreprinderi și legătura acestuia cu planificarea strategică.

Prognoza socio-economică și socio-politică, conținutul, sarcinile și metodele acestora.

Caracteristici de prognoză a activității de afaceri a întreprinderilor mici.

Tema 3. Planificarea strategică în întreprindere

Conceptul de planificare strategică, conținutul său și principiile de bază. Conceptul de viziune, misiune, obiective, sarcini. Clasificarea obiectivelor, spațiul scopurilor. Schema procesului de planificare strategică și caracteristicile etapelor acestuia.

Analiza strategică: analiza impactului factorilor mediului extern și intern al întreprinderii, analiza punctelor tari și punctelor slabe ale întreprinderii, analiza competitivității.

Dezvoltarea și alegerea strategiei. Strategia ofensivă, defensivă, strategie de reducere și schimbare a afacerii. Implementarea strategiei. Monitorizarea si evaluarea eficacitatii strategiei.

Vizează programe complexe și proiecte de investiții pentru dezvoltarea întreprinderii. Planificarea culturii organizaționale: funcții, obiecte, structuri. Procesul de planificare a culturii organizaționale.

Tema 4. Planificarea potențialului de resurse al unei întreprinderi (obiect)

Planificarea capacității întreprinderii (științific și tehnic și dezvoltare sociala).

Planificarea intra-companie (tactică), scopurile, obiectivele și funcțiile acesteia.

Organizarea procesului de planificare la întreprindere. Sistemul de planuri și relația lor.

Planul anual de dezvoltare economică și socială a întreprinderii. Continutul aproximativ al planului anual in urmatoarele domenii: marketing; producție; dezvoltarea tehnică și organizarea producției; investiții și investiții de capital; resurse de muncă; logistica si vanzari; cost, profit și profitabilitate; finanţa; protectia mediului; creşterea eficienţei producţiei şi implementării tehnologie nouă.

Calcule și indicatori planificați.

Plan:

    Principii de planificare.

    Marketingul strategic ca instrument de planificare.

    Formarea strategiei de piata a intreprinderii.

    Raționalizarea resurselor.

4.1. Principii de planificare

În subsistemul funcțional al sistemului de management al producției, planificarea este a doua componentă, după marketing.

Pe baza standardelor de competitivitate a mărfurilor companiei se elaborează strategii de dezvoltare tehnică, organizatorică și socială a acesteia, preconizate de rezultatele cercetării de piață și segmentarea acesteia, se elaborează strategia companiei și componentele sale individuale. Metodologia de elaborare a strategiei unei companii este descrisă în detaliu în cursul „Management strategic” /32/.

În „Managementul producției” structura și procedura de elaborare a unui plan de afaceri sunt studiate în detaliu ca o concretizare a strategiei companiei. Astfel, calitatea planului de afaceri este determinată de calitatea strategiei firmei. La rândul lor, calitatea și strategiile firmei și planul de afaceri sunt determinate de profunzimea și cantitatea abordărilor științifice aplicate în planificare (vezi clauza 1.2.) și principiile de planificare.

La principiile planificarii Considerăm oportun să includem următoarele:

    continuitatea planurilor strategice și actuale (tactice);

    orientarea socială a planului;

    ierarhizarea obiectelor de planificare în funcție de importanța acestora;

    adecvarea indicatorilor planificați;

    coerența planului cu parametrii mediului extern ai sistemului de management;

    variabilitatea planului;

    echilibrul planului (sub rezerva prevederii celor mai importanți indicatori ai rezervei);

    fezabilitatea economică a planului;

    automatizarea sistemului de planificare;

    furnizarea de feedback sistemului de planificare.

Să luăm în considerare pe scurt conținutul principiilor de planificare enumerate.

Continuitate planurile strategice și curente prevede că alcătuirea planurilor curente sau a secțiunilor planului de afaceri ar trebui să repete principalele secțiuni ale strategiei companiei. Numărul de ținte din secțiunile planului de afaceri ar trebui să fie mai mare decât în ​​secțiunile strategiei companiei. Cu cât orizontul de planificare este mai mic, cu atât este mai mare numărul de indicatori planificați, în conformitate cu piramida indicatorilor. Indicatorii planului de afaceri nu trebuie să contrazică indicatorii aprobați ai strategiei companiei, ei pot fi doar mai stringenți și mai benefici pentru companie în momentul actual.

Orientarea socială a planului prevede rezolvarea, alături de problemele tehnice și economice, a problemelor de asigurare a respectării cerințelor internaționale privind indicatorii de mediu, siguranța și ergonomia produselor fabricate și funcționarea companiei, precum și indicatorii dezvoltării sociale a echipei.

Clasificarea obiectelor de planificareîn funcţie de importanţa lor, este necesar să se efectueze pentru repartizarea raţională a resurselor disponibile. De exemplu, dacă mărfurile manufacturate au aproximativ același nivel de competitivitate, atunci este necesară mai întâi direcționarea resurselor pentru creșterea competitivității produsului care are cea mai mare pondere (după valoarea vânzărilor) în programul companiei. La diferite niveluri competitivitatea mărfurilor, prioritățile de alocare a resurselor sunt determinate conform metodologiei conturate la cursul „Management strategic”.

Adecvarea indicatorilor planificați realitatea este asigurată, în primul rând, prin creșterea numărului de factori luați în considerare la prognozarea indicatorilor alternativi planificați, iar în al doilea rând, prin reducerea erorii de aproximare sau creșterea acurateței prognozelor.

Coerența planului cu parametrii mediului extern Sistemul de management este asigurat de o analiză a dinamicii factorilor de mediu (vezi clauza 1.8) și de un studiu al influenței acestor factori asupra indicatorilor planificați.

Variabilitatea planului este asigurată de dezvoltarea a cel puțin trei opțiuni alternative pentru atingerea aceluiași scop și alegerea celei mai bune opțiuni care asigură implementarea scopului planificat la cel mai mic cost pentru dezvoltarea și implementarea acestuia.

Echilibrul planului este asigurată de continuitatea echilibrului indicatorilor de-a lungul ierarhiei, de exemplu, modelul funcțional al obiectului, modelul de cost (la efectuarea unei analize funcționale a costurilor), balanța de primire și distribuție a resurselor etc. În același timp, ar trebui prevăzută o rezervă pentru cei mai importanți indicatori.

Fezabilitatea economică a planului este unul dintre cele mai importante principii de planificare. Alegerea finală a unei variante a indicatorilor planificați ar trebui efectuată numai după o analiză a sistemului, previziune, optimizare și justificare economică a opțiunilor alternative. Acest principiu de planificare este discutat în detaliu în cursul „Elaborarea unei decizii de management”.

Automatizarea sistemului de planificare- unul dintre principiile planificării, care necesită utilizarea tehnologiilor informaționale moderne și a tehnologiei informatice, oferind codificarea informațiilor pe baza clasificării acesteia, unității și consistenței informațiilor pe etape; ciclu de viață obiect de planificare, procesare rapidă, stocare fiabilă și transmitere a informațiilor către decident.

Principiul de planificare - furnizarea de feedback sistemului de planificare- implică posibilitatea unei persoane - consumatorul de planuri („ieșire” a sistemului de planificare) de a prezenta propuneri de modificare (ajustare) a planurilor pentru dezvoltarea acestora.

Este foarte dificil de îndeplinit principiile de planificare avute în vedere; doar firmele mari cu personal calificat, tehnologii informaționale moderne și resursele necesare își pot permite. Prin urmare, numărul de principii de planificare care trebuie implementate este determinat de complexitatea și cantitatea de bunuri produse și de servicii prestate, de poziția și stabilitatea firmei. De remarcat faptul că, în condițiile unei concurențe acerbe, tendințele în planificare sunt următoarele: reducerea timpului de elaborare a planurilor (în același timp cu menținerea sau creșterea timpului de așteptare pentru prognoze), îmbunătățirea calității planurilor prin creșterea numărului de aderați la principii de planificare, aplicând metode moderne de optimizare și concepte de marketing.

Introducere

Capitolul 1

1.1. Orientarea funcțională și rolul planificarii în sistemul de management al industriilor, întreprinderilor de servicii

1.2. Caracteristicile planificării strategice a dezvoltării socio-economice a industriilor și întreprinderilor din sectorul serviciilor

1.3. Interacțiunea și unitatea integrală a planificării curente, pe termen lung și strategice a rezultatelor economice și eficiența dezvoltării industriilor și întreprinderilor din sectorul serviciilor

Capitolul 2. Formarea abordărilor conceptuale pentru crearea unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică a întreprinderilor de servicii

2.1. Analiza comparativă a prevederilor conceptuale de planificare strategică a dezvoltării socio-economice a componentelor structurale ale sectorului serviciilor

2.2. Implementarea programelor cuprinzătoare și justificarea de planificare strategică și de calcul pentru obținerea rezultatelor necesare în dezvoltarea componentelor structurale ale sectorului serviciilor

2.3. Abordări conceptuale ale orientării strategice sistemice către creșterea economică a componentelor structurale și a entităților economice

entități din industria serviciilor

Capitolul 3. Analiza și prevederile metodologice pentru crearea unui sistem de planificare strategică pentru întreprinderile de servicii

3.1. Analiza strategică a funcționării componentelor sectoriale ale sectorului de servicii

3.2. Raționalizarea interacțiunii elementelor mecanismului de planificare strategică pentru dezvoltarea componentelor sectoriale ale sectorului serviciilor

3.3. Prevederi metodologice pentru crearea unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică a entităților de afaceri din sectorul serviciilor

capitolul 4

4.1. Formarea unui plan strategic și determinarea direcțiilor pentru îmbunătățirea rezultatului economic și a eficienței utilizării resurselor întreprinderilor, industriilor de servicii în perioada prospectivă

4.1.1. Direcții promițătoare și orientare strategică pentru creșterea rezultatului economic și a eficienței utilizării resurselor întreprinderilor, industriilor de servicii

4.2. Planul optim și estimările predictive ale rezultatelor economice ca instrumente pentru a justifica adecvarea și semnificația planului strategic pentru dezvoltarea unei întreprinderi de servicii

Concluzie

Bibliografie

Lista recomandată de dizertații

  • Formarea unui mecanism de management strategic al dezvoltării socio-economice a componentelor sectoriale ale sectorului de servicii 2009, candidat la științe economice Ignatiev, Viktor Ivanovici

  • Crearea unui mecanism rațional și a unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea unui complex de servicii de transport 2009, candidat la științe economice Asinovsky, Stanislav Vladimirovici

  • Formarea unui sistem de management strategic al dezvoltării socio-economice a componentelor sectoriale ale sectorului de servicii 2011, doctor în economie Shlenskova, Elena Sergeevna

  • Influența factorilor mediului extern și intern asupra eficienței utilizării resurselor componentelor sectoriale ale sectorului serviciilor 2010, candidat la științe economice Gromov, Vladislav Vyacheslavovich

  • Strategia de dezvoltare socio-economică a instituţiilor culturale 2010, Doctor în Științe Economice Fokina, Marina Lvovna

Introducere în teză (parte a rezumatului) pe tema „Formarea unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică a întreprinderilor de servicii”

Introducere

Relevanța temei cercetării disertației. Creșterea și menținerea ritmului necesar crestere economica, eficiența utilizării resurselor întreprinderilor, componente sectoriale ale sectorului de servicii în contextul schimbărilor semnificative ale stării mediului extern și intern, depinde în mare măsură de planificarea strategică a dezvoltării socio-economice a entităților de afaceri. și industriile de servicii, al căror scop funcțional este acela de a planifica rațiunea realizării la maximum a rezultatelor economice și sociale posibile ale procesului de prestare a serviciilor, ocupând un loc prioritar în segmentul corespunzător al pieței serviciilor.

Dorința întreprinderilor, a industriilor de servicii de a obține rezultate economice medii de piață pe termen lung poate fi satisfăcută prin implementarea unor măsuri cuprinzătoare ca parte a elementelor procedurale și tehnologice ale sistemului de planificare strategică pentru a neutraliza, nivela și reduce nivelul de influență a factori negativi din macromediul, aderarea la principiile dezvoltării planificate și proporționale, echilibrarea funcționării curente și dezvoltarea pe termen lung a sistemelor socio-economice pe mai multe niveluri ale sectorului serviciilor, conformitatea cu reglementările rezultatelor economice și furnizarea de resurse.

Prin urmare, crearea unui sistem de planificare strategică funcțional eficient pentru dezvoltarea socio-economică pe termen lung a entităților de afaceri din sectorul serviciilor bazat pe echilibrul interacțiunii elementelor sale procedurale, tehnologice și de resurse, determinarea unui nivel generalizator. eficiența operațională și strategia corporativă (de bază) a sistemului de planificare strategică, implementarea prevederilor metodologice pentru formarea compoziției sale elementare, activează

modul de realizare a interacțiunii acestora printr-un mecanism de realizare a țintelor planificate de performanță economică pe termen lung, respectarea principiilor de adecvare și semnificație a scopului funcțional și orientarea către țintă a sistemului, echilibrarea utilizării resurselor, obiectivarea procesului de planificare și asigurarea un grad ridicat de probabilitate de a obține rezultatele economice necesare este una dintre condițiile pentru validitatea științifică a realizării de către întreprinderi , componente sectoriale ale sectorului de servicii a pozițiilor de piață necesare corespunzătoare avantajelor lor competitive și nivelului de generalizare de utilizare a potențialului resurselor. .

Relevanța rezolvării problemelor științifice de formare a unui sistem de planificare strategică funcțional eficient pentru dezvoltarea socio-economică a întreprinderilor, componentele sectoriale ale sectorului serviciilor, orientarea țintă a acestuia pentru a obține cele mai înalte rezultate economice și sociale posibile, respectarea scopului măsurilor; luate în secțiuni ale planului strategic crește în contextul crizei economice și financiare, concurență de creștere pe segmente ale pieței serviciilor, inovație, marketing, schimbări informaționale în sectorul serviciilor.

Probleme științifice de creștere a ratelor de creștere economică a întreprinderilor și industriilor de servicii, competitivitatea serviciilor în contextul schimbărilor semnificative ale stării mediului extern și intern, raționalizarea redistribuirii resurselor financiare în strategii prioritare, interacțiunea prognozării, planificarii si functii de programare, care actioneaza ca un instrument de obiectivare a unei alegeri rezonabile de directii pentru o dezvoltare social-economica sistematica si consistenta, aducerea in echilibru, reglementare, program-tinta si respectarea optima a resurselor utilizate si a rezultatelor economice pe termen lung. dezvoltare, asigurarea unui continut ridicat de informatii, di-

De asemenea, așteaptă să fie decise dinamica creșterii eficienței consumului de resurse în procesul de implementare a planului strategic, orientarea țintă și scopul funcțional al acestuia.

Totodată, relevanța temei cercetării disertației rezultă din soluționarea unor probleme științifice precum: utilizarea extrapolării și orientării strategice a dezvoltării în cadrul planificării integrate pentru a obține cele mai mari rezultate economice, financiare și sociale; stabilirea intervalelor de încredere pentru atingerea treptată a rezultatelor economice, financiare și sociale pe termen lung, crearea și implementarea unui plan strategic care să includă măsuri economice, financiare, inovatoare și sociale complexe în secțiunile sale procedurale și tehnologice; raționalizarea raportului dintre rezultatele implementării programului și strategiei cuprinzătoare vizate pentru dezvoltarea socio-economică a unei entități economice, a unui sector de servicii; asigurarea scopului măsurilor luate ca parte a secțiunilor planului strategic de îmbunătățire a rezultatelor interacțiunii elementelor mecanismului de activare a sistemului de planificare strategică.

Relevanța temei de cercetare, nevoia practică a economiei naționale, a industriilor de servicii, a entităților de afaceri în crearea unui sistem de planificare strategică funcțional eficient pentru dezvoltarea socio-economică pe termen lung a întreprinderilor, industriilor de servicii, raționalizarea interacțiunii elementelor de mecanismul de activare a planificării strategice a determinat scopul, obiectivele, subiectul și obiectul cercetării disertației.

Gradul de cunoaștere a problemei. Problemele științifice de planificare strategică a dezvoltării socio-economice a întreprinderilor, sectoare ale economiei naționale au devenit subiect cercetare fundamentală oameni de știință străini precum Ansoff I.Kh., Bazell R., Beisenbaev A.A., Brown R.,

Bowman K., Grattan D., Dale M., Campbell D., Thompson A.A., Strickland A.J., Huston B., Hammer M., Walsh K., Hekstrom Robert J. Printre economiștii ruși moderni la problemele planificării strategice Anypin V.N. , Blank I.A., Geidt A.A., Gorbunov A.A., Dyakonov Yu.M., Evmenov A.D., Zabelin P.V., Zverev D.S. , Kosmin N.P., Fedorov N.V., Kurakov B.JL, Petrov A.N., Rokhchin V.hnik A.V., Rokhchin V.hnik A.V. , Cernov V.A., Shopenko D .AT.

Scopul principal al lucrării de disertație este de a dezvolta baze teoretice, metodologice și metodologice pentru crearea și funcționarea eficientă a unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea întreprinderilor de servicii în perioada prospectivă.

În conformitate cu scopul disertației, următoarele sarcini sunt formulate și stabilite pentru rezolvare:

Determinați și justificați orientarea funcțională și rolul planificarii în sistemul de management al întreprinderilor, componente sectoriale ale sectorului de servicii;

Dezvăluie și explorează caracteristicile planificării strategice pentru dezvoltarea socio-economică a entităților de afaceri din sectorul serviciilor;

Să formeze principiile teoretice ale interacțiunii și unității integrale ale planificării curente, pe termen lung și strategice a rezultatelor economice și eficiența dezvoltării întreprinderilor și industriilor de servicii;

Elaborarea prevederilor conceptuale pentru implementarea programelor integrate țintite și justificarea de planificare strategică și de calcul pentru obținerea rezultatelor economice și de altă natură necesare în dezvoltarea componentelor structurale ale sectorului serviciilor;

Să formeze abordări conceptuale ale orientării strategice sistemice către creșterea economică a componentelor structurale și a entităților de afaceri din sectorul serviciilor;

Implementează analiza strategica funcționarea componentelor sectoriale ale sectorului de servicii și să ofere măsuri cuprinzătoare pentru a contracara influența factorilor negativi ai macro și micromediilor;

Să creeze baze metodologice pentru raționalizarea interacțiunii elementelor mecanismului de planificare strategică a dezvoltării întreprinderilor și a industriilor de servicii;

Elaborarea prevederilor metodologice pentru crearea unui sistem de planificare strategică funcțional eficient pentru dezvoltarea socio-economică a entităților de afaceri din sectorul serviciilor;

Determinarea abordărilor metodologice ale formării secțiunilor planului strategic pentru dezvoltarea pe termen lung a unei întreprinderi, a unei industrii din sectorul serviciilor, adecvate influenței factorilor principali ai mediului extern și intern;

Propune și fundamentează direcții promițătoare pentru îmbunătățirea rezultatului economic și a eficienței utilizării resurselor întreprinderilor, industriilor de servicii;

Să întocmească un plan optim și să determine estimări de prognoză pe termen mediu ale rezultatelor economice ca instrumente de justificare a adecvării și semnificației planului strategic de dezvoltare a unei întreprinderi din sectorul serviciilor.

Obiectul studiului este sistemul de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică pe termen lung a întreprinderilor care desfășoară activități economice în sectorul serviciilor.

Obiectul studiului îl constituie întreprinderile aferente sectorului serviciilor.

Baza metodologică a lucrării de disertație a fost ultimele scrieri Oameni de știință-economiști ruși și străini în domeniul planificării, programării și prognozării dezvoltării socio-economice a entităților economice din sectoarele social și industrial, programe federale și regionale pentru dezvoltarea componentelor sectoriale ale sectorului serviciilor, instrucțiuni, reglementări și informații materiale privind activitățile întreprinderilor din sectorul serviciilor, privind reformarea componentelor structurale din sectorul serviciilor, precum și materiale oficiale ale organismelor de statistică, despre dinamica modificărilor indicatorilor sociali și economici ai activităților retrospective ale entităților economice, industriilor de servicii.

Noutatea științifică a rezultatelor cercetării disertației efectuate de autor constă în faptul că:

A fost elaborată o definiție a esenței scopului funcțional și a rolului planificării funcționării curente a dezvoltării prospective a unei întreprinderi, a unei industrii de servicii, exprimându-și dorința de a obține rezultate economice și sociale prin implementarea măsurilor de neutralizare și eliminare. impactul negativ al macro-, micromediilor, aderarea la principiile regularității și proporționalității dezvoltării, echilibrului și conformității normative a rezultatelor economice și a furnizării de resurse;

Caracteristicile planificării strategice pentru dezvoltarea socio-economică a întreprinderilor și a industriilor de servicii care necesită menținerea și creșterea ritmului de creștere economică a entităților comerciale, competitivitatea serviciilor furnizate, raționalizarea redistribuirii

alocarea resurselor financiare ca parte a acelor strategii care sunt cele mai propice pentru menținerea ratelor de creștere economică, creșterea eficienței consumului de resurse;

S-au format prevederi teoretice pentru a asigura interacțiunea planificării actuale, pe termen lung și strategice a dezvoltării socio-economice a entităților de afaceri din sectorul serviciilor în cadrul unei planificări integrate, axată pe realizarea maximului posibil economic, financiar și social. rezultate pe o bază de extrapolare și strategică pentru dezvoltarea întreprinderilor, industriilor de servicii;

Pe baza rezultatelor unei analize comparative a prevederilor conceptuale ale planificării strategice pentru dezvoltarea socio-economică a întreprinderilor, industriilor de servicii, necesitatea de a preciza prevederile metodologice ale formării procedurale și tehnologice a planului strategic, conținutul secțiunilor acestuia. , orientarea criteriu-țintă a influenței strategiei de generalizare asupra realizării etapizate a rezultatelor economice planificate și calculate, eficiența resurselor;

Prevederi conceptuale pentru implementarea programelor integrate vizate și o creștere a nivelului de planificare și justificare de calcul pentru obținerea rezultatelor necesare dezvoltării pe termen lung a întreprinderilor, industriilor de servicii bazate pe raționalizarea interacțiunii funcțiilor de prognoză, planificare și programarea dezvoltării socio-economice sistematice și consecvente, s-au dezvoltat orientări strategice și program-țintă a organismelor pe mai multe niveluri.

dezvoltarea entităților economice din sectorul serviciilor pentru a asigura un echilibru între potențialul de resurse și rezultatele economice, raportul optim dintre rezultatele programului cuprinzător vizat și strategia de dezvoltare a întreprinderii, industria serviciilor;

Abordările conceptuale ale orientării strategice sistemice către creșterea economică a întreprinderilor și a industriilor de servicii în condițiile funcționării instabile a mediului extern se formează pe baza aducerii în echilibru, normativ, a resurselor utilizate și a rezultatelor economice ale dezvoltării pe termen lung. program-țintă și conformitate optimă, permițând determinarea pe bază expert-aditivă a unui identificator generalizator al orientării strategice a sistemului socio-economic al sectorului de servicii, dependența acestuia de creșterea valorii prestării serviciilor;

Pe baza rezultatelor unei analize strategice a funcționării entităților economice din sectorul serviciilor, se propun măsuri cuprinzătoare pentru: contracararea influenței factorilor negativi ai macro și micromediilor; stabilirea modificărilor cantitative și calitative ale rezultatelor economice, eficiența procesului de furnizare a serviciilor, direcțiile și natura influenței principalelor factori ai macromediului, permițând subiectului planificării strategice să aducă schimbările rezultatelor economice într-o stare echilibrată cu potenţialul resurselor disponibile;

Au fost create prevederi metodologice pentru raționalizarea interacțiunii elementelor mecanismului de planificare strategică pentru dezvoltarea sistemelor socio-economice pe mai multe niveluri în sectorul serviciilor pe baza suportului procedural și tehnologic pentru formare.

activarea și activarea interacțiunii elementare a sistemului de planificare strategică, ținând cont de cele mai probabile modificări ale stărilor de macro-, micromedii pe termen lung, permițând îmbinarea elementelor procedurale și tehnologice ale activării sistemului de planificare strategică cu o orientare strategică a țintei pentru a obține rezultate economice maxime posibile;

Prevederi metodologice pentru crearea unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică a întreprinderilor de servicii bazat pe determinarea unui nivel generalizator de eficiență operațională și strategie corporativă a sistemului de planificare strategică, implementarea abordărilor metodologice ale secvenței procedurale și tehnologice de formare și intensificare a interacțiunii a compoziției elementare a sistemului, respectarea principiilor de adecvare și semnificație a scopului funcțional, orientarea țintă a elementelor care interacționează, echilibrul în utilizarea resurselor, implementarea orientării strategice a întreprinderii pe baza realizării etapei corespunzătoare de ciclul său de viață;

Secțiuni formate și fundamentate ale planului strategic al întreprinderii, sectorului de servicii, corespunzătoare în conținut procedurilor tehnologice de implementare a planificării strategice, în mod echilibrat cu resursele disponibile, implementând reperele stabilite pentru atingerea reperelor strategice de performanță economică, satisfacerea cerințelor de conținut informațional ridicat al furnizării, a dinamicii de creștere a eficienței consumului de resurse în procesul de implementare a planului;

Principalele direcții de îmbunătățire a performanței economice a unei întreprinderi, a unei industrii din sectorul serviciilor pe termen lung sunt identificate și justificate pe baza utilizării analizei funcționale a costurilor, a metodei de planificare a clusterelor, a extinderii influenței nivelului organizațional de planificare strategică. privind rezultatele economice ale unei entități de afaceri diversificate în sectorul serviciilor, crearea de uniuni strategice (alianțe) și întreprinderi de servicii integrate;

Folosind metode economice și matematice s-a construit un plan optim și s-au determinat estimări predictive pe termen mediu ale rezultatelor economice ale dezvoltării unei întreprinderi din sectorul serviciilor, care să permită stabilirea volumului maxim de cost pentru prestarea serviciilor, cel mai mare. rentabilitatea priorității alese pentru furnizarea de diverse tipuri de servicii, utilizarea complexelor tehnologice, pentru a justifica dezvoltarea strategică a întreprinderii pe baza modificărilor extrapolării activităților sale.

Semnificația practică și științifică a rezultatelor cercetării disertației constă în faptul că soluțiile problemelor teoretice și metodologice propuse în aceasta au un accent practic pe îmbunătățirea rezultatelor economice și sociale ale activităților curente și dezvoltarea prospectivă a întreprinderilor și a industriilor de servicii. , eficacitatea funcționării sistemului de planificare strategică a întreprinderilor de servicii de dezvoltare socio-economică.

De importanță practică sunt rezultatele analizei analizei strategice a funcționării industriilor de servicii, performanța lor economică și socială, raționalizarea interacțiunii elementelor sistemului de planificare strategică în perioada de perspectivă.

Structura tezei este astfel formata incat sa reflecte in cea mai accesibila forma si grad optim problemele actuale si putin studiate pe tema lucrarii de disertatie pe baza succesiunii logice a prezentarii materialului, stabilirii a unei relații cauzale, interacțiunea factorilor și elementelor problemelor și obiectelor studiate. Teza constă dintr-o introducere, patru capitole, o concluzie și o bibliografie.

Introducerea fundamentează relevanța temei de cercetare, definește scopul și principalele sarcini ale acesteia, fundamentează noutatea științifică și semnificația practică.

Primul capitol „Prevederi teoretice ale interacțiunii sistemice a tipurilor de planificare pentru dezvoltarea socio-economică a componentelor structurale ale sectorului serviciilor” dezvăluie ideile esențiale despre orientarea funcțională și rolul planificării în sistemul de management al industriilor, întreprinderilor de servicii. , caracteristicile de planificare strategică a dezvoltării socio-economice, interacțiunea și unitatea integrală a planificării curente, pe termen lung și strategice a rezultatelor economice și eficiența dezvoltării industriilor și întreprinderilor din sectorul serviciilor.

Al doilea capitol „Formarea abordărilor conceptuale pentru crearea unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică a întreprinderilor de servicii” a inclus o analiză comparativă a prevederilor conceptuale ale planificării strategice, implementarea programelor integrate țintite și planificarea strategică și justificarea calculului. pentru obținerea rezultatelor necesare în dezvoltarea componentelor structurale ale sectorului serviciilor, prevederile conceptuale ale sistemului se concentrează strategic pe creșterea economică a entităților de afaceri din sectorul serviciilor.

În al treilea capitol „Analiza și prevederi metodologice pentru crearea unui sistem de planificare strategică pentru întreprinderile de servicii”

analiza strategică a funcționării componentelor sectoriale ale sectorului de servicii, a raționalizat interacțiunea elementelor mecanismului de planificare strategică, a format prevederile metodologice ale sistemului de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică a entităților de afaceri din sectorul serviciilor.

Al patrulea capitol „Planul strategic optim pentru dezvoltarea și creșterea eficienței utilizării resurselor întreprinderilor din sectorul serviciilor” este dedicat formării unui plan strategic și stabilirii direcțiilor de îmbunătățire a rezultatului economic, a eficienței. de utilizare a resurselor întreprinderilor, industriilor de servicii în perioada prospectivă de timp, domenii promițătoare și concentrare strategică pe îmbunătățirea rezultatului economic și utilizarea eficientă a resurselor întreprinderilor, industriilor de servicii, elaborarea unui plan optim și stabilirea estimărilor predictive a rezultatelor economice – instrumente de justificare a adecvării şi semnificaţiei planului strategic de dezvoltare a întreprinderilor de servicii.

În concluzie, sunt formulate principalele concluzii și recomandări bazate pe rezultatele cercetării disertației.

Teze similare la specialitatea „Economia și managementul economiei naționale: Teoria managementului sistemelor economice; macroeconomie; economie, organizare și conducere a întreprinderilor, industriilor, complexelor; managementul inovării; economia regională; logistică; economia muncii”, 08.00.05 cod HAC

  • Crearea unui sistem de management strategic al dezvoltării socio-economice a cinematografiei 2008, doctor în științe economice Golutva, Alexander Alekseevich

  • Planificarea strategică a dezvoltării socio-economice a entităților economice antreprenoriale: pe exemplul regiunii Murmansk 2008, Candidat la Științe Economice Dochkina, Anna Alexandrovna

  • Formarea unui mecanism de dezvoltare strategică a sferei sociale 2007, candidat la științe economice Aleșeva, Svetlana Alexandrovna

  • Strategia de creștere economică pe termen lung a componentelor sectoriale ale sectorului serviciilor 2012, candidat la științe economice Sazhneva, Lyubov Pavlovna

  • Planificarea strategică și organizarea dezvoltării unei entități economice în domeniul serviciilor de telecomunicații într-o economie competitivă 2008, Candidatul de Științe Economice Cherepanov, Petr Vladimirovici

Concluzia disertației pe tema „Economia și managementul economiei naționale: teoria managementului sistemelor economice; macroeconomie; economie, organizare și conducere a întreprinderilor, industriilor, complexelor; managementul inovării; economia regională; logistică; economia muncii”, Yaluner, Elena Vasilievna

Concluzie

Dezvoltarea pozițiilor teoretice de orientare funcțională și stabilirea rolului planificării în sistemul de management al întreprinderilor din sectorul serviciilor, determinarea și analiza caracteristicilor planificării strategice pentru dezvoltarea socio-economică a industriilor și întreprinderilor, formarea prevederilor teoretice de interacțiune și unitate integrală a planificării curente, pe termen lung și strategice a rezultatelor economice și a eficienței dezvoltării întreprinderilor, rezultatele unei analize comparative a prevederilor conceptuale ale planificării strategice pentru dezvoltarea socio-economică a componentelor structurale ale sectorul serviciilor, formarea prevederilor metodologice pentru implementarea programelor integrate și planificarea strategică și justificarea de calcul pentru obținerea rezultatelor necesare în dezvoltarea componentelor sectoriale ale sectorului serviciilor, dezvoltarea abordărilor conceptuale ale unei orientări strategice sistemice spre creșterea economică. a componentelor structurale și a entităților economice din sectorul serviciilor, rezultate ale analiza funcționării sectoarelor de servicii, raționalizarea interacțiunii elementelor mecanismului de planificare strategică pentru dezvoltarea întreprinderilor, formarea prevederilor metodologice pentru crearea unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică a entităților de afaceri din sectorul serviciilor , elaborarea prevederilor metodologice pentru crearea unui plan strategic și determinarea direcțiilor de îmbunătățire a rezultatului economic și a eficienței utilizării resurselor întreprinderilor de servicii pe termen lung, identificarea domeniilor promițătoare și focalizarea strategică pe îmbunătățirea performanței economice și a eficienței resurselor întreprinderilor, industriilor de servicii , elaborarea prevederilor metodologice pentru planificarea optimă și determinarea estimărilor predictive ale rezultatelor economice ca instrumente de justificare a adecvării și semnificației planului strategic de dezvoltare socio-economică a unei întreprinderi din industria serviciilor a permis autorului să tragă următoarele concluzii:

Orientarea funcțională a planificării dezvoltării pe termen lung a unui anumit sistem socio-economic în conținutul său ar trebui să includă nu numai dorința de a-și atinge rezultatele economice și sociale stabilite pe o bază de prognostic prin implementarea unui set de măsuri asigurate de resurse de de natură economică, financiară, inovatoare, de marketing, structurală și organizatorică, dar și să neutralizeze pentru a neutraliza influența semnificativă a factorilor negativi ai mediului extern și intern, pentru a atinge scopul urmărit pe baza principiilor regularității și dezvoltării proporționale în măsura în care se observă, ceea ce este posibil în cadrul interacțiunii funcției de planificare cu alte elemente din sistemul de management al dezvoltării socio-economice a întreprinderii, industriei și în general a economiei naționale;

Respectarea orientării funcționale a planificării pe termen lung a entităților de afaceri din sectorul serviciilor în condițiile unui impact negativ semnificativ al factorilor unui mediu extern instabil este posibilă nu numai pe baza volumelor stabilite de consum ale tuturor tipurilor de resurse. necesare pentru asigurarea procesului de prestare a serviciilor, de fabricare a produselor, dar și de determinarea și respectarea dimensiunilor minime (normelor) consumului de resurse atribuibile prestării unui serviciu individual sau complex, unitate de produse fabricate, care acționează un factor important impactul asupra îmbunătățirii eficienței utilizării tuturor tipurilor de resurse;

Orientarea funcțională a planificării în sistemul de management al întreprinderilor din sectorul serviciilor către menținerea echilibrului, regularității și proporționalității dezvoltării în perioada de timp viitoare poate fi asigurată suficient pe baza unei astfel de utilizări a forței de muncă, resurselor materiale și tehnice și de altă natură, în care în dinamică pe un număr de perioade de timp (ani) se realizează o creștere a raportului dintre rezultatele economice și costurile;

O creștere a nivelului generalizator de eficiență în utilizarea tuturor tipurilor de resurse disponibile în perioada prospectivă de timp nu este încă o dovadă a unui raport rațional între rezultate și costuri, întrucât optimitatea acestor rapoarte este foarte condiționată de respectarea normelor stabilite. normele și standardele pentru consumul tuturor tipurilor de resurse disponibile, respectarea acestora cu capacități organizatorice, economice, inovatoare, tehnice ale entităților comerciale din sectorul serviciilor de a economisi forța de muncă și resurse materiale și tehnice cu o creștere planificată a ratei de creștere a valoarea prestarii de servicii, produse manufacturate;

Obiectivitatea orientării funcționale a planificării pentru atingerea scopului stabilit, a rezultatelor economice și a nivelurilor de eficiență în utilizarea potențialelor de resurse depinde de un complex de diverși factori care afectează direct sau indirect acuratețea estimărilor planificate ale dezvoltării economice și sociale a entitati comerciale din sectorul serviciilor;

Rolul funcției de planificare în sistemul de management al întreprinderii din sectorul serviciilor este de a asigura echilibrul, proporționalitatea și regularitatea dezvoltării socio-economice prin implementarea unui set de măsuri inovatoare, tehnice, economice, sociale, de marketing, financiare și de altă natură care vizează realizarea acelor rate de creștere economică și de utilizare eficientă a resurselor care mențin sau extind locul ocupat sau prioritar într-un anumit segment de piață de către o entitate economică, îi sporesc nivelul de competitivitate, produsele, serviciile sale;

Orientarea funcțională și rolul de planificare a dezvoltării actuale, prospective a unei întreprinderi, a unei industrii de servicii, în forma sa semnificativă exprimând dorința de a realiza o entitate economică, o componentă a industriei determinate pe o bază predictivă, a rezultatelor economice și sociale ale funcționării. și dezvoltarea pe termen lung a întreprinderilor, industriilor de servicii, bilanțului și conformitatea cu reglementările cu rezultatele economice și furnizarea de resurse, oferă o oportunitate pentru organismele de management pe mai multe niveluri din sectorul serviciilor de a crește gradul de obiectivitate și semnificația justificărilor de planificare și calcul, ratele de creștere economică, eficiența utilizării resurselor, nivelul de interacțiune dintre planificarea actuală, pe termen lung și strategică în condițiile schimbărilor semnificative ale stării mediului extern și intern;

Caracteristicile planificării strategice pentru dezvoltarea socio-economică a economiei naționale, sectorul serviciilor și componentele sale structurale trebuie să fie distinse pe baza orientării sale funcționale - pentru a neutraliza, nivela și localiza tendințele negative externe și interne emergente care afectează creșterea economică durabilă. , creșterea nivelului de competitivitate a componentelor structurale și a subiecților economici ai sferei sociale, la ponderea segmentului ocupat în piața serviciilor și bunurilor din sfera socială;

Planificarea strategică în scopul său funcțional pentru subiectul managementului sistemului socio-economic poate fi definită ca o justificare planificată pentru adoptarea și implementarea unui set de măsuri în vederea realizării necesare (dorite) sau stabilite economice, financiare și sociale. rezultate, eficiența globală a utilizării resurselor pe termen lung în condițiile celor mai probabile sau posibile schimbări semnificative la nesfârșit într-un mediu extern instabil și apariția unor tendințe negative în mediul intern;

Planificarea strategică a dezvoltării sistemului socio-economic, atât în ​​sfera socială, cât și în cea industrială a economiei naționale, nu poate fi bazată pe obținerea rezultatelor stabilite sau cerute, a costurilor consumului de resurse pe estimări de prognoză caracterizate prin transferul de tendințe retrospective și actuale. în funcționarea obiectului de planificare pe termen mediu, lung (prospectiv);

În cadrul planificării strategice pentru dezvoltarea sectorului serviciilor, a componentelor sale structurale, a entităților de afaceri, diverse măsuri întreprinse vizează nu numai reducerea sau neutralizarea completă a nivelului impactului factorilor de mediu, permițând menținerea sau chiar creșterea ritmului de creștere economică. a componentelor structurale, structurilor organizatorice și juridice ale sferei sociale și ale economiei naționale în ansamblu, dar și, în cooperare cu planificarea curentă și pe termen lung, să promoveze creșterea socio-economică, să crească gradul de competitivitate al serviciilor prestate, al produselor; fabricate în contextul tendințelor existente și încălcarea semnificativă a acestora;

Specificul dezvoltării și implementării anumitor strategii de către componentele structurale ale sectorului serviciilor constă nu numai în așteptarea unor schimbări negative în mediul extern, care au caracter de repetare periodică în timp, ci și în pregătirea implementării - strategii funcționale, luând în considerare posibilele și, în același timp, schimbările semnificative ale mediului extern, natura impactului cărora asupra rezultatelor și eficienței utilizării resurselor sistemului socio-economic este necunoscută autorităților de planificare din cauza lipsa de informații despre acest factor de influență a mediului extern;

O trăsătură funcțională comună a planificării strategice pentru dezvoltarea entităților economice, componente structurale ale sectorului serviciilor, spre deosebire de planificarea pe termen lung, este necesitatea întocmirii unui plan conceput pe termen lung, în care orientarea țintă să se realizeze. rezultatele economice, financiare și sociale necesare (stabilite) nu se formează pe baza tendințelor predominante în dezvoltarea sistemului socio-economic, transferul acestora într-o perioadă de timp promițătoare și ținând cont de posibilele influențe negative ale mediului; factori într-un timp nedeterminat;

Starea economiei naționale cu o creștere semnificativă a dimensiunii fondurilor de investiții colectiv - de capital propriu (privat și public) în scopul actualizării și modernizării intense a activelor fixe, creșterii nivelului tehnic al acestora și competitivității componentelor industriei din sfera de producție și socială, raționalizarea interacțiunii sistemului financiar și de credit cu entitățile de afaceri în condiții reciproc avantajoase, soluționarea unui număr de alte probleme de reformare a transporturilor și a ansamblurilor de locuințe și comunale, creșterea nivelului de rentabilitate al cetățenilor creează condiții favorabile pentru implementarea principii de regularitate, proporționalitate și echilibru în dezvoltarea componentelor structurale din sfera socială și de producție, obținerea la maximum de rezultate economice, financiare și sociale posibile, produse de eficiență a producției, furnizarea de servicii pe termen lung pe baza implementării planificării strategice. ; caracteristici ale planificării strategice a dezvoltării socio-economice a industriilor și întreprinderilor din sectorul serviciilor, constând în: inerente numai scopului său funcțional de a neutraliza, nivela și localiza impactul factorilor negativi ai mediului extern și intern; orientarea către țintă pentru a obține performanța economică necesară, eficiența consumului de resurse pe termen lung prin implementarea unui set de măsuri ca parte a strategiilor bazate pe luarea în considerare a schimbărilor actuale sau preconizate în macromediul; posibilitatea acumulării, clasificării și utilizării strategiilor private în contextul schimbărilor în starea macro-, micromediilor într-un timp incert, implementarea treptată a procedurilor tehnologice și respectarea regulilor de planificare strategică, oferă o oportunitate subiectului de funcționarea actuală și dezvoltarea pe termen lung a sistemelor socio-economice pe mai multe niveluri în sectorul serviciilor: menținerea și creșterea ritmului de creștere economică a întreprinderilor și industriilor, competitivitatea serviciilor furnizate în contextul tendințelor de dezvoltare predominante, a acestora; schimbări semnificative; raționalizarea redistribuirii resurselor financiare în implementarea acelor strategii care sunt cele mai propice menținerii ratelor de creștere economică, sporind eficiența consumului de resurse;

Fiecare dintre tipurile de fundamentare de planificare și calcul a funcționării curente, prospective (pe termen mediu, lung) și dezvoltării socio-economice strategice utilizate în activitățile organismelor guvernamentale pe mai multe niveluri (federale, regionale, municipale, entități economice) este individ, având astfel de caracteristici de clasificare ca scop funcțional, orientare țintă, precum și caracteristici de informare pentru fiecare dintre specii;

Planificarea curentă indicativă (recomandabilă) la toate nivelurile de fundamentare a atingerii anumitor rezultate, costuri, creșterea ritmului de creștere economică, eficiența producției, prestarea de servicii, efectuarea muncii își urmărește scopul principal ca asigurarea acurateței, semnificația și consistența reciprocă a identificatorilor calculati care caracterizează activitatea organizatorică - structura legala, componentele structurale ale sectorului serviciilor, alternativitatea și diversificarea proceselor de producție, prestarea de servicii bazată nu numai pe scopul lor funcțional, ca tipul actual de planificare, ci și pe mobilitatea acțiunilor și măsurilor planificate ale subiectului managementului; să obțină rezultate economice, financiare și sociale bazate pe activități de recomandare și individualitate în condițiile formării relațiilor de piață dezvoltate, influența factorilor mediului extern și intern instabil într-un timp nedeterminat;

Planificarea prospectivă (pe termen mediu, lung), fiind în strânsă interdependență cu planificarea curentă și fundamentarea de calcul a activităților întreprinderilor de servicii, implementată timp de 2-5 ani sau mai mult pe baza rezultatelor planificării curente, diferă totuși prin funcționalitatea sa. scop din planificarea curentă, întrucât vizează planificarea și fundamentarea prin calcul a dinamicii de schimbare (creștere) a rezultatului economic și eficiența utilizării tuturor tipurilor de resurse disponibile ale entităților comerciale din sectorul serviciilor;

Planificarea curentă și pe termen lung a dezvoltării socio-economice a unei entități economice din sectorul serviciilor, în ciuda diferențelor de scop funcțional, orientare țintă, în utilizarea informațiilor și a datelor retrospective privind activitățile întreprinderii, componenta structurală și sectorul serviciilor în ansamblu, se completează reciproc nu numai în cadrul generalului unei baze de extrapolare pentru atingerea rezultatelor necesare (stabilite) de natură economică, financiară, socială, a eficienței consumului de resurse, ci și în implementarea consecventă. de planificare pe termen mediu și lung prin implementarea planurilor anuale (actuale);

Orientarea strategică spre realizarea unei anumite (mai mari în condițiile manifestării factorilor negativi de mediu) performanțe, în primul rând de natură economică, trebuie să îndeplinească nu numai cerințele de disponibilitate a resurselor, organizare raţională forța de muncă și procesul de prestare a serviciilor, producția de bunuri care contribuie la creșterea economică și la utilizarea eficientă a tuturor tipurilor de resurse, dar și implementarea unui set de strategii funcționale pline de măsuri specifice care sunt axate pe neutralizarea și nivelarea impactul negativ al factorilor de mediu care apar într-un timp nedeterminat; pe baza scopului funcțional, orientarea țintei pentru a obține cele mai mari rezultate economice, financiare și sociale ale activităților curente, dezvoltarea pe termen lung și strategică a componentelor structurale sectoriale și a entităților economice din sectorul serviciilor, disponibilitatea unei baze de informații, condițiile și condițiile predominante. tendințe de natură economică, financiară și socială, actuale, prospective (pe termen mediu, lung) și planificare strategică, interacționând și completându-se reciproc, folosind extrapolarea și orientarea strategică a dezvoltării în cadrul integral (combinând actuale, lungi). planificarea pe termen lung și strategică), ne permit atingerea scopului principal, care este acela de a atinge în perioadele actuale, pe termen mediu și lung, cele mai mari rezultate economice, financiare și sociale, eficiența utilizării resurselor atât în ​​plan evolutiv. și dezvoltarea strategică a întreprinderilor, industriilor de servicii bazate pe contabilitate, neutralizare și nici una evaluarea impactului negativ al factorilor de mediu într-un timp nedeterminat;

Prevederile conceptuale ale planificarii strategice pentru dezvoltarea unui sistem socio-economic, incluzand fiecare dintre componentele structurale ale sectorului de servicii, spre deosebire de prevederile metodologice, nu sunt doar o anumita modalitate de caracterizare, interpretarea unui astfel de concept specific ca planificare strategica. , dar acționează și ca formă concentrată de înțelegere individuală și de reprezentare logico-verbală a acestui concept și a orientării acestuia în dezvoltarea sferei serviciilor sociale și a componentelor sale structurale;

Rezultatele analizei diferitelor prevederi conceptuale pentru implementarea planificării strategice pentru dezvoltarea socio-economică a structurilor organizatorice și juridice corporative sau individuale, industriilor, componentelor structurale ale sectorului serviciilor, sectorului de producție indică un nivel semnificativ de inconsecvență în crearea și implementarea unui plan strategic, atât din punctul de vedere al utilizării procedurilor și regulilor tehnologice adecvate, cât și al perioadei de timp de funcționare a acestuia, al succesiunii implementării unui set de măsuri necesare implementării strategiilor, distribuția și eficiența utilizării resurselor disponibile, o evaluare cantitativă și calitativă integrată sau o orientare criteriu-țintă a influenței unei strategii generalizatoare (de bază) asupra realizării eficacității economice, financiare și sociale a dezvoltării structurii organizatorice și juridice pe termen lung;

Conceptul de planificare strategică pentru dezvoltarea sistemelor socio-economice pe termen lung în condițiile instabilității tot mai mari a macro-, micro-mediilor ar trebui să precizeze astfel de prevederi de bază ale planului strategic precum durata acestuia, succesiunea de compilare și implementare, utilizarea unor instrumente procedurale și tehnologice specifice, reguli, fundamentarea fezabilității creării și implementării strategiilor de contracarare influente negative factori ai mediului extern și intern;

Rezultatele unei analize comparative a prevederilor conceptuale ale planificarii strategice pentru dezvoltarea socio-economica a intreprinderilor, industriilor de servicii indica necesitatea obiectiva de a preciza si creste nivelul de valabilitate a prevederilor metodologice ale formarii procedurale si tehnologice a unui plan strategic. pentru dezvoltarea pe termen lung a unei întreprinderi, componenta sectorială a sectorului serviciilor, conținutul secțiunilor sale, succesiunea de implementare a măsurilor complexe în cadrul strategiilor, orientarea criteriu-țintă a influenței strategiei de generalizare privind realizarea performanțelor economice, financiare și sociale de dezvoltare pe termen lung, stabilirea unor intervale de încredere pentru obținerea treptată a rezultatelor economice, financiare și sociale, eficiența utilizării resurselor;

Dezvoltarea socio-economică de succes a componentelor structurale sectoriale ale sectorului serviciilor, caracterizată prin creșterea rezultatelor economice, financiare și sociale, eficiența consumului de resurse, este posibilă nu numai în ceea ce privește aducerea în echilibru a potențialului resurselor existente și pusă la dispoziție. în perioada prospectivă de timp eficacitatea sub forma unor volume specifice de prestare a serviciilor către consumatori, dar și raționalizarea interacțiunii unor astfel de funcții de bază ale sistemului de management, care determină pe termen lung fiabilitatea realizării planificate și consecvente. a costurilor efective planificate și a indicatorilor naturali, cum ar fi prognoza, planificarea și programarea;

Prognoza joacă rolul nu numai de a extrapola transferul tendințelor de dezvoltare retrospective din trecut în viitor, ci de a stabili prin metode economice, matematice și experte dinamica schimbărilor în identificatorii economici, sociali, tehnici și de altă natură pentru următoarea perioadă de dezvoltare pe termen mediu. , dar și un indicator conceptual al direcțiilor cele mai probabile de dezvoltare socio-economică în cadrul planurilor indicative și programelor țintite în curs de implementare;

Formarea și implementarea programelor țintă oferă o oportunitate ca subiectul gestionării dezvoltării socio-economice a unei instituții, componenta sectorială a sectorului serviciilor, de a influența anumite aspecte științifice și inovatoare, sociale, tehnice și tehnologice ale dezvoltării sectorul serviciilor in vederea aducerii acestora in echilibru cu cerintele consumatorilor pentru calitatea si volumul serviciilor prestate.servicii, nivelul de competitivitate corespunzator locului ocupat pe un anumit segment al pietei serviciilor;

Implementarea cu succes a programelor integrate țintite și o creștere a nivelului de planificare și justificare de calcul pentru obținerea rezultatelor necesare dezvoltării prospective a întreprinderilor, componentelor sectoriale ale sectorului de servicii este posibilă pe baza: - dezvoltării economice; orientarea pe termen lung strategică și program-țintă a organismelor de planificare pe mai multe niveluri pentru dezvoltarea întreprinderilor de servicii pentru a asigura un echilibru între potențialul de resurse și rezultatele economice corespunzătoare ratelor de creștere economică durabilă a economiei naționale, producției și sferelor sociale; crearea și implementarea unui plan strategic care include în secțiunile sale procedurale și tehnologice măsuri complexe economice, financiare, inovatoare, sociale, de marketing care neutralizează și nivelează impacturile negative ale factorilor de macro și micromediu; extrapolarea pe termen mediu a rezultatelor economice în coroborare cu implementarea metodelor de planificare echilibrate, normative, optime și program-țintă; raționalizarea raporturilor de eficacitate a implementării programului și strategiei cuprinzătoare vizate pentru dezvoltarea socio-economică a unei entități economice, a unui sector de servicii; orientarea strategică sistemică a structurilor organizatorice și juridice, componentele sectoriale ale sectorului serviciilor ar trebui să includă orientarea țintă a tuturor tipurilor de planificare și programare, precum și principalele componente tehnologice ale orientării țintă a planificării strategice, completându-se în mod consecvent și permițând un entitate economică sau o componentă structurală a sectorului serviciilor pentru a obține o stare de răspuns nu numai operațional la schimbările din mediul extern și intern, ci și să contracareze în mod activ tendințele negative care afectează obținerea de rezultate economice ridicate, eficiența consumului de resurse în procesul de furnizare a serviciilor consumatorilor;

Nivelul de integrare a orientărilor țintă în cadrul justificărilor de planificare și calcul, dezvoltarea cu succes (eficientă și eficientă) a unei entități economice ca componentă structurală a sectorului serviciilor poate fi o formă logico-verbală ca „un identificator generalizant al orientarea țintă planificată a sistemului socio-economic al sectorului de servicii pentru a obține rezultatul economic maxim posibil și eficiența resurselor utilizate (de muncă, materiale, tehnice, financiare, informaționale) în perioada prospectivă de timp în condițiile probabile. și în același timp schimbări semnificative inovatoare, economice, de marketing, financiare în mediul extern și intern”;

Orientarea strategică este etapa inițială a formării unui plan strategic, care determină, pe bază de expertiză, conducătorii de conducere, specialiștii unei entități economice, o componentă industrială a sectorului de servicii, o viziune în perspectivă asupra stării și condițiilor socio-economice. -dezvoltarea economică a obiectului de planificare, scopul (misiunea) funcțional al acestuia cu caracter social și economic în procesul de prestare a serviciilor către consumatori, scop strategic care vizează obținerea pe termen lung a rezultatelor economice și sociale necesare în condițiile de funcționare; a unui macromediu instabil și a schimbărilor economice, inovatoare, structurale și organizaționale în mediul intern;

Evaluarea integrală aditivă (generalizatoare) stabilită a orientării țintei planificării curente, pe termen lung și strategice pentru atingerea ratelor de creștere durabile a indicatorilor economici, eficiența utilizării tuturor tipurilor de resurse, egală cu 0,64, indică faptul că gradul de țintă. orientarea sistemului socio-economic al sectorului de servicii nu depășește și nu este egal cu unul, are o rezervă pentru creșterea și revizuirea valorii cantitative pe motiv că valorile normative (obligatorii) ale orientării țintă a sistemului depășește nivelul integral stabilit;

Viziunea strategică a statului economic, inovator, financiar și de altă natură, dezvoltarea efectivă a unei anumite entități economice din sectorul serviciilor pe termen lung într-o formă logico-verbală poate fi exprimată ca „Implementarea activităților de furnizare de servicii integrate pe o bază inovatoare a sistemelor informatice și de management utilizate care susțin și accelerează ritmul creșterii economice, crescând nivelul de eficiență al resurselor utilizate, permițându-i să ocupe poziții de lider pe segmentul pieței serviciilor, să crească salariile, calificările, cunoștințele profesionale, competențele personalului, nivelul de competitivitate al serviciilor, produselor și structura organizatorică și juridică de ansamblu”;

Scopul (misiunea) funcțional, de exemplu, al unei entități economice din complexul cultural și educațional al sectorului serviciilor poate fi exprimat în următoarea formă logico-verbală: „Oferirea de servicii educaționale și culturale și de agrement consumatorilor, diversificarea acestora, menținerea acestora. o pozitie de lider intr-un segment specific al pietei serviciilor sub factori negativi ai mediului extern si intern”;

Scopul strategic în cadrul orientării strategice sistemice a unei entități economice din sectorul serviciilor de a atinge necesarul (maximul posibil în condițiile funcționării unui mediu extern instabil) poate fi reprezentat ca: „A ocupa o poziție de lider în segmentul pieței regionale de servicii prin utilizarea tehnologiilor informaționale și de management cu caracter de reinginerie, o îmbunătățire semnificativă a , a nivelului de diversificare și a ritmului de creștere a valorii serviciilor prestate”;

Interacţiunea sistemică şi complementaritatea metodelor normative, bilanţiere, programate şi optime de planificare a dezvoltării socio-economice a unei entităţi economice, componenta sectorială a sectorului de servicii constă în asigurarea acestora a obţinerii rezultatului economic solicitat dacă acestea metodele sunt utilizate simultan și pe o perioadă lungă de timp, cedând în prioritatea aplicării reciproce în diferite stadii de schimbări economice, financiare, condiții externe și interne de dezvoltare;

Abordări conceptuale ale orientării strategice sistemice către creșterea economică a entităților de afaceri și a industriilor de servicii, inclusiv orientarea țintă a planificării curente, pe termen lung și strategice, generarea de către managerii de frunte ai întreprinderii, industria serviciilor a unei orientări strategice către atingerea celor mai înalte rezultate economice și sociale posibile într-un mediu extern instabil, aducerea resurselor utilizate și a rezultatelor economice ale dezvoltării pe termen lung în echilibru, normativ, program-țintă și corespondență optimă, oferă o oportunitate: pe bază de expert-aditiv să determinarea unui indicator general al orientării strategice a sistemului socio-economic, dependența proporțională a acestuia cu creșterea costului serviciilor; să promoveze dezvoltarea unei întreprinderi, a unui sector de servicii într-o stare instabilă de macro-, micromedii;

Rezultatele analizei stării mediului extern și intern, precum și tendințele stabilite în evoluția retrospectivă a componentelor sectoriale ale sectorului de servicii în transferul extrapolării acestora pe perioade de timp mediu și lung, ar trebui să corespundă niveluri de acuratețe și adecvare, precum și cea mai mare probabilitate de realizare în perioada de timp planificată, chiar dacă declanșarea consecințelor influenței factorilor negativi ai macromediului are loc într-un timp nedeterminat când absenta totala orice informație despre impactul lor posibil asupra rezultatelor economice, financiare, eficienței procesului de prestare a serviciilor;

Analiza strategică, care include un set cuprinzător de instrumente pentru studierea schimbărilor retrospective, actuale și de perspectivă în macro- și micromedii, impactul factorilor acestora asupra obținerii celor mai înalte rezultate economice, financiare și sociale posibile, eficiența procesului de furnizare a serviciilor în mediu. și pe termen lung, este parte integrantă a procedurilor tehnologice ale planificării strategice, ceea ce permite subiectului planificării dezvoltării componentei sectoriale a sectorului de servicii să aducă la o stare de acuratețe și adecvare identificatori ai unui nivel economic, financiar și social. natura care îndeplinesc cerințele de interacțiune elementară și obiectivitate ale sistemului de planificare strategică;

Rezultatele unei analize cuprinzătoare (strategice), care determină gradul de influență a schimbărilor din starea macro-, micromediilor asupra rezultatelor economice, financiare și sociale în perioadele de timp retrospectivă, curentă și prospectivă, nu constituie doar baza informațională pentru luarea de măsuri economice, financiare și de altă natură pentru eliminarea, nivelarea și neutralizarea tendințelor negative în funcționarea actuală și dezvoltarea viitoare, dar și ca instrument de determinare a modificărilor cantitative și calitative ale rezultatelor economice și de altă natură, eficiența utilizării resurselor entităților economice, componentele sectoriale ale sectorului de servicii, care permite subiectului planificării dezvoltării socio-economice pe termen lung să aducă schimbările economice, financiare și sociale într-o stare echilibrată a rezultatelor dezvoltării pe termen lung cu potențialul de resurse disponibil al componentelor structurale ale sectorul serviciilor;

Potențialul de resurse include nu numai oportunitățile de resurse disponibile și utilizate în activitățile curente, ci și rezerve nedezvăluite de conținut calitativ și cantitativ (de exemplu, un nivel tehnic în creștere al mijloacelor fixe, un nivel în creștere al calificărilor personalului, manageri în condiții de un nivel scăzut). gradul de intensitate a utilizării: resurse tehnice de-a lungul timpului forță de muncă a lucrătorilor cu înaltă calificare și competențe profesionale în efectuarea de muncă de grad scăzut, prestarea de servicii);

În procesul de analiză, este important nu numai să se stabilească direcția și natura influenței factorilor principali ai mediului macro (de exemplu, factori de reglementare, economici, sociali, de inovare), ci și detalierea acestora cu privați individuali. factori de influență incluși în fiecare dintre principalele domenii, grupuri de factori care influențează funcționarea sistemelor socio-economice, pentru a prevedea modul în care rezultatul economic, financiar, social se poate modifica în cazul apariției unor tendințe de instabilitate semnificativă a macromediului, corespunzătoare la una sau alta direcție de influență a factorilor;

Prezența unui nivel de influență generalizant calculat aditiv al tuturor direcțiilor principale ale impactului macromediului asupra dezvoltării entităților de afaceri și a componentelor sectoriale ale sectorului serviciilor permite subiectului planificării strategice să echilibreze orientarea țintă a generalizării. strategie de a obține pe termen lung cele mai mari rezultate economice, financiare și sociale cu nivelul de impact generalizator al tuturor factorilor principali ai unui mediu extern instabil;

Adaptarea unei entități economice, componentă industrială a sectorului de servicii în condițiile unor astfel de schimbări multifactoriale în starea unui mediu extern instabil, menținând în același timp orientarea țintă și capacitățile de resurse pentru a obține rezultate economice și financiare peste medie pe piață, poate să fie respectate pe baza măsurilor integrate economice, financiare, de marketing, inovatoare, sociale, structurale și organizatorice, al căror echilibru al aprovizionării cu resurse cu contracararea la influențele negative ale mediului extern va permite entității economice, sectorului componentă a sectorului de servicii pentru a contribui la obținerea consecventă a rezultatelor economice și de altă natură maxime posibile, eficiența procesului de prestare a serviciilor, producția de produse;

O analiză economică a utilizării mijloacelor fixe, a obiectelor de muncă, a forței de muncă a personalului, a valorii serviciilor prestate, a costului, a profitului și a profitabilității acestora, ca parte a unei analize strategice, vă permite să determinați în mod cuprinzător, cantitativ și calitativ: starea actuală a procesul actual de prestare a serviciilor de către entitățile comerciale și, în general, componenta sectorială a sectorului de servicii; nivelul lor de orientare strategică a țintei pentru a obține rezultatul economic necesar pe termen lung; resurse și potențiale competitive; avantaj competitiv ca nivel integrat de competitivitate si potential competitiv; cota de piață a serviciilor furnizate de o anumită entitate comercială, componente individuale ale industriei din sectorul serviciilor; eficacitatea strategiilor generalizate și specifice (funcționale);

Combinarea tuturor tipurilor și formelor de analiză în analiza strategică pentru a obține rezultate care să ofere o oportunitate, prin măsuri organizatorice și economice, de a raționaliza interacțiunea procedurilor procedurale și tehnologice ale sistemului de planificare strategică pentru dezvoltarea entităților de afaceri și a componentelor sectoriale ale sectorul serviciilor și, aflându-se într-o orientare strategică țintă, permite justificarea unei oportunități oferite de resurse pentru a atinge performanța și eficiența economică necesară (medie de piață sau mai mare) a procesului de furnizare a serviciilor către consumatori; analiza strategică a funcționării întreprinderilor din sectorul serviciilor, cu rezultatele acesteia, indicând faptul că dezvoltarea sistemelor socio-economice de diferite niveluri nu poate corespunde pe deplin invarianței tendințelor existente și continue pe termen lung; necesitatea de a lua în considerare informațiile directe și indirecte despre posibilele și în același timp semnificative schimbări ale stărilor macro și micromediilor; cerința conformării acestora cu adecvarea și semnificația în perioada de planificare, când impactul factorilor negativi ai macromediului asupra rezultatelor economice, financiare și sociale, eficiența procesului de prestare a serviciilor are loc pe termen nelimitat; parte integrantă a acestuia ca parte a procedurilor tehnologice de planificare strategică, servind nu numai ca bază de informare pentru luarea măsurilor de contracarare a influenței factorilor negativi ai macro-, micromediului, ci și ca instrument de stabilire a schimbărilor cantitative și calitative în alte rezultate, eficacitatea procesului de livrare a serviciilor; oportunitatea stabilirii direcțiilor și naturii influenței factorilor principali ai macromediului, oferind în același timp o schimbare a rezultatelor economice planificate și a altora în cazul unui impact negativ semnificativ al unuia sau altuia factor de mediu, permite subiectului de planificare a dezvoltării socio-economice pe termen lung pentru a aduce schimbările economice, financiare și sociale într-o stare echilibrată rezultatele dezvoltării pe termen lung cu potențialul de resurse disponibil, orientarea țintă a strategiei de generalizare cu impactul tuturor factorilor principali. a unui mediu extern instabil;

Formarea unui mecanism de planificare strategică ar trebui să fie cauzată de necesitatea implementării unui proces de orientare strategică a țintelor pentru a obține cele mai înalte rezultate economice, financiare și sociale posibile, sau absența unei astfel de necesități ar trebui să conducă la o schimbare a ideilor esențiale despre un set agreat de măsuri economice, financiare, inovatoare, de marketing, structurale și organizatorice.compunerea principalelor proceduri și reguli tehnologice pentru formarea unui plan strategic și implementarea acestuia pe termen lung;

Asemenea proceduri tehnologice de planificare strategică precum viziunea strategică, analiza strategică a macro-, micro-mediilor, formularea misiunii (scopului) unui scop strategic, generalizarea (de bază, corporative) și strategiile private (funcționale) ar trebui implementate pe baza un mecanism de activare a acestora, care să includă nu doar respectarea adecvării fiecăreia dintre componentele elementare ale resursei și potențialele competitive, ci și impactul acestora asupra performanței economice, financiare a sistemului de planificare strategică, care să permită, pe baza contracarării compensatorii, influența factorilor negativi ai macro și micromediilor, pentru a atinge cele mai mari valori ale indicatorilor planificați și calculati în perioadele de timp mediu și lung;

Viziunea strategică a specialiștilor și a managerilor de frunte ai unei entități de afaceri, componentă industrială a sectorului de servicii, prezentată în mod obiectiv și sistematic tuturor angajaților, este o motivație socio-psihologică și baza economica să îmbunătățească rezultatele activităților lor și productivitatea muncii, participând la orientarea strategică vizată spre atingerea stării optime a sistemului socio-economic în perioada prospectivă de timp, strâns legată de creșterea economică, creșterea profitabilității personalului întreprinderii, componenta structurală (industrială) a sectorului serviciilor, perspectivele de creștere a volumului consumului social, climatul moral și psihologic sustenabil; Abordarea conceptuală a interacțiunii raționale a scopului strategic al unui sistem socio-economic pe mai multe niveluri din sectorul serviciilor, ca parte a mecanismului de activare a sistemului de planificare strategică cu celelalte elemente procedurale tehnologice ale acestuia, este aceea că combinația de obiective subordonate de -nivelarea sistemelor socio-economice într-un singur scop strategic pentru toți, unirea orientării către atingerea rezultatelor cantitative și calitative maxime posibile ale dezvoltării pe termen lung este posibilă pe baza unui echilibru al tuturor tipurilor de resurse disponibile implicate în activități și dezvoltarea pe termen lung a sistemelor socio-economice pe mai multe niveluri, cu atingerea țintelor de performanță economică și eficiență a procesului de prestare a serviciilor către consumatori; determinarea unui interval cantitativ reprezentativ, acceptabil al rezultatelor funcționării curente și viitoare a unei întreprinderi de servicii; stabilirea (prognoza) nivelurilor modificărilor cantitative și calitative ale potențialului de resurse în perioada prospectivă de timp; luând în considerare modificările potenţialului concurenţial, competitivitatea principalelor tipuri de servicii prestate şi, în general, sistemul socio-economic multinivel local, sectorial) al sectorului serviciilor şi, în consecinţă, locul pe care acesta îl ocupă pe piaţa serviciilor. ; îmbinarea principalelor prevederi conceptuale ale viziunii strategice și scopului funcțional (misiunea) întreprinderii, componenta sectorială a sectorului de servicii în formularea unui scop strategic; raționalizarea interacțiunii elementelor mecanismului de planificare strategică pentru dezvoltarea sistemelor socio-economice pe mai multe niveluri în sectorul serviciilor, constând în: suport procedural și tehnologic pentru formarea unui sistem de planificare strategică în conformitate cu orientarea țintă a acestuia către obținerea maximului de rezultate economice și de altă natură; activarea interacțiunii elementare a sistemului; combinația și succesiunea necesară a interacțiunii elementare, ținând cont de cele mai probabile modificări ale stărilor macro și micromediilor; respectarea scopului măsurilor luate ca parte a secțiunilor planului strategic de îmbunătățire a rezultatelor mecanismului de activare a sistemului de planificare strategică, oferă o oportunitate pentru subiectul planificării strategice pentru dezvoltarea socio-economică pe mai multe niveluri. sisteme pentru a aduce interacțiunea elementelor sistemului de planificare strategică într-o astfel de stare de activare a interacțiunii elementelor sistemului de planificare strategică, ceea ce permite atingerea scopului său principal, generalizarea și sistematizarea datelor informaționale privind starea macro-, micromedii, combină elemente procedurale și tehnologice de activare a sistemului de planificare strategică cu o orientare strategică țintă pentru a atinge poziții de piață corespunzătoare avantajelor competitive existente și potențialului de resurse utilizat eficient al unei întreprinderi, industrie de servicii, prevăd implementarea de strategii funcționale creative în scopul pentru a obține un avantaj competitiv;

O determinare cantitativă exactă a rezultatului economic al funcționării sistemului de planificare strategică în activitățile curente și dezvoltarea prospectivă a unei entități de afaceri în sectorul serviciilor este o sarcină dificilă, deoarece impactul negativ al reglementărilor, economice, inovatoare, socioculturale și altele. factorii de mediu nu pot fi stabiliți cu acuratețe prin posibile pierderi economice și financiare, modificări ale principalelor identificatori ai procesului de furnizare a serviciilor de către o entitate comercială, iar nivelul de contracarare a acestui impact negativ nu poate indica într-o măsură cantitativă exactă eficacitatea economică sau de altă natură. a sistemului de planificare strategică a dezvoltării socio-economice a unei întreprinderi, componentă industrială a sectorului de servicii;

Rezultatul economic al interacțiunii active și raționalizate a elementelor procedurale și tehnologice ale sistemului de planificare strategică este o cotă din rezultatul economic global obținut de o entitate comercială într-o anumită perioadă de timp, egală cu valoarea scăderii eșuate a rezultă în fața opoziției active față de tendințele socio-economice negative în dezvoltarea unei întreprinderi din sectorul serviciilor;

Natura multifactorială a impactului negativ al macromediului în sistemul de planificare strategică necesită utilizarea unor măsuri complexe de volum și calitate variate de costuri ca parte a componentelor procedurale și tehnologice ale sistemului de planificare strategică care contracarează impactul negativ, sporesc dezvoltarea pozitivă. tendințe, implementate în scopul de a consolida starea economică, extinde potențialul competitiv și avantajele competitive ale întreprinderii, industriei de servicii;

Formarea unei strategii generalizatoare sau unificate (de bază) pentru dezvoltarea socio-economică a unei entități economice pe termen lung este una dintre condițiile necesare și o poziție de principiu importantă a formării procedurale și tehnologice a unui sistem de planificare strategică, care sunt un fel de cerință pentru generalizarea strategiilor private ale unei întreprinderi în procesul de direcționare a tuturor componentelor resurselor pentru a realiza liniile directoare de planificare și calcul pentru performanța economică a întreprinderii în perioada prospectivă de timp;

Formarea unui sistem eficient de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică pe termen lung a entităților de afaceri din sectorul serviciilor este posibilă pe baza: echilibrării interacțiunii elementelor sale procedurale, tehnologice și de resurse, corespunzătoare realizării un rezultat economic egal cu mărimea scăderii eșuate a rezultatului economic în fața contracarării active la influențele negative ale factorilor externi și interni mediile întreprinderii, industriile de servicii, prin utilizarea resurselor de costuri variate și de calitate a unor măsuri complexe în compoziția elementară a sistemului de planificare strategică; determinarea nivelului general de eficienta a functionarii si a strategiei generale a sistemului de planificare strategica; implementarea abordărilor metodologice ale secvenței procedurale și tehnologice a formării compoziției elementare, activarea funcționării sistemului prin mecanismul său de lansare și realizarea unor repere de performanță economică pe termen lung; aderarea la principiile de adecvare și semnificație a influenței orientării țintă a elementelor care interacționează, echilibrul în utilizarea resurselor, obiectivarea procesului de planificare și asigurarea unui grad ridicat de probabilitate de a obține rezultatele economice necesare, răspunsul proactiv în timp util al subiect al planificării strategice la schimbările actuale și viitoare ale stării macro-, micromediilor, implementarea orientării strategice a întreprinderii pe baza luării în considerare a stadiului ciclului său de viață la care a ajuns, a interesului economic și a motivației personalul întreprinderii în implementarea planului strategic; Componentele procedurale și tehnologice ale sistemului de planificare strategică pot fi atribuite compoziției interacțiunii elementare, care determină nu numai ponderea acesteia în rezultatul economic general al dezvoltării pe termen lung a unei întreprinderi, a industriei de servicii, dar caracterizează și tehnologia de creare. și care reflectă scopul funcțional al sistemului de planificare strategică, iar măsurile complexe luate și resursele care interacționează cu acestea pentru a influența direct și indirect creșterea rezultatului economic pot fi caracterizate prin scopul lor funcțional ca elemente care întruchipează direct orientarea țintă. a sistemului de planificare strategică în rezultatele economice, financiare și sociale specifice ale dezvoltării pe termen lung a unei întreprinderi, a industriei de servicii;

Format pe o bază procedurală și tehnologică, adecvarea și semnificația relațiilor dintre baza de informații, condițiile și tendințele în formarea și implementarea planului, orientarea țintei și scopul funcțional, planul strategic este un set format de secțiuni, implementarea cărora, în condițiile unor schimbări semnificative în starea macro-mediului, urmărește atingerea obiectivelor planificate rezonabile de performanță economică și de altă natură și eficiență a consumului de resurse pe termen mediu și lung prin influența tuturor secțiilor procedurale și tehnologice asupra rezultate ale dezvoltării economice, financiare și sociale, contracarând (neutralizare, nivelare, localizare) impactul factorilor negativi de mediu, promovarea tendințelor pozitive și influența factorilor;

Perioada pe termen lung de implementare a planului strategic ar trebui determinată în procesul de generare atât de către manageri, cât și de către specialiști a unei viziuni strategice asupra stării socio-economice, financiar-investiționale și științifice-inovatoare a întreprinderii, industriei de servicii și formularea restului componentelor procedurale și tehnologice ale planului strategic, atunci când combinația dintre scenariul expert previzionarea stării de dezvoltare a întreprinderii, componenta sectorială a sectorului de servicii și conținutul calificat al secțiunilor planului strategic determină forma a integrității și completității planului strategic, a perioadei de implementare a acestuia pe termen mediu și lung;

Secțiunile formate ale planului strategic al întreprinderii ca componentă industrială a sectorului de servicii ar trebui: să corespundă atât formei, cât și conținutului procedurilor tehnologice pentru implementarea consecventă a planificării strategice pentru dezvoltarea întreprinderilor din sectorul serviciilor, completate cu specific măsuri și acțiuni, pe o bază echilibrată cu resursele disponibile, implementarea jalonelor stabilite pentru atingerea reperelor strategice de performanță economică pe o bază adecvată cu schimbările actuale și viitoare ale stării macro-, micromediilor; satisface cerințele de conținut informațional ridicat al furnizării, dinamica creșterii eficienței consumului de resurse în procesul de implementare a planului, orientarea țintă și scopul funcțional al acestuia;

Metoda de planificare a clusterelor, dezvoltând direcția metodelor de influență asupra rezultatului economic care sunt interconectate cu aceasta, are ca scop creșterea productivității muncii, utilizarea efectivă a calificărilor și competențelor profesionale ale conducătorilor de frunte ai unei entități economice în serviciu. sector prin transformarea sistemului de valori morale ale managerilor bazat pe îmbunătățirea și ridicarea nivelului etic al relațiilor cu angajații;

Conformitatea cu curentul și extinderea direcției organizaționale prospective de dezvoltare a unei întreprinderi din sectorul serviciilor, impactul acesteia asupra rezultatelor economice, financiare și sociale este posibil în procesul de implementare a compoziției strategiilor funcționale (private), în unitatea și interacțiunea lor vizată. la atingerea rezultatelor economice și de altă natură maxime posibile ale dezvoltării întreprinderilor, componente sectoriale ale sectorului de servicii în domeniile care sunt definite în strategia de generalizare (corporatistă);

Evaluarea riscurilor în procesul de obținere a rezultatelor economice, financiare și sociale ale dezvoltării pe termen lung a unei întreprinderi de servicii ar trebui să fie indisolubil legată de implementarea strategiilor private și generale, a căror intempestivitate sau discreție poate salva gradul de risc sau conduce la o scădere a rezultatelor economice și de altă natură preconizate a fi obținute în condițiile unei schimbări semnificative a stării mediului extern într-un timp nedeterminat;

Determinarea nivelului (gradului) general de risc în planul strategic pentru dezvoltarea pe termen lung a unei entități de afaceri din sectorul serviciilor, în ciuda orientării integrate a acesteia, poate fi acceptabilă metodic în procesul de fundamentare a planului strategic în curs de formare, întrucât există diverse riscuri în succesul implementării strategiilor individuale și al acestora general justificat, alcătuit selectat a strategiilor alternative, în mod neașteptat într-un timp nedeterminat influența factorilor negativi de mediu asupra implementării planului strategic, în modificarea caracteristicilor calitative și cantitative. al unei entități comerciale, determinarea nivelurilor de risc pentru fiecare dintre obiectele în schimbare ale planului strategic, deciziile planificate luate și strategiile în curs de implementare, poate duce la un nivel de obiectivitate la valori minime, și la adecvarea funcționării obiectelor de risc reale la non- respectarea cerințelor subiectului de planificare strategică pentru dezvoltarea unei întreprinderi în sectorul serviciilor;

Direcția de creștere economică aleasă de o entitate economică din sectorul serviciilor prin resurse externe în procesul de integrare cu întreprinderi contribuie la: creșterea eficienței utilizării resurselor datorită efectului sinergic; sporirea oportunităților pentru mai eficient investitii de investitiiîntr-o întreprindere integrată în comparație cu performanța economică a investițiilor interne; diversificarea compoziției serviciilor prestate, care îmbină și nivelează în mod optim perioadele ciclului lor de viață și menține astfel rate de creștere economică sustenabilă;

Principalele direcții de îmbunătățire a rezultatului economic și a eficienței consumului de resurse al unei întreprinderi din sectorul serviciilor sunt: ​​utilizarea unei analize funcționale a costurilor care vă permite să alegeți o strategie alternativă care să ofere un avantaj competitiv semnificativ întreprinderii dacă aceasta este implementată; aplicarea metodei de planificare a clusterelor, care constă în formarea unui cluster (grup) de manageri, ale cărui merite profesionale ca parte a unei entități de afaceri au o tendință de creștere promițătoare; extinderea influenței nivelului organizațional de planificare strategică asupra rezultatelor economice ale unei întreprinderi de servicii diversificate; dezvoltarea și utilizarea abordărilor metodologice de evaluare cantitativă a probabilității riscului de a obține rezultate economice pe termen lung; crearea de uniuni strategice (alianțe) și entități de afaceri integrate ale unei asociații corporative;

În cazul în care compilarea și utilizarea datelor calculate ale planului optim poate fi numită pe deplin un act de inițiativă al subiectului de planificare, iar transferul informațiilor economice ale planului optim la activitățile curente și dezvoltarea pe termen mediu a întreprinderii este consultativ, apoi pentru planul strategic, cu o pondere semnificativă de conformare orientativă cu concentrarea acestuia pe obținerea rezultatului dorit, elaborarea și implementarea strategiilor reprezintă un set necesar de măsuri procedurale și tehnologice obligatorii;

Formarea economică și matematică a unui plan de activitate optim permite întreprinderii să determine nu numai volumul maxim de servicii prestate, corespunzător restricțiilor stabilite privind utilizarea resurselor materiale și tehnice, ci și rentabilitatea economică a furnizării diverselor tipuri de servicii, utilizarea complexelor tehnologice, dezvoltarea dispozitivelor tehnice cu prioritate (actualizările și modernizarea acestora);

Formarea unui plan optim și determinarea estimărilor predictive ale rezultatelor economice sunt instrumente eficiente fundamentarea adecvării și semnificației planului strategic de dezvoltare socio-economică a întreprinderilor de servicii, oferind posibilitatea de a: determina nu numai volumul maxim al serviciilor prestate, corespunzător limitărilor stabilite ale resurselor materiale și tehnice și de muncă ale optime; plan, dar și rentabilitatea maximă în ordinea de prioritate a furnizării diverselor tipuri de servicii, folosind complexe tehnologice, dispozitive tehnice; să fundamenteze, în procesul de formare a unui plan strategic, dezvoltarea socio-economică pe termen lung a entităților economice pe baza unui transfer extrapolar al tendințelor retrospective pe termen mediu și lung fără modificări semnificative.

Lista de referințe pentru cercetarea disertației Doctor în Științe Economice Yaluner, Elena Vasilievna, 2009

Bibliografie

1. Constituția Federației Ruse. M.: „Perspectivă”, 1996.- 608 p.

2. Codul civil al Federației Ruse (prima parte din 30 noiembrie 1994 nr. 51-FZ, partea a doua din 26 ianuarie 1996 nr. 14-FZ). Adoptată de Duma de Stat a Adunării Federale R s; prima parte 21.10.1994; partea a doua 22/12/1995 (modificată și adăugată). Ediția Legii federale din 26 noiembrie 2002. Nr 152-FZ.- IPS „Cod”.

3. Codul fiscal al Federației Ruse - M.: Omega-L., 2004. - 496 p.

4. Legea Federației Ruse din 07.02. 1992. Nr. 2003-1 „Cu privire la protecţia consumatorului” (Modificat la 17.12.1999). - IPS „Cod”.

5. Legea Federației Ruse din 11 martie 1992 nr. 2490-1 „Cu privire la contractele și acordurile colective” (modificată și completată la 24 noiembrie 1995, 1 mai 1995, 30 decembrie 2001) // Rossiyskaya Gazeta . -1992.-28 aprilie.- IPS „Cod”.

6. legea federală din 26 octombrie 2002. Nr. 127-FZ „Cu privire la insolvență (faliment)” (Adoptată de Duma de Stat a Adunării Federale a Federației Ruse la 27 septembrie 2002) .- „Codul IPS”.

7. Legea federală din 24 octombrie 1997. Nr. 134-F3 „Cu privire la minimul de existență” (Adoptată de Duma de Stat a Adunării Federale a Federației Ruse la 10.10.1997); ed. Legea federală din 27 mai 2000. Nr 75-FZ.- IPS „Cod”.

8. Legea federală din 26/12/1995 .. Nr. 208-FZ „Cu privire la societățile pe acțiuni” (adoptată de Duma de Stat a Adunării Federale a Federației Ruse la 24/11/1995) - IPS „Kodeks”.

9. Legea federală din 08.02.1998. Nr. 14-FZ „Cu privire la societățile cu răspundere limitată” (adoptată de Duma de Stat a Adunării Federale la 14 ianuarie 1998) - Codex IRS.

10. Decretul Guvernului Federației Ruse din 19.01.1998. Nr. 55 „Cu privire la aprobarea regulilor de vânzare anumite tipuri bunuri, o listă de bunuri de folosință îndelungată care nu sunt supuse cerințelor de cumpărare

clientului privind furnizarea gratuită a unui produs similar pentru perioada de reparație sau înlocuire și o listă de produse nealimentare de bună calitate care nu pot fi returnate sau schimbate cu un produs similar de o dimensiune, formă, dimensiune, stil diferit, culoare sau configurație” (modificat la 06.09.2002. Nr. 81). - IPS „Cod”.

11. GOST R 51303-99. Standardul de stat al Federației Ruse. Termeni și definiții: Aprobați. Decretul Standardului de Stat al Rusiei din 11.08.1999 nr. 242-st, intrat în vigoare la 01.01.2000, - Codex IRS.

12. GOST R 51304-99. Standardul de stat al Federației Ruse. Servicii de retail. Cerințe generale: Aprobat prin Decretul Standardului de Stat al Rusiei din 11.08.1999 nr. 243-st, intrat în vigoare la 01.01.2000.-IPS „Kodeks”.

13. GOST R 51305-99. Standardul de stat al Federației Ruse. Cu amănuntul. Cerințe pentru personalul de serviciu: Aprobat prin Decretul Standardului de Stat al Rusiei din 11.08.1999 nr. 244-st, intrat în vigoare la 01.01.2000. - IPS „Cod”.

14. GOST R 51773-2001. Cu amănuntul. Clasificarea întreprinderilor. Aprobat Decretul Standardului de Stat al Rusiei din 05.07.2001 259-st, a intrat în vigoare la 01.01.2002.- IPS „Kodeks”.

15. OST 28-002-2000. Standard industrial. Cu amănuntul. Nomenclatura indicatorilor de calitate a serviciilor. Centrul de Cercetare și Marketing al Ministerului Dezvoltării Economice și Comerțului al Federației Ruse: Aprobat de Comitetul Tehnic pentru Standardizare TC 347 „Servicii de Comerț și Catering” (Procesul verbal nr. 3 din 11.08.2000). - IPS „Cod”.

16. Akmaeva R.I. Planificare strategică și management strategic. - M.: Finanțe și statistică, 2006.- 208 p.

17. Alesheva S.A. Diversificarea ca una dintre strategiile de creștere a competitivității unei entități economice în condiții moderne // Calitate și competitivitate în secolul XXI: Materiale ale primului All-Russian

conferință științifică și practică. - Ceboksary: ​​Editura Chuvash, Universitatea, 2002.- p. 21-23.

18. Ansoff I. Noua strategie corporativa. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 1999.-320 p.

19. Bakanov M.I., Sheremet A.D. Teoria analizei activitate economică. - M.: Editura „Finanţe şi Statistică”, 2000.- 416 p.

20. Basovsky JI.H. Prognoza si planificare in conditii de piata. -M: Editura „Infra-M”, 2006.- 259 p.

21. Beisenbaev A.A. Crearea unui sistem de planificare strategică pentru dezvoltarea socio-economică a regiunilor: prevederi teoretice și conceptuale. Monografie. - Sankt Petersburg: Editura „Dialog”, 2005.- 56 p.

22. Belova I.V. Baza teoretica aplicarea metodelor de planificare în întreprinderi / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Buletinul Institutului de Economie și Management al Universității de Stat de Cinema și Televiziune din Sankt Petersburg”. Numărul 1 (24). - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat din Sankt Petersburg-KiT, 2008.-S. 21-26.

23. Berejnaia E.V. Metode matematice de modelare a sistemelor economice / Uch. Poz. - M.: Editura „Finanţe şi Statistică”, 2003.- 367 p.

24. Biryukova N.V., Chikisheva N.M. Formarea mecanismului de strategie inovatoare a întreprinderilor. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 2002. - 151 p.

25. Biskultanov K.M. Principalele etape ale planificării strategice / Culegere de lucrări științifice „Probleme de gestionare a dezvoltării sistemelor socio-economice”. Numărul 16. - Sankt Petersburg: SPbGUKiT, 2003. - S. 16-19.

26. Borodushko I.V. Planificare si control strategic. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2006.- 192 p.

27. Bossidy L. Arta managementului eficient. O experienta Managementul operational. - M .: Editura „Cartea Bună”, 2005.- 288 p.

28. Bowman K. Fundamentele managementului strategic. - M.: Bănci și burse. UNITI, 1997.- 175 p.

29. Budagov A.S. Esența gestionării funcționării curente și dezvoltare promițătoare sisteme socio-economice / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Problemele activității entităților economice ale Rusiei moderne”. Numărul 5. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2006. - S. 221-224.

30. Vikhansky O.S. Management strategic. - M.: Gardarika, 2002.292 p.

31. Vladimirov P.I. Bazele conceptuale ale strategiei naționale a Rusiei. - M.: Editura „Nauka”, 2007. - 266 p.

32. Vladimirova L.P. Prognoza si planificare in conditii de piata: Proc. decontare - M.: Editura „Dashkov and Co”, 2006. - 400 p.

33. Volkov S.D., Kolovangin P.M. Reglementarea statului procesele economiceîn condițiile pieței / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Problemele activității entităților economice ale Rusiei moderne”. Numărul 5. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2006. - S. 35-38

34. Voronova Yu.A. Probleme structurale și organizatorice ale managementului procesului de dezvoltare durabilă a entităților economice din sfera socială în condițiile pieței: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 2002. - 15 p.

35. Gazalov B.V. Planificarea strategică a entităților de afaceri servicii sociale: Pretipărire. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 2001. - 177 p.

36. Gasumyanov V.I. Prognoza si directii de dezvoltare strategica a proceselor de prestare a serviciilor pentru managementul rezervei de mobilizare a statului: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Dialog”, 2007.- 35 p.

37. Gasumyanov V.I. Dezvoltarea strategică, analiza și eficiența procesului de prestare a serviciilor în sistemul de management al rezervei de mobilizare a statului. - Sankt Petersburg: Editura „Dialog”, 2008.- 160 p.

38. Gasumyanov V.I. Strategia de dezvoltare a serviciilor de management al rezervelor publice: fundamente teoretice și conceptuale. - Sankt Petersburg: Editura „Dialog”, 2006.- 112 p.

39. Poarta A.A. Bazele teoretice și conceptuale ale planificării strategice pentru dezvoltarea infrastructurii economiei naționale. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2003.- 320 p.

40. Gherașcenko T.N. Orientarea strategică a producției industriale pentru a atinge rate ridicate de creștere economică // Buletinul Universității Chuvash. - Nr. 7. - 2006.- str. 309 - 313.

41. Gershun A.M. Dezvoltarea unui Balanced Scorecard: Un ghid practic cu exemple. - M.: Editura „Olimp”, 2005.- 128 p.

42. Gladkikh I.V. Managementul strategic al companiilor rusești. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat din Sankt Petersburg, 2005. - 248 p.

43. Golubev A.A. Organizarea și planificarea strategică a corporației. Monografie. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2004.- 137 p.

44. Golubitskaya M.V. Sectorul serviciilor în economia regiunilor ruse: situația actuală și perspective. - M.: SOPS, 2005.- 120 p.

45. Golutva A.A., Evmenov A.D. Abordări metodologice de evaluare a eficacității sistemului de management strategic al cinematografiei / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Buletinul Institutului de Economie și Management al Universității de Stat de Cinema și Televiziune din Sankt Petersburg”. Numărul 1 (24). - Sankt Petersburg: Editura din Sankt Petersburg GUKiT, 2008. - S. 84-92.

46. ​​Golutva A.A. Formarea unui sistem rațional de management al cinematografiei: abordări teoretice și conceptuale. Monografie. - Sankt Petersburg: Editura „Dialog”, 2007.- 112 p.

47. Codul civil al Federației Ruse. Partea 1. - Sankt Petersburg: Editura „Layout”, 1995.- 240 p.

48. Codul civil al Federației Ruse. Partea 2. - Chelyabinsk: Editura Carte, 1996.- 156 p.

49. Grant Robert M. Analiză strategică modernă. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2008.- 560 p.

50. Gromov A.V., Tyutikov Yu.P. Planificare strategică: manual. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 2001. - 127 p.

51. Gromov V.V. Strategii și factori de influență asupra dezvoltării componentelor structurale ale sectorului de servicii: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Dialog”, 2008.-150 p.

52. Danilov P.V. Mecanism rațional de avertizare și contracarare situatii de crizaîn întreprinderile din sectorul serviciilor: Broşură. - Sankt Petersburg: SPbGUKiT, 2003.- 149 p.

53. Dembovsky V.R. Rolul inovațiilor și eficacitatea utilizării lor în dezvoltarea sferei sociale: Preprint.-Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2002.-115 p.

54. Dochkina A.A. Planificarea strategică a activității antreprenoriale a entităților economice // Revista științifică „Buletinul Universității Chuvash” - Nr. 6. - 2006. - P. 359-362.

55. Dyukov I.I. Strategia de dezvoltare a afacerii. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2008.240 p.

56. Eliseeva I.I., Yuzbashev M.M. Teoria generală a statisticii. - M.: Finanțe și statistică, 2004.- 480 p.

57. Zekeyev A.M. Orientare criterii-țintă și planificare pentru eficacitatea dezvoltării sferei sociale: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 2002. - 110 p.

58. Zheltova E.V. Înțelegerea sistemică a managementului strategic / Culegere de articole științifice „Știința învățământului superior la Sankt Petersburg”. - Sankt Petersburg: Editura IMC „NVSh-SPb”, 2006. - S. 202-205.

59. Zhmaginsky V.I., Pyzhova Zh.Yu. Planificare strategică: Suport didactic. - Nijni Novgorod: VGAVT, 2007. - 230 p.

60. Zabelin P.V., Moiseeva N.K. Fundamentele managementului strategic: Manual. - M.: Centrul de informare și implementare „Marketing”, 1998.120 p.

61. Zaitsev L.G., Sokolova M.I. Management strategic: manual. -M.: Editura „Economist”, 2007.- 414 p.

62. Zub A.T. Management strategic: manual. - M.: TK Velby; Editura Prospekt, 2008. - 415 p.

63. Ignatishin Yu. Fuziuni și achiziții. Strategie, tactică, finanțe.

Sankt Petersburg: Editura „Piter”, 2005. - 208 p.

64. Ce este JI.O. Managementul strategic al procesului de producție / Culegere de articole științifice „Știința învățământului superior la Sankt Petersburg”. - Sankt Petersburg: Editura IMC „NVSh-SPb”, 2006. - S. 205-209.

65. Kakosyan E.K. Strategia de management pentru dezvoltarea întreprinderilor hoteliere ale complexului sanatoriu. Monografie. - Sankt Petersburg: Editura Gerda, 2005.- 200 p.

66. Kakosyan E.K. Caracteristici ale aplicării metodelor bazate pe dovezi în construirea prognozelor / Culegere de articole științifice „Știința învățământului superior la Sankt Petersburg”. - Sankt Petersburg: Editura IMC „NVSh-SPb”, 2006. - S. 129-153.

67. Kaplan R., Norton D. Balanced Scorecard. - M.: Ed. Casa „William”, 2005.- 145 p.

68. Kaplan P.C., Norton D.P. hărți strategice. Transformarea imobilizărilor necorporale rezultate materiale. - M.: Editura „Olimp-Business”, 2007.-512 p.

69. Cardell S. Cooperare strategică. Curs de afaceri creative.

M .: Editura „Marele Târg”, 2005. - 256 p.

70. Kim Yu.M. Mecanismul de management strategic al dezvoltării unei entități economice în sectorul serviciilor: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2002. -120 p.

71. Coveney M., Genster D., Hortlen B., King D. Strategic Gap. Tehnologie pentru a da viață strategiei corporative. - M.: Editura „Alpina”, 2004. - 232 p.

72. Kornilov D.A. Planificare strategică și previziune economică: monografie. - Nijni Novgorod: statul Nijni Novgorod. un-t, 2006.-217 p.

73. Kostikova JI.A. Analiza compoziției elementare a mecanismului de reglementare a sferei culturii / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Buletinul Institutului de Economie și Management al Statului Sankt Petersburg

Universitatea de Film și Televiziune. Numărul 1 (24). - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat din Sankt Petersburg-KiT, 2008.-S. 178-184.

74. Kotilko V.V., Sanin I.I. Strategia de dezvoltare a sectorului serviciilor. - M.: Sa-turn-S, 2003.-248 p.

75. Kremer N.Sh. Teoria Probabilității și Statistica Matematică. - M.: UNITI, 2003.-573 p.

76. Krivorotov V.V., Mezentseva O.V., Vyvarets K.A., Okhremchuk H.H. Strategie inovatoare pentru creșterea competitivității întreprinderii. - Ekaterinburg: Institutul de Economie, Filiala Ural a Academiei Ruse de Științe, 2005. - 199 p.

77. Krolivetsky E.N. Sistem de planificare a activităților entităților de afaceri din sectorul serviciilor: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2001.- 21s.

78. Kuzyk B.N. Prognoza si planificarea strategica a dezvoltarii socio-economice. - M: Editura „Economie”, 2006.- 427 p.

79. Kuzyk B.N., Yakovets Yu.V. Rusia - 2005: Strategie inovatoare inovatoare. - M.: Editura „Economie”, 2005.- 624 p.

80. Kurakov B.JI. Planificarea strategică pentru dezvoltarea sferei sociale: metodologia și conceptul de creștere a eficacității componentelor sale structurale. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 2002. - 445 p.

81. Campbell D., Stone House J. Management strategic: Manual / Per. din ing. N.I. Diamant. - M.: Editura Prospekt SRL, 2003 .-336s.

82. Lambert Jean-Jacques, Chumpitas Ruben Caceres, Schuling Isabelle Market Oriented Management. - Sankt Petersburg: Editura „Peter”, 2008.-656 p.

83. Lapygin Yu.N. Management strategic. - M.: Editura „INFRA-M”, 2007.- 250 p.

84. Lapygin Yu.N., Prokhorova N.G. Managementul costurilor la întreprindere: planificare și prognoză, analiză și minimizarea costurilor. - M.: Editura Eksmo, 2007. - 128 p.

85. Lastovka I.V. Înțelegerea sistemică a managementului strategic / Proceedings of the All-Russian Science and Practice Forum of Young

oameni de știință și specialiști „Competitivitatea este baza dezvoltării strategice a Rusiei”, - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 2003. - P. 165-167.

86. Levitas A.C. Mai mulți bani din afacerea ta: metode ascunse pentru a crește profiturile. - Sankt Petersburg: Editura „Peter”, 2009.- 320 p.

87. Atelierul de planificare strategică lacul Newidd. - M.: Editura „Generaţia”, 2006. - 304 p.

88. Loshkarev V.G. Dezvoltarea afacerii: primii trei ani de funcționare. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2008. - 224 p.

89. Lyasko V.I. Planificarea strategică a dezvoltării întreprinderii: Manual pentru universități. - M.: Editura „Examen”, 2007. - 200 p.

90. Magomedov M.K. Managementul dezvoltarii organizatiilor nonprofit in conditii de unitate politică socialăși spațiu social: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2002. - 25 p.

91. Malinovsky L.G. Analiza relațiilor statistice. - M.: Nauka, 2002. -688 p.

92. Maryanenko V.P., Titov A.B. Formarea unei strategii inovatoare a organizației. - Sankt Petersburg: SPbGUEF, 2005. - 112 p.

93. Makhashev A.A. Dezvoltarea strategică a economiei naționale în contextul globalizării: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2003. - 95 p.

94. Bazele metodologice și mecanismele de implementare a politicii socio-economice a Federației Ruse privind stadiul prezent: Materiale Vseross. științific - exersează. conf. - Ceboksary: ​​Editura Chuvash, Universitatea, 2004. - 425 p.

95. Mingaleva Zh.A. Planificarea strategică și prognoza economiei naționale: ajutoare didactice. - Perm: Perm State. un-t, 2007.-315 p.

96. Mintzberg G., Alstrend V., Lampel D. Şcoli de strategie. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2001.-288 p.

97. Mozgolina L.V. Analiza valorificării potențialului de muncă al sectorului de servicii / Colecția interuniversitară de articole științifice a doctoranzilor, absolvenților și

solicitanții. - Ceboksary: ​​​​Editura statului Ciuvaș. Universitatea, 2005. - S. 280-282.

98. Mozgolin JI.B. Potențialul de resurse al sectorului serviciilor. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2004. - 32 p.

99. Mozgolin JI.B. Rolul potențialului de resurse în dezvoltarea sectorului serviciilor / Colecția interuniversitară de articole științifice a doctoranzilor, absolvenților și solicitanților. - Ceboksary: ​​​​Editura Universității Chuvash, 2005. - S. 283 - 285.

100. Mochichev C.B. Management strategic. -Kazan: KGU, 2007, - 460s.

101. Molotkov A.E. Drept și afaceri: o carte pentru cei care conduc compania. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2008.- 280 p.

102. Nagiyev A.G. Strategie dezvoltare inovatoareși investirea în reproducerea mijloacelor fixe. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2004.- 178 p.

103. Nam O.A. Modele de scenarii ale strategiei de dezvoltare socio-ecologică și economică a regiunii // Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Probleme de gestionare a dezvoltării sistemelor socio-economice”. Numărul 23. - Sankt Petersburg: SPbGUKiT, 2007. - S. 68 - 71.

104. Nikitin A.N. Formarea sistemului de management corporativ // Buletinul Universității Chuvash. Revista de Știință. nr 3. 2006.-S.413-417.

105. Olehnovich G.I. Strategii competitive pe piețele mondiale. - M.: Editura de literatură de afaceri și educațională, 2005. - 256 p.

106. Otvarukhina N.S., Chernova T.V., Maslova T.D. Planificare strategică: metode și modele: Manual. - Habarovsk: KhGAEP, 2003.-115p.

107. Petrov A.N. etc.Planificare şi management strategic. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 1999. - 145 p.

108. Petrov A.N., Demidova L.G. Obiective strategice ale politicii sociale / Probleme de îmbunătățire a relațiilor socio-economice în condițiile pieței: Culegere interuniversitară de lucrări științifice. - M.: Editura „Universitate şi Şcoală”, 2003. - S. 255-266.

109. Plaskova N.S. Analiza economică strategică și actuală. -M.: Editura Eksmo, 2007. - 656 p.

110. Platonova H.A., Kharitonova T.V. Planificarea întreprinderii: Manual - M.: Editura „Afaceri și servicii”, 2005. - 432 p.

111. Podyapolskaya I.V. Analiza economică cuprinzătoare a activității economice. - Omsk: Editura „OGIS”, 2002. - 197 p.

112. Popov S.A. Management strategic. -M. : Editura INFRA-M, 2000.-344 p.

113. Popov Yu.N., Yakovenko O.V. Management de proiect: manual. - M.: Editura „Infra-M”, 2007. - 380 p.

114. Porter M. Strategia competitivă. Metode de analiză a industriilor și a concurenților. - M.: Editura „Alpina”, 2005. - 454 p.

115. Porter M. Concurs. - SPb.: Editura „William”, 2000.-496s.

116. Potapov A.V., Smirnov S.B. Formarea si managementul strategic al complexelor industriale integrate. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2004. - 130 p.

117. Pocheptsov G.G. Strategie: instrumente pentru gestionarea viitorului. - M.: Refl-book: Vakler, 2005. - 384 p.

118. Prognoza si planificarea in conditiile pietei / Ed. T.G. Morozova, A.B. Pikulkin. - M.: Editura „UNITI-Dana”, 2001. - 318 p.

119. Pshychenko D. Reacția întreprinderii la starea de criză a mediului extern // Upr. risc. - 2000. - Nr. 1. - S. 57-62.

120. Regiunile Rusiei. Indicatori socio-economici. 2007: Stat. sat. / Rosstat. - M., 2007. - 982 p.

121. Regiunile Rusiei. Indicatori socio-economici. 2008: Stat. sat. / Rosstat. - M., 2008. - 999 p.

122. Renkas H.H., Nikiforov P.V. Fundamentele planificării strategice a dezvoltării socio-economice: metoda educațională. indemnizatie. - Veliky Novgorod: Novgorod. stat un-t, 2004. - 240 p.

123. Reforma sferei sociale a Federației Ruse. Compendiu statistic al Ministerului Muncii și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse. - M.: Editura „Creşterea”, 2004. - 450 p.

124. Anuarul statistic rusesc. 2007: Stat. sat. / Rosstat. -M., 2007. - 826 p.

125. Anuarul statistic rusesc. 2008: Stat. sat. / Rosstat. -M., 2008. - 847 p.

126. Rusia în cifre. 2008: Scurtă. stat. sat. / Rosstat. - M., 2008. - 510 p.

127. Rustemov N.T. Direcții de dezvoltare a componentelor structurale ale sferei sociale / „Probleme de îmbunătățire a relațiilor socio-economice în condițiile pieței” în colecția interuniversitară de lucrări științifice. -M.: Editura „Universitate şi Şcoală”, 2003. S. 283-286.

128. Savitskaya G.V. Analiza activitatii economice a intreprinderii. -M.: Editura „INFRA-M”, 2002. - 425 p.

129. Sagindykov E.H. Planificarea strategică și caracteristicile dezvoltării sectoarelor sociale din regiune, - Almaty, 2001. - 320 p.

130. Sazonova E.V. Probleme și direcții de planificare strategică a activităților entităților de afaceri din sectorul serviciilor / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Buletinul Institutului de Economie și Management al Universității de Stat de Cinema și Televiziune din Sankt Petersburg”. Numărul 1 (24). - SPb.: Editura SPbGUKiT, 2008. - S. 241-248.

131. Sutherland J., Canuel D. Management strategic. Concepte cheie. - Dnepropetrovsk: Balance Business Books, 2005. - 440 p.

132. Semenov S.A. Planificare strategică: alegerea strategiei pentru sectoarele economiei. - M.: Editura RAG-urilor, 2002. - 203 p.

133. Semenova A.B. Formarea relațiilor competitive în sectorul serviciilor / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Problemele activității entităților economice ale Rusiei moderne”. Numărul 8. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2007. - S. 42-45.

134. Sidorova A.K., Evmenov A.D. Orientări strategice pentru dezvoltarea organizațiilor complexului cinematografic. Broşură. - Sankt Petersburg: Editura SPbUKiT, 2005. - 260 p.

135. Sitnikov I.I., Golikova G.V. Managementul dezvoltării strategice organizare comercială. - Voronej: Editura „QUARTA”, 2005. - 342 p.

136. Skshipets V.P. Strategie și abordări ale construcției sale. - M.: MAKS Press, 2007.- 180 p.

137. Slatvinsky V.N. Formarea mecanismelor de gestionare a dezvoltării unei organizații într-un mediu extern instabil / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Problemele activităților entităților economice în Rusia modernă”. Numărul 7. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2007. - S. 137-139.

138. Sokolova O.A. Caracteristici ale dezvoltării concurenței în sectorul serviciilor / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Buletinul Institutului de Economie și Management al Universității de Stat de Cinema și Televiziune din Sankt Petersburg”. Numărul 1 (24). - Sankt Petersburg: SPbGUKiT, 2008. - S. 278-284.

139. Soloviev V.N., Yaluner E.V. Prognoza dezvoltării sectorului serviciilor. Manual. - Sankt Petersburg: Editura Universității de Stat de Economie din Sankt Petersburg, 2007. - 122 p.

140. Soloviev V.N. Complexul universitar regional - centru educațional și științific de formare a specialiștilor pentru sectorul serviciilor / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Buletinul Institutului de Economie și Management al Universității de Stat de Cinema și Televiziune din Sankt Petersburg”. Numărul 1 (24). - Sankt Petersburg: Editura SPbIKiT, 2008. - S. 285-287.

141. Statut socialși nivelul de trai al populației Rusiei. 2008: Stat. sat. /Rosstat. - M., 2008. - 503 p.

142. Management strategic / Ed. prof. UN. Petrov. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2008. - 496 p.

143. Strategie și factori managementul inovării sisteme socio-economice: culegere de articole / Ed. A.J.I. Gaponenko. - M.: Editura „RAGS”, 2005. - 350 p.

144. Strategia de dezvoltare a economiei interne într-un mediu concurențial: Lucrările conferinței științifice și practice / Sub științific. ed. N.S. Katkov. - Yoshkar-Ola: Universitatea de Stat Mari, 2005. - 415 p.

145. Strategia de dezvoltare a Federației Ruse până în 2010 (proiect). -M.: Centrul de Cercetare Strategică, 2000. - 625 p.

146. Sukharev O.S. Strategia și tactica companiei. - M.: Editura „Gândirea”, 2005.-288 p.

147. Tavkazakhov K.S. Compoziția și dezvoltarea componentelor structurale ale sectorului serviciilor sociale: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2002. - 32 p.

148. Tavkazakhov K.S. Condiții pentru formarea și gestionarea potențialului pieței serviciilor sociale: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2002. - 54 p.

149. Telegina T.A. Mecanism de diagnosticare a activităților subiecților din sectorul serviciilor: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2005. - 35 p.

150. Teoria analizei economice / Ed. N.P. Lyubushkin. - M.: Editura „Economistul”, 2001. - 480 p.

151. Thompson A.A., Strickland A.J. Management strategic. Arta dezvoltării și implementării strategiei: un manual pentru universități. - M.: Editura „Bănci și Burse”, UNITI, 1998. - 576 p.

152. Pastrav D. Piata nu iarta greselile. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2008. -512 p.

153. Trenev H.H. Management strategic: tutorial. - M.: Editura „Prior”, 2001. - 288 p.

154. Troianovsky V.M. Modelare matematică în management. Uh. decontare - M.: Editura RDL, 2002. - 256 p.

155. Tupchienko V.A. Sfera serviciilor publice: întrebări de teorie și practică // Uchenye zapiski instituto upravleniya i ekonomiki. - nr. 1 (9). -2004. -DIN. 51-60.

156. Fatkhutdinov P.A. Management strategic: manual. - M.: Acad. nar. gospodăriile aflate sub guvernarea lui Ros. Federații; Delo, 2005. - 448 p.

157. Legea federală a Federației Ruse „Cu privire la educație” - IPS „Garant”.

158. Legea federală „Cu privire la protecția concurenței” din 26 iulie 2006 Nr. 135-F3.-IPS „Garant”.

159. Legea federală „Cu privire la licențierea anumitor tipuri de activități” din 8 august 2001 nr.128-FZ - IPS „Garant”.

160. Fedorov N.V. Rolul planificării strategice în dezvoltarea socio-economică regională / „Direcțiile strategice ale politicii socio-economice în regiunile Federației Ruse: lucrări științifice ale doctoranzilor, studenților absolvenți și solicitanților” - Cheboksary: ​​​​Editura Statului Chuvash Universitatea, 2003. P. 34-47.

161. Fleischer K., Bensussan B. Analiza strategică și competitivă: metode și mijloace de analiză competitivă în afaceri. - M.: BINOM. Laboratorul de cunoștințe, 2005. - 544p.

162. Haksever K., Render B., Russell R., Murdik R. Management și organizare în sectorul serviciilor. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2002. - 362 p.

163. Hussie D. Strategie şi planificare.- Sankt Petersburg: Editura „Peter”, 2002.-384s.

164. Khoroshilov C.B. Planificarea strategică a dezvoltării socio-economice a unei entități economice din sectorul serviciilor / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Problemele activităților entităților economice în Rusia modernă”. Numărul 7. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2007. -S. 143-147.

165. Hamel G., Prahalad K., Thomas G., O Neil D. Strategic Flexibility. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2005. - 250 p.

166. Tsukanova O.A. Determinarea misiunii unei entități economice ca etapă inițială a managementului strategic al întreprinderii / Interuniversitar. sat. lucrări științifice „Probleme de activitate ale entităților economice ale Rusiei moderne”. Problema. 2. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2002. - S. 325 - 327.

167. Cherepanov P.V. Reglementarea de stat și planificarea strategică a sferei serviciilor de telecomunicații / Colecția interuniversitară

lucrări științifice „Probleme de gestionare a dezvoltării sistemelor socio-economice”. Numărul 23. - Sankt Petersburg: Editura SPbGUKiT, 2007. - S. 245-250.

168. Cherepanov P.V. Dezvoltarea procesului de gestionare a competitivității serviciilor și întreprinderilor de telecomunicații / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Problemele activităților entităților economice în Rusia modernă”. Numărul 9. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2008. - P.298 - 302.

169. Chesnova O.A. Managementul strategic al activităților din sectorul nonprofit al economiei / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Probleme de gestionare a dezvoltării sistemelor socio-economice”. Numărul 21. - SPb.: Editura SPbGUKiT, 2006. - S. 297-304.

170. Chechulina M.N. Management strategic si reorganizare. - Murmansk: statul Murmansk. Universitate tehnica, 2007. - 160 p.

171. Shelobaev S.I. Metode și modele matematice în economie, finanțe, afaceri. - M.: INITI, 2000. - 367 p.

172. Shifrin M.B. Management strategic: manual. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2005. - 288 p.

173. Shishkin C.B. Economia sferei sociale: un ghid de studiu. - M.: GUVSHE, 2003.-167 p.

174. Shkardun V.D. Fundamentele de marketing ale planificării strategice. Teorie, metodologie, practică. - M.: Caz: Acad. nar. gospodăriile aflate sub guvernarea lui Ros. Federația, 2007. - 384 p.

175. Shleifer M.A. Managementul echilibrului sistemelor și proceselor socio-economice. Monografie. - Sankt Petersburg: SPbGUEF, 1997. - 250 p.

176. Shumilova Z.A. Analiza economică: Manual-metodă, set. - Novosibirsk: SiBAGS, 2001. - 348 p.

177. Shupletsov A.F., Chistyakova O.V. Planificare strategică și de afaceri: un tutorial. - Irkutsk: Izd-vo IGEA, 2001. - 104 p.

178. Shchadrina G.V. Analiza economică cuprinzătoare a activității economice. - M.: Editura Universității RUDN, 2001. - 138 p.

179. Edersheim Elisabeth Haas Cele mai bune idei ale lui Peter Drucker. - Sankt Petersburg: Editura „Petru”, 2008. - 384 p.

180. Yaluner E.V. Interacțiunea tipurilor de planificare a dezvoltării socio-economice a entităților de afaceri din sectorul serviciilor // Eurasian International Scientific and Analytical Journal „Problems of Modern Economics”. Nr. 1, 2006. - P. 317 - 319.

181. Yaluner E.V. Semnificația funcției de planificare în activitățile componentelor structurale ale economiei naționale / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Problemele activităților entităților economice în Rusia modernă”. Numărul 7. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2007. - S. 155-157.

182. Yaluner E.V. Unitatea integrală a tipurilor de planificare a rezultatelor economice și eficiența dezvoltării sectorului serviciilor: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura Gerda, 2005. - 21 p.

183. Yaluner E.V. Caracteristici ale planificării strategice în sectorul serviciilor: Preprint. - Sankt Petersburg: Editura „Nestor”, 2005. - 18 p.

184. Yaluner E.V. Rolul funcțiilor de planificare strategică în sistemul de management al întreprinderilor de servicii.Buletinul Academiei Ruse de Științe Naturale. Nr 1. 2009. - S. 59-61.

185. Yaluner E.V. Orientare strategică sistematică asupra creșterii economice a industriilor și entităților economice din sectorul serviciilor / Buletinul Universității Chuvash. Nr 5. 2006. - S. 490-501.

186. Yaluner E.V. Planificarea strategică pentru dezvoltarea sectorului serviciilor: prevederi teoretice și conceptuale. Monografie. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2006. - 126 p.

187. Yaluner E.V. Transformarea conceptelor de planificare strategică pentru dezvoltarea structurilor organizatorice și juridice / Colecția interuniversitară de lucrări științifice „Problemele activităților entităților economice în Rusia modernă”. Numărul 5. - Sankt Petersburg: Editura Dialogue, 2006. - S. 124-127.

188. Adizes J. Managing corporate lifecycles: how to get to and stay at top. New Jersey, 1999.-450 p.

189. Fred R. David Strategie Management. New Jersey: Prentice Hall, 2001.-360c.

190. Grier L.E. Evoluție și revoluție pe măsură ce organizațiile cresc // Harvard Business Review. iulie-august. 1972. (Traducere în limba rusă: Greiner JI.E. Evoluţie şi revoluţie în procesul de creştere a organizaţiilor / / Buletinul Sankt Petersburg. Universitatea. Ser. Management. 2002. Numărul 4.). - S. 256 - 264.

191. Gregory G. Dess, Alex Miller Strategie Management. New York: McGraw-Hill, Inc., 1993.-456 p.

192 Higgins J.M. Politica organizațională și managementul strategiei: text și cazuri, ed. a 2-a. Chicago: The Dryden Press, 1983. - 280 p.

193. Kaplan R., Norton D. The Balanced Screcard -Measures them drive performance // Harvard Business Review. 1992 Vol. 70. Nr 1. - 320 p.

194. Pedler M. The Learning Company: A STrategy for Sustainabe Development Maidenhead, 1991-410 pp.

195. Pearce II J.A., Robinson R.B. Jr. Strategie Management, ed. a II-a. Home-wood, III: Richard D. Irwin, 1985. - 395 p.

196. Porter M.E. Strategia competitivă: tehnici de analiză a industriilor și a concurenților. N.Y.: Free Press, 1980. - 452 p.

197. Schein E.H. Cultură organizațională și leadership. San Francisco: Jos-sey - Bass Publishers, 1985. - 423 p.

198. Smith G.D., Arnold D.R., Bizzell B.C. Strategia și politica de afaceri, ed. a 2-a. Boston, Ma.: Hoghton Mifflin, 1988. - 440 p.

199 Stephen George, Arnold Weimerskirch. Managementul calității totale: strategii și tehnici dovedite la cele mai de succes companii de astăzi, 2002.- 392c.

200. Thomas L. Wheelen, J. David Hunger Strategic Management (ed. a 5-a). New York: Addison-Wesley Publishing Company, 1995. - 520 p.

201 S.U.A. Departamentul Educației, Centrul Național de Statistică a Educației. Raport de analiză statistică: Învățământul la distanță în instituțiile de învățământ superior. Octombrie 1997 / Sondaj analitic Experiența utilizării Internetului în educație. - UNESCO, 2000. - P. 30.

202. William G. Nickelles și Marian Burk Wood Marketing. New York: Worth Publishers, 1997.-346 p.

203. http://www.4p.ru/

205. http://www.akdi.ru/

206. http://allmedia.ru

207. http://bizguru.ru

208. http://www.businesspress.ru/

209. http://www.gks.ru

210. http://www.investingrussia.ru

211. http://www.kivis-ugsev.ucoz.ru/

212. http://www.commentator.ru

213. www.kremlin.ru

214. www.kreml.org

215. http://www.mevriz.ru

216. Elaborarea unui proiect de creare a unui complex de servicii universitare

[Resursa electronica]. - Mod de acces: http://www.cfin.ru/press/practical/2003-08/05.shtml. - Titlul de pe ecran. - In rusa. lang.

217. Federația Rusă Legea federală privind învățământul superior și postuniversitar învăţământul profesional[Resursă electronică]. - Mod de acces: http://www.consultant.ru/online/base/?req:=doc;base::=LAW:n::::::84921- Titlul de pe ecran. - In rusa. lang.

218. plan strategic dezvoltarea FETU [Resursa electronică]. - Mod de acces: http://www.fentu.ru/content/view/651/158/1/1/. - Titlul de pe ecran. - In rusa. lang.

219. Titova H.JI. Dezvoltarea strategică a universităților în contextul creșterii economice a țării / H.Jl. Titova [Text]//Managementul universitar: practică și analiză: Inform.-analit. bul. Bufnițe. rectorii şi Fondul de Superioare. şcoală Sverdl. regiune - 2008. - Nr 1(53) . - p.23 - 32. - (Managementul strategic al universității). - Buletinul „Școala Superioară” Nr.4 pe anul 2008. - Bibliografie: p. 31 - 32.

220. Programul țintă federal pentru dezvoltarea educației (FTsPRO 2006-2010)

[Resursă electronică]. - Mod de acces: http://www.ed.gov.ru/ntp/fp/fcpro2006/. - Titlul de pe ecran. - In rusa. lang.

221. Economia regiunii [Resursa electronică]. - Mod de acces: http://iournal.vlsu.ru/index.php?id=1592. - Titlul de pe ecran. - In rusa. lang.

222. Energia ideilor noi [Resursa electronică]. - Mod de acces: http://www.csr-nw.ru/content/news/default.asp?shmode=:2&ids::=2&ida=1322. - Titlul de pe ecran. -In rusa. lang.

223. Un concept unic la nivel internațional [Resursă electronică]. - Mod de acces: http://www.aaltoyliopisto.info/en/view/innovaatiovliopisto-info/an-inter-ational-unique-concept. - Titlul de pe ecran. - În limba engleză. lang.

Vă rugăm să rețineți că textele științifice prezentate mai sus sunt postate pentru revizuire și obținute prin recunoașterea textului original al disertației (OCR). În acest sens, ele pot conține erori legate de imperfecțiunea algoritmilor de recunoaștere. Nu există astfel de erori în fișierele PDF ale disertațiilor și rezumatelor pe care le livrăm.

Fiecare stat, având grijă de perspectivele populației sale, planifică și implementează în mod constant diverse programe de dezvoltare socială. Este important în acest proces ca mijloacele și metodele folosite în dezvoltarea socială a societății să corespundă nevoilor și cerințelor acesteia.

În acest sens, este nevoie de validitate științifică, de un sistem de criterii pentru nevoile sociale într-un stat sau într-o anumită regiune. Toate transformările sociale trebuie testate pentru eficacitate și oportunitate. Planificarea socială poate oferi această justificare.

planificare socială- o formă de reglare a proceselor sociale din societate legate de viața populației. Sarcina principală a planificării sociale este de a optimiza procesele de dezvoltare economică și socială, de a crește eficiența socio-economică.

Obiectul planificării sociale îl reprezintă relațiile sociale la toate nivelurile, inclusiv:

  • - diferenţierea socială, structura socială;
  • - calitatea și nivelul de trai al populației, inclusiv nivelul veniturilor reale în general și pe grupuri sociale;
  • - calitatea si nivelul consumului;
  • - disponibilitatea locuintei, confortul acesteia;
  • - asigurarea populaţiei cu cele mai importante tipuri de bunuri şi servicii;
  • - dezvoltarea educaţiei, a sănătăţii, a culturii;
  • - determinarea volumului acestor servicii prestate populatiei in mod platit si gratuit etc.

Planificarea socială de la mijlocul anilor 1950. secolul XX, a fost cel mai important element de planificare indicativă în țările cu economii de piață dezvoltate, iar de la sfârșitul anilor 70 și începutul anilor 80, în legătură cu trecerea acestor țări de la planificarea indicativă la metodele de reglementare program-țintă, planificarea socială a devenit o parte esențială a programelor naționale strategice.

Un exemplu este planul cincinal de dezvoltare a Franței, planul cincinal de dezvoltare a Japoniei, care în esență reprezintă conceptul general al dezvoltării socio-economice a țării.

În URSS s-a acumulat o mare experiență în planificarea socială, dar în acele condiții planificarea era de natură directivă.

Planificarea socială are un caracter pe mai multe niveluri: la nivel național, regional, de întreprindere (firmă).

Planificarea socială se concentrează pe procesul tehnic de rezolvare a problemelor sociale.

La baza acestui model, care se bazează pe dezvoltarea programatică, este un proces de schimbare rațional, atent planificat și controlat, menit să ofere servicii membrilor unei societăți sau unui anumit organism teritorial.

Întrucât planificarea este atât o știință, cât și o activitate, metoda trebuie înțeleasă nu doar ca un mod de realizare, ci și ca o modalitate de a dezvolta programe sau sarcini.

Metodele generale de planificare se caracterizează prin ce legi obiective ale dezvoltării societății se bazează posibilele modalități de atingere a scopurilor, spre ce sunt vizate și în ce forme organizaționale sunt întruchipate.

Multă vreme, metoda principală de planificare a fost cea de echilibru, care a apărut ca o modalitate de a asigura legături între nevoile societății și capacitățile acesteia cu resurse limitate. În prezent, ies în prim plan metodele asociate existenței relațiilor de piață, când este deosebit de important să vedem consecințele sociale ale deciziilor luate, pentru a putea coordona interesele tuturor participanților la transformări, asigurându-le acestora condiţii pentru manifestarea activităţii creatoare.

Natura științifică a planificării sociale depinde în mare măsură de utilizarea metodei normative. Cerințele sale servesc drept bază pentru compilarea indicatorilor dezvoltării sociale la diferite niveluri ale organizării sociale a societății. Sunt standardele care fac posibilă efectuarea de calcule și fundamentarea realității țintelor planificate, pentru a determina liniile directoare pentru dezvoltarea multor procese sociale.

Metoda analitică combină analiza și generalizarea. Esența sa se rezumă la faptul că, în cursul planificării, progresul social este împărțit în părțile sale componente și pe această bază se determină direcțiile de implementare a programului planificat.

Metoda opțiunilor devine din ce în ce mai importantă, a cărei esență este de a determina mai multe modalități posibile de rezolvare a problemelor sociale în prezența celor mai complete și fiabile informații. Variația sa este metoda aproximărilor de variante: mai întâi, pe baza datelor inițiale disponibile, se determină o cale posibilă în ordinea primei aproximări, apoi se fac perfecționări succesive. Aplicarea acestei metode este asociată cu căutarea soluției optime la o anumită problemă socială, cu alegerea corecta priorități.

O metodă integrată este elaborarea unui program luând în considerare toți factorii principali: resurse materiale, financiare și de muncă, performanți, termene limită.

Aplicarea acestuia presupune respectarea următoarelor cerințe: determinarea ritmului și proporțiilor de desfășurare a procesului social, modelul statistic și dinamic al acestuia, precum și elaborarea principalilor indicatori ai planului.

În planificarea socială, metoda problemă-țintă, care este de obicei asociată cu rezolvarea sarcinilor cheie urgente, a devenit din ce în ce mai utilizată. dezvoltarea comunității indiferent de apartenența lor departamentală.

Experimentul social, în cadrul căruia mecanismul acțiunii legilor obiective și trăsăturile manifestării lor pe baza uneia sau mai multor instituții sociale, a fost larg recunoscut. Concluziile obținute ajută la corectarea cursului de desfășurare a procesului planificat, la verificarea în practică a prevederilor și concluziilor prevăzute.

Un loc important în planificarea socială îl ocupă metodele economice și matematice. Un astfel de nume într-o anumită formă este condiționat. De fapt, vorbim despre analiza cantitativă folosind metodele de planificare deja enumerate mai sus. Metodele matematice nu se anulează analiza socială dar se bazează pe ea și, la rândul său, influențează îmbunătățirea lui ulterioară.

În prezent, analiza cantitativă se bazează pe metode precum programarea liniară, simularea, analiza multivariată, teoria jocurilor etc.

Dar toate aceste procedee cantitative formal-logice joacă rolul unui instrument specific necesar pentru rezolvarea diverselor probleme.

În teoria și metodologia de planificare, este important să poți aplica caracteristicile cantitative. La urma urmei, logica formală (și, respectiv, matematica) este un mijloc de a obține noi cunoștințe.

Dar implementarea practică a acestor cunoștințe necesită nu numai adevăr în sens matematic, ci și interpretarea corectă a rezultatelor. Numai pe baza utilizării integrate a acestor metode de planificare cu ajutorul analizei cantitative este posibilă dezvoltarea unei soluții optime. Analiza cantitativă trebuie întotdeauna comparată cu bunul simț, astfel încât să nu existe absolutizarea caracteristicilor cantitative. Astfel, analiza cantitativă și instrumentele economice și matematice joacă un rol important, dar nu autosuficient în planificare. Au nevoie de dezvoltare și îmbunătățire constantă, corelarea constantă a rezultatelor lor cu scopurile sociale ale societății.

După cum știm, esența statului se manifestă în funcțiile sale, care sunt principalele activități ale statului. Funcțiile autorităților se împart în interne (economice și organizatorice, culturale și educaționale, reglementarea măsurilor de producție și consum, protecția tuturor formelor de proprietate, ordinea publică, natură și mediu, lupta împotriva criminalității, protecția drepturile și libertățile cetățenilor etc.) și externe (luptă pentru pace și conviețuire pașnică, comunitatea cu alte țări, apărarea patriei, suveranitatea și independența statului, participarea statului la relațiile internaționale umanitare, culturale etc.) . Planificarea socială poate fi atribuită categoriei funcțiilor interne, deoarece contribuie simultan la realizarea drepturilor și libertăților cetățenilor și formează, de asemenea, un sistem economic și organizatoric la toate nivelurile.

Planificarea socială are propriile sale obiecte și subiecte.

Subiectul designului social (adică cei care realizează proiectarea) sunt diferiți purtători ai activității manageriale, atât persoane fizice, cât și organizații, colective de muncă, instituții sociale etc., care își stabilesc ca scop o transformare organizată, intenționată, a realității sociale.

O caracteristică necesară a subiectului de design este activitatea sa socială, participarea directă la procesul de proiectare.

Principalul subiect al managementului social este statul. Astfel, planificarea socială este una dintre funcțiile administrative ale statului.

Obiectul designului social (adică unde sau asupra cui se realizează procesul de proiectare) se numește sisteme, procese de organizare a legăturilor sociale, interacțiuni incluse în activitati ale proiectului, expus influențelor subiectelor de design și servind drept bază pentru acest impact. Acestea pot fi obiecte de o natură foarte diferită:

  • 1. o persoană ca individ social și subiect al procesului istoric și al relațiilor sociale cu nevoile, interesele, orientările valorice, atitudinile, statutul social, prestigiul, rolurile sale în sistemul de relații;
  • 2. diverse elemente şi subsisteme structura sociala societăți (colective de muncă, regiuni, grupuri sociale etc.);
  • 3. diverse relaţii sociale (politice, ideologice, manageriale, estetice, morale, domestice, interpersonale etc.).

În sens larg, obiectele și subiectele planificării sociale sunt totalitatea oamenilor din societate, care nu este o masă omogenă. O altă dovadă importantă că planificarea socială este o funcție semnificativă a autorităților este că este inerentă complexității care se realizează doar la nivelul structurilor de putere. Acest lucru va necesita eforturile conjugate atât ale specialiștilor în materie de management, cât și ale reprezentanților științei (de la sociologi și economiști, avocați, politologi etc.). Statul în persoana de legiuitor şi organele executive Autoritățile.

Funcțiile serviciului includ toate elementele acțiunilor de management: previziune, planificare, organizare și coordonare, motivare și control, precum și informarea despre starea mediului social. Prognoza și planificarea socială implică o analiză profundă și versatilă a stării mediului social al întreprinderii, ținând cont de situația din industrie, regiune, țări; diagnosticarea şi explicarea interrelaţiilor dintre elementele situaţiei sociale din organizaţie. Ca urmare a implementării acestei funcții, ar trebui elaborate scenarii pentru rezolvarea problemelor sociale urgente. Pentru a desfășura acest tip de activitate, sunt necesare informații fiabile despre starea mediului social din organizație, prin urmare, trebuie să existe o monitorizare constantă a opiniilor și stărilor de spirit din echipă (procedura sociometrică) și date statistice fiabile privind starea baza materiala, conditiile sociale si sanitare si igienice, securitatea echipamentelor in compartimente individuale si in intreprindere in ansamblu.

Obiectivul principal al planului de dezvoltare socială al echipei este dezvoltarea și implementarea unui sistem de măsuri care să asigure îmbunătățiri armonioase și cuprinzătoare ale calității vieții personalului companiei în viața de zi cu zi și a calității condițiilor. activitatea muncii.
Elaborarea unui plan de dezvoltare socială este de regulă de competența direcției de planificare și economie și a serviciului sociologic al întreprinderii cu implicarea comitetului sindical.
Planificarea socială face parte din cea tehnică și economică, deoarece în cursul elaborării unui plan de dezvoltare socială sunt rezolvate multe sarcini tehnice și economice - creșterea productivității muncii, organizarea locului de muncă, îmbunătățirea salariilor, asigurarea calității muncii și a produselor, etc. Caracteristica calitativă a planificării sociale, datorită obiectului însuși (dezvoltarea cuprinzătoare și armonioasă a individului și a echipei), necesită informații și standarde suplimentare și specifice: date privind componența socială și de vârstă a lucrătorilor, despre nevoile și înclinațiile acestora, educație. , calificări, relații în echipă. Astfel de informații pot fi obținute numai în urma unor cercetări sociologice specifice efectuate conform programe speciale si metode. Pentru a obține informații în pregătirea planurilor de dezvoltare socială se folosesc următoarele metode principale: ………………………………… - observarea directă a echipei și a activităților acesteia organizatii publice, conversații cu muncitorii și managerii; …………………………………………………………………
- studiul documentaţiei de serviciu şi materialelor organizaţiilor publice care caracterizează structura socială a lucrătorilor, gradul de satisfacere a nevoilor materiale şi culturale;
- Sondaj și interviu prin chestionar pentru a afla părerile angajaților și propunerile acestora asupra diverselor probleme ale vieții sociale a echipelor; structura chestionarelor și metoda de prelucrare a datelor sunt selectate conform recomandărilor serviciilor sociologice; ……………………………………………………………………
- analiza și utilizarea experienței de planificare a dezvoltării sociale a echipelor la alte întreprinderi, precum și a datelor din literatură; ……………………………………………………………………
- un experiment social, al cărui scop este testarea fezabilității și eficacității recomandărilor elaborate ca urmare a analizei informațiilor colectate; ……………………………
- analiza statistică a datelor de masă. ……………………………………………………….
Planul de dezvoltare socială a colectivelor de întreprinderi, de regulă, este întocmit sub forma unui plan prospectiv pe cinci ani, cu o defalcare a sarcinilor pe an din perioada planificată. Structura tipică a planului de dezvoltare socială pentru echipa întreprinderii cuprinde patru secțiuni: schimbarea structurii socio-demografice a echipei; formarea avansată și educația angajaților; principalele măsuri de îmbunătățire a condițiilor de muncă și de protecție a muncii, îmbunătățirea sănătății lucrătorilor; îmbunătățirea condițiilor socio-culturale și de viață ale lucrătorilor și ale membrilor familiilor acestora. ……………………………………………………………………………………………………..
Elaborarea unui plan de dezvoltare socială a echipei cuprinde patru etape.


În prima etapă - pregătitoare, se ia decizia de a elabora un plan de dezvoltare socială, se formează grupuri de lucru, se încheie contracte cu organizațiile implicate în elaborarea planului, se precizează structura planului, se întocmesc programe de lucru, un program și metode de desfășurare a cercetării sunt determinate pe baza condițiilor specifice de producție; se elaborează forme de documentare de lucru, se determină conținutul muncii și se repartizează funcțiile între performeri (echipe de creație), se realizează briefing și informarea echipei.

La a doua etapă - analitică se determină gradul de implementare a planului anterior de dezvoltare socială, se studiază structura socială, condițiile de muncă, trai și recreere, salarii etc.. Materialele colectate sunt comparate cu datele normative, realizările de experiență avansată în știință și tehnologie, care contribuie la fundamentarea științifică a planului. Se colectează informații sociale primare, se efectuează cercetări sociologice specifice. Rezultatele acestei etape (tendințe generale identificate, modele) sunt documentate într-o notă analitică.

La a treia etapă de dezvoltare, se proiectează activități, propuneri și recomandări, se determină indicatori ai dezvoltării sociale a echipei, care să fie specifici și realizabili în mod realist. Se întocmește o versiune inițială (proiect) a planului pe secțiuni, cea economică și eficienta sociala activitățile propuse. Aceste activități sunt coordonate cu serviciile funcționale și transferate grupului de lucru, care formează un proiect de plan consolidat. Acesta din urmă este convenit cu specialiștii șefi ai întreprinderii și cu șeful întreprinderii.

La a patra etapă de control, se dezvoltă un sistem de monitorizare a implementării planului de dezvoltare socială, care include sistemul de contabilitate, control și raportare dezvoltat la întreprindere.

În ceea ce privește dezvoltarea socială, este recomandabil să se evidențieze următoarele secțiuni și domenii de activitate:

Îmbunătățirea structurii sociale a echipei. Această secțiune se concentrează pe reducerea ponderii sau eliminarea completă a muncii grele și nesănătoase, reducerea ponderii forței de muncă slab calificate, creșterea nivelului de educație și calificare a lucrătorilor și schimbarea (dacă este necesar) a structurii de gen și vârstă a echipei. Munca femeilor, adolescenților și vârstnicilor este luată în considerare separat, indicând schimbările structurale pe care este indicat să le efectueze în rândul acestor categorii de lucrători.

Factorii sociali de dezvoltare a producţiei şi creşterea eficienţei economice a acesteia. Aici sunt planificate măsuri legate de reechiparea tehnică a producției, cu introducerea de noi echipamente și tehnologii. Printre astfel de măsuri se numără proiectarea unor forme progresive de organizare și remunerare a muncii, reducerea monotoniei acesteia. Saturația producției cu echipamente performante exacerbează problema eliberării lucrătorilor și asigurării angajării personalului întreprinderii. Este recomandabil să folosiți diferite forme de angajare: muncă cu fracțiune de normă, program flexibil de lucru, munca la domiciliu pentru femei și pensionari etc. Este important ca planul să reflecte problemele de depășire a inflației și creșterea salariilor reale pentru lucrători. În contextul creșterii echipamentelor tehnice ale întreprinderii, este necesar să se sprijine în orice mod posibil formarea la locul de muncă. De asemenea, este necesar să se aibă în vedere măsuri de stimulare a raționalizării și invenției.

Îmbunătățirea condițiilor de muncă și de viață ale lucrătorilor. Planul trebuie să evidențieze zonele și subdiviziunile cu condiții de lucru nefavorabile, pentru care este necesar să se prevadă măsuri de îmbunătățire a mediului de lucru, înlocuirea echipamentelor care constituie o sursă de nocivitate și pericol în creștere sau izolarea fiabilă a acestor echipamente. De asemenea, sunt avute în vedere măsuri de respectare a normelor sanitare și tehnice, a standardelor de siguranță a muncii, organizarea de case de schimb bine echipate la întreprindere, puncte de alimentare, spălarea salopetelor, repararea încălțămintei, livrarea comenzilor de alimente și produse industriale către muncitori prin mese etc. . O atenție deosebită este acordată problemelor de asigurare a locuințelor lucrătorilor, instituțiilor preșcolare, facilități de recreere etc.

Educarea disciplinei muncii, dezvoltarea activității muncii și inițiativa creativă. Măsurile acestei secțiuni a planului sunt elaborate pe baza unei analize a orientărilor valorice ale lucrătorilor și ar trebui să vizeze stimularea unei discipline înalte a muncii și a producției, dezvoltarea diferitelor forme de implicare a lucrătorilor în îmbunătățirea producției.

Toate activitățile planului de dezvoltare socială al echipei sunt în concordanță cu alte secțiuni și, în primul rând, cu planul de muncă, tehnic și Dezvoltare organizațională producție, plan financiar. …….
Sursele de finanțare pentru activitățile planului de dezvoltare socială sunt variate, dar trebuie definite cu precizie. În funcție de natura măsurilor, acestea pot fi finanțate din fondul alocat pentru reconstrucție, fonduri pentru dezvoltarea de noi utilaje, dezvoltarea producției, precum și din împrumuturi bancare, din o parte din deducerile de amortizare utilizate pentru reparații majore.

 

Ar putea fi util să citiți: